포커스 그룹 토론 및 데이터 전사

마케팅 또는 시장 조사 분야와 어떤 식 으로든 연결되어 있다면 포커스 그룹이 무엇인지 이미 알고있을 것입니다. 더 큰 그룹 인터뷰의 일환으로 하나에 참여했을 수도 있습니다. 간단히 말해서 포커스 그룹은 소수의 사람들이 인터뷰하는 특정 유형의 그룹 인터뷰이며 대부분의 경우 참가자는 인구 통계 학적으로 유사합니다.

연구자들은 유용한 데이터를 얻기 위해 구체적인 질문을하고 참가자들의 답변을 구체적인 방법론을 사용하여 연구합니다. 포커스 그룹 토론 연구에서 얻은 데이터는 종종 마케팅 및 시장 조사에 사용되며 특정 인구 그룹의 정치적 견해를 연구 할 때도 매우 유용합니다.

포커스 그룹의 토론 형식은 다양한 주제에 대한 무료 토론을 통해 공개되거나 조정 및 안내 될 수 있습니다. 주제는 연구 목표, 특정 제품에 대한 모든 종류의 정치적 문제 또는 의견과 관련된 모든 것이 될 수 있습니다. 이러한 포커스 그룹 토론의 주요 목표는 참여자들의 반응을 조사하는 것입니다. 참여자들이 더 많은 인구를 대표하는 것으로 간주되어 글로벌 견해를 반영하기 때문입니다. 이런 종류의 그룹 인터뷰는 소위 정 성적 데이터 수집에 기반을두고 있다고 할 수 있습니다. 이것은 직접적이고 상호 작용적인 토론에서 나온 데이터의 종류이며, 순전히 정량적 인 데이터와는 달리 다양한 참가자와 그룹의 주관적인 의견에 대한 정보를 제공합니다. 이 유형의 질적 연구 는 특정 그룹의 사람들을 인터뷰하는 것을 기반으로합니다. 그들은 다양한 주제, 제품 및 서비스에 대한 특정 태도, 신념, 개인적인 관점 및 인식에 대한 질문을받습니다. 그룹의 구성원은 또한 서로 의사 소통하도록 유혹됩니다. 참가자의 관점에 대한 설명과 탐색은 전체 그룹 상호 작용에 대한 조사에서 비롯됩니다. 포커스 그룹의 주요 이점은 바로 이러한 상호 작용으로 여러 참가자로부터 질적 데이터를 빠르고 효율적으로 수집 할 수 있다는 것입니다. 대부분의 포커스 그룹에서 연구원은 전체 토론을 기록하거나 토론이 진행되는 동안 메모를 기록합니다. 면접관은 말한 내용을 모두 잡을 수 없기 때문에 메모를 작성하는 것이 항상 최선의 선택은 아닙니다. 이것이 포커스 그룹 토론이 대부분 비디오 또는 오디오로 기록되는 이유입니다. 이 기사에서는 녹화 된 포커스 그룹 인터뷰를 정확하게 필사 할 때 얻을 수있는 몇 가지 이점에 대해 설명합니다.

포커스 그룹은 매우 인기있는 정성 조사 방법이며, 대략적인 추정에 따르면 미국의 기업은 포커스 그룹에 8 억 달러 이상을 지출합니다. 포커스 그룹 인터뷰를 수행하는 데 전 세계적으로 얼마나 많은 돈이 지출되는지 추측하려면 수 천억 달러에 대해 이야기하고 있다고 추정 할 수 있습니다. 마케팅 및 시장 조사 부문은 다양한 제품 및 서비스의 가능한 재정적 결과에 대한 예비 조사와 관련하여 매우 중요합니다. 이러한 종류의 포커스 그룹 토론은 그룹에서 아이디어와 의견이 서로에게 던져지고 클라이언트가 무언가에 대해 어떻게 느끼는지 쉽게 결정할 수 있기 때문에 매우 효과적입니다. 그러나 포커스 그룹은 고객에 대한 통찰력을 얻는 데있어 훌륭한 도구이지만 수집 된 데이터를 간단하고 쉽게 분석하려면 먼저 녹음 내용을 기록해야합니다. 이러한 토론을 기록하는 과정은 혼자서 할 계획이라면 매우 실망스럽고 도전적이며 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 토론 오디오는 일대일 인터뷰와 같지 않지만 거의 항상 배경 소음과 대화가 포함된다는 점을 명심해야합니다. 비언어적 단서는 작업을 더 쉽게 만들지 않습니다. 따라서 올바른 방법으로 최선을 다하십시오. 방법을 알려 드리겠습니다.

그렇다면 포커스 그룹 토론의 오디오 또는 비디오 파일이 있습니까? 이제 따라야 할 몇 가지 단계가 있습니다.

우선, 토론 내용을 적어야합니다. 여기에서는 기본적으로 두 가지 유형의 필사본 중에서 선택할 수 있습니다. Verbatim transcription은 "um", "eh"및 "erm"과 같은 소리를 포함하여 토론 중에 말한 모든 내용을 기록하는 단어 단위 전사입니다. 실제 단어가 아닌 모든 소리를 걸러냅니다. 이를 부드러운 전사라고합니다. 그러나 비언어적 상호 작용이 연구에 중요하고 포커스 그룹 토론에서 일반적으로 그렇게된다면 축어적인 대본을 작성해야합니다.

또 다른 중요한 점은 스피커에 레이블을 지정하는 것입니다. 어떻게 할 것인지는 포커스 그룹의 규모에 따라 다릅니다. 참가자가 소수 인 경우 "인터뷰어", "남성", "여성"이라고 표시 할 수 있습니다. 토론 참가자가 더 많으면 처음 말할 때 전체 이름을 적고 나중에 이니셜 만 쓰는 것으로 시작할 수 있습니다. 참가자가 익명을 유지하면 자신이 생각하는 것을 진정으로 말할 수 있다고 생각하면 "발표자 1"또는 "발표자 A"로 표시 할 수도 있습니다. 기본적으로 그것은 당신에게 달려 있습니다.

또한 포커스 그룹 토론을 필사 할 때 너무 많은 편집이 좋지 않더라도 올바른 잘못 발음 된 단어와 같은 작은 변경을 수행 할 수 있습니다. 참가자가 말한 내용이 확실하지 않은 경우 타임 스탬프와 함께 대괄호 안에 문장을 쓰고 나중에 확인을 시도 할 수 있습니다. 타임 스탬프에 대해 말하자면 분석 단계에서 확실히 도움이 될 것입니다. 트랜스 크립 션에 타임 스탬프를 추가 할 때 오디오 파일 1의 해당 섹션을 들음으로써 이해가되지 않는 일부 부분을 다시 확인하려는 경우 토론에서 각 섹션을 쉽게 찾을 수 있습니다. 더 많은 시간.

마지막으로 필사본을 검토해야합니다. 최소한 두 번의 교정을하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 포커스 그룹 토론을 정확하게 기록했음을 확신 할 수 있습니다.

포커스 그룹 전사를하는 데 시간이 얼마나 걸리나요? 물론 이것은 토론의 길이에 달려 있습니다. 일반적으로 오디오 1 시간 동안 4 시간 작업을해야한다고 말할 수 있습니다. 또한 약간의 추가 시간을 고려해야합니다. 이미 슬프 긴했지만 포커스 그룹 토론 녹음은 배경 소음이없고 명확하고 품질이 좋지 않은 경향이 있기 때문입니다. 참가자들이 때때로 같은 대화를 나누는 것은 말할 것도 없습니다. 시각. 이것은 누가 무엇을 말했는지 듣고 이해하기 위해 테이프를 많이 일시 중지하고 되 감아 야 함을 의미합니다. 이 모든 것이 작업을 신속하게 완료하려는 시도를 방해 할 것입니다. ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 타이핑 속도는 필사 작업에 얼마나 많은 시간을 소비할지 알아 내려고 할 때 중요한 요소입니다.

보시다시피 포커스 그룹 토론을 기록하는 것은보기만큼 쉽지 않습니다. 많은 에너지와 노력을 기울여야합니다. 이를 용이하게하기 위해 전문 전사 서비스 제공 업체를 고용하여 해당 전사에 도움을 줄 수도 있습니다. 요즘 성적 증명서 비용은 높지 않습니다. 특히 더 중요한 일을하기 위해 절약 할 수있는 시간과 비교하면 특히 그렇습니다. 전문 전사 서비스 제공 업체를 고용하면 전문가가 수행하는 적절한 시간 내에 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.

하지만 여전히 직접 필사를하고 싶다면 도움이 될만한 몇 가지 제안을 드릴 것입니다.

소음 제거 헤드폰에 확실히 투자해야합니다. 이렇게하면 환경을 조정할 수 있으므로 불명확 한 오디오 파일에 큰 도움이됩니다. 이것은 집중하는 데 도움이 될 것입니다.

우리가 강력히 추천하는 또 다른 작은 장치는 푸드 페달입니다. 오디오 재생을 제어하는 데 사용됩니다. 즉, 핫키가 화면에 표시되지 않고 손이 자유롭게 입력 할 수 있음을 의미합니다.

고품질 녹음 장비는 모든 전사자의 삶을 용이하게합니다. 함께 녹음 할 오디오 파일은 훨씬 깨끗하고 듣기 쉽고 배경 소음이 적습니다.

무엇보다도 창 사이의 탭이 적다는 것을 의미하는 전문 전사 소프트웨어를 얻을 수도 있습니다.

결론적으로

수집된 데이터를 분석하려면 포커스 그룹 토론을 기록하는 것이 중요합니다. 스스로 할 계획이라면 특히 그룹 토론 오디오 파일의 품질과 관련된 모든 문제를 고려할 때 실제로 어려운 작업이므로 많은 노력과 에너지를 쏟을 준비를 하십시오. 시간을 절약하려면 녹음에 도움이 되는 몇 가지 편리한 장치(소음 제거 헤드폰, 푸드 페달, 고품질 녹음 장비, 전문 녹음 소프트웨어)에 투자할 수 있습니다. 그렇지 않으면 이 일을 대신해 줄 전문가를 고용하세요. Gglot은 정확한 전사, 빠른 처리 시간 및 경쟁력 있는 가격을 제공하는 숙련된 전사 서비스 제공업체입니다. 오늘 저희에게 연락하시면 포커스 그룹 토론 내용을 기록해 드리겠습니다.