Η μεταγραφή είναι σημαντική - πού κατευθύνεται στο μέλλον
Μεταγραφή: τι θα φέρει το μέλλον;
Είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι οι περισσότεροι άνθρωποι δεν έχουν πραγματικά σκεφτεί βαθιά τη μεταγραφή και τη μελλοντική ανάπτυξή της. Αλλά σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε αυτό το ζήτημα και τις εκτεταμένες επιπτώσεις του. Ελπίζουμε ότι στο τέλος θα το βρείτε ενδιαφέρον και ίσως ακόμη και χρήσιμο για την επιχείρησή σας.
Η μεταγραφή, με τους απλούστερους δυνατούς όρους, είναι βασικά οποιαδήποτε μετατροπή αρχείων ήχου ή βίντεο σε αναγνώσιμα αρχεία κειμένου. Παίζει πολύ σημαντικό ρόλο στις σύγχρονες επιχειρήσεις και κάνει τη ζωή πολλών επαγγελματιών πολύ πιο εύκολη. Είναι ένας από τους βασικούς λίθους όσον αφορά την ακριβή και αξιόπιστη επικοινωνία, είναι απαραίτητος σε ορισμένες περιπτώσεις που δεν υπάρχουν περιθώρια για παρεξηγήσεις και λανθασμένες ερμηνείες. Αποτελεί επίσης πυλώνα οποιουδήποτε καλά οργανωμένου συστήματος αρχειοθέτησης, επειδή κάνει την αναφορά και την αναθεώρηση πολύ πιο αποτελεσματική.
Ίσως πιστεύετε ότι ο τεχνολογικά προηγμένος κόσμος πολυμέσων σήμερα προτιμά τα αρχεία βίντεο ή ήχου από ένα γραπτό κείμενο και ότι η ανάγνωση ξεφεύγει από τη μόδα, αλλά αυτό ισχύει μόνο εν μέρει. Γεγονός είναι επίσης ότι οι μεταγραφές είναι εξαιρετικά σημαντικές. είναι μια πολύ χρήσιμη προσθήκη σε οποιοδήποτε αρχείο βίντεο ή ήχου για διάφορους λόγους, και σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε πώς λειτουργούν.
Γιατί είναι τόσο σημαντική η μεταγραφή;
Κατανόηση
Ακόμα κι αν μιλάμε μόνο για την αγγλική γλώσσα, θα πρέπει απλώς να σκεφτείτε όλες τις διαφορετικές προφορές που έχει. Η λίστα με τις πολύ συγκεκριμένες και μοναδικές προφορές της αγγλικής γλώσσας είναι πολύ μεγάλη. Αν παρακολουθείτε μια σκωτσέζικη ταινία, όπως το Trainspotting , ίσως μερικές φορές δυσκολεύεστε να καταλάβετε τι ειπώθηκε. Η τοπική υποπαραλλαγή του σκωτσέζικου που μιλιέται στο Εδιμβούργο είναι πραγματικά πολύ μοναδική και οι πρωταγωνιστές χρησιμοποιούν επίσης πολλές αργκό λέξεις. Σε περιπτώσεις όπως εσείς, οι υπότιτλοι μπορούν πραγματικά να βελτιώσουν την εμπειρία προβολής σας και να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τι πραγματικά σημαίνουν οι χαρακτήρες. Μπορείτε να συγκεντρωθείτε περισσότερο στην παρακολούθηση της ίδιας της ταινίας και να μην σπαταλήσετε πολλή διανοητική ενέργεια στην κατανόηση της γλώσσας.
Δεν μιλάμε μόνο για τη σκωτσέζικη, βρετανική ή αυστραλιανή προφορά, αλλά ακόμα και στις Ηνωμένες Πολιτείες υπάρχει τεράστια διαφορά στην προφορά, κάποιος από τη Νέα Υόρκη ή τη Βαλτιμόρη έχει πολύ διαφορετική προφορά σε σύγκριση με κάποιον από την Αλαμπάμα. Ένα καλό παράδειγμα θα ήταν να παρακολουθήσετε την εξαιρετικά δημοφιλής και με επιρροή σειρά The Wire , η οποία διαδραματίζεται στη Βαλτιμόρη στις αρχές της δεκαετίας του 2000. Οι περισσότεροι άνθρωποι, ακόμη και οι φυσικοί ομιλητές της αγγλικής γλώσσας που ζουν στις Ηνωμένες Πολιτείες, παραπονιούνται ότι δυσκολεύονται πολύ να ακολουθήσουν την πλοκή χωρίς υπότιτλους ή λεζάντες, επειδή η προφορά και η αργκό των ντόπιων είναι τόσο περίεργη και μοναδική.
