Fokusgruppendiskussion und Datentranskription

Wenn Sie irgendwie mit dem Marketing- oder Marktforschungssektor verbunden sind, wissen Sie wahrscheinlich bereits, was eine Fokusgruppe ist. Vielleicht haben Sie sogar an einem teilgenommen, als Teil eines größeren Gruppeninterviews. Im einfachsten Sinne ist eine Fokusgruppe eine bestimmte Art von Gruppeninterview, bei dem eine kleine Anzahl von Personen interviewt wird und in den meisten Fällen die Teilnehmer demografisch ähnlich sind.

Die Forscher stellen spezifische Fragen und die Antworten der Teilnehmer werden mithilfe spezifischer Methoden untersucht, um nützliche Daten zu erhalten. Die Daten, die aus der Untersuchung der Fokusgruppendiskussion stammen, werden häufig in Marketing und Marktforschung verwendet und sind auch sehr wertvoll, wenn es darum geht, politische Ansichten bestimmter demografischer Gruppen zu untersuchen.

Das Format der Diskussionen in Fokusgruppen kann offen sein, mit kostenlosen Diskussionen zu verschiedenen Themen, oder es kann moderiert und geleitet werden. Das Thema kann alles sein, was für das Ziel der Forschung relevant ist, jede Art von politischen Fragen oder Meinungen zu einem bestimmten Produkt. Das Hauptziel dieser Fokusgruppendiskussionen ist es, die Reaktionen der Teilnehmer zu untersuchen, da sie als Repräsentanten der größeren Bevölkerung angesehen werden und daher auch die globalen Ansichten widerspiegeln. Man kann sagen, dass diese Art von Gruppeninterviews auf der Erhebung der sogenannten qualitativen Daten basiert. Diese Art von Daten stammt aus einer gezielten, interaktiven Diskussion und gibt im Gegensatz zu rein quantitativen Daten Informationen zu subjektiven Meinungen verschiedener Teilnehmer und Gruppen. Qualitative Forschung dieser Art basiert auf der Befragung bestimmter Personengruppen. Ihnen werden Fragen zu ihren besonderen Einstellungen, Überzeugungen, persönlichen Ansichten und Wahrnehmungen zu vielen verschiedenen Themen, Produkten und Dienstleistungen gestellt. Die Mitglieder der Gruppe werden auch dazu verleitet, miteinander zu kommunizieren. Die Klärung und Untersuchung der Standpunkte des Teilnehmers ergibt sich aus der Untersuchung der gesamten Gruppeninteraktion. Der Hauptvorteil von Fokusgruppen ist genau diese Interaktivität, die eine schnelle und effiziente Erfassung qualitativer Daten von mehreren Teilnehmern ermöglicht. In den meisten Fokusgruppen zeichnet ein Forscher entweder die gesamte Diskussion auf oder macht sich Notizen, während die Diskussion stattfindet. Das Schreiben von Notizen ist nicht immer die beste Option, da der Interviewer kaum in der Lage sein wird, alles zu erfassen, was gesagt wurde. Dies ist der Grund, warum Fokusgruppendiskussionen hauptsächlich mit Video oder Audio aufgezeichnet werden. In diesem Artikel werden einige Vorteile einer präzisen Transkription aufgezeichneter Fokusgruppeninterviews erläutert.

Fokusgruppen sind eine sehr beliebte Methode der qualitativen Forschung, und nach einigen groben Schätzungen geben Unternehmen in den USA über 800 Millionen US-Dollar für Fokusgruppen aus. Wenn wir erraten wollen, wie viel Geld weltweit für die Durchführung von Fokusgruppeninterviews ausgegeben wird, könnten wir wahrscheinlich schätzen, dass es sich um Hunderte von Milliarden Dollar handelt. Der Bereich Marketing und Marktforschung ist sehr wichtig, wenn es um vorläufige Untersuchungen möglicher finanzieller Ergebnisse verschiedener Produkte und Dienstleistungen geht. Diese Art der Fokusgruppendiskussion ist sehr effektiv, da in einer Gruppe Ideen und Meinungen aufeinander geworfen werden und die Kunden sich leicht entscheiden können, wie sie sich zu etwas fühlen. Auch wenn Fokusgruppen ein großartiges Werkzeug sind, um Einblicke in Ihre Kunden zu erhalten, sollten Sie die Aufzeichnung zuerst transkribieren, wenn Sie die gesammelten Daten einfach und leicht analysieren möchten. Das Transkribieren dieser Diskussionen kann sehr frustrierend, herausfordernd und zeitaufwändig sein, wenn Sie dies selbst planen. Sie müssen bedenken, dass ein Audio einer Diskussion nicht wie ein Einzelinterview ist, aber fast immer Hintergrundgeräusche und ruhige Gespräche enthält. Nonverbale Hinweise machen die Aufgabe nicht einfacher. Versuchen Sie also Ihr Bestes, um es richtig zu machen. Wir werden Ihnen sagen, wie.

Sie haben also eine Audio- oder Videodatei einer Fokusgruppendiskussion? Nun sind einige Schritte zu befolgen:

Zunächst müssen Sie die Diskussion aufschreiben. Hier haben Sie grundsätzlich die Wahl zwischen zwei Arten von Transkriptionen. Die wörtliche Transkription ist eine Wort-für-Wort-Transkription, bei der Sie alles aufschreiben, was während der Diskussion gesagt wurde, einschließlich Füllwörter, die sich wie „um“, „eh“ und „ähm“ anhören um alle Geräusche herauszufiltern, die keine tatsächlichen Wörter sind. Dies wird als reibungslose Transkription bezeichnet. Wenn jedoch nonverbale Interaktion für Ihre Forschung von Bedeutung ist und dies in Fokusgruppendiskussionen normalerweise der Fall ist, sollten Sie eine wörtliche Abschrift erstellen.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Kennzeichnung des Lautsprechers. Wie Sie das tun, hängt davon ab, wie groß die Fokusgruppe ist. Wenn es nur wenige Teilnehmer gibt, können Sie sie als "Interviewer", "männlich", "weiblich" bezeichnen. Wenn Sie mehr Diskussionsteilnehmer haben, können Sie zunächst beim ersten Sprechen deren vollständigen Namen aufschreiben und später nur noch die Initialen schreiben. Wenn die Teilnehmer der Meinung sind, dass sie sich wohler fühlen würden, wenn sie anonym bleiben, können Sie sie auch einfach als „Sprecher 1“ oder „Sprecher A“ bezeichnen. Grundsätzlich liegt es an Ihnen.

Auch wenn zu viel Bearbeitung nicht gut ist, wenn Sie eine Fokusgruppendiskussion transkribieren, können Sie kleine Änderungen vornehmen, z. B. korrekte falsch ausgesprochene Wörter. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was ein Teilnehmer gesagt hat, können Sie den Satz in eckigen Klammern mit einem Zeitstempel schreiben und später versuchen, ihn zu überprüfen. Apropos Zeitstempel, sie werden Ihnen sicherlich in der Analysephase helfen. Wenn Sie Ihrer Transkription Zeitstempel hinzufügen, können Sie jeden Abschnitt in der Diskussion leicht finden, falls Sie einige Teile überprüfen möchten, die für Sie nicht sehr sinnvoll sind, indem Sie diesen Abschnitt in der Audiodatei eins anhören mehr Zeit.

Zu guter Letzt müssen Sie die Transkription überprüfen. Wir empfehlen Ihnen, mindestens zwei Korrekturleserunden durchzuführen. Dies gibt Ihnen die Gewissheit, dass Sie eine genaue Transkription Ihrer Fokusgruppendiskussion durchgeführt haben.

Wie viel Zeit benötigen Sie für eine Fokusgruppentranskription? Dies hängt natürlich von der Länge der Diskussion ab. Im Allgemeinen können wir sagen, dass Sie für eine Stunde Audio vier Stunden arbeiten müssen. Sie müssen auch etwas mehr Zeit in Betracht ziehen, da die Aufzeichnungen von Fokusgruppendiskussionen, wie bereits traurig, keine Hintergrundgeräusche enthalten und nicht klar und von hoher Qualität sind, ganz zu schweigen davon, dass die Teilnehmer manchmal gleichzeitig sprechen Zeit. Dies bedeutet, dass Sie das Band häufig anhalten und zurückspulen müssen, um zu hören und zu verstehen, wer was gesagt hat. All dies behindert Ihre Versuche, die Aufgabe schnell zu erledigen. Ihre Schreibgeschwindigkeit ist auch ein relevanter Faktor, wenn Sie herausfinden möchten, wie viel Zeit Sie für eine Transkriptionsaufgabe aufwenden werden.

Wie Sie sehen, ist das Transkribieren einer Fokusgruppendiskussion nicht so einfach, wie es scheint. Sie müssen viel Energie und harte Arbeit investieren. Um dies zu vereinfachen, können Sie auch einen professionellen Transkriptionsdienstleister beauftragen, der Ihnen bei dieser Transkription hilft. Die Kosten für Transkripte sind heutzutage nicht hoch, besonders wenn man sie mit der Zeit vergleicht, die man sparen kann, um wichtigere Dinge zu erledigen. Wenn Sie einen professionellen Transkriptionsdienstleister beauftragen, erhalten Sie in angemessener Zeit genaue Ergebnisse, die von Fachleuten durchgeführt werden.

Wenn Sie die Transkription dennoch selbst durchführen möchten, geben wir Ihnen einige Vorschläge, die möglicherweise hilfreich sind.

Sie sollten auf jeden Fall in Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung investieren. Sie sind eine große Hilfe bei unklaren Audiodateien, da Sie auf diese Weise Ihre Umgebung optimieren können. Dies wird Ihnen helfen, sich zu konzentrieren.

Ein weiteres tolles kleines Gerät, das wir sehr empfehlen, ist ein Food-Pedal. Es wird zur Steuerung Ihrer Audiowiedergabe verwendet, was bedeutet, dass Hotkeys nicht im Bild sind und Ihre Hände frei zum Tippen sind.

Ein hochwertiges Aufnahmegerät erleichtert jedem Transkribenten das Leben. Die Audiodateien, die Sie damit aufnehmen, sind viel sauberer, leichter anzuhören und enthalten weniger Hintergrundgeräusche.

Sie können auch eine professionelle Transkriptionssoftware erwerben, die vor allem weniger Tabbing zwischen den Fenstern bedeutet.

Abschließend

Die Transkription einer Fokusgruppendiskussion ist entscheidend, wenn Sie die gesammelten Daten analysieren möchten. Wenn Sie dies selbst tun möchten, müssen Sie mit viel Arbeit und Energie rechnen, da dies eine anspruchsvolle Aufgabe ist, insbesondere angesichts der Probleme mit der Qualität der Audiodateien der Gruppendiskussionen. Um Zeit zu sparen, können Sie in praktische Geräte investieren (Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung, Fußpedal, hochwertige Aufnahmegeräte, professionelle Transkriptionssoftware), die Ihnen bei der Transkription helfen. Andernfalls beauftragen Sie einen Profi mit dieser Aufgabe. Gglot ist ein erfahrener Transkriptionsdienstleister, der genaue Transkriptionen, schnelle Bearbeitungszeiten und wettbewerbsfähige Preise bietet. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf und lassen Sie uns Ihre Fokusgruppendiskussion transkribieren.