Kodėl turėtumėte investuoti į verslo transkripciją?

Pagerinkite savo verslą naudodami transkripcijas

Jei įmonės nori būti sėkmingos, jos turi ieškoti būdų, kaip nuolat vystytis. Ar kada nors pagalvojote, kaip transkripcijos gali pagerinti jūsų verslą? Iš tiesų yra įvairių verslo sričių, kurioms transkripcija gali būti naudinga, nesvarbu, ar kalbame apie teisinius tikslus, darbuotojų mokymus ar kai kurias įprastas užduotis. Transkripcijos yra įspūdingas įrankis ir yra daug įmonių, kurios samdo profesionalius transkribuotojus, kurie padėtų perrašyti verslo dokumentus. Skaitmeninimo eroje taip pat yra įvairių programinės įrangos įrankių, kurie gali pasiūlyti naujų galimybių šioje srityje, o kartais jie taip pat gali būti gana naudingi. Ką jums reikės padaryti, tai gerai apgalvoti geriausią sprendimą jūsų verslui ir pageidaujamą pinigų ir kainos bei laiko santykį.

Kaip tiksliai transkripcija gali būti naudinga jūsų įmonei?

Esame tikri, kad dauguma iš jūsų bent jau girdėjote apie verslo perrašymą? Nepriklausomai nuo srities, vidutinė šiuolaikinė įmonė sukuria labai daug informacijos ir nuolat kuria turinį. Paimkite, pavyzdžiui, vidutinį klientų aptarnavimo skyrių, kuris kasdien įrašo valandas garso turinio. Taip pat svarbūs duomenys minimi interviu, susitikimų, konferencijų, prezentacijų, seminarų, praktinių užsiėmimų ir kt. metu, kurie dažnai įrašomi. Jei nuspręsite perrašyti tuos pokalbius, visus vertingus duomenis galėsite laikyti viename aplanke. Daugelis įmonių dažnai reikalauja privalomų verslo perrašymų, kad vėliau išvengtų ginčų ir ieškinių.

Gebėjimas perskaityti nuorašą yra svarbus norint prisiminti viską, kas buvo aptarta susitikime, ir įsitikinti, kad visi pagrindiniai dalykai yra pažymėti. Jei turite tik pastabas, gali būti, kad kai kurios labai svarbios detalės bus praleistos ir kai kuri pagrindinė informacija interpretuojama neteisingai, tačiau jei turite visą nuorašą, turėsite visą kontekstą. Įsivaizduokite minčių šturmą, idėjos ateina ir eina labai greitai, o temos keičiasi. Vėlgi, rašytinis nuorašas gali padėti jūsų įmonei suvokti svarbias idėjas, kurios be jo gali būti pamirštos.

Kita problema yra ta, kad jei turite tik susitikimo įrašus, tai nebūtinai yra patogu. Darbuotojai, kurie negalėjo dalyvauti konferencijoje ar paskaitoje, turės išklausyti visą įrašą, kad išgirstų, kas vyksta. Jei jie turi stenogramą priešais save, jie gali tiesiog greitai perskaityti turinį ir supras, apie ką buvo susitikimas. Be to, jei kam nors reikia grįžti į konkrečią paskaitos ar pokalbio dalį, nereikia klausytis visos juostos, kad būtų galima rasti tą vietą, o tai dažnai atima daug laiko. Kaip galite įsivaizduoti, daug greičiau ir lengviau tiesiog pereiti per tekstinį failą.

Nuorašai taip pat gali būti puikūs norint pakeisti turinį, pavyzdžiui, paskaitos kalbos transkripciją galima naudoti kaip šaltinį straipsniams ir svetainėms. Šiandien daugelis įmonių naudoja internetinius vaizdo įrašus ir podcast'us kaip būdą reklamuoti įmonę ir jos veiklą. Yra daug priežasčių, kodėl verta perrašyti įmonės garso turinį. Vienas iš jų, kurį verta paminėti, yra SEO. Paieškos sistemos vis tiek negali atrinkti raktinių žodžių iš vaizdo įrašo, bet gali atpažinti raktinius žodžius iš transkripcijos. Be to, daugelis žmonių labiau įvertins vaizdo įrašo transkripcijos skaitymą, o ne žiūrėjimą dėl įvairių priežasčių: klausos sutrikimo, nepakankamų anglų kalbos įgūdžių ar tiesiog nepatogumų žiūrint vaizdo įrašą, pavyzdžiui, važiuojant viešuoju transportu. Parašytas nuorašas leidžia daug lengviau vartoti turinį tokio tipo auditorijai arba tokioms situacijoms. Be to, visada malonu turėti rašytinį formatą, kuriuo galima grįžti ir peržiūrėti pagrindinę informaciją.

Kiekvienai įmonei svarbu efektyviai organizuoti savo turinį ir dalytis juo su savo darbuotojais, klientais ir akcininkais, o kartais net su visuomene. Transkripcijos gali labai padėti, nes supaprastina bendravimą ir sutaupoma brangaus visų dalyvaujančių asmenų laiko.

Kaip išsirinkti tinkamiausią transkripcijos paslaugą jūsų verslui?

Išsirinkti tinkamą paslaugos teikėją transkripcijai nėra lengva, ypač šiandien, kai yra tiek daug galimybių rinktis. Geras būdas pašalinti netinkamus dalykus būtų vadovautis apžvalgomis. Kokia buvo kitų įmonių patirtis su transkripcijos paslaugų teikėju? Galite paprašyti transkripcijos paslaugų teikėjo nuorodų arba galite tiesiog atlikti paiešką internete. Šiandien internetas yra didžiulis bet kokios rūšies paslaugų apžvalgų šaltinis ir jis suteiks jums reikiamos informacijos. Baigę paiešką ir pašalinę kelias įmones, galite paprašyti kainos pasiūlymo ir pamatyti, kokia kaina ir perrašymo laikas būtų pas kitus transkripcijos paslaugų teikėjus. Be to, labai svarbu paklausti įmonės, ar jūsų įrašo kokybė yra priimtina, nes tai turės įtakos galutinio produkto kokybei.

Geros naujienos yra tai, kad transkripcijos paslaugų teikėjai turi puikias svetaines, kurias šiandien galima lengvai naudoti. Jums nereikės labai išmanyti techniškai, nes tereikia įvesti savo kontaktus ir įkelti įrašus, o galutinis produktas dažniausiai bus atsiųstas el. paštu arba galite tiesiog atsisiųsti iš svetainės paslaugų teikėjas.

Įmonės, siūlančios transkripcijos paslaugas

Įmonės gali pasirinkti, ar transkripciją atlieka žmogus, ar programinės įrangos įrankis. Tokiu atveju kalbame apie mašininį transkripciją. Abu pasirinkimai turi savo privalumų ir trūkumų.

Paprastai žmogaus ranka daromos transkripcijos bus tikslesnės ir daug tikslesnės. Svarbu paminėti, kad tai turėtų atlikti profesionalai. Perrašymas, kaip ir bet kuris kitas darbas, turi būti apmokytas ir praktikuojamas. Mėgėjai, darydami transkripcijas, dažniausiai daro daugiau klaidų, yra mažiau tikslūs ir galutiniam produktui pristatyti jiems reikia daug daugiau laiko nei profesionaliems perrašinėtojams. Nors biuro padėjėjai ar sekretorės gali rašyti verslo nuorašus savo viduje, jie negalės prilygti profesionalo greičiui, tikslumui ir smulkmenoms. Jau nekalbant apie tai, kad įmonėje jau dirbantys mėgėjai įmonėje jau turi ir kitų pareigų, savo realių užduočių, kurioms pirmiausia buvo pasamdyti. Tos užduotys nukentės, nes darbuotojai bus užsiėmę daug laiko atimantis abejotinos kokybės transkripcija. Štai kodėl dauguma įmonių, kurioms reikia transkripcijos, dažniausiai patys jų nerašo. Jie perka ir samdo transkripcijos paslaugų teikėją, nes profesionalai darbą atlieka greičiau, o galutinis produktas paprastai būna geresnis. Tai ypač pasakytina apie įmones, kurioms reikia perrašyti didelį kiekį turinio, pavyzdžiui, teisinėms ar medicinos įmonėms. Žinoma, kaip ir bet kuri paslauga kainuoja, taip ir ši. Tačiau iš tikrųjų, jei atsižvelgsite į sutaupytą laiką, galite sužinoti, kad iš tikrųjų sutaupote pinigų. Buvęs Singapūro ministras pirmininkas Lee Kuan Yew kartą pasakė: „Jei jūs atsisakote užsakomųjų paslaugų, o jūsų konkurentai to nedaro, jūs išstumiate save iš verslo“. Mūsų patarimas taip pat yra leisti savo darbuotojams atlikti savo darbą ir pasitelkti išorės paslaugas. Šioje vietoje turėtume paminėti, kad net profesionalūs transkribuotojai negali atlikti transkripcijos akimirksniu, tačiau tai vis tiek bus greitesnė nei mėgėjų transkripcija. Geros kokybės transkripcija užtrunka.

Kalbant apie programinės įrangos transkripciją, didžiausias privalumas yra tai, kad jis yra greitas ir jums nekainuos tiek daug, kiek profesionalus transkribuojantis žmogus. Kita vertus, minusas yra tas, kad programinė įranga nėra tokia tiksli kaip žmogus, nes ji tiesiog negaus visko, kas buvo pasakyta, kontekstas mašinai nereikš tiek daug, kiek žmogui. o kartais sunkus kalbėtojo akcentas gali būti problemiškas. Tačiau reikia pabrėžti, kad programinės įrangos įrankiai yra tobulinami ir tobulėja kiekvieną dieną, ir tik laiko klausimas, kada jie bus tokie pat geri kaip žmogaus transkribuotojai. Vis dėlto tas laikas dar neatėjo.

Viską pasakius, galime daryti išvadą: kiekviena įmonė turi vesti išsamius savo komunikacijos įrašus. Skaityti tekstinį failą yra daug greičiau nei klausytis valandos trukmės susitikimų. Galite sutaupyti vadovų ir darbuotojų laiko ir rūpesčių, kai svarbius susitikimus, pokalbius, telefono skambučius, mokymus transkribuojate, kad darbuotojai galėtų pasivyti, o dar svarbiau – peržiūrėti pokalbius, kad įsitikintumėte, jog jie nepraleido jokių svarbių dalykų. Transkripcijos paslaugų teikėjas, nesvarbu, ar tai yra žmogaus transkribavimo priemonė, ar mašininė transkripcija, gali labai padėti įmonėms, pateikdamas vertingas transkripcijas, kurias jos gali panaudoti savo darbe, o verslo savininkams ir darbuotojams gali susikoncentruoti ties savo verslo valdymu. Transkripcijos atliekamos tiksliausiai, jei jas tvarko profesionalūs transkribuotojai, o greičiausia, jei tai atlieka programinė įranga.

Gglot gali padėti paversti garso failus į tekstinius failus. Siūlome tikslias transkripcijas ir greitą apdorojimo laiką. Investuokite į verslo perrašymą ir susisiekite su mumis!