Beneficios de usar unha gravadora de chamadas durante unha entrevista telefónica

Se o teu posto de traballo implica realizar moitas entrevistas telefónicas, probablemente xa teñas a túa propia rutina que che funcione razoablemente ben. Non obstante, sempre hai espazo para mellorar e simplificar o proceso, e o obxectivo deste artigo é presentarche moitos beneficios potenciais de engadir unha aplicación de gravación de chamadas á túa rutina de entrevistas telefónicas.

Son moitos os traballos nos que o teléfono ou o móbil ou os auriculares con micrófono son a ferramenta esencial do oficio. Profesións como reporteiros de xornais ou televisión, reclutadores de varias empresas ou mesmo investigadores serios que están a examinar algúns casos en busca de respostas máis detalladas e precisas, adoitan depender de longas entrevistas telefónicas para obter a información necesaria. Non obstante, debido a varios erros técnicos e tamén aos factores humanos, a calidade destas entrevistas telefónicas ás veces pode ser menos que satisfactoria. Por exemplo, pode haber problemas coa recepción, ou o ruído de fondo pode obstaculizar a claridade, poden pasar moitas cousas. Non obstante, non hai que desesperar por estes reveses aleatorios, hai unha solución para iso e é bastante sinxelo e fácil de usar. Presentámosche o teu mellor compañeiro potencial cando fas unha longa entrevista telefónica. El é o nome relativamente sinxelo de Call Recorder.

Neste punto, só é razoable preguntar por que, que estou a sacar de todo iso, que beneficios me trae o uso desa tecnoloxía de gravación de chamadas para min e para o meu negocio.

Está ben, imos ser breves. Os principais beneficios son que a gravación da conversa permíteche volver a algunhas partes clave da conversa, podes comprobar se a escoitou con precisión e se hai algo máis á espreita debaixo da superficie, unha axenda oculta ou quizais escoitaches mal algúns números e cifras e agora podes facer uns mellores cálculos de custos e gastos.

Coa aplicación de gravación de chamadas, podes estar máis relaxado cando falas coa xente, porque sabes que podes consultar a conversa máis tarde, permíteche centrarte mellor na persoa que está ao outro lado da liña, podes soltar o teu carisma natural. e as habilidades das persoas e un mellor acordo poderían chegar a existir gradualmente. Finalmente, se tivo unha conversación moi complexa que inclúe moitas cifras, citas, plans de negocio, se tes unha transcrición de toda a conversación, podes simplemente editar a pequena charla, rodear e subliñar os puntos importantes e compartir a transcrición con colegas, pode suxerir que todos o lean detidamente e, a continuación, teñan unha reunión do equipo onde todos estean ao día e preparados para facer unha chuvia de ideas sobre o seu próximo movemento empresarial.

Na seguinte sección, imos entrar un pouco máis en detalles sobre varios problemas que se poden atopar durante as entrevistas telefónicas. Tamén presentaremos varios usos útiles dunha aplicación de gravación de chamadas para evitar ou rectificar estes molestos desperdicios de tempo e diñeiro comúns.

O teu razoamento pode ser algo así: "Veña, home, é só unha chamada de teléfono. Normalmente funciona, que pode pasar realmente?" Ben, imaxina unha situación na que só tes unha oportunidade de por fin poñer a persoa en liña. Algo extra importante, como unha entrevista de traballo para un bo posto. Moitas cousas poden depender da calidade desa chamada telefónica, debes asegurarte de que vaia perfectamente, sen erros técnicos ou humanos. Imos examinar estas trampas potenciais.

Problema da entrevista telefónica n.º 1: ruído de fondo alto/excesivo

Se está a facer unha entrevista telefónica, probablemente sabe que non pode controlar o servizo de teléfono móbil. Debes ir a un lugar que teña boa cobertura, e non nunha illa illada ou nas montañas. Mantéñase preto de cidades, vilas e calquera lugar cun bo sinal de teléfono móbil. Ademais, sería moi prudente evitar un ruído de fondo moi alto, que pode ser moi frustrante tanto para vostede como para o entrevistador. É posible que non poidan escoitar as túas respostas ás preguntas que formularon e veranse obrigados a pedirche que repitas a túa resposta varias veces. E, finalmente, se estás a facer a entrevista telefónica nun lugar con moito ruído de fondo, como nun pub cheo de xente, isto pode facer que o teu posible empregador pense que realmente non estás tomando a entrevista demasiado en serio e que moitas veces leva á descualificación. do traballo.

