Fokusa Grupo-Diskuto kaj Datuma Transskribo
Se vi estas iel konektita kun la merkata aŭ merkata esplorsektoro, vi verŝajne jam scias, kio estas fokusa grupo. Eble vi eĉ partoprenis en unu, kiel parto de pli granda grupa intervjuo. En plej simplaj esprimoj, fokusgrupo estas speciala speco de grupintervjuo, en kiu malgranda nombro da homoj estas intervjuita, kaj en la plej multaj kazoj la partoprenantoj estas demografie similaj.
La esploristoj faras specifajn demandojn kaj la respondoj, kiuj venas de la partoprenantoj, estas studataj per la uzo de specifa metodaro, por akiri utilajn datumojn. La datumoj, kiuj venas de la studo de fokusgrupo-diskuto, estas ofte uzataj en merkatado kaj merkata esploro, kaj ĝi ankaŭ estas tre valora kiam temas pri studado de politikaj vidoj de apartaj demografiaj grupoj.
La formato de la diskutoj en fokusgrupoj povas esti malfermita, kun liberaj diskutoj pri diversaj temoj, aŭ ĝi povas esti moderigita kaj gvidata. La temo povas esti io ajn, kio rilatas al la celo de la esplorado, ia ajn politikaj aferoj aŭ opinioj pri specifa produkto. La ĉefa celo de ĉi tiuj fokusgrupdiskutoj estas ekzameni la reagojn de la partoprenantoj, ĉar ili estas viditaj kiel reprezentantaj la pli grandan populacion, kaj tial ankaŭ reflektantaj la tutmondajn vidojn. Oni povas diri, ke ĉi tiu speco de grupaj intervjuoj baziĝas sur kolektado de la tiel nomataj kvalitaj datumoj . Ĉi tiu estas la speco de datumoj, kiuj venas de direktita, interaga diskuto, kaj kontraste al pure kvantaj datumoj, ĝi donas informojn pri subjektivaj opinioj de diversaj partoprenantoj kaj grupoj. Kvalita esplorado de ĉi tiu tipo baziĝas sur intervjuado de specifaj grupoj de homoj. Ili estas demanditaj pri siaj apartaj sintenoj, kredoj, personaj vidpunktoj kaj perceptoj de multaj malsamaj temoj, produktoj kaj servoj. La membroj de la grupo ankaŭ estas allotaj komuniki unu kun la alia. Klarigo kaj esplorado de la vidpunktoj de la partoprenanto venas de la enketo de la totala grupinteragado. La ĉefa avantaĝo de fokusgrupoj estas ĝuste ĉi tiu interagado, kiu ebligas rapidan kaj efikan kolektadon de kvalitaj datumoj de multoblaj partoprenantoj. En la plej multaj fokusgrupoj esploristo aŭ registras la tutan diskuton, aŭ notas notojn dum la diskuto okazas. Skribi notojn ne ĉiam estas la plej bona elekto, ĉar la intervjuanto apenaŭ povos kapti ĉion, kio estis dirita. Ĉi tio estas la kialo, kial fokusgrupo-diskutoj estas plejparte video aŭ sonregistritaj. En ĉi tiu artikolo ni klarigos kelkajn avantaĝojn de fari precizan transskribon de registritaj fokusgrupoj intervjuoj.
Fokusogrupoj estas tre populara metodo de kvalita esplorado, kaj laŭ kelkaj malglataj taksoj, entreprenoj en Usono elspezas pli ol $800 milionojn por fokusgrupoj. Se ni divenis kiom da mono estas elspezita tutmonde por fari fokusgrupajn intervjuojn, ni verŝajne povus taksi, ke ni parolas pri centoj da miliardoj da dolaroj. La sektoro de merkatado kaj merkata esploro estas tre grava kiam temas pri antaŭaj esploroj pri eblaj financaj rezultoj de diversaj produktoj kaj servoj. Ĉi tiu speco de fokusgrupo diskuto estas tre efika ĉar dum en grupo ideoj kaj opinioj estas ĵetitaj al unu la alian kaj la klientoj povas facile decidi sian opinion pri kiel ili sentas pri io. Sed kvankam fokusgrupoj estas bonega ilo kiam temas pri akiri komprenon pri viaj klientoj, se vi volas analizi la kolektitajn datumojn simple kaj facile, vi unue transskribi la registradon. La procezo de transskribado de tiuj diskutoj povas esti tre frustranta, defia kaj tempopostula se vi planas fari ĝin memstare. Vi devas memori, ke aŭdio de diskuto ne estas kiel unu-kontraŭ-unu intervjuo, sed ĝi preskaŭ ĉiam inkluzivas fonan bruon kaj sufiĉe konversaciojn. Nevortaj indikoj ne faciligas la taskon. Do, provu vian eblon fari ĝin ĝuste. Ni rakontos al vi kiel.
Do, ĉu vi havas sondosieron de fokusgrupo-diskuto? Nun, estas kelkaj paŝoj por sekvi:
Antaŭ ĉio, vi devas noti la diskuton. Ĉi tie vi esence havas la elekton inter du specoj de transskriboj. Laŭvorta transskribo estas vorto-por-vorta transskribo, en kiu vi skribas ĉion, kio estis dirita dum la diskuto, inkluzive de eĉ plenigvortoj, sonas kiel "um", "eh" kaj "erm" ... Alia maniero kiel vi povus fari ĝin, estas por filtri ĉiujn sonojn kiuj ne estas realaj vortoj. Ĉi tio estas nomita glata transskribo. Sed se nevorta interago gravas por via esplorado, kaj en fokusgrupo-diskutoj ĝi kutime faras, vi devus fari laŭvortan transskribon.
Alia grava punkto estas etikedi la parolanton. Kiel vi faros tion dependas de kiom granda estas la fokusa grupo. Se estas nur malmultaj partoprenantoj, vi povas etikedi ilin "intervjuanto", "vira", "ina". Kiam vi havas pli da diskutantoj, vi povas komenci skribante iliajn tutajn nomojn la unuan fojon kiam ili parolas kaj poste vi skribas nur la inicialojn. Se la pensas, ke la partoprenantoj sentus sin pli facile por vere diri kion ili pensas, se ili restos anonimaj, vi ankaŭ povas simple etikedi ilin kiel "Parolanto 1" aŭ "Parolanto A". Esence, dependas de vi.
Ankaŭ, kvankam tro da redaktado ne bonas kiam vi transskribas fokusgrupon, vi povas fari malgrandajn ŝanĝojn kiel ĝustajn misprononcitajn vortojn. Se vi ne vere certas, kion diris partoprenanto, vi povas skribi la frazon inter kvadrataj krampoj kun tempomarko kaj provi kontroli ĝin poste. Parolante pri tempomarkoj, ili certe helpos vin en la analiza fazo. Kiam vi aldonas tempomarkojn al via transskribo, estos tre facile por vi lokalizi ĉiun sekcion en la diskuto, se vi volas duoble kontroli iujn partojn kiuj ne havas multe da senco por vi aŭskultante tiun sekcion en la sondosiero unu. pli da tempo.
Laste sed ne malpli, vi devas revizii la transskribon. Ni sugestas ke vi faru almenaŭ du rondojn de provlegado. Ĉi tio donos al vi certigon, ke vi faris precizan transskribon de via fokusgrupo-diskuto.
Kiom da tempo vi bezonos por fari fokusgrupon transskribon? Ĉi tio kompreneble dependas de la longeco de la diskuto. Ĝenerale, ni povas diri, ke dum unu horo da audio vi devos labori kvar horojn. Vi ankaŭ devas konsideri iom da plia tempo, ĉar kiel jam malĝoje, fokusgrupoj diskutregistraĵoj ne estas senfruktaj de fonaj bruoj kaj ne tendencas esti klaraj kaj altkvalitaj, sen mencii ke la partoprenantoj foje parolas samtempe. tempo. Ĉi tio signifas, ke vi devos paŭzi kaj rebobeni la sonbendon multe por aŭdi kaj kompreni kiu diris kion. Ĉio ĉi malhelpos viajn provojn fini la taskon rapide. Via tajpa rapideco ankaŭ estas grava faktoro kiam vi provas eltrovi, kiom da tempo vi elspezos por transskriba tasko.
Kiel vi povas vidi, transskribi fokusgrupan diskuton ne estas tiel facila kiel ŝajnas. Vi devas meti multe da energio kaj malfacila laboro. Por faciligi, vi ankaŭ povas elekti dungi profesian transskriban servoprovizanton por helpi vin pri tiu transskribo. La kostoj de transskribaĵoj nuntempe ne estas altaj, precipe se vi komparas ĝin kun la tuta tempo, kiun vi povas ŝpari por fari pli gravajn aferojn. Dungante profesian transskriban servoprovizanton, vi ricevos precizajn rezultojn en akceptebla tempo, farita de profesiuloj.
Sed, se vi ankoraŭ volas fari la transskribadon mem, ni donos al vi kelkajn sugestojn, kiuj povus helpi.
Vi certe devus investi en bruo-nuligaj aŭdiloj. Ili estas bonega helpo por neklaraj sondosieroj, ĉar tiel vi povas agordi vian medion. Ĉi tio helpos vin koncentriĝi.
Alia bonega aparato, kiun ni tre rekomendas, estas manĝpedalo. Ĝi estas uzata por kontroli vian sonreproduktadon, kio signifas, ke klavoklavoj estas ekster la bildo kaj viaj manoj estas liberaj por tajpi.
Altkvalita registra ekipaĵo faciligos la vivon de ĉiu transskribilo. La sondosieroj, kiujn vi registros per ĝi, estos multe pli puraj, pli facile aŭskulteblaj kaj ĝi enhavos malpli fonajn bruojn.
Vi ankaŭ povas akiri profesian transskriban programon, kiu ĉefe signifas malpli da tabulado inter fenestroj.
Konklude
Transskribi fokusgrupan diskuton estas ŝlosilo se vi volas analizi la kolektitajn datumojn. Se vi planas fari ĝin mem, estu preta enmeti multe da malfacila laboro kaj energio ĉar ĝi ja estas malfacila tasko, precipe konsiderante ĉiujn problemojn kun la kvalito de grupdiskutaj sondosieroj. Por ŝpari al vi iom da tempo, vi povas investi en iuj oportunaj aparatoj (bruo-nuligaj aŭdiloj, manĝpedalo, altkvalita registra ekipaĵo, profesia transskriba programaro) kiuj helpos vin pri transskribado. Alie, dungu profesiulon por fari ĉi tiun laboron por vi. Gglot estas sperta transskriba servoprovizanto, kiu ofertas precizan transskribon, rapidan limtempon kaj konkurencivajn prezojn. Kontaktu nin hodiaŭ kaj lasu nin transskribi vian fokusgrupan diskuton.