फोकस ग्रुप डिस्कशन और डेटा ट्रांसक्रिप्शन
यदि आप किसी तरह से मार्केटिंग या मार्केट रिसर्च सेक्टर से जुड़े हैं, तो आप शायद पहले से ही जानते हैं कि फोकस ग्रुप क्या है। हो सकता है कि आपने एक बड़े समूह साक्षात्कार के एक भाग के रूप में भी भाग लिया हो। सरल शब्दों में, एक फोकस समूह एक विशेष प्रकार का समूह साक्षात्कार होता है, जिसमें कम संख्या में लोगों का साक्षात्कार होता है, और ज्यादातर मामलों में प्रतिभागी जनसांख्यिकीय समान होते हैं।
शोधकर्ता विशिष्ट प्रश्न पूछते हैं और उपयोगी डेटा प्राप्त करने के लिए, प्रतिभागियों से आने वाले उत्तरों का अध्ययन विशिष्ट पद्धति के उपयोग के माध्यम से किया जाता है। फ़ोकस समूह चर्चा के अध्ययन से प्राप्त होने वाले डेटा का उपयोग अक्सर विपणन और बाज़ार अनुसंधान में किया जाता है, और जब यह विशेष जनसांख्यिकीय समूहों के राजनीतिक विचारों का अध्ययन करने की बात आती है तो यह बहुत मूल्यवान भी होता है।
फोकस समूहों में चर्चा का प्रारूप खुला हो सकता है, जिसमें विभिन्न विषयों पर मुफ्त चर्चा हो सकती है, या इसे संचालित और निर्देशित किया जा सकता है। विषय कुछ भी हो सकता है जो अनुसंधान के लक्ष्य, किसी विशिष्ट उत्पाद पर किसी भी प्रकार के राजनीतिक मुद्दों या राय के लिए प्रासंगिक हो। इन फोकस समूह चर्चाओं का मुख्य लक्ष्य प्रतिभागियों की प्रतिक्रियाओं की जांच करना है, क्योंकि उन्हें बड़ी आबादी का प्रतिनिधित्व करने के रूप में देखा जाता है, और इसलिए वैश्विक विचारों को भी दर्शाता है। यह कहा जा सकता है कि इस प्रकार के समूह साक्षात्कार तथाकथित गुणात्मक डेटा एकत्र करने पर आधारित होते हैं। यह एक प्रकार का डेटा है जो निर्देशित, संवादात्मक चर्चा से आता है, और विशुद्ध रूप से मात्रात्मक डेटा के विपरीत, यह विभिन्न प्रतिभागियों और समूहों की व्यक्तिपरक राय के बारे में जानकारी देता है। इस प्रकार का गुणात्मक शोध लोगों के विशिष्ट समूहों के साक्षात्कार पर आधारित होता है। उनसे उनके विशेष दृष्टिकोण, विश्वास, व्यक्तिगत दृष्टिकोण और कई अलग-अलग विषयों, उत्पादों और सेवाओं की धारणाओं के बारे में प्रश्न पूछे जाते हैं। समूह के सदस्य भी एक दूसरे के साथ संवाद करने के लिए प्रेरित होते हैं। प्रतिभागी के दृष्टिकोण का स्पष्टीकरण और अन्वेषण समग्र समूह अंतःक्रिया की जांच से आता है। फ़ोकस समूहों का मुख्य लाभ ठीक यही अन्तरक्रियाशीलता है, जो कई प्रतिभागियों से गुणात्मक डेटा के त्वरित और कुशल एकत्रीकरण को सक्षम बनाता है। अधिकांश फोकस समूहों में एक शोधकर्ता या तो पूरी चर्चा को रिकॉर्ड कर रहा है, या चर्चा के दौरान नोट्स लिख रहा है। नोट्स लिखना हमेशा सबसे अच्छा विकल्प नहीं होता है, क्योंकि साक्षात्कारकर्ता शायद ही वह सब कुछ पकड़ पाएगा जो कहा गया है। यही कारण है कि फोकस ग्रुप डिस्कशन ज्यादातर वीडियो या ऑडियो रिकॉर्ड किया जाता है। इस लेख में हम रिकॉर्ड किए गए फ़ोकस समूह साक्षात्कारों का सटीक प्रतिलेखन करने के कुछ लाभों की व्याख्या करेंगे।
फ़ोकस समूह गुणात्मक अनुसंधान का एक बहुत लोकप्रिय तरीका है, और कुछ मोटे अनुमानों के अनुसार, यूएस में व्यवसाय फ़ोकस समूहों पर $800 मिलियन से अधिक खर्च करते हैं। अगर हम यह अनुमान लगाएं कि फोकस ग्रुप इंटरव्यू आयोजित करने में विश्व स्तर पर कितना पैसा खर्च होता है, तो हम शायद अनुमान लगा सकते हैं कि हम सैकड़ों अरबों डॉलर की बात कर रहे हैं। जब विभिन्न उत्पादों और सेवाओं के संभावित वित्तीय परिणामों की प्रारंभिक जांच की बात आती है तो विपणन और बाजार अनुसंधान का क्षेत्र बहुत महत्वपूर्ण होता है। इस प्रकार की फोकस समूह चर्चा बहुत प्रभावी होती है क्योंकि एक समूह में विचारों और विचारों को एक-दूसरे पर फेंका जाता है और ग्राहक आसानी से अपना मन बना सकते हैं कि वे किसी चीज़ के बारे में कैसा महसूस करते हैं। लेकिन भले ही फ़ोकस समूह आपके क्लाइंट के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए एक बेहतरीन टूल हैं, यदि आप एकत्रित डेटा का सरल और आसानी से विश्लेषण करना चाहते हैं, तो आपको पहले रिकॉर्डिंग को ट्रांसक्राइब करना चाहिए। यदि आप इसे स्वयं करने की योजना बनाते हैं तो उन चर्चाओं को लिखने की प्रक्रिया बहुत निराशाजनक, चुनौतीपूर्ण और समय लेने वाली हो सकती है। आपको यह ध्यान रखने की आवश्यकता है कि चर्चा का ऑडियो आमने-सामने के साक्षात्कार की तरह नहीं है, लेकिन इसमें लगभग हमेशा पृष्ठभूमि शोर और काफी बातचीत शामिल होगी। गैर-मौखिक संकेत कार्य को आसान नहीं बनाते हैं। इसलिए, इसे सही तरीके से करने की पूरी कोशिश करें। कैसे, हम आपको बताते हैं।
तो, आपके पास फ़ोकस समूह चर्चा की ऑडियो या वीडियो फ़ाइल है? अब, अनुसरण करने के लिए कुछ चरण हैं:
सबसे पहले, आपको चर्चा लिखनी होगी। यहां आपके पास मूल रूप से दो प्रकार के ट्रांसक्रिप्शन के बीच विकल्प है। Verbatim ट्रांसक्रिप्शन एक शब्द-दर-शब्द ट्रांसक्रिप्शन है जिसमें आप चर्चा के दौरान कही गई हर बात को लिखते हैं, यहां तक कि फिलर शब्दों सहित, "उम", "एह" और "एर्म" जैसी आवाज़ें ... एक और तरीका है कि आप इसे कर सकते हैं, है उन सभी ध्वनियों को फ़िल्टर करने के लिए जो वास्तविक शब्द नहीं हैं। इसे स्मूद ट्रांसक्रिप्शन कहा जाता है। लेकिन अगर आपके शोध के लिए गैर-मौखिक बातचीत मायने रखती है, और फोकस समूह चर्चा में यह आमतौर पर होता है, तो आपको एक शब्दशः प्रतिलेख करना चाहिए।
एक अन्य महत्वपूर्ण बिंदु स्पीकर को लेबल करना है। आप यह कैसे करेंगे यह इस बात पर निर्भर करता है कि फोकस समूह कितना बड़ा है। यदि केवल कुछ प्रतिभागी हैं तो आप उन्हें "साक्षात्कारकर्ता", "पुरुष", "महिला" लेबल कर सकते हैं। जब आपके पास अधिक चर्चा में भाग लेने वाले हों, तो आप उनके पहली बार बोलने पर उनके पूरे नाम लिखकर शुरू कर सकते हैं और बाद में आप केवल आद्याक्षर लिख सकते हैं। यदि आपको लगता है कि प्रतिभागियों को यह कहने में अधिक आसानी होगी कि वे क्या सोचते हैं यदि वे गुमनाम रहते हैं, तो आप उन्हें केवल "स्पीकर 1" या "स्पीकर ए" के रूप में लेबल कर सकते हैं। मूल रूप से, यह आप पर निर्भर है।
साथ ही, जब आप किसी फ़ोकस समूह चर्चा को ट्रांसक्राइब करते हैं तो बहुत अधिक संपादन अच्छा नहीं होता है, फिर भी आप सही गलत उच्चारण वाले शब्दों जैसे छोटे बदलाव कर सकते हैं। यदि आप वास्तव में सुनिश्चित नहीं हैं कि एक प्रतिभागी क्या कह रहा था, तो आप टाइमस्टैम्प के साथ वर्ग कोष्ठक में वाक्य लिख सकते हैं और बाद में इसे सत्यापित करने का प्रयास कर सकते हैं। टाइमस्टैम्प की बात करें तो, वे निश्चित रूप से विश्लेषण चरण में आपकी मदद करेंगे। जब आप अपने ट्रांसक्रिप्शन में टाइमस्टैम्प जोड़ते हैं, तो आपके लिए चर्चा में प्रत्येक अनुभाग का पता लगाना बहुत आसान हो जाएगा, यदि आप कुछ हिस्सों की दोबारा जांच करना चाहते हैं जो ऑडियो फ़ाइल में उस अनुभाग को सुनकर आपके लिए ज्यादा मायने नहीं रखते हैं। ज्यादा समय।
अंतिम लेकिन कम से कम, आपको प्रतिलेखन की समीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। हमारा सुझाव है कि आप प्रूफरीडिंग के कम से कम दो दौर करें। यह आपको आश्वासन देगा कि आपने अपने फोकस समूह चर्चा का सटीक ट्रांसक्रिप्शन किया है।
फ़ोकस समूह प्रतिलेखन करने में आपको कितना समय लगेगा? यह निश्चित रूप से चर्चा की लंबाई पर निर्भर करता है। आम तौर पर हम कह सकते हैं कि एक घंटे के ऑडियो के लिए आपको चार घंटे काम करना होगा। आपको कुछ अतिरिक्त समय पर भी विचार करने की आवश्यकता है, क्योंकि पहले से ही उदास होने के कारण, फ़ोकस समूह चर्चा रिकॉर्डिंग पृष्ठभूमि शोर के बंजर नहीं हैं और स्पष्ट और उच्च गुणवत्ता वाले नहीं हैं, यह उल्लेख नहीं करने के लिए कि प्रतिभागी कभी-कभी उसी पर बात करते हैं समय। इसका मतलब है कि किसने क्या कहा, यह सुनने और समझने के लिए आपको टेप को बहुत बार रोकना और रिवाइंड करना होगा। यह सब कार्य को शीघ्रता से पूरा करने के आपके प्रयासों में बाधा डालेगा। आपकी टाइपिंग गति भी एक प्रासंगिक कारक है जब यह पता लगाने की कोशिश की जाती है कि आप ट्रांसक्रिप्शन कार्य पर कितना समय व्यतीत करेंगे।
जैसा कि आप देख सकते हैं, फ़ोकस समूह चर्चा को ट्रांसक्रिप्ट करना उतना आसान नहीं है जितना लगता है। आपको बहुत अधिक ऊर्जा और कड़ी मेहनत करने की आवश्यकता है। सुविधा के लिए, आप उस ट्रांसक्रिप्शन में मदद करने के लिए एक पेशेवर ट्रांसक्रिप्शन सेवा प्रदाता को नियुक्त करने का विकल्प भी चुन सकते हैं। आजकल लिपियों की लागत अधिक नहीं है, खासकर यदि आप इसकी तुलना हर समय करते हैं तो आप अधिक महत्वपूर्ण चीजें करने के लिए बचत कर सकते हैं। एक पेशेवर ट्रांसक्रिप्शन सेवा प्रदाता को काम पर रखने से, आपको पेशेवरों द्वारा किए गए उचित समय में सटीक परिणाम मिलेंगे।
लेकिन, यदि आप अभी भी स्वयं प्रतिलेखन करना चाहते हैं, तो हम आपको कुछ सुझाव देंगे जो मदद कर सकते हैं।
आपको शोर रद्द करने वाले हेडफ़ोन में निश्चित रूप से निवेश करना चाहिए। अस्पष्ट ऑडियो फाइलों के लिए वे एक बड़ी मदद हैं, क्योंकि इस तरह आप अपने पर्यावरण को ट्यून कर सकते हैं। इससे आपको ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलेगी।
एक और बढ़िया छोटा उपकरण जिसकी हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं वह है फ़ूड पेडल। इसका उपयोग आपके ऑडियो प्लेबैक को नियंत्रित करने के लिए किया जाता है जिसका अर्थ है कि हॉटकी तस्वीर से बाहर हैं और आपके हाथ टाइपिंग के लिए स्वतंत्र हैं।
एक उच्च गुणवत्ता वाला रिकॉर्डिंग उपकरण प्रत्येक ट्रांसक्राइबर के जीवन को सुविधाजनक बनाएगा। इसके साथ आप जिन ऑडियो फाइलों को रिकॉर्ड करेंगे, वे ज्यादा साफ-सुथरी, सुनने में आसान होंगी और इसमें बैकग्राउंड नॉइज़ कम होगा।
आप एक पेशेवर ट्रांसक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर भी प्राप्त कर सकते हैं, जिसका अर्थ है, विंडोज़ के बीच कम टैबिंग।
निष्कर्ष के तौर पर
यदि आप एकत्रित डेटा का विश्लेषण करना चाहते हैं तो फ़ोकस समूह चर्चा को ट्रांसक्राइब करना महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे स्वयं करने की योजना बनाते हैं, तो बहुत अधिक मेहनत और ऊर्जा लगाने के लिए तैयार रहें क्योंकि यह वास्तव में एक चुनौतीपूर्ण कार्य है, विशेष रूप से समूह चर्चा ऑडियो फ़ाइलों की गुणवत्ता के साथ सभी समस्याओं को देखते हुए। अपना कुछ समय बचाने के लिए, आप कुछ उपयोगी उपकरणों (शोर-रद्द करने वाले हेडफ़ोन, एक फ़ूड पेडल, उच्च गुणवत्ता वाले रिकॉर्डिंग उपकरण, एक पेशेवर ट्रांसक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर) में निवेश कर सकते हैं जो आपको ट्रांसक्राइब करने में मदद करेंगे। अन्यथा, इस काम को करने के लिए किसी पेशेवर को नियुक्त करें। Gglot एक अनुभवी ट्रांसक्रिप्शन सेवा प्रदाता है जो सटीक ट्रांसक्रिप्शन, त्वरित टर्नअराउंड समय और प्रतिस्पर्धी मूल्य प्रदान करता है। आज ही हमसे संपर्क करें और हमें अपने फ़ोकस समूह चर्चा को ट्रांसक्राइब करने दें।