Skambučių įrašymo įrenginio naudojimo pokalbio telefonu privalumai

Jei jūsų darbo vieta apima daug pokalbių telefonu, tikriausiai jau turite savo rutiną, kuri jums tinka pakankamai gerai. Tačiau visada galima šiek tiek patobulinti ir supaprastinti procesą, o šio straipsnio tikslas – pristatyti jums daug galimų pranašumų, susijusių su skambučių įrašymo programėlės įtraukimu į pokalbio telefonu rutiną.

Yra daug darbų, kur telefonas ar mobilusis telefonas ar ausinės su mikrofonu yra esminis darbo įrankis. Tokios profesijos kaip laikraščių ar televizijos žurnalistai, įvairių kompanijų verbuotojai ar net rimti tyrėjai, nagrinėjantys kai kurias bylas, ieškodami išsamesnių ir tikslesnių atsakymų, dažnai pasikliauja ilgais pokalbiais telefonu, kad gautų reikiamą informaciją. Tačiau dėl įvairių techninių klaidų ir žmogiškųjų veiksnių šių pokalbių telefonu kokybė kartais gali būti ne tokia patenkinama. Pavyzdžiui, gali kilti problemų dėl priėmimo arba foninis triukšmas gali trukdyti aiškumui, gali nutikti daug dalykų. Tačiau nereikia nusiminti dėl šių atsitiktinių nesėkmių, tam yra sprendimas, kuris yra gana paprastas ir patogus naudoti. Leiskite supažindinti jus su jūsų potencialiu geriausiu pagalbininku atliekant ilgą pokalbį telefonu. Jis vadinamas gana paprastu skambučių įrašymo įrenginiu.

Šiuo metu tik pagrįstai kyla klausimas, kodėl, ką aš iš viso to gaunu, kokią naudą man ir mano verslui duoda tos skambučių įrašymo technologijos naudojimas, trumpai, turiu eiti į darbą!

Gerai, kalbėsime trumpai. Pagrindiniai privalumai yra tai, kad pokalbio įrašymas leidžia grįžti prie kai kurių pagrindinių pokalbio dalių, galite dar kartą patikrinti, ar tiksliai girdėjote, ir ar po paviršiumi slypi kažkas daugiau, paslėpta darbotvarkė, o gal. neteisingai išgirdote kai kuriuos skaičius ir skaičius ir dabar galite atlikti geresnius sąnaudų ir išlaidų skaičiavimus.

Naudodami skambučių įrašymo programą galite būti labiau atsipalaidavę kalbėdami su žmonėmis, nes žinote, kad vėliau galėsite patikrinti pokalbį, tai leidžia geriau sutelkti dėmesį į asmenį kitame laido gale, galite paleisti natūralią charizmą. ir žmonių įgūdžiai bei geresnis pasiūlymas gali pamažu atsirasti. Galiausiai, jei turėjote labai sudėtingą pokalbį, kuriame buvo daug figūrų, citatų, verslo planų, jei turite viso pokalbio stenogramą, galite tiesiog redaguoti trumpą pokalbį, apibraukti ir pabraukti svarbius dalykus ir pasidalyti stenograma su kolegos, galite pasiūlyti jiems visiems jį atidžiai perskaityti, o tada surengti komandos susitikimą, kuriame visi sužinotų naujausią informaciją ir būtų pasiruošę sugalvoti jūsų kitą verslo žingsnį.

Kitame skyriuje mes pakalbėsime apie įvairias problemas, su kuriomis galite susidurti pokalbių telefonu metu. Taip pat pristatysime įvairius naudingus skambučių įrašymo programėlės panaudojimo būdus, padedančius išvengti ar ištaisyti šių įprastų erzinančių laiko ir pinigų švaistymo.

Jūsų samprotavimas gali būti maždaug toks: „Nagi, žmogau, tai tik telefono skambutis. Paprastai tai veikia, kas iš tikrųjų gali nutikti? Na, įsivaizduokite situaciją, kai turite tik vieną galimybę pagaliau įtraukti asmenį prie interneto. Kažkas ypač svarbaus, pavyzdžiui, darbo pokalbis dėl geros pozicijos. Daug dalykų gali priklausyti nuo to telefono skambučio kokybės, turite įsitikinti, kad jis vyksta puikiai, be techninių ar žmogiškųjų klaidų. Panagrinėkime šiuos galimus spąstus.

