Beneficios de usar una grabadora de llamadas durante una entrevista telefónica

Si su puesto de trabajo implica realizar muchas entrevistas telefónicas, probablemente ya tenga su propia rutina que funcione razonablemente bien para usted. Sin embargo, siempre hay espacio para un poco de mejora y simplificación del proceso, y el propósito de este artículo es presentarle muchos de los beneficios potenciales de agregar una aplicación de grabación de llamadas a su rutina de entrevistas telefónicas.

Hay muchos trabajos donde el teléfono o un teléfono celular o auriculares con micrófono son la herramienta esencial del oficio. Profesiones como reporteros de periódicos o televisión, reclutadores de diversas empresas o incluso investigadores serios que están examinando algunos casos en busca de respuestas más detalladas y precisas, todos a menudo confían en largas entrevistas telefónicas para obtener la información necesaria. Sin embargo, debido a varios errores técnicos y también a factores humanos, la calidad de estas entrevistas telefónicas a veces puede ser menos que satisfactoria. Por ejemplo, puede haber problemas con la recepción, o el ruido de fondo puede interferir con la claridad, pueden suceder muchas cosas. Sin embargo, no hay necesidad de desesperarse por estos contratiempos aleatorios, hay una solución para eso, y es bastante simple y fácil de usar. Permítanos presentarle a su mejor compañero potencial cuando realice una entrevista telefónica larga. Se conoce con el nombre relativamente simple de Call Recorder.

En este punto, solo es razonable preguntar por qué, qué obtengo de todo eso, qué beneficios me brinda el uso de esa tecnología de grabadora de llamadas para mí y para mi negocio, sea breve, ¡tengo que ir a trabajar!

Muy bien, lo haremos breve. Los principales beneficios son que la grabación de la conversación le permite volver a algunas partes clave de la conversación, puede verificar si la escuchó con precisión y si hay algo más acechando debajo de la superficie, una agenda oculta o tal vez Escuchó mal algunos números y cifras y ahora puede hacer mejores cálculos de costos y gastos.

Con la aplicación de grabación de llamadas, puede estar más relajado cuando habla con las personas, porque sabe que puede verificar la conversación más adelante, le permite concentrarse mejor en la persona que está al otro lado de la línea, puede liberar su carisma natural y gradualmente podrían surgir habilidades para tratar con las personas y un mejor trato. Finalmente, si tuvo una conversación muy compleja que involucró muchas cifras, citas, planes de negocios, si tiene una transcripción de toda la conversación, simplemente puede editar la pequeña charla, marcar con un círculo y subrayar los puntos importantes y compartir la transcripción con colegas, puede sugerir que todos lo lean detenidamente y luego tengan una reunión de equipo en la que todos estén actualizados y listos para intercambiar ideas sobre su próximo movimiento comercial.

En la siguiente sección, profundizaremos un poco más en varios problemas que se pueden encontrar durante las entrevistas telefónicas. También presentaremos varios usos útiles de una aplicación de grabación de llamadas para evitar o corregir estas molestas pérdidas de tiempo y dinero.

Tu razonamiento podría ser algo como esto: “Vamos, hombre, es solo una llamada telefónica. Suele funcionar, ¿qué puede pasar realmente? " Bueno, imagina una situación en la que solo tienes una oportunidad de poner a la persona en línea. Algo extra importante, como una entrevista de trabajo para un buen puesto. Muchas cosas podrían depender de la calidad de esa llamada telefónica, debes asegurarte de que funcione perfectamente, sin errores técnicos o humanos. Examinemos estos posibles obstáculos.

Problema de la entrevista telefónica n. ° 1: ruido de fondo alto / excesivo

Si está realizando una entrevista telefónica, probablemente sepa que no puede controlar el servicio de telefonía celular. Debe ir a un lugar que tenga buena cobertura y no a una isla aislada o en lo profundo de las montañas. Manténgase cerca de ciudades, pueblos, cualquier lugar con buena señal de teléfono celular. Además, sería muy prudente evitar ruidos de fondo muy fuertes, que pueden resultar muy frustrantes tanto para usted como para el entrevistador. Es posible que no puedan escuchar sus respuestas a las preguntas que plantearon y se verán obligados a pedirle que repita su respuesta varias veces. Y, finalmente, si está haciendo la entrevista telefónica en un lugar con mucho ruido de fondo, como en un pub abarrotado, esto podría hacer que su posible empleador piense que realmente no se está tomando la entrevista demasiado en serio, y eso a menudo conduce a la descalificación. del trabajo.

Nuestro consejo: quédese en su habitación, cierre todas las puertas y ventanas y la música y la televisión, esté concentrado y relajado. Sin embargo, si, por ejemplo, tiene compañeros de cuarto que son muy queridos para usted, pero que también requieren atención o pueden ser impredecibles, como niños pequeños o mascotas, puede que no sea una mala idea contratar una niñera por un par de horas, o hacer un buen plan con tu pareja para cuidarlos. Cuanto más esfuerzo hagas para que tu espacio sea silencioso y seguro de eventos impredecibles, la calidad de la entrevista telefónica mejorará en ambos lados, con más enfoque y claridad y mejor fluidez de la conversación.

Problema de la entrevista telefónica n. ° 2: servicio celular deficiente

Muy bien, mencionamos esto brevemente anteriormente, pero otro problema que puede arruinar su importante entrevista telefónica es la suposición de que la recepción del teléfono es buena y que siempre será buena. No permita que los proveedores de teleservicios lo engañen con sus promesas exageradas, las cosas no son tan simples como parecen. Esto se aplica tanto a su servicio telefónico como al servicio telefónico de su entrevistador. Pueden ocurrir muchos problemas que resulten en tener que repetir las respuestas y preguntas, podría haber estática, o peor aún, la llamada puede interrumpirse, tal vez se le hayan agotado sus minutos libres, o tal vez el servicio telefónico esté haciendo mantenimiento en solo el peor momento posible. Todo es devastador. Sin embargo, puede prepararse para lo peor e intentar probar la llamada unos días antes de la entrevista. Esto es fácil, simplemente vaya al mismo lugar que planea usar para la entrevista y llame a alguien, tal vez un amigo o un miembro de la familia. Esto le dará comentarios sobre si debe o no elegir una ubicación diferente.

Problema de la entrevista telefónica n. ° 3: hablar demasiado rápido

Este es un tipo de problema que ocurre con más frecuencia del lado de las personas entrevistadas, pero algunos de los consejos aquí mencionados también podrían ser útiles para los profesionales del otro lado de la línea, que están haciendo preguntas y ofreciendo trabajos.

Para la mayoría de las personas, las entrevistas de trabajo no son charlas relajantes, pueden ser bastante estresantes y, a veces, las personas que solicitan un empleo hablarán un poco demasiado rápido, tal vez su tono de voz sea demasiado suave, algunos podrían intentar combatir el estrés hablando demasiado alto. Estos pequeños errores tonales no son realmente catastróficos, pero aún así, su tono y la velocidad de su voz pueden confundir al entrevistador, es posible que no comprenda completamente lo que está tratando de decir. Evite hablar demasiado alto, ya que puede causar un poco de animosidad y tensión entre usted y la persona que lo está entrevistando. Quieres estar en su lado bueno.

¿Qué puedes hacer para preparar tu voz al hablar? Una buena idea es practicar una entrevista de negocios con un amigo confiable, que sea capaz de brindarle comentarios constructivos. Puedes intentar calmar tu cuerpo haciendo un poco de ejercicio cardiovascular ligero, corriendo, montando en bicicleta, puedes darle una oportunidad al yoga y la meditación, cualquier cosa que te ponga en un estado de mente y cuerpo relajado, pero también enfocado y enérgico.

Los entrevistadores también pueden hacer algo para ayudar a que la conversación sea más clara y precisa, no deben tener miedo de pedirle al candidato potencial que vuelva a decir sus respuestas. Pueden alentarlos en su respuesta, pueden hacer preguntas de manera amistosa y empática, y esto ayudará a que la persona que está al otro lado de la línea se calme. Por supuesto, las entrevistas son un proceso formal, pero si el entrevistador le da al entrevistado la impresión de que también es una conversación amistosa para conocerse un poco primero, eso también ayuda a calmar los nervios.

Problema de la entrevista telefónica n. ° 4: desventaja de no estar cara a cara

Otro problema ineludible de las entrevistas telefónicas es que no se hacen cara a cara, lo que permite a las personas conectarse de forma no verbal y leer el lenguaje corporal de los demás. Esto no es tan importante, pero las señales no verbales ayudan al entrevistador y al entrevistado a comprender mejor algunas preguntas sutiles y poco claras. Un buen ejemplo es que en una entrevista cara a cara, una persona confundida frunce el ceño, lo que es una señal para que la otra persona se explique mejor. Una situación similar en una entrevista telefónica a menudo conduce a hablar demasiado o a respuestas demasiado largas o, lo que es peor, es posible que el entrevistador o el entrevistado no comprendan completamente el punto o se engañen entre sí.

Problema de la entrevista telefónica n. ° 5: llegar tarde

La sociedad de hoy está siempre en línea, conectada, y es muy frustrante cuando nuestros teléfonos o Internet se retrasan y no se conectan a Internet o la red wifi. Esta situación es realmente molesta si ocurre antes de una entrevista. Llegar más de unos minutos tarde debido a problemas con el teléfono genera mucha frustración en ambos lados. Es una práctica común que si alguien llega quince minutos o más tarde, se considera que no se presenta y puede olvidarse de tener una segunda oportunidad. Juego terminado. Evita esto a toda costa. Si es posible que llame al entrevistador, llame unos 10 minutos antes. Demostrará que eres proactivo y puntual.

Cómo puede ayudar una grabadora de llamadas durante las entrevistas telefónicas

Bien, ahora hemos cubierto todos los problemas graves que a menudo ocurren durante las entrevistas telefónicas. Ahora es el momento de brindar algunos consejos y soluciones útiles para mejorar las entrevistas telefónicas, y todos incluyen la ayuda útil de su nuevo mejor compañero de entrevistas telefónicas, la grabadora de llamadas.

La grabadora de llamadas es útil en muchas situaciones, especialmente en entrevistas telefónicas, porque te da la gran opción de poder volver a visitar algunas partes de la entrevista que te parecen importantes, realmente puedes concentrarte en las conversaciones, no es necesario para tomar notas, la grabadora de llamadas te permitirá transcribir todo fácilmente más adelante.

Beneficio n. ° 1: Revisar la entrevista y las partes clave

Nadie está nunca completamente concentrado en una cosa, excepto, quizás, algunos meditadores muy hábiles. Durante una entrevista, es fácil para su mente cambiar el enfoque en muchas cosas diferentes, ya sea la recepción del teléfono, garabatear notas, otras conversaciones de fondo. Sabemos que quieres mantenerte 100% concentrado en lo que dice el entrevistado y anotar las partes más importantes, pero es bastante difícil recordarlo todo. Una grabadora de llamadas puede resultar útil. Puede volver a reproducir la entrevista muchas veces para confirmar las citas y asegurarse de haber anotado todo lo importante. Además, si su entrevistado tiene un acento con el que no está tan familiarizado, puede reducir la velocidad y reproducirlo hasta que todo esté perfectamente claro.

Beneficio n. ° 2: centrarse en la persona

Puede pensar que es un escritor muy veloz, pero incluso usted debe admitir que puede haber algunas conversaciones muy desafiantes en las que se requiere mucho esfuerzo y energía para anotar cada palabra del entrevistado. Esto consume mucha energía y hace que se comprometa menos con la persona de la otra línea. La grabadora de llamadas facilita que los entrevistadores estén más relajados y conversacionales y, en general, más comprometidos durante la entrevista. Captura todos los hechos, por lo que puede concentrarse en escuchar activamente y capturar detalles clave que mantendrán la conversación fluida.

Beneficio n. ° 3: transcripción más sencilla

Finalmente, uno de los beneficios cruciales de los grabadores de llamadas es su uso para crear una transcripción precisa de la llamada. Una buena grabadora de llamadas captura todo lo que se dijo, con precisión y precisión. A continuación, puede enviar el audio al servicio de transcripción, donde escuchan todo y transcriben profesionalmente todo el contenido. La entrevista grabada permite una transcripción profesional y una precisión de al menos el 99%, por lo que puede estar seguro de que no cometerá ningún error al citar cosas que no se dijeron.

Que aplicación de grabación elegir

Bien, tal vez nos hemos convencido de que existen algunos beneficios serios y muy rentables de usar una grabadora de llamadas al hacer sus entrevistas telefónicas. Tal vez se esté preguntando qué aplicación de grabación sería la mejor opción. Estamos aquí para ayudarlo a tomar la decisión correcta.

Nos llamamos Gglot y estamos orgullosos de respaldar las aplicaciones de grabación de llamadas más versátiles y útiles del mercado. Nuestros más de 25.000 suscriptores mensuales son una prueba de que nuestro servicio es una buena opción.

Con nosotros, obtienes grabación gratuita e ilimitada, y eso incluye llamadas entrantes y salientes

Ofrecemos un servicio avanzado de transcripción en la aplicación, a través del cual puede simplemente convertir audio en texto. Nuestros servicios permiten compartir fácilmente varias grabaciones con otros mediante el uso del correo electrónico, Dropbox y cualquier otro servidor similar. Sus transcripciones se pueden compartir aún más fácilmente.

Resumamos esto. Si realiza entrevistas telefónicas con frecuencia, Gglot es su mejor amigo necesitado. Puede simplemente llamar, iniciar la grabación, enviarla para que se transcriba, recibir la transcripción muy rápido y continuar con su día laboral. Ahorras horas todos los días y todos sabemos que el tiempo es dinero.

Un grabador confiable como Gglot transformará completamente los procesos de sus entrevistas telefónicas y ayudará a resolver los molestos problemas que a menudo acompañan a las entrevistas telefónicas.

Una vez que tengas la grabación de la entrevista, Gglot puede transcribir fácilmente esa llamada telefónica, la transcripción te será muy útil para revisiones, más preguntas, otra ronda de entrevistas y para muchos propósitos más. No hay necesidad de esperar. Si desea actualizar sus entrevistas telefónicas, pruebe Gglot ahora y entre al futuro.