Фокусын бүлгийн хэлэлцүүлэг ба өгөгдлийг хуулбарлах

Хэрэв та маркетинг эсвэл зах зээлийн судалгааны салбартай ямар нэгэн байдлаар холбоотой бол фокус групп гэж юу болохыг мэддэг байх. Магадгүй та томоохон бүлгийн ярилцлагын нэг хэсэг болгон оролцсон байх. Хамгийн энгийнээр хэлбэл, фокус групп гэдэг нь цөөн тооны хүмүүстэй ярилцлага хийдэг, ихэнх тохиолдолд оролцогчид хүн ам зүйн хувьд ижил төстэй байдаг бүлгийн ярилцлага юм.

Судлаачид тодорхой асуулт асууж, оролцогчдоос ирсэн хариултыг тодорхой аргачлалын тусламжтайгаар судалж, хэрэгцээтэй мэдээлэл олж авдаг. Фокус бүлгийн хэлэлцүүлгийн судалгаанаас олж авсан өгөгдлийг маркетинг, зах зээлийн судалгаанд ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд энэ нь хүн ам зүйн тодорхой бүлгүүдийн улс төрийн үзэл бодлыг судлахад маш үнэ цэнэтэй юм.

Фокус бүлгийн хэлэлцүүлгийн хэлбэр нь нээлттэй, янз бүрийн сэдвээр чөлөөт хэлэлцүүлэг хийх эсвэл удирдан чиглүүлж болно. Сэдэв нь судалгааны зорилгод нийцсэн бүх зүйл, улс төрийн аливаа асуудал, тодорхой бүтээгдэхүүний талаархи санал бодол байж болно. Эдгээр фокус бүлгийн хэлэлцүүлгийн гол зорилго нь оролцогчдын хариу үйлдлийг судлах явдал юм, учир нь тэд илүү олон хүн амыг төлөөлж байгаа тул дэлхийн үзэл бодлыг тусгасан болно. Энэ төрлийн бүлгийн ярилцлага нь чанарын мэдээлэл гэж нэрлэгддэг мэдээлэл цуглуулахад суурилдаг гэж хэлж болно. Энэ нь чиглүүлсэн, интерактив хэлэлцүүлгээс ирдэг өгөгдөл бөгөөд цэвэр тоон мэдээллээс ялгаатай нь янз бүрийн оролцогчид, бүлгүүдийн субъектив санаа бодлыг илэрхийлдэг. Энэ төрлийн чанарын судалгаа нь тодорхой бүлгийн хүмүүсийн ярилцлагад суурилдаг. Тэднээс янз бүрийн сэдэв, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаарх өөрийн хандлага, итгэл үнэмшил, хувийн үзэл бодол, ойлголтын талаар асуулт асуудаг. Бүлгийн гишүүд ч бие биетэйгээ харилцахад татагддаг. Оролцогчийн үзэл бодлыг тодруулах, судлах нь бүлгийн ерөнхий харилцан үйлчлэлийн судалгаанаас гардаг. Фокус бүлгийн гол давуу тал нь олон оролцогчоос чанарын мэдээллийг хурдан бөгөөд үр дүнтэй цуглуулах боломжийг олгодог интерактив байдал юм. Ихэнх фокус бүлгүүдэд судлаач хэлэлцүүлгийг бүхэлд нь тэмдэглэж авдаг, эсвэл хэлэлцүүлгийн явцад тэмдэглэл тэмдэглэдэг. Тэмдэглэл бичих нь үргэлж хамгийн сайн сонголт байдаггүй, учир нь ярилцлага авагч нь хэлсэн бүх зүйлийг бараг барьж чадахгүй. Энэ нь фокус бүлгийн хэлэлцүүлгийг ихэвчлэн видео эсвэл аудио хэлбэрээр хийдэг шалтгаан юм. Энэ нийтлэлд бид фокус бүлгийн ярилцлагын бичлэгийг нарийн хуулбарлахын зарим ашиг тусыг тайлбарлах болно.

Фокус бүлгүүд нь чанарын судалгааны маш түгээмэл арга бөгөөд АНУ-ын бизнесүүд фокус бүлэгт 800 гаруй сая доллар зарцуулдаг. Хэрэв бид фокус бүлгийн ярилцлага хийхэд дэлхий даяар хэр их мөнгө зарцуулж байгааг тааварлах юм бол бид хэдэн зуун тэрбум долларын тухай ярьж байна гэж тооцоолж магадгүй юм. Төрөл бүрийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний санхүүгийн боломжит үр дүнгийн урьдчилсан судалгаанд маркетинг, зах зээлийн судалгааны салбар маш чухал байдаг. Энэ төрлийн фокус бүлгийн ярилцлага нь маш үр дүнтэй байдаг, учир нь бүлэгт санаа бодол, санал бодлоо солилцож, үйлчлүүлэгчид ямар нэгэн зүйлийн талаар ямар бодолтой байгаагаа амархан шийдэж чаддаг. Хэдийгээр фокус бүлгүүд нь үйлчлүүлэгчийнхээ талаар ойлголттой болоход маш сайн хэрэгсэл байдаг ч хэрэв та цуглуулсан өгөгдөлд хялбар бөгөөд хялбар дүн шинжилгээ хийхийг хүсч байвал эхлээд бичлэгийг хуулбарлах хэрэгтэй. Хэрэв та өөрөө хийхээр төлөвлөж байгаа бол эдгээр хэлэлцүүлгийг хөрвүүлэх үйл явц нь маш их урам хугарах, хэцүү, цаг хугацаа их шаарддаг. Хэлэлцүүлгийн аудио нь ганцаарчилсан ярилцлагатай адилгүй, гэхдээ бараг үргэлж арын чимээ, нэлээд яриаг багтаах болно гэдгийг санах хэрэгтэй. Амаар бус дохио нь даалгаврыг хөнгөвчлөхгүй. Тиймээс, үүнийг зөв аргаар хийхийг хичээ. Хэрхэн гэдгийг бид танд хэлэх болно.

Тэгэхээр танд фокус бүлгийн хэлэлцүүлгийн аудио эсвэл видео файл байгаа юу? Одоо хийх ёстой хэд хэдэн алхам байна:

Юуны өмнө та хэлэлцүүлгийг бичих хэрэгтэй. Энд та үндсэндээ хоёр төрлийн транскрипцийг сонгох боломжтой. Үгчлэн транскрипци гэдэг нь хэлэлцүүлгийн үеэр хэлсэн бүх зүйл, тэр дундаа дүүргэгч үгсийг ч гэсэн “эм”, “ээ”, “эрм” гэх мэт сонсогддог үг болгон бичдэг. бодит үг биш бүх дуу авиаг шүүнэ. Үүнийг гөлгөр транскрипци гэж нэрлэдэг. Гэхдээ хэрэв таны судалгаанд аман бус харилцан үйлчлэл чухал байдаг бөгөөд фокус бүлгийн ярилцлагад энэ нь ихэвчлэн тохиолддог бол та үгчлэн хуулбарлах хэрэгтэй.

Өөр нэг чухал зүйл бол чанга яригчийг шошголох явдал юм. Та үүнийг хэрхэн хийх нь фокус бүлэг хэр том байхаас хамаарна. Хэрэв цөөхөн оролцогч байвал та тэднийг "ярилцагч", "эрэгтэй", "эмэгтэй" гэж тэмдэглэж болно. Хэлэлцүүлэгт илүү олон оролцогчидтой бол та эхлээд ярихад тэдний нэрийг бүхэлд нь бичиж, дараа нь зөвхөн эхний үсгийг нь бичиж эхэлж болно. Хэрэв оролцогчид нэрээ нууцалсан тохиолдолд юу бодож байгаагаа хэлэх нь илүү хялбар болно гэж бодож байвал та тэднийг "Илтгэгч 1" эсвэл "Илтгэгч А" гэж тэмдэглэж болно. Үндсэндээ энэ нь танаас хамаарна.

Түүнчлэн, фокус бүлгийн хэлэлцүүлгийг хуулбарлахдаа хэт их засварлах нь тийм ч сайн биш ч гэсэн та буруу дуудлагатай үгсийг засах гэх мэт жижиг өөрчлөлтүүдийг хийж болно. Хэрэв та оролцогчийн хэлсэн үгэнд үнэхээр итгэлгүй байгаа бол өгүүлбэрийг дөрвөлжин хаалтанд цагийн тэмдэгээр бичиж, дараа нь шалгахыг оролдож болно. Цагийн тэмдэгтүүдийн тухай ярихад тэд дүн шинжилгээ хийх үе шатанд танд туслах болно. Та транскрипцдээ цагийн тэмдэглэгээ нэмэх үед аудио файлын нэг хэсгийг сонсоод өөрт утгагүй зарим хэсгийг давхар шалгахыг хүсвэл хэлэлцүүлгийн хэсэг бүрийг олоход хялбар байх болно. илүү цаг хугацаа.

Эцэст нь хэлэхэд та транскрипцийг шалгах хэрэгтэй. Бид танд дор хаяж хоёр удаа засварлах ажлыг хийхийг зөвлөж байна. Энэ нь та фокус бүлгийн хэлэлцүүлгээ үнэн зөв хуулбарласан гэсэн баталгааг өгөх болно.

Фокус бүлгийн транскрипц хийхэд хэр их хугацаа шаардагдах вэ? Энэ нь мэдээжийн хэрэг хэлэлцүүлгийн үргэлжлэх хугацаанаас хамаарна. Ерөнхийдөө нэг цагийн аудионы хувьд дөрвөн цаг ажиллах шаардлагатай болно гэж бид хэлж чадна. Та бас бага зэрэг нэмэлт цагийг анхаарч үзэх хэрэгтэй, учир нь аль хэдийн гунигтай байсан тул фокус бүлгийн хэлэлцүүлгийн бичлэгүүд нь арын чимээ шуугиангүй бөгөөд тодорхой, өндөр чанартай байх хандлагатай байдаггүй, үүнд оролцогчид заримдаа нэг дор ярьдаг. цаг. Энэ нь хэн юу хэлснийг сонсож, ойлгохын тулд соронзон хальсыг нэлээд түр зогсоож, эргүүлэх шаардлагатай болно гэсэн үг юм. Энэ бүхэн нь даалгавраа хурдан дуусгах оролдлогод саад болно. Транскрипц хийх ажилд хэр их цаг зарцуулахаа тодорхойлоход таны бичих хурд чухал хүчин зүйл болдог.

Таны харж байгаагаар фокус бүлгийн хэлэлцүүлгийг хуулбарлах нь санагдсан шиг тийм ч хялбар биш юм. Та маш их эрч хүч, шаргуу хөдөлмөрлөх хэрэгтэй. Хөнгөвчлөхийн тулд та транскрипц хийхэд туслах мэргэжлийн транскрипцийн үйлчилгээ үзүүлэгчийг хөлслөн авах боломжтой. Өнөө үед хуулбарын үнэ тийм ч өндөр биш, ялангуяа та үүнийг илүү чухал зүйл хийхэд хэмнэж болох бүх цаг хугацаатай харьцуулж үзвэл. Мэргэжлийн транскрипцийн үйлчилгээ үзүүлэгчийг хөлсөлснөөр та мэргэжлийн хүмүүсийн хийсэн боломжийн хугацаанд үнэн зөв үр дүнг авах болно.

Гэсэн хэдий ч, хэрэв та өөрөө хуулбарлахыг хүсч байвал бид танд туслах хэдэн зөвлөмжийг өгөх болно.

Та чимээ шуугиангүй чихэвчүүдэд хөрөнгө оруулах нь гарцаагүй. Эдгээр нь ойлгомжгүй аудио файлуудад маш сайн туслах болно, учир нь та орчноо тохируулах боломжтой. Энэ нь анхаарлаа төвлөрүүлэхэд тусална.

Бидний санал болгож буй өөр нэг гайхалтай төхөөрөмж бол хоолны дөрөө юм. Энэ нь таны аудио тоглуулахыг удирдахад ашиглагддаг бөгөөд энэ нь товчлуурууд зурагнаас гарч, таны гар бичихэд чөлөөтэй гэсэн үг юм.

Өндөр чанартай бичлэг хийх төхөөрөмж нь орчуулагч бүрийн амьдралыг хөнгөвчлөх болно. Түүнтэй хамт бичих аудио файлууд нь илүү цэвэр, сонсоход хялбар, арын чимээ багатай байх болно.

Та мөн мэргэжлийн транскрипцийн программ хангамжийг худалдан авч болно, энэ нь юуны түрүүнд цонхны хооронд товшилт багатай гэсэн үг юм.

Дүгнэж хэлэхэд

Хэрэв та цуглуулсан өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийхийг хүсч байвал фокус бүлгийн хэлэлцүүлгийг орчуулах нь чухал юм. Хэрэв та өөрөө үүнийг хийхээр төлөвлөж байгаа бол маш их шаргуу хөдөлмөр, эрч хүч зарцуулахад бэлэн байгаарай, учир нь энэ нь үнэхээр хэцүү ажил юм, ялангуяа бүлгийн хэлэлцүүлгийн аудио файлын чанарын бүх асуудлыг авч үзэх. Хэсэг хугацааны дараа өөрийгөө хэмнэхийн тулд та хөрвүүлэхэд тань туслах зарим тохиромжтой төхөөрөмжид (дуу чимээг арилгах чихэвч, хоолны дөрөө, өндөр чанартай бичлэг хийх төхөөрөмж, орчуулгын мэргэжлийн программ хангамж) хөрөнгө оруулалт хийж болно. Үгүй бол энэ ажлыг мэргэжлийн хүнээр хийлгээрэй. Gglot бол үнэн зөв транскрипц хийх, хурдан гүйцэтгэх хугацаа, өрсөлдөхүйц үнийг санал болгодог туршлагатай транскрипцийн үйлчилгээ үзүүлэгч юм. Өнөөдөр бидэнтэй холбогдож, фокус бүлгийн ярилцлагыг бидэнтэй сийрүүлье.