1 pokalbio telefonu problema: garsus / per didelis foninis triukšmas

Jei darote pokalbį telefonu, tikriausiai žinote, kad negalite valdyti mobiliojo telefono paslaugos. Turėtumėte eiti į vietą, kurioje yra geras aprėptis, o ne į kokią nors izoliuotą salą ar giliai kalnuose. Būkite arti miestų, miestelių ir bet kurios vietos, kur yra geras mobiliojo telefono signalas. Be to, būtų labai protinga vengti labai didelio foninio triukšmo, kuris gali labai nuliūdinti tiek jus, tiek pašnekovą. Jie gali negirdėti jūsų atsakymų į savo užduotus klausimus ir bus priversti kelis kartus prašyti pakartoti jūsų atsakymą. Ir galiausiai, jei pokalbį telefonu darote vietoje, kur daug foninio triukšmo, pavyzdžiui, sausakimšoje bare, jūsų potencialus darbdavys gali manyti, kad į pokalbį žiūrite ne per rimtai, ir tai dažnai baigiasi diskvalifikavimu. nuo darbo.

Mūsų patarimas: likite savo kambaryje, uždarykite visas duris ir langus, muziką ir televizorių, būkite susikaupę ir atsipalaidavę. Tačiau jei, pavyzdžiui, turite kambario draugus, kurie jums yra labai brangūs, bet taip pat reikalauja dėmesio arba gali būti nenuspėjami, pavyzdžiui, maži vaikai ar augintiniai, gali būti nebloga idėja kelioms valandoms samdyti auklę arba geras planas su savo antrąja puse, kaip jais pasirūpinti. Kuo daugiau pastangų įdėsite, kad erdvė būtų tyli ir apsaugota nuo nenuspėjamų įvykių, tuo bus geresnė pokalbio telefonu kokybė iš abiejų pusių, bus daugiau dėmesio, aiškumo ir geresnio pokalbio srauto.

2 pokalbio telefonu problema: Prasta mobiliojo ryšio paslauga

Gerai, apie tai trumpai paminėjome anksčiau, tačiau kita problema, galinti sugadinti jūsų svarbų pokalbį telefonu, yra prielaida, kad skambutis yra geras ir visada bus geras. Neleiskite telepaslaugų teikėjams jūsų apgauti savo perpūstais pažadais, viskas nėra taip paprasta, kaip atrodo. Tai taikoma ir jūsų telefono paslaugai, ir jūsų pašnekovo telefono paslaugai. Gali kilti daug nesklandumų, dėl kurių teks kartoti atsakymus ir klausimus, gali būti statinis, o dar blogiau – skambutis gali nutrūkti, gal pritrūko laisvų minučių, o gal telefono tarnyba atlieka techninę priežiūrą tik patį blogiausią momentą. Visa tai griauna nervus. Tačiau galite pasiruošti blogiausiam ir pabandyti išbandyti skambutį likus kelioms dienoms iki pokalbio. Tai paprasta, tiesiog eikite į tą pačią vietą, kurią planuojate naudoti pokalbiui, ir paskambinkite kam nors, galbūt draugui ar šeimos nariui. Tai suteiks jums atsiliepimą, ar turėtumėte pasirinkti kitą vietą, ar ne.

3 pokalbio telefonu problema: kalbėjimas per greitai

Tai savotiška problema, kuri dažniau pasitaiko kalbinamų žmonių pusėje, tačiau kai kurie čia paminėti patarimai gali būti naudingi ir kitoje linijos pusėje esantiems specialistams, kurie užduoda klausimus ir siūlo darbą.

Daugeliui žmonių darbo pokalbiai nėra atpalaiduojantys pokalbiai, jie gali būti gana įtempti, kartais žmonės, kurie kreipiasi dėl darbo, kalbės per greitai, galbūt jų balso tonas bus per švelnus, kai kurie bandys kovoti su stresu. per garsiai kalbėdamas. Šios mažos tonų klaidos tikrai nėra katastrofiškos, bet vis tiek jūsų tonas ir balso greitis gali suklaidinti pašnekovą, jis gali ne iki galo suprasti, ką norite pasakyti. Venkite kalbėti per garsiai, nes tai gali sukelti priešiškumą ir įtampą tarp jūsų ir asmens, kuris kalbina jus. Jūs norite būti jų gerojoje pusėje.

