بحث گروهی متمرکز و رونویسی داده ها
اگر به نوعی با بخش بازاریابی یا تحقیقات بازار در ارتباط هستید، احتمالاً از قبل می دانید که یک گروه متمرکز چیست. شاید حتی در یکی از مصاحبه‌های گروهی بزرگ‌تر شرکت کرده باشید. به عبارت ساده تر، گروه کانونی نوع خاصی از مصاحبه گروهی است که در آن تعداد کمی از افراد مصاحبه می شوند و در بیشتر موارد شرکت کنندگان از نظر جمعیتی مشابه هستند.
محققین سؤالات خاصی می پرسند و پاسخ هایی که از شرکت کنندگان می آید با استفاده از روش شناسی خاص مورد مطالعه قرار می گیرد تا داده های مفیدی به دست آید. داده‌هایی که از مطالعه بحث گروه متمرکز به دست می‌آید اغلب در تحقیقات بازاریابی و بازار استفاده می‌شود، و همچنین در مطالعه دیدگاه‌های سیاسی گروه‌های جمعیتی خاص بسیار ارزشمند است.
قالب بحث ها در گروه های متمرکز می تواند باز باشد، با بحث های آزاد در موضوعات مختلف، یا می توان آن را تعدیل و هدایت کرد. موضوع می تواند هر چیزی باشد که با هدف تحقیق مرتبط باشد، هر نوع موضوع سیاسی یا نظر در مورد یک محصول خاص. هدف اصلی این بحث‌های گروه‌های متمرکز بررسی واکنش‌های شرکت‌کنندگان است، زیرا آنها به‌عنوان نماینده جمعیت بزرگ‌تر دیده می‌شوند و بنابراین دیدگاه‌های جهانی را نیز منعکس می‌کنند. می توان گفت که این نوع مصاحبه های گروهی مبتنی بر جمع آوری داده های کیفی است. این نوع داده‌ای است که از بحث مستقیم و تعاملی به دست می‌آید، و برخلاف داده‌های صرفاً کمی، اطلاعاتی درباره نظرات ذهنی شرکت‌کنندگان و گروه‌های مختلف می‌دهد. تحقیقات کیفی از این نوع مبتنی بر مصاحبه با گروه های خاصی از افراد است. از آنها سؤالاتی در مورد نگرش ها، باورها، دیدگاه های شخصی و برداشت هایشان از موضوعات، محصولات و خدمات مختلف پرسیده می شود. اعضای گروه نیز اغوا می شوند تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. شفاف سازی و کاوش دیدگاه های شرکت کننده از بررسی تعامل کلی گروه حاصل می شود. مزیت اصلی گروه های تمرکز دقیقاً همین تعامل است که امکان جمع آوری سریع و کارآمد داده های کیفی از چندین شرکت کننده را فراهم می کند. در اکثر گروه‌های کانونی، محقق یا کل بحث را ضبط می‌کند یا در حین انجام بحث، یادداشت‌هایی را یادداشت می‌کند. یادداشت‌نویسی همیشه بهترین گزینه نیست، زیرا مصاحبه‌گر به سختی می‌تواند تمام آنچه گفته شده را درک کند. به همین دلیل است که بحث های گروه متمرکز بیشتر به صورت تصویری یا صوتی ضبط می شود. در این مقاله برخی از مزایای ایجاد رونویسی دقیق از مصاحبه های گروه متمرکز ضبط شده را توضیح خواهیم داد.
گروه‌های کانونی روشی بسیار محبوب برای تحقیقات کیفی هستند و بر اساس برخی برآوردهای تقریبی، کسب‌وکارها در ایالات متحده بیش از 800 میلیون دلار برای گروه‌های متمرکز هزینه می‌کنند. اگر بخواهیم حدس بزنیم که چقدر در سطح جهان برای انجام مصاحبه های گروهی متمرکز هزینه می شود، احتمالاً می توانیم تخمین بزنیم که در مورد صدها میلیارد دلار صحبت می کنیم. بخش بازاریابی و تحقیقات بازار وقتی به بررسی اولیه نتایج مالی احتمالی محصولات و خدمات مختلف می‌رسد بسیار مهم است. این نوع بحث گروهی متمرکز بسیار مؤثر است زیرا در یک گروه ایده ها و نظرات به سمت یکدیگر پرتاب می شود و مشتریان می توانند به راحتی در مورد احساس خود در مورد چیزی تصمیم بگیرند. اما حتی اگر گروه‌های کانونی ابزاری عالی برای دریافت بینش در مورد مشتریان خود هستند، اگر می‌خواهید داده‌های جمع‌آوری‌شده را به سادگی و آسانی تجزیه و تحلیل کنید، ابتدا باید ضبط را رونویسی کنید. اگر بخواهید خودتان این کار را انجام دهید، روند رونویسی آن بحث ها می تواند بسیار خسته کننده، چالش برانگیز و وقت گیر باشد. باید به خاطر داشته باشید که صدای یک بحث مانند یک مصاحبه انفرادی نیست، اما تقریباً همیشه شامل نویز پس‌زمینه و مکالمات کاملاً می‌شود. نشانه های غیرکلامی کار را آسان تر نمی کند. بنابراین، تمام تلاش خود را برای انجام این کار به روش صحیح انجام دهید. ما به شما خواهیم گفت که چگونه.
بنابراین، شما یک فایل صوتی یا تصویری از یک بحث گروهی متمرکز دارید؟ اکنون، چند مرحله وجود دارد که باید دنبال کنید:
اول از همه، باید بحث را بنویسید. در اینجا شما اساسا بین دو نوع رونویسی انتخاب دارید. رونویسی کلمه به کلمه یک رونویسی کلمه به کلمه است که در آن همه چیزهایی که در طول بحث گفته شد، از جمله کلمات پرکننده، صداهایی مانند "اوم"، "هه" و "اِرم" را یادداشت می‌کنید... راه دیگری که می‌توانید این کار را انجام دهید، این است. برای فیلتر کردن همه صداهایی که کلمات واقعی نیستند. به این رونویسی صاف می گویند. اما اگر تعامل غیرکلامی برای تحقیق شما اهمیت دارد، و در بحث های گروه متمرکز معمولاً این کار را انجام می دهد، باید رونوشت کلمه به کلمه انجام دهید.
نکته مهم دیگر، برچسب زدن به بلندگو است. اینکه چگونه این کار را انجام خواهید داد بستگی به بزرگی گروه تمرکز دارد. اگر فقط تعداد کمی از شرکت کنندگان وجود دارد، می توانید آنها را "مصاحبه کننده"، "مذکر"، "مونث" برچسب گذاری کنید. وقتی شرکت کنندگان بیشتری در بحث دارید، می توانید با نوشتن نام کامل آنها در اولین باری که صحبت می کنند شروع کنید و بعداً فقط حروف اول را بنویسید. اگر فکر می‌کنید که شرکت‌کنندگان در صورت ناشناس ماندن، راحت‌تر می‌توانند واقعاً آنچه را که فکر می‌کنند بیان کنند، می‌توانید فقط به آنها برچسب «گوینده 1» یا «گوینده A» بزنید. اصولاً به شما بستگی دارد.
همچنین، حتی اگر هنگام رونویسی یک بحث گروهی متمرکز، ویرایش بیش از حد خوب نیست، می‌توانید تغییرات کوچکی مانند کلمات اشتباه تلفظ شده را ایجاد کنید. اگر واقعاً مطمئن نیستید که یک شرکت‌کننده چه می‌گوید، می‌توانید جمله را در کروشه مربع با مهر زمان بنویسید و سعی کنید بعداً آن را تأیید کنید. وقتی صحبت از مهرهای زمانی شد، مطمئناً در مرحله تجزیه و تحلیل به شما کمک خواهند کرد. هنگامی که مُهر زمانی را به رونویسی خود اضافه می‌کنید، در صورتی که بخواهید با گوش دادن به آن بخش در فایل صوتی یک، برخی از قسمت‌هایی را که برای شما چندان منطقی نیستند دوباره بررسی کنید، بسیار آسان است که هر بخش را در بحث پیدا کنید. زمان بیشتر.
آخرین اما نه کم اهمیت، شما باید رونویسی را مرور کنید. پیشنهاد می کنیم حداقل دو دور تصحیح انجام دهید. این به شما اطمینان می دهد که رونویسی دقیقی از بحث گروه متمرکز خود انجام داده اید.
برای انجام رونویسی گروه متمرکز چقدر زمان می برد؟ البته این بستگی به طول بحث دارد. به طور کلی می توان گفت که برای یک ساعت صدا باید چهار ساعت کار کنید. همچنین باید کمی زمان اضافی در نظر بگیرید، زیرا غم انگیز است، ضبط های بحث های گروه متمرکز عاری از صداهای پس زمینه نیستند و تمایلی به واضح و با کیفیت ندارند، ناگفته نماند که شرکت کنندگان گاهی اوقات با هم صحبت می کنند. زمان. این به این معنی است که برای شنیدن و درک اینکه چه کسی چه گفته است، باید نوار را زیاد مکث کنید و به عقب برگردانید. همه اینها تلاش شما را برای اتمام سریع کار مختل می کند. سرعت تایپ شما نیز هنگام تلاش برای فهمیدن اینکه چقدر زمان صرف یک کار رونویسی می کنید، یک عامل مرتبط است.
همانطور که می بینید، رونویسی یک بحث گروه متمرکز آنقدر که به نظر می رسد آسان نیست. شما باید انرژی و تلاش زیادی را صرف کنید. به منظور تسهیل، همچنین می توانید انتخاب کنید که یک ارائه دهنده خدمات رونویسی حرفه ای را برای کمک به شما در این رونویسی استخدام کنید. هزینه‌های رونوشت‌های امروزی زیاد نیست، به خصوص اگر آن را با تمام زمانی که می‌توانید برای انجام کارهای مهم‌تر صرفه‌جویی کنید، مقایسه کنید. با استخدام یک ارائه دهنده خدمات رونویسی حرفه ای، نتایج دقیقی را در مدت زمان معقول و توسط افراد حرفه ای به دست خواهید آورد.
اما، اگر همچنان می‌خواهید رونویسی را خودتان انجام دهید، چند پیشنهاد به شما می‌دهیم که ممکن است کمک کند.
حتما باید روی هدفون های حذف نویز سرمایه گذاری کنید. آنها کمک بزرگی برای فایل های صوتی نامشخص هستند، زیرا از این طریق می توانید محیط خود را تنظیم کنید. این به تمرکز شما کمک می کند.
یکی دیگر از وسایل کوچک عالی که ما به شدت توصیه می کنیم پدال غذا است. برای کنترل پخش صدای شما استفاده می شود، به این معنی که کلیدهای میانبر خارج از تصویر هستند و دستان شما برای تایپ آزاد هستند.
تجهیزات ضبط با کیفیت بالا عمر هر رونویس کننده را تسهیل می کند. فایل‌های صوتی که با آن ضبط می‌کنید بسیار تمیزتر، گوش دادن به آنها آسان‌تر و حاوی نویزهای پس‌زمینه کمتری خواهند بود.
همچنین می‌توانید یک نرم‌افزار رونویسی حرفه‌ای تهیه کنید که مهم‌تر از همه، به معنای کاهش زبانه بین پنجره‌ها است.
در نتیجه
اگر می‌خواهید داده‌های جمع‌آوری‌شده را تجزیه و تحلیل کنید، رونویسی یک بحث گروه متمرکز کلیدی است. اگر می‌خواهید خودتان این کار را انجام دهید، آماده باشید که کار سخت و انرژی زیادی صرف کنید زیرا واقعاً یک کار چالش برانگیز است، به خصوص با توجه به تمام مشکلات کیفیت فایل‌های صوتی بحث گروهی. برای صرفه جویی در وقت خود، می توانید روی برخی از دستگاه های مفید (هدفون حذف نویز، پدال غذا، تجهیزات ضبط با کیفیت بالا، نرم افزار رونویسی حرفه ای) سرمایه گذاری کنید که به شما در رونویسی کمک می کند. در غیر این صورت، یک متخصص را استخدام کنید تا این کار را برای شما انجام دهد. Gglot یک ارائه دهنده خدمات رونویسی با تجربه است که رونویسی دقیق، زمان چرخش سریع و قیمت های رقابتی را ارائه می دهد. همین امروز با ما تماس بگیرید و به ما اجازه دهید بحث گروه تمرکز خود را رونویسی کنیم.