Εάν το βίντεο που παρακολουθείτε στο YouTube περιλαμβάνει υπότιτλους, θα είναι πιο εύκολο να ακολουθήσετε τον ομιλητή, καθώς αφαιρεί τυχόν θορύβους, περισπασμούς προφοράς ή λεκτικές αδυναμίες που μπορεί να έχει ο ομιλητής. Όταν η μεταγραφή πρόκειται να διαβαστεί χωρίς το αρχείο ήχου ή βίντεο, θα πρέπει επίσης να αναφέρονται ορισμένα μη λεκτικά στοιχεία. Αυτό μερικές φορές βοηθά στη μετάδοση του πραγματικού νοήματος της ομιλίας, παρέχοντας ένα μη λεκτικό πλαίσιο μέσω του οποίου μπορεί να γίνει κατανοητό το τελικό νόημα της ομιλίας. Φανταστείτε πόσο δύσκολο είναι να μεταφέρετε, για παράδειγμα, σαρκασμό σε ένα γραπτό κείμενο και πώς εξαρτάται από κάποιες μη λεκτικές ενδείξεις ή τον τόνο της φωνής. Οι απλές περιγραφές ορισμένων από τα μη λεκτικά στοιχεία των καταστάσεων ομιλίας μπορεί να είναι πολύ χρήσιμες, για παράδειγμα, εάν κάποιος φωνάζει ή ψιθυρίζει, είναι χρήσιμο να αναφέρεται αυτό σε κλειστές λεζάντες.
Μεταγραφές και μεταφράσεις
Οι μεταγραφές βοηθούν επίσης τα άτομα που δεν είναι μητρική γλώσσα να κατανοήσουν την ξένη γλώσσα πιο εύκολα. Φανταστείτε, για παράδειγμα, ότι γνωρίζετε μερικά Ισπανικά αλλά δεν είστε ικανός ομιλητής. Εάν παρακολουθείτε ένα ισπανικό βίντεο κλιπ, δεν θα ήταν χρήσιμο να έχετε όλα όσα λέγονται με τη μορφή υπότιτλων. Με αυτόν τον τρόπο, ακόμα κι αν δεν γνωρίζετε μια λέξη ή δεν μπορείτε να καταλάβετε το νόημα από τα συμφραζόμενα, μπορείτε να δείτε πώς γράφεται αυτή η λέξη και ίσως να ελέγξετε τη σημασία σε ένα λεξικό. Αυτή είναι μια εξαιρετική μέθοδος για την εκμάθηση μιας γλώσσας, απλώς βυθιστείτε στις ταινίες ή τις τηλεοπτικές σειρές στη γλώσσα που προσπαθείτε να μάθετε.
Προσιτότητα
Μερικοί άνθρωποι δυσκολεύονται να επικοινωνήσουν επειδή υποφέρουν από ορισμένες ιατρικές παθήσεις ή έχουν κάποιες βλάβες. Ίσως έχουν προβλήματα ακοής και δεν έχουν πολλά οφέλη από ένα αρχείο ήχου ή βίντεο. Η ακριβής μεταγραφή του περιεχομένου ήχου ή βίντεο είναι η μόνη τους επιλογή για να απολαμβάνουν σωστά το περιεχόμενο. Η μεταγραφή θα τους βοηθήσει να αισθάνονται ότι συμπεριλαμβάνονται και δεν θα χρειαστεί να χάσουν περιεχόμενο που τους ενδιαφέρει. Πολλές επιχειρήσεις έχουν λάβει υπόψη αυτό το πρόβλημα και προσπαθούν να ανοίξουν για κάθε είδους πιθανά μέλη κοινού. Αυτό είναι επίσης σημαντικό, καθώς σε ορισμένες πολιτείες είναι υποχρεωτικό από το νόμο να παρέχεται προσβασιμότητα μέσω μεταγραφών και υπότιτλων. Επίσης, όσον αφορά την εκπαίδευση, οι μεταγραφές μπορούν να κάνουν θαύματα. Βοηθούν τους μαθητές να μάθουν, ειδικά εκείνους με ορισμένες ιατρικές παθήσεις, όπως η Διαταραχή Ελλειμματικής Προσοχής και Υπερκινητικότητας.