Ką galite padaryti, kad paruoštumėte savo kalbėjimo balsą? Gera idėja yra praktikuoti verslo pokalbį su patikimu draugu, kuris gali suteikti jums konstruktyvių atsiliepimų. Galite pabandyti nuraminti savo kūną atlikdami lengvus kardio pratimus, bėgiodami, važinėdami dviračiu, galite duoti galimybę jogai ir meditacijai, bet kam, kas suteikia jums atsipalaidavimo, bet kartu ir susikaupusio bei energingo proto ir kūno būsenos.

Pašnekovai taip pat gali ką nors padaryti, kad pokalbis būtų aiškesnis ir tikslesnis, jie neturėtų bijoti prašyti galimo kandidato dar kartą pasakyti savo atsakymus. Jie gali padrąsinti juos atsakydami, gali draugiškai, empatiškai užduoti klausimą ir tai padės kitam asmeniui nusiraminti. Žinoma, pokalbiai yra formalus procesas, tačiau jei pašnekovas pašnekovui sukuria įspūdį, kad tai irgi draugiškas pokalbis, norint iš pradžių šiek tiek susipažinti, tai taip pat padeda nuraminti nervus.

4 pokalbio telefonu problema: nebuvimo akis į akį trūkumas

Kita neišvengiama pokalbių telefonu problema yra ta, kad jie nėra atliekami akis į akį, o tai leidžia žmonėms bendrauti neverbaliniu būdu ir skaityti vienas kito kūno kalbą. Tai nėra toks didelis dalykas, tačiau neverbaliniai ženklai padeda pašnekovui ir pašnekovui geriau suprasti kai kuriuos neaiškius, subtilius klausimus. Geras pavyzdys yra tai, kad pokalbio akis į akį metu sutrikęs žmogus suraukia antakius, o tai yra užuomina, kad kitas asmuo galėtų geriau paaiškinti. Panaši situacija pokalbio telefonu metu dažnai veda prie persikalbėjimo ar per ilgus atsakymus, arba, dar blogiau, pašnekovas ar pašnekovas gali iki galo nesuvokti esmės arba vienas kitą suklaidinti.

5 pokalbio telefonu problema: vėlavimas

Šiuolaikinė visuomenė visada yra prisijungusi, prisijungusi, ir labai apmaudu, kai mūsų telefonai ar internetas vėluoja ir neprisijungia prie interneto ar wifi tinklo. Ši situacija tikrai erzina, jei tai atsitinka prieš pokalbį. Vėlavimas daugiau nei kelias minutes dėl telefono problemų sukelia didelį nusivylimą abiem pusėms. Įprasta praktika, kad jei kas nors vėluoja apie penkiolika ar daugiau minučių, tai laikoma neatvykimu, o apie antrą šansą galima pamiršti. Žaidimas baigtas. Venkite to bet kokia kaina. Jei galite paskambinti pašnekovui, skambinkite maždaug 10 minučių anksčiau. Tai parodys, kad esate iniciatyvus ir punktualus.

Kaip skambučių įrašymo įrenginys gali padėti pokalbių telefonu metu

Gerai, dabar aptarėme visas blogas problemas, kurios dažnai kyla pokalbių telefonu metu. Atėjo laikas pateikti keletą naudingų patarimų ir sprendimų, kaip pagerinti pokalbius telefonu. Visi jie apima naudingą jūsų naujo geriausio pokalbio telefonu bičiulio, skambučių įrašymo įrenginio, pagalbą.

Skambučių registratorius yra naudingas daugelyje situacijų, ypač pokalbių telefonu, nes suteikia puikią galimybę dar kartą apsilankyti kai kuriose pokalbio dalyse, kurios jums atrodo svarbios, galite tikrai susikoncentruoti į pokalbius, nereikia Norėdami užsirašyti, skambučių registratorius leis vėliau lengvai viską perrašyti.

1 pranašumas: Interviu ir pagrindinių dalių peržiūra

Niekas niekada nėra visiškai susikoncentravęs ties vienu dalyku, išskyrus, galbūt, kai kuriuos labai įgudusius meditatorius. Pokalbio metu jūsų mintys gali lengvai sutelkti dėmesį į daugybę skirtingų dalykų, ar tai būtų telefono priėmimas, užrašų rašymas, kiti foniniai pokalbiai. Žinome, kad norite 100% susikoncentruoti į tai, ką pašnekovas sako, ir atkreipti dėmesį į svarbiausias dalis, tačiau viską prisiminti yra gana sunku. Gali praversti skambučių įrašymo įrenginys. Galite pakartoti interviu daug kartų, kad patvirtintumėte citatas ir įsitikintumėte, kad pažymėjote viską, kas svarbu. Be to, jei jūsų pašnekovas turi akcentą, kurio jūs ne taip gerai žinote, galite jį sulėtinti ir pakartoti, kol viskas bus visiškai aišku.

2 pranašumas: sutelkite dėmesį į asmenį

Galbūt manote, kad esate puikus rašytojas, tačiau net ir jūs turite pripažinti, kad gali būti labai sudėtingų pokalbių, kai kiekvieną pašnekovo žodį užrašyti reikia daug pastangų ir energijos. Tai atima daug energijos ir mažiau bendraujate su asmeniu iš kitos linijos. Skambučių įrašymo priemonė leidžia pašnekovams būti labiau atsipalaidavę ir kalbėtis bei apskritai labiau įsitraukti į pokalbį. Jame užfiksuoti visi faktai, todėl galite sutelkti dėmesį į aktyvų klausymąsi ir užfiksuoti pagrindines detales, kurios padės palaikyti pokalbį.

3 pranašumas: lengvesnė transkripcija

Galiausiai vienas iš svarbiausių skambučių įrašymo įrenginių pranašumų yra jų naudojimas kuriant tikslią skambučio transkripciją. Geras skambučių įrašymo įrenginys tiksliai ir tiksliai fiksuoja viską, kas buvo pasakyta. Tada galite nusiųsti garsą į transkripcijos tarnybą, kur jie viską išklauso ir profesionaliai perrašo visą turinį. Įrašytas pokalbis užtikrina profesionalų transkripciją ir mažiausiai 99 % tikslumą, todėl galite būti tikri, kad nepadarysite jokių klaidų cituodami dalykus, kurie nebuvo pasakyti.

Kokią įrašymo programą pasirinkti

Gerai, galbūt įsitikinome, kad pokalbių telefonu naudojimas turi rimtų ir labai pelningų pranašumų. Galbūt jums įdomu, kokia įrašymo programėlė būtų geriausias pasirinkimas? Esame čia, kad padėtume jums padaryti teisingą pasirinkimą.

Esame vadinami Gglot ir išdidžiai stovime už universaliausių ir naudingiausių skambučių įrašymo programų rinkoje. Mūsų 25 000+ mėnesinių abonentų yra įrodymas, kad mūsų paslauga yra geras pasirinkimas.

Su mumis jūs gaunate nemokamą ir neribotą įrašymą, įskaitant išeinančius ir įeinančius skambučius

Siūlome pažangią transkripcijos programoje paslaugą, kurią naudodami galite tiesiog konvertuoti garsą į tekstą. Mūsų paslaugos leidžia lengvai dalytis įvairiais įrašais su kitais naudojant el. paštą, „Dropbox“ ir kitus panašius serverius. Jūsų nuorašai gali būti bendrinami dar lengviau.

Apibendrinkime tai. Jei dažnai vedate pokalbius telefonu, Gglotas yra geriausias jūsų draugas, kuriam reikia pagalbos. Galite tiesiog paskambinti, pradėti įrašymą, išsiųsti jį perrašyti, gauti transkripciją labai greitai ir tiesiog eiti į savo darbo dieną. Kiekvieną dieną sutaupote valandų, ir visi žinome, kad laikas yra pinigai.

Patikimas įrašymo įrenginys, pvz., Gglot, visiškai pakeis jūsų pokalbių telefonu procesus ir padės išspręsti erzinančias problemas, kurios dažnai lydi pokalbių telefonu.

Kai turėsite interviu įrašą, „Gglot“ gali lengvai perrašyti tą telefono skambutį, stenograma bus labai naudinga atliekant pataisymus, daugiau klausimų, kitam interviu etapui ir daugeliui kitų tikslų. Laukti nereikia. Jei norite atnaujinti pokalbius telefonu, išbandykite „Gglot“ dabar ir įeikite į ateitį.