Vantaggi dell'utilizzo di un registratore di chiamate durante un colloquio telefonico

Se la tua posizione lavorativa prevede lo svolgimento di molte interviste telefoniche, probabilmente hai già una tua routine che funziona abbastanza bene per te. Tuttavia, c'è sempre spazio per un po 'di miglioramento e snellimento del processo e lo scopo di questo articolo è di presentarti molti potenziali vantaggi dell'aggiunta di un'app di registrazione delle chiamate nella routine delle interviste telefoniche.

Ci sono molti lavori in cui il telefono o un cellulare o le cuffie con microfono sono lo strumento essenziale del mestiere. Professioni come reporter di giornali o televisioni, reclutatori per varie aziende, o anche ricercatori seri che stanno esaminando alcuni casi alla ricerca di risposte più dettagliate e precise, si affidano spesso a lunghe interviste telefoniche per ottenere le informazioni necessarie. Tuttavia, a causa di vari errori tecnici e anche di fattori umani, la qualità di queste interviste telefoniche a volte può essere meno che soddisfacente. Ad esempio, potrebbero esserci problemi con la ricezione, o il rumore di fondo può ostacolare la chiarezza, possono accadere molte cose. Tuttavia, non è necessario disperare per queste battute d'arresto casuali, esiste una soluzione ed è abbastanza semplice e facile da usare. Permetteteci di presentarvi il vostro potenziale migliore assistente durante un lungo colloquio telefonico. Va con il nome relativamente semplice di Call Recorder.

A questo punto, è ragionevole chiedersi perché, cosa sto ottenendo da tutto ciò, quali vantaggi porta l'uso di quella tecnologia di registrazione delle chiamate a me e alla mia attività, mantenerlo breve, devo andare a lavorare!

Va bene, lo manterremo breve. I principali vantaggi sono che la registrazione della conversazione ti consente di tornare ad alcune parti chiave della conversazione, puoi ricontrollare se l'hai sentito con precisione e se c'è qualcosa di più in agguato sotto la superficie, un'agenda nascosta o forse hai capito male alcuni numeri e cifre e ora puoi fare un calcolo migliore di costi e spese.

Con l'app di registrazione delle chiamate, puoi essere più rilassato quando parli con le persone, perché sai che puoi controllare la conversazione più tardi, ti consente di concentrarti meglio sulla persona dall'altra parte della linea, puoi liberare il tuo carisma naturale e le capacità delle persone e un accordo migliore potrebbero gradualmente nascere. Infine, se hai avuto una conversazione molto complessa che coinvolge molte figure, citazioni, business plan, se hai una trascrizione dell'intera conversazione, puoi semplicemente modificare la conversazione, cerchia e sottolinea i punti importanti e condividere la trascrizione con colleghi, potete suggerire a tutti di leggerlo attentamente, quindi organizzare una riunione di gruppo in cui tutti siano aggiornati e pronti a riflettere sulla prossima mossa aziendale.

Nella prossima sezione, andremo un po 'più in dettaglio sui vari problemi che possono essere riscontrati durante i colloqui telefonici. Presenteremo anche vari usi utili di un'app di registrazione delle chiamate per evitare o rettificare questi comuni fastidiosi perdite di tempo e denaro.

Il tuo ragionamento potrebbe essere qualcosa del genere: “Dai, amico, è solo una telefonata. Di solito funziona, cosa può realmente accadere? " Bene, immagina una situazione in cui hai solo una possibilità di mettere finalmente in linea la persona. Qualcosa di più importante, come un colloquio di lavoro per una buona posizione. Molte cose potrebbero dipendere dalla qualità di quella telefonata, devi assicurarti che vada alla perfezione, senza errori tecnici o umani. Esaminiamo queste potenziali insidie.

Problema di intervista al telefono n. 1: rumori di fondo forti / eccessivi

Se stai facendo un colloquio telefonico, probabilmente sai che non puoi controllare il servizio di telefonia cellulare. Dovresti andare in un luogo che abbia una buona copertura, e non in qualche isola isolata o in profondità nelle montagne. Rimani vicino a città, paesi e qualsiasi luogo con un buon segnale del cellulare. Inoltre, sarebbe molto saggio evitare rumori di fondo molto forti, che possono essere molto frustranti sia per te che per l'intervistatore. Potrebbero non essere in grado di ascoltare le tue risposte alle domande che hanno posto e saranno costretti a chiederti di ripetere la tua risposta più volte. E, infine, se stai facendo il colloquio telefonico in un luogo con molto rumore di fondo, come in un pub affollato, questo potrebbe far pensare al tuo potenziale datore di lavoro che non stai davvero prendendo troppo sul serio il colloquio e questo spesso porta alla squalifica dal lavoro.

Il nostro consiglio: resta in camera, chiudi tutte le porte e le finestre, la musica e la tv, concentrati e rilassati. Tuttavia, se, ad esempio, hai coinquilini che ti sono molto cari, ma richiedono anche attenzione o possono essere imprevedibili, come bambini piccoli o animali domestici, potrebbe non essere una cattiva idea assumere una baby sitter per un paio d'ore, o fare un buon piano con la tua dolce metà per prenderti cura di loro. Maggiore è lo sforzo che fai affinché il tuo spazio sia silenzioso e al sicuro da eventi imprevedibili, la qualità dell'intervista telefonica sarà migliorata da entrambe le parti, con maggiore concentrazione e chiarezza e un migliore flusso della conversazione.

Problema di intervista telefonica n. 2: servizio cellulare scadente

Va bene, ne abbiamo accennato brevemente in precedenza, ma un altro problema che può rovinare il tuo importante colloquio telefonico è il presupposto che la ricezione del telefono sia buona e che sia sempre buona. Non lasciate che i fornitori di servizi di teleservizio vi ingannino con le loro promesse esagerate, le cose non sono così semplici come sembrano. Ciò vale sia per il servizio telefonico che per il servizio telefonico dell'intervistatore. Possono verificarsi molti problemi che comportano la necessità di ripetere risposte e domande, potrebbe essere statica o, peggio ancora, la chiamata può essere interrotta, forse hai esaurito i tuoi minuti liberi o forse il servizio telefonico sta effettuando la manutenzione presso solo il peggior momento possibile. È tutto snervante. Tuttavia, puoi prepararti al peggio e provare a testare la chiamata pochi giorni prima dell'intervista. È facile, vai nello stesso posto che intendi utilizzare per l'intervista e chiama qualcuno, magari un amico o un membro della famiglia. Questo ti darà un feedback sull'opportunità o meno di scegliere una posizione diversa.

Intervista telefonica problema n. 3: parlare troppo velocemente

Questo è un tipo di problema che si verifica più spesso da parte delle persone intervistate, ma alcuni dei suggerimenti qui menzionati potrebbero essere utili anche per i professionisti dall'altra parte della linea, che fanno domande e offrono lavoro.

Per la maggior parte delle persone, i colloqui di lavoro non sono chiacchiere rilassanti, possono essere piuttosto stressanti ea volte le persone che fanno domanda per un lavoro parleranno un po 'troppo velocemente, forse il loro tono di voce sarà troppo morbido, alcuni potrebbero provare a combattere lo stress parlando a voce troppo alta. Questi piccoli errori tonali non sono davvero catastrofici, ma comunque il tuo tono e la velocità della tua voce possono confondere l'intervistatore, potrebbe non capire completamente cosa stai cercando di dire. Evita di parlare a voce troppo alta, ciò può causare un po 'di animosità e tensione tra te e la persona che ti sta intervistando. Vuoi essere dalla loro parte buona.

Cosa puoi fare per preparare la tua voce parlante? Una buona idea è praticare un colloquio di lavoro con un amico affidabile, che è in grado di darti un feedback costruttivo. Puoi provare a calmare il tuo corpo facendo qualche leggero esercizio cardio, corsa, ciclismo, puoi dare una possibilità allo yoga e alla meditazione, tutto ciò che ti mette in uno stato mentale e fisico rilassato, ma anche concentrato ed energetico.

Gli intervistatori possono anche fare qualcosa per aiutare a rendere la conversazione più chiara e precisa, non dovrebbero aver paura di chiedere al potenziale candidato di dire di nuovo le loro risposte. Possono incoraggiarli nella loro risposta, possono porre domande in modo amichevole ed empatico e questo aiuterà la persona dall'altra parte a calmarsi. Certo, le interviste sono un processo formale, ma se l'intervistatore dà all'intervistato l'impressione che questa sia anche una conversazione amichevole per conoscersi un po 'prima, ciò aiuta anche a calmare i nervi.

Intervista telefonica problema n. 4: svantaggio di non essere faccia a faccia

Un altro problema inevitabile delle interviste telefoniche è che non vengono fatte faccia a faccia, il che consente alle persone di connettersi in modo non verbale e di leggere il linguaggio del corpo dell'altro. Non è un grosso problema, ma i segnali non verbali aiutano l'intervistatore e l'intervistato a comprendere meglio alcune domande poco chiare e sottili. Un buon esempio è che in un'intervista faccia a faccia, una persona confusa aggrotta la fronte, che è un indizio per l'altra persona a spiegarsi meglio. Situazioni simili in un colloquio telefonico spesso portano a risposte eccessive o troppo lunghe, o, peggio ancora, l'intervistatore o l'intervistato potrebbero non comprendere appieno il punto o potrebbero fuorviarsi a vicenda.

Intervista telefonica problema n. 5: essere in ritardo

La società di oggi è sempre online, connessa ed è molto frustrante quando i nostri telefoni o Internet sono in ritardo e non riescono a connettersi a Internet o alla rete Wi-Fi. Questa situazione è davvero fastidiosa se accade prima di un colloquio. Essere in ritardo di più di qualche minuto a causa di problemi con il telefono crea molta frustrazione da entrambe le parti. È pratica comune che se qualcuno è in ritardo di circa quindici o più minuti, questo è considerato un no-show e puoi dimenticarti di avere una seconda possibilità. Gioco finito. Evitatelo a tutti i costi. Se è possibile chiamare l'intervistatore, chiama circa 10 minuti prima. Dimostrerà che sei proattivo e puntuale.

Come un registratore di chiamate può aiutare durante i colloqui telefonici

Ok, ora abbiamo coperto tutti i problemi gravi che spesso si verificano durante le interviste telefoniche. È giunto il momento di fornire alcuni suggerimenti e soluzioni utili per colloqui telefonici migliori, e tutti includono l'assistenza utile del tuo nuovo miglior amico per le interviste telefoniche, il registratore di chiamate.

Il registratore di chiamate è utile in molte situazioni, soprattutto nelle interviste telefoniche, perché ti dà la grande possibilità di poter rivedere alcune parti dell'intervista che ti sembrano importanti, puoi davvero concentrarti sulle conversazioni, non ce n'è bisogno per prendere appunti, il registratore di chiamate ti permetterà di trascrivere facilmente tutto in seguito.

Vantaggio n. 1: rivisitazione dell'intervista e parti chiave

Nessuno è mai completamente concentrato su una cosa, tranne, forse, alcuni meditatori molto abili. Durante un colloquio è facile per la tua mente spostare l'attenzione su molte cose diverse, come la ricezione del telefono, gli appunti scarabocchiati, altre chiacchiere di sottofondo. Sappiamo che vuoi rimanere concentrato al 100% su ciò che sta dicendo l'intervistato e annotare le parti più importanti, ma è abbastanza difficile ricordare tutto. Un registratore di chiamate può tornare utile. Puoi riprodurre l'intervista più volte per confermare le citazioni e assicurarti di aver annotato tutto ciò che è importante. Inoltre, se il tuo intervistato ha un accento con cui non hai familiarità, puoi rallentarlo e riprodurlo fino a quando tutto è perfettamente chiaro.

Vantaggio n. 2: concentrarsi sulla persona

Potresti pensare di essere un grande scrittore di velocità, ma anche tu devi ammettere che ci possono essere alcune conversazioni molto impegnative in cui ci vuole molto impegno ed energia per annotare ogni parola dell'intervistato. Questo richiede molta energia e ti rende meno coinvolto con la persona sull'altra linea. Il registratore di chiamata rende facile per gli intervistatori essere più rilassati e colloquiali e, nel complesso, più coinvolti durante l'intervista. Cattura tutti i fatti, così puoi concentrarti sull'ascolto attivo e catturare i dettagli chiave che manterranno la conversazione fluida.

Vantaggio n. 3: trascrizione più semplice

Infine, uno dei vantaggi cruciali dei registratori di chiamata è il loro utilizzo nella creazione di una trascrizione precisa della chiamata. Un buon registratore di chiamate cattura tutto ciò che è stato detto, in modo accurato e preciso. È quindi possibile inviare l'audio al servizio di trascrizione, dove ascoltano tutto e trascrivono professionalmente l'intero contenuto. L'intervista registrata consente una trascrizione professionale e un'accuratezza di almeno il 99%, quindi puoi essere certo che non commetterai errori citando cose che non sono state dette.

Quale app di registrazione scegliere

Ok, quindi forse ci siamo convinti che ci sono alcuni vantaggi seri e molto redditizi nell'usare un registratore di chiamate durante le interviste telefoniche. Forse ti stai chiedendo quale app di registrazione sarebbe la scelta migliore? Siamo qui per aiutarti a fare la scelta giusta.

Ci chiamiamo Gglot e sosteniamo con orgoglio le app di registrazione delle chiamate più versatili e utili sul mercato. I nostri oltre 25.000 abbonati mensili sono la prova che il nostro servizio è una buona scelta.

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Offriamo un servizio avanzato di trascrizione in-app, attraverso il quale è possibile convertire semplicemente l'audio in testo. I nostri servizi forniscono una facile condivisione di varie registrazioni con altri tramite e-mail, Dropbox e altri server simili. Le tue trascrizioni possono essere condivise ancora più facilmente.

Riassumiamo questo. Se conduci spesso interviste telefoniche, Gglot è il tuo migliore amico in difficoltà. Puoi semplicemente chiamare, avviare la registrazione, inviarla per la trascrizione, ricevere la trascrizione molto velocemente e dedicarti alla tua giornata lavorativa. Risparmiate ore ogni giorno e sappiamo tutti che il tempo è denaro.

Un registratore affidabile come Gglot trasformerà completamente i processi di intervista telefonica e aiuterà a risolvere i fastidiosi problemi che spesso accompagnano le interviste telefoniche.

Una volta ottenuta la registrazione dell'intervista, Gglot può facilmente trascrivere quella telefonata, la trascrizione sarà molto utile per revisioni, ulteriori domande, un altro giro di interviste e per molti altri scopi. Non c'è bisogno di aspettare. Se vuoi aggiornare le tue interviste telefoniche, prova subito Gglot ed entra nel futuro.