Αρχεία συνομιλιών
Οι μεταγραφές έχουν επίσης τις χρήσεις τους στην αρχειοθέτηση και την παροχή αναφοράς, για παράδειγμα ως αρχεία συνομιλιών. Ένα καλό παράδειγμα είναι όταν τα chatbots σε ορισμένες σελίδες εξυπηρέτησης πελατών προσφέρουν τη μεταγραφή της συνομιλίας αφού ολοκληρωθεί, σε περίπτωση που τη χρειαστείτε στο μέλλον.
Επίσης, η απομαγνητοφώνηση των συνομιλιών στον τεράστιο τομέα της εξυπηρέτησης πελατών μέσω τηλεφώνου είναι πολύ σημαντική. Μια μεταγραφή δεν είναι μόνο μια γραπτή καταγραφή της συνομιλίας, είναι επίσης πολύ βολικό για αναζήτηση και εξέταση, μπορείτε εύκολα να βρείτε το μέρος που χρειάζεστε. Απλώς προσπαθήστε να αναζητήσετε ένα αρχείο ήχου και θα δείτε αμέσως πόσο κουραστική είναι η εργασία.
Μερικές φορές μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο να αποθηκεύσετε μια γραπτή έκδοση "εκτός σύνδεσης" κάποιου σημαντικού διαδικτυακού περιεχομένου, για παράδειγμα ένα διαδικτυακό σεμινάριο. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να έχετε πάντα πρόσβαση σε αυτό και να κάνετε αναζήτηση μέσω αυτού όταν χρειάζεται να ελέγξετε ξανά ή να θυμηθείτε ορισμένες ιδιαίτερα σημαντικές πληροφορίες.
Υπάρχουν πολλοί επιχειρηματικοί τομείς στους οποίους η παροχή μεταγραφής έχει ήδη γίνει συνήθης επιχειρηματικός κανόνας. Για παράδειγμα, στον ιατρικό τομέα οι μεταγραφές είναι εξαιρετικά σημαντικές. Οι μεταγραφές είναι σημαντικές σε αυτό το πλαίσιο, καθώς είναι πολύ λεπτομερείς, αντίθετα από ας πούμε απλές σημειώσεις. Λόγω της φύσης της ίδιας της εργασίας, στον ιατρικό τομέα τα πράγματα πρέπει να ληφθούν πολύ σοβαρά υπόψη. Οι μεταγραφές έχουν αποδειχθεί ότι είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους συλλογής πληροφοριών για τον ασθενή και είναι επίσης πολύ χρήσιμες για σκοπούς αρχειοθέτησης και αναφοράς.
Ο νομικός τομέας βασίζεται επίσης πολύ στη μεταγραφή. Αυτό μεγιστοποιεί την πιθανότητα ότι όλα τα μέρη έχουν τις ίδιες πληροφορίες και το τίποτα δεν μένει έξω. Αυτό βελτιώνει την ποιότητα της επικοινωνίας μεταξύ των διαφόρων μερών στη νομική διαδικασία και εξοικονομεί χρόνο όλων. Δεδομένου ότι η καλή και ακριβής επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας σε κάθε νομική υπόθεση, οι μεταγραφές έχουν ήδη γίνει κανόνας σε πολλά νομικά γραφεία.
Οι μεταγραφές αλλάζουν Όπως όλα τα άλλα στον υπερταχύ ψηφιοποιημένο κόσμο του σήμερα, οι μεταγραφές εξελίσσονται επίσης με πολύ γρήγορους ρυθμούς. Σε αυτό το πλαίσιο, η μεταγραφή έχει εξελιχθεί πέρα από τον κύριο ορισμό της απλής μετατροπής ομιλίας σε κείμενο. Για να το δείξουμε αυτό, θα περιγράψουμε μια συσκευή αιχμής που αναπτύσσεται επί του παρόντος από το MIT. Ονομάζεται AlterEgo. Αυτό το μηχάνημα AI μπορεί να ακούσει μη αρθρωμένες εσωτερικές φωνές ανθρώπων. Είναι μια φορητή συσκευή που συλλαμβάνει περιφερειακά νευρικά σήματα με τη βοήθεια της ενεργοποίησης εσωτερικών αρθρώσεων ομιλίας. Προς το παρόν, υπάρχει μόνο ένα πρωτότυπο της συσκευής και θα χρειαστεί να γίνει πολύ περισσότερη δουλειά εδώ για να μπορέσει να χρησιμοποιηθεί σωστά από τους ανθρώπους. Αλλά όταν έρθει η ώρα, