Ֆոկուս խմբային քննարկում և տվյալների արտագրում
Եթե ինչ-որ կերպ կապված եք շուկայավարման կամ շուկայական հետազոտության ոլորտի հետ, հավանաբար արդեն գիտեք, թե ինչ է ֆոկուս խումբը: Գուցե դուք նույնիսկ մասնակցել եք մեկին, որպես ավելի մեծ խմբային հարցազրույցի մաս: Պարզ ասած, ֆոկուս խումբը խմբային հարցազրույցի որոշակի տեսակ է, որում հարցազրույց է անցկացվում փոքր թվով մարդկանց, և շատ դեպքերում մասնակիցները ժողովրդագրական առումով նման են:
Հետազոտողները տալիս են կոնկրետ հարցեր, իսկ մասնակիցներից ստացված պատասխանները ուսումնասիրվում են կոնկրետ մեթոդաբանության կիրառմամբ՝ օգտակար տվյալներ ստանալու նպատակով: Ֆոկուս խմբերի քննարկումների ուսումնասիրությունից ստացված տվյալները հաճախ օգտագործվում են շուկայավարման և շուկայական հետազոտության մեջ, ինչպես նաև շատ արժեքավոր են, երբ խոսքը վերաբերում է որոշակի ժողովրդագրական խմբերի քաղաքական հայացքների ուսումնասիրությանը:
Ֆոկուս խմբերում քննարկումների ձևաչափը կարող է լինել բաց, տարբեր թեմաներով ազատ քննարկումներով, կամ կարող է մոդերատորվել և ուղղորդվել: Թեման կարող է լինել ցանկացած բան, որը համապատասխանում է հետազոտության նպատակին, ցանկացած տեսակի քաղաքական խնդիրներ կամ կարծիքներ կոնկրետ արտադրանքի վերաբերյալ: Այս ֆոկուս-խմբային քննարկումների հիմնական նպատակն է ուսումնասիրել մասնակիցների արձագանքները, քանի որ նրանք դիտվում են որպես ավելի մեծ բնակչության ներկայացուցիչ, հետևաբար նաև արտացոլում են գլոբալ տեսակետները: Կարելի է ասել, որ խմբակային հարցազրույցների այս տեսակը հիմնված է, այսպես կոչված, որակական տվյալների հավաքագրման վրա։ Սա այն տվյալների տեսակն է, որը բխում է ուղղորդված, ինտերակտիվ քննարկումից և, ի տարբերություն զուտ քանակական տվյալների, այն տեղեկատվություն է տալիս տարբեր մասնակիցների և խմբերի սուբյեկտիվ կարծիքների մասին: Այս տեսակի որակական հետազոտությունը հիմնված է մարդկանց կոնկրետ խմբերի հարցազրույցների վրա: Նրանց հարցեր են տալիս տարբեր թեմաների, ապրանքների և ծառայությունների վերաբերյալ իրենց հատուկ վերաբերմունքի, համոզմունքների, անձնական տեսակետների և ընկալումների վերաբերյալ: Խմբի անդամները նույնպես հրապուրվում են միմյանց հետ շփվելու համար։ Մասնակիցների տեսակետների պարզաբանումն ու ուսումնասիրությունը գալիս է ընդհանուր խմբի փոխգործակցության ուսումնասիրությունից: Ֆոկուս խմբերի հիմնական առավելությունը հենց այս ինտերակտիվությունն է, որը հնարավորություն է տալիս արագ և արդյունավետ հավաքել որակական տվյալներ բազմաթիվ մասնակիցներից: Ֆոկուս խմբերի մեծ մասում հետազոտողը կա՛մ ձայնագրում է ամբողջ քննարկումը, կա՛մ նշումներ է նշում քննարկման ընթացքում: Նշումներ գրելը միշտ չէ, որ լավագույն տարբերակն է, քանի որ հարցազրուցավարը դժվար թե կարողանա հասկանալ այն ամենը, ինչ ասվել է: Սա է պատճառը, որ ֆոկուս խմբային քննարկումները հիմնականում տեսագրվում են կամ ձայնագրվում: Այս հոդվածում մենք կբացատրենք ձայնագրված ֆոկուս խմբերի հարցազրույցների ճշգրիտ տառադարձման որոշ առավելություններ:
Ֆոկուս խմբերը որակական հետազոտության շատ տարածված մեթոդ են, և, ըստ որոշ կոպիտ գնահատականների, ԱՄՆ-ում բիզնեսները ծախսում են ավելի քան 800 միլիոն դոլար ֆոկուս խմբերի վրա: Եթե մենք գուշակենք, թե համաշխարհային մասշտաբով որքան գումար է ծախսվում ֆոկուս-խմբով հարցազրույցներ անցկացնելու վրա, ապա հավանաբար կարող ենք գնահատել, որ խոսքը հարյուր միլիարդավոր դոլարների մասին է: Մարքեթինգի և շուկայի հետազոտության ոլորտը շատ կարևոր է, երբ խոսքը վերաբերում է տարբեր ապրանքների և ծառայությունների հնարավոր ֆինանսական արդյունքների նախնական հետաքննությանը: Այս տեսակի ֆոկուս խմբային քննարկումը շատ արդյունավետ է, քանի որ խմբում գաղափարներն ու կարծիքները նետվում են միմյանց վրա, և հաճախորդները կարող են հեշտությամբ որոշել, թե ինչ են զգում ինչ-որ բանի վերաբերյալ: Բայց չնայած ֆոկուս խմբերը հիանալի գործիք են, երբ խոսքը վերաբերում է ձեր հաճախորդների մասին պատկերացում կազմելուն, եթե ցանկանում եք պարզ և հեշտությամբ վերլուծել հավաքագրված տվյալները, նախ պետք է արտագրել ձայնագրությունը: Այդ քննարկումների արտագրման գործընթացը կարող է լինել շատ հիասթափեցնող, դժվար և ժամանակատար, եթե դուք նախատեսում եք դա անել ինքներդ: Պետք է նկատի ունենալ, որ քննարկման ձայնագրությունը նման չէ անհատական հարցազրույցի, բայց այն գրեթե միշտ ներառում է ֆոնային աղմուկ և բավականին խոսակցություններ: Ոչ խոսքային ազդանշանները չեն հեշտացնում առաջադրանքը: Այսպիսով, փորձեք ձեր լավագույնը դա անել ճիշտ ճանապարհով: Մենք ձեզ կասենք, թե ինչպես:
Այսպիսով, դուք ունե՞ք ֆոկուս խմբի քննարկման աուդիո կամ վիդեո ֆայլ: Այժմ, կան մի քանի քայլեր, որոնք պետք է հետևեն.
Նախևառաջ պետք է գրի առնել քննարկումը: Այստեղ դուք հիմնականում ընտրություն ունեք երկու տեսակի տառադարձումների միջև: Բառացի տառադարձումը բառ առ բառ արտագրում է, որտեղ դուք գրում եք այն ամենը, ինչ ասվել է քննարկման ընթացքում, ներառյալ նույնիսկ լրացնող բառերը, որոնք հնչում են որպես «ըմ», «էհ» և «երմ»… Մեկ այլ ձև, որով դուք կարող եք դա անել. զտել բոլոր հնչյունները, որոնք իրական բառեր չեն: Սա կոչվում է սահուն արտագրում: Բայց եթե ոչ բանավոր փոխազդեցությունը կարևոր է ձեր հետազոտության համար, և ֆոկուս խմբերի քննարկումներում դա սովորաբար տեղի է ունենում, դուք պետք է բառացի արտագրություն կատարեք:
Մյուս կարևոր կետը խոսակցին պիտակավորելն է: Ինչպես դուք դա կանեք, կախված է նրանից, թե որքան մեծ է ֆոկուս խումբը: Եթե կան միայն մի քանի մասնակիցներ, կարող եք նրանց անվանել «հարցազրուցավար», «տղամարդ», «կին»: Երբ դուք ունեք ավելի շատ քննարկման մասնակիցներ, կարող եք սկսել գրելով նրանց ամբողջական անունները առաջին անգամ խոսելուց, իսկ հետո գրել միայն սկզբնատառերը: Եթե կարծում եք, որ մասնակիցներն ավելի հանգիստ կզգան իսկապես ասել, թե ինչ են մտածում, եթե մնան անանուն, կարող եք նաև նրանց պարզապես պիտակավորել որպես «Խոսող 1» կամ «Խոսող Ա»: Հիմնականում դա ձեզնից է կախված:
Բացի այդ, չնայած չափից շատ խմբագրումը լավ չէ, երբ դուք արտագրում եք ֆոկուս խմբային քննարկում, դուք կարող եք փոքր փոփոխություններ կատարել, ինչպիսիք են ճիշտ սխալ արտասանված բառերը: Եթե դուք իսկապես վստահ չեք, թե ինչ էր ասում մասնակիցը, կարող եք նախադասությունը գրել քառակուսի փակագծերում՝ ժամանակի դրոշմակնիքով և փորձել ստուգել այն ավելի ուշ: Խոսելով ժամանակային դրոշմանիշների մասին, դրանք, անշուշտ, կօգնեն ձեզ վերլուծության փուլում: Երբ ձեր տառադարձությանը ավելացնում եք ժամանակի դրոշմակնիքներ, ձեզ համար շատ հեշտ կլինի գտնել յուրաքանչյուր բաժին քննարկման մեջ, եթե ցանկանում եք կրկնակի ստուգել որոշ հատվածներ, որոնք ձեզ համար այնքան էլ իմաստ չունեն՝ լսելով այդ բաժինը աուդիո ֆայլի մեկում: ավելի շատ ժամանակ.
Վերջին, բայց ոչ պակաս կարևորը, դուք պետք է վերանայեք տառադարձությունը: Առաջարկում ենք կատարել սրբագրման առնվազն երկու փուլ։ Սա ձեզ վստահություն կտա, որ դուք ճշգրիտ արտագրել եք ձեր ֆոկուս խմբի քննարկումը:
Որքա՞ն ժամանակ կպահանջվի ձեզանից ֆոկուս խմբի տառադարձում կատարելու համար: Սա, իհարկե, կախված է քննարկման երկարությունից: Ընդհանրապես, կարելի է ասել, որ մեկ ժամ աուդիոի համար պետք է չորս ժամ աշխատել։ Դուք նաև պետք է մի փոքր լրացուցիչ ժամանակ մտածեք, քանի որ, ինչպես արդեն տխուր է, ֆոկուս-խմբային քննարկումների ձայնագրությունները զերծ չեն ֆոնային աղմուկից և հակված չեն լինել պարզ և որակյալ, էլ չասած, որ մասնակիցները երբեմն խոսում են միևնույն ժամանակ: ժամանակ. Սա նշանակում է, որ դուք ստիպված կլինեք շատ դադար տալ և հետ շրջել ժապավենը, որպեսզի լսեք և հասկանաք, թե ով ինչ է ասել: Այս ամենը կխանգարի առաջադրանքն արագ ավարտելու ձեր փորձերին: Ձեր մուտքագրման արագությունը նույնպես կարևոր գործոն է, երբ փորձում եք պարզել, թե որքան ժամանակ եք ծախսելու տառադարձման առաջադրանքի վրա:
Ինչպես տեսնում եք, ֆոկուս-խմբային քննարկման արտագրումն այնքան էլ հեշտ չէ, որքան թվում է: Դուք պետք է շատ էներգիա և քրտնաջան աշխատանք ներդնեք: Հեշտացնելու համար դուք կարող եք նաև ընտրել վարձել տառադարձման ծառայությունների պրոֆեսիոնալ մատակարար, որը կօգնի ձեզ այդ տառադարձման հարցում: Ներկայում արտագրությունների ծախսերը բարձր չեն, հատկապես, եթե համեմատում եք այն ամբողջ ժամանակի հետ, որը կարող եք խնայել ավելի կարևոր գործեր անելու համար: Աշխատանքի բերելով տառադարձման ծառայությունների պրոֆեսիոնալ մատակարարի, դուք կստանաք ճշգրիտ արդյունքներ ողջամիտ ժամկետներում՝ մասնագետների կողմից:
Բայց, եթե դուք դեռ ցանկանում եք ինքներդ կատարել արտագրումը, մենք ձեզ մի քանի առաջարկներ կտանք, որոնք կարող են օգնել:
Դուք անպայման պետք է ներդրումներ կատարեք աղմուկը չեղարկող ականջակալներում: Դրանք հիանալի օգնություն են անհասկանալի աուդիո ֆայլերի համար, քանի որ այս կերպ դուք կարող եք կարգավորել ձեր միջավայրը: Սա կօգնի ձեզ կենտրոնանալ։
Մեկ այլ հիանալի փոքրիկ սարք, որը մենք խորհուրդ ենք տալիս, սննդի ոտնակն է: Այն օգտագործվում է ձեր աուդիո նվագարկումը վերահսկելու համար, ինչը նշանակում է, որ թեժ ստեղները պատկերից դուրս են, և ձեր ձեռքերն ազատ են մուտքագրելու համար:
Բարձրորակ ձայնագրող սարքավորումը կհեշտացնի յուրաքանչյուր արտագրողի կյանքը: Այն աուդիո ֆայլերը, որոնք դուք կձայնագրեք դրա հետ, կլինեն շատ ավելի մաքուր, ավելի հեշտ լսելի, և ավելի քիչ ֆոնային աղմուկներ կպարունակեն:
Կարող եք նաև ձեռք բերել պրոֆեսիոնալ տառադարձման ծրագրակազմ, որն առաջին հերթին նշանակում է ավելի քիչ ներդիր պատուհանների միջև:
Եզրափակելով
Ֆոկուս խմբային քննարկման վերծանումը կարևոր է, եթե ցանկանում եք վերլուծել հավաքագրված տվյալները: Եթե դուք նախատեսում եք դա անել ինքներդ, պատրաստ եղեք ներդնել շատ քրտնաջան աշխատանք և էներգիա, քանի որ դա իսկապես բարդ խնդիր է, հատկապես հաշվի առնելով խմբային քննարկման աուդիո ֆայլերի որակի հետ կապված բոլոր խնդիրները: Որոշ ժամանակ խնայելու համար կարող եք ներդրումներ կատարել որոշ հարմար սարքերում (աղմուկը չեղարկող ականջակալներ, սննդի ոտնակ, բարձրորակ ձայնագրող սարքավորում, տառադարձման պրոֆեսիոնալ ծրագրակազմ), որոնք կօգնեն ձեզ արտագրելիս: Հակառակ դեպքում, վարձեք մասնագետ, որը կկատարի այս աշխատանքը ձեզ համար: Gglot-ը տառադարձման ծառայություններ մատուցող փորձառու մատակարար է, որն առաջարկում է ճշգրիտ տառադարձում, արագ շրջադարձային ժամանակ և մրցունակ գներ: Կապվեք մեզ հետ այսօր և թույլ տվեք արտագրել ձեր ֆոկուս խմբային քննարկումը: