Por que investir na transcrición empresarial?

Mellora o teu negocio con transcricións

Se as empresas queren ter éxito, necesitan atopar formas de desenvolverse constantemente. Algunha vez pensaches en como as transcricións poden mellorar a túa empresa? De feito, hai varias áreas de negocio que poden beneficiarse da transcrición, non importa se estamos a falar de fins legais, sesións de formación do persoal ou algunhas tarefas rutineiras. As transcricións son unha ferramenta impresionante e hai moitas empresas que contratan transcriptores profesionais para axudarlles a transcribir os seus documentos comerciais. Na era da dixitalización, tamén hai diferentes ferramentas de software que poden ofrecer novas posibilidades neste campo, e ás veces tamén poden ser bastante vantaxosas. O que terás que facer é pensar coidadosamente na mellor solución para o teu negocio e na túa relación diñeiro-prezo-tempo preferida.

Como pode ser útil a transcrición para a súa empresa?

Estamos seguros de que a maioría de vós, polo menos, escoitou falar da transcrición empresarial? Non importa o campo, unha empresa moderna media xera moita información e crea contido constantemente. Tomemos, por exemplo, un departamento de atención ao cliente medio que rexistra horas de contido de audio a diario. Ademais, menciónanse datos importantes durante entrevistas, reunións, conferencias, presentacións, seminarios, obradoiros, etc., que adoitan ser gravados. Se decides transcribir esas conversas, podes gardar todos os teus datos valiosos nun único cartafol. Moitas empresas requiren a miúdo transcricións comerciais obrigatorias para evitar disputas e demandas máis adiante.

Ser capaz de ler unha transcrición é importante para recordar todo o que se discutiu nunha reunión e para asegurarse de que se anotan todos os puntos clave. Se só tes notas, é posible que se omitan algúns detalles moi importantes e que algunha información clave estea mal interpretada, pero se tes a transcrición completa, tes todo o contexto. Imaxina unha sesión de brainstorming, as ideas van e veñen moi rápido e os temas están cambiando. Unha vez máis, unha transcrición escrita pode axudar á túa empresa a captar ideas importantes que sen ela poderían ser esquecidas.

Outro problema é que se só conseguiu gravacións da reunión, iso non é necesariamente conveniente. Os empregados que non puideron asistir a unha conferencia ou conferencia terán que escoitar a gravación completa para escoitar o que estaba a suceder. Se teñen unha transcrición diante deles, poden ler rapidamente o contido e terán unha idea de que foi a reunión. Ademais, se alguén precisa volver a unha parte específica da charla ou da conversa, non é necesario escoitar a cinta enteira para atopar ese lugar, o que moitas veces leva moito tempo. Como podes imaxinar, é moito máis rápido e sinxelo pasar por un ficheiro de texto.

As transcricións tamén poden ser excelentes para reutilizar o contido, por exemplo, a transcrición dun discurso de conferencia pode usarse como material fonte para artigos e sitios web. Hoxe, moitas empresas usan vídeos e podcasts en liña como unha forma de promocionar a empresa e o que fai. Hai moitas razóns polas que transcribir un contido de audio dunha empresa. Un deles digno de mención é o SEO. Os motores de busca aínda non poden recoller palabras clave dun vídeo, pero poden recoñecer palabras clave dunha transcrición. Ademais, moitas persoas apreciarán máis ler unha transcrición dun vídeo en lugar de velo por varios motivos: audición, coñecementos insuficientes do idioma inglés ou simplemente molestias para ver un vídeo mentres, por exemplo, se desprazan no transporte público. Unha transcrición escrita facilita moito o consumo de contido para este tipo de público ou este tipo de situacións. Ademais, sempre é bo ter o formato escrito para consultar e revisar a información clave.

É importante que cada empresa organice o seu contido de forma eficaz e que o comparta co seu persoal, clientes e accionistas e ás veces mesmo co público. As transcricións poden axudar moito ao simplificar a comunicación e aforrar un tempo valioso para todos os implicados.

Como elixir o servizo de transcrición ideal para a túa empresa?

Non é doado escoller o provedor de servizos axeitado para unha transcrición, especialmente hoxe cando tes tantas posibilidades para escoller. Un bo enfoque para eliminar os que non están moi ben sería ir por comentarios. Como foi a experiencia doutras empresas co provedor de servizos de transcrición? Podes solicitar referencias ao provedor do servizo de transcrición ou simplemente podes facer unha busca en liña. Hoxe, Internet é unha enorme fonte de comentarios para calquera tipo de servizo e darache a información correcta. Despois de rematar coa busca e eliminar as empresas a un puñado, podes solicitar unha cotización e ver cal sería o prezo e o prazo para a transcrición nos restantes provedores de servizos de transcrición. Ademais, é fundamental preguntarlle á empresa se a calidade da túa gravación é aceptable, xa que isto repercutirá na calidade do produto final.