O noso consello: quédate no teu cuarto, pecha todas as portas e fiestras e música e televisión, concentrate e relaxa. Non obstante, se, por exemplo, tes compañeiros de piso que che son moi queridos, pero tamén requiren atención ou poden ser imprevisibles, como nenos pequenos ou mascotas, pode que non sexa unha mala idea contratar unha canguro durante un par de horas ou un bo plan coa túa parella para coidalos. Canto máis esforzo fagas para que o espazo sexa tranquilo e a salvo de eventos imprevisibles, a calidade da entrevista telefónica mellorarase por ambos os dous lados, con máis foco e claridade e un mellor fluxo da conversa.

Problema da entrevista telefónica n.º 2: Servizo de telefonía móbil deficiente

Está ben, mencionamos isto brevemente anteriormente, pero outro problema que pode arruinar a túa importante entrevista telefónica é a suposición de que a recepción do teléfono é boa e que sempre é boa. Non deixes que os provedores de teleservizos te enganen coas súas promesas exageradas, as cousas non son tan sinxelas como parecen. Isto aplícase tanto ao teu servizo telefónico como ao servizo telefónico do teu entrevistador. Poden ocorrer moitos problemas que provocan ter que repetir respostas e preguntas, pode haber estática, ou peor aínda, a chamada pode ser cancelada, quizais esgotaches os teus minutos gratuítos ou quizais o servizo telefónico estea a facer mantemento en só o peor momento posible. É todo un destrozo de nervios. Non obstante, podes prepararte para o peor e tentar probar a chamada uns días antes da entrevista. Isto é sinxelo, só tes que ir ao mesmo lugar que pensas usar para a entrevista e chamar a alguén, quizais un amigo ou un membro da familia. Isto darache comentarios sobre se debes escoller ou non unha localización diferente.

Problema número 3 da entrevista telefónica: falar demasiado rápido

Este é un tipo de problema que ocorre con máis frecuencia no lado das persoas entrevistadas, pero algúns dos consellos aquí mencionados tamén poden ser útiles para os profesionais do outro lado da liña, que fan preguntas e ofrecen emprego.

Para a maioría da xente, as entrevistas de traballo non son charlas relaxantes, poden ser bastante estresantes e, ás veces, as persoas que solicitan emprego falan demasiado rápido, quizais o seu ton de voz sexa demasiado suave, algúns poden intentar combater o estrés. ao falar demasiado alto. Estes pequenos erros tonais non son realmente catastróficos, pero aínda así, o ton e a velocidade da túa voz poden confundir ao entrevistador, podendo non entender completamente o que estás a dicir. Evite falar demasiado alto, que pode causar un pouco de animosidade e tensión entre vostede e a persoa que o entrevista. Queres estar do seu lado bo.

Que podes facer para preparar a túa voz que fala? Unha boa idea é practicar unha entrevista de negocios cun amigo de confianza, que sexa capaz de darche comentarios construtivos. Podes tentar calmar o teu corpo facendo un pouco de exercicio de cardio, correndo, andando en bicicleta, podes dar a oportunidade de ioga e meditación, calquera cousa que che poña nun estado mental e corporal relaxado, pero tamén concentrado e enerxético.

Os entrevistadores tamén poden facer algo para facer a conversación máis clara e precisa, non deberían ter medo de pedirlle ao candidato potencial que volva dicir as súas respostas. Poden animalos na súa resposta, poden facer preguntas de forma amistosa e empática, e iso axudará a que a persoa da outra liña se calme. Por suposto, as entrevistas son un proceso formal, pero se o entrevistador dálle a impresión ao entrevistado de que esta tamén é unha conversa amistosa para coñecerse un pouco primeiro, iso tamén axuda a calmar os nervios.

Problema da entrevista telefónica #4: a desvantaxe de non estar cara a cara

Outro problema ineludible das entrevistas telefónicas é que non se fan cara a cara, o que permite que as persoas se conecten de forma non verbal e len a linguaxe corporal dos outros. Isto non é un gran problema, pero as indicacións non verbais axudan ao entrevistador e ao entrevistado a comprender mellor algunhas preguntas sutís e pouco claras. Un bo exemplo é que nunha entrevista cara a cara, unha persoa confusa arruga a fronte, o que é un indicio para que a outra persoa se explique mellor. Unha situación similar nunha entrevista telefónica adoita levar a respostas excesivas ou demasiado longas, ou, peor aínda, o entrevistador ou o entrevistado poden non comprender completamente o punto ou poden enganarse mutuamente.

Problema da entrevista telefónica número 5: chegar tarde

A sociedade actual está sempre en liña, conectada, e é moi frustrante cando os nosos teléfonos ou internet se atrasan e non se conectan a internet ou á rede wifi. Esta situación é realmente molesta se ocorre antes dunha entrevista. Chegar máis duns minutos tarde por problemas de teléfono, crea moita frustración en ambos os dous lados. É unha práctica común que se alguén chega con quince minutos ou máis de atraso, considérase que non se presenta e pode esquecerse de ter unha segunda oportunidade. Xogo rematado. Evita isto a toda costa. Se é posible que chame ao entrevistador, chame uns 10 minutos antes. Demostrará que es proactivo e puntual.

Como pode axudar un gravador de chamadas durante as entrevistas telefónicas

Está ben, agora cubrimos todos os problemas que adoitan ocorrer durante as entrevistas telefónicas. Agora é o momento de ofrecer algúns consellos e solucións útiles para mellores entrevistas telefónicas, e todas elas inclúen a axuda útil do teu novo mellor amigo de entrevistas telefónicas, o gravador de chamadas.

A gravadora de chamadas é útil en moitas situacións, especialmente nas entrevistas telefónicas, porque che dá a excelente opción de poder volver a visitar algunhas partes da entrevista que che parecen importantes, realmente podes centrarte nas conversas, non fai falta. para tomar notas, a gravadora de chamadas permitirache transcribir todo facilmente máis tarde.

Beneficio # 1: revisitar a entrevista e as partes clave

Ninguén está nunca completamente concentrado nunha cousa, agás, quizais, algúns meditadores moi hábiles. Durante unha entrevista é fácil que a túa mente cambie o foco en moitas cousas diferentes, xa sexa a recepción do teléfono, garabatos de notas ou outras charlas de fondo. Sabemos que queres estar 100% concentrado no que di o entrevistado e anotar as partes máis importantes, pero é bastante difícil recordar todo. Unha gravadora de chamadas pode ser útil. Podes volver reproducir a entrevista moitas veces para confirmar as citas e asegurarte de anotar todo o importante. Ademais, se o teu entrevistado ten un acento co que non estás tan familiarizado, podes retardalo e reproducilo ata que todo estea perfectamente claro.

Beneficio # 2: Concéntrase na persoa

Podes pensar que es un gran escritor rápido, pero aínda que debes admitir que pode haber algunhas conversacións moi desafiantes nas que se necesita moito esforzo e enerxía para anotar cada palabra do entrevistado. Isto ocupa moita enerxía e fai que te comprometas menos coa persoa da outra liña. A gravadora de chamadas facilita que os entrevistadores estean máis relaxados e conversadores e, en xeral, máis comprometidos durante a entrevista. Capta todos os feitos, polo que podes centrarte en escoitar activamente e capturar detalles clave que farán que a conversa siga fluíndo.

Beneficio número 3: transcrición máis sinxela

Finalmente, un dos beneficios cruciais dos gravadores de chamadas é o seu uso para crear unha transcrición precisa da chamada. Unha boa gravadora de chamadas captura todo o que se dixo, con precisión e precisión. Despois podes enviar o audio ao servizo de transcrición, onde escoitan todo e transcriben profesionalmente todo o contido. A entrevista gravada permite a transcrición profesional e unha precisión de polo menos o 99%, polo que pode estar seguro de que non cometerá erros citando cousas que non se dixeron.

Que aplicación de gravación escoller

Ok, quizais esteamos convencidos de que hai algúns beneficios serios e moi rendibles de usar unha gravadora de chamadas ao facer as túas entrevistas telefónicas. Quizais te preguntes que aplicación de gravación sería a mellor opción? Estamos aquí para axudarche a facer a elección correcta.

Chámonos Gglot e estamos orgullosos das aplicacións de gravación de chamadas máis versátiles e útiles do mercado. Os nosos máis de 25.000 subscritores mensuais son unha proba de que o noso servizo é unha boa opción.

Connosco, obtén unha gravación gratuíta e ilimitada, que inclúe tanto as chamadas saíntes como as entrantes

Ofrecemos un servizo avanzado de transcrición na aplicación, a través do cal pode simplemente converter audio en texto. Os nosos servizos permiten compartir facilmente varias gravacións con outros usuarios mediante o correo electrónico, Dropbox e calquera outro servidor similar. As túas transcricións pódense compartir aínda máis facilmente.

Imos resumir isto. Se a miúdo realizas entrevistas telefónicas, Gglot é o teu mellor amigo que o necesita. Podes simplemente chamar, iniciar a gravación, enviala para que se transcriba, recibir a transcrición moi rápido e só seguir o teu día laboral. Aforras horas todos os días e todos sabemos que o tempo é diñeiro.

Unha gravadora fiable como Gglot transformará completamente os procesos de entrevista telefónica e axudará a resolver os molestos problemas que adoitan acompañar ás entrevistas telefónicas.

Unha vez que teñas a gravación da entrevista, Gglot pode transcribir facilmente esa chamada telefónica, a transcrición será moi útil para revisións, máis preguntas, outra rolda de entrevistas e para moitos máis propósitos. Non hai que esperar. Se queres actualizar as túas entrevistas telefónicas, proba con Gglot agora e entra no futuro.