A boa noticia é que os provedores de servizos de transcrición teñen excelentes sitios web que se poden usar facilmente hoxe. Non terás que ter moito coñecemento técnico, porque o único que tes que facer é introducir os teus contactos e cargar as túas gravacións e, normalmente, o produto final será enviado por correo electrónico ou podes descargalo desde o sitio web de o provedor do servizo.

Empresas que ofrecen servizos de transcrición

As empresas poden escoller se a transcrición a realiza un transcriptor humano ou unha ferramenta de software, nese caso, estamos a falar de transcrición automática. Ambas opcións teñen as súas vantaxes e desvantaxes.

Normalmente, as transcricións feitas pola man humana van ser máis precisas e moito máis precisas. É importante mencionar que deben ser feitos por profesionais. A transcrición, como calquera outro traballo, hai que adestrarse e practicarse. Cando os afeccionados fan transcricións, normalmente cometen máis erros, son menos precisos e necesitan moito máis tempo para entregar o produto final que os transcriptores profesionais. Aínda que os asistentes de oficina ou as secretarias poden escribir transcricións comerciais na empresa, non poderán igualar a velocidade, precisión e atención aos detalles dun profesional. Sen esquecer que os afeccionados que xa traballan na empresa na empresa xa teñen outras responsabilidades na empresa, as súas tarefas reais para as que foron contratados en primeiro lugar. Esas tarefas vanse resentir, xa que os empregados estarán ocupados facendo transcricións lentas e de dubidosa calidade. É por iso que a maioría das empresas que necesitan transcricións normalmente non as escriben eles mesmos. Subcontratan e contratan un provedor de servizos de transcrición xa que os profesionais fan o traballo máis rápido e o produto final adoita ser mellor. Isto é especialmente certo para as empresas que precisan transcribir unha gran cantidade de contido, por exemplo, as empresas legais ou médicas. Por suposto, como calquera servizo custa diñeiro, este tamén o fai. Pero realmente, se tomas en consideración o tempo aforrado, podes descubrir que realmente estás aforrar cartos. O ex-primeiro ministro de Singapur Lee Kuan Yew dixo unha vez: "Se te privas de terceirização e os teus competidores non o fan, estás a perder o negocio". O noso consello tamén é deixar o seu persoal facer o seu traballo e terceirizar. Neste punto, debemos mencionar que nin sequera os transcriptores profesionais poden facer unha transcrición nun abrir e pechar de ollos, pero aínda así vai ser máis rápido que as transcricións realizadas por afeccionados. A transcrición de boa calidade leva tempo.

Cando se trata de transcrición de software, a maior vantaxe é que é rápido e non che custará tanto como un transcriptor humano profesional. A desvantaxe, por outra banda, é que un software non é tan preciso como un humano, porque simplemente non obterá todo o que se dixo, o contexto non significará tanto para unha máquina como para un ser humano. e ás veces un acento difícil do falante pode ser problemático. Pero hai que destacar que as ferramentas de software están sendo desenvolvidas e mellorando cada día e é só cuestión de tempo cando serán tan boas como os transcriptores humanos. Aínda así, ese momento aínda non chegou.

Dito todo isto, só podemos concluír: toda empresa ten que manter un rexistro exhaustivo das súas comunicacións. Ler un ficheiro de texto é moito máis rápido que escoitar en reunións dunha hora. Podes aforrar tempo e molestias para directivos e empregados tendo reunións importantes, entrevistas, chamadas telefónicas, sesións de formación transcritas para que o persoal poida poñerse ao día e, máis importante, revisar as conversacións para asegurarse de que non perderon ningún punto importante. Un provedor de servizos de transcrición, non importa se se trata dun transcriptor humano ou dunha máquina de transcrición, pode axudarlles moito ás empresas proporcionándolles transcricións valiosas que poden usar nos seus procesos de traballo, ao tempo que permite que os propietarios e empregados de empresas se centren na xestión da súa empresa. As transcricións fanse máis precisas se son xestionadas por transcriptores humanos profesionais e máis rápidas se as realizan un software.

Gglot pode axudarche a converter os teus ficheiros de audio en ficheiros de texto. Ofrecemos transcricións precisas e tempos de resposta rápidos. Inviste na transcrición empresarial e ponte en contacto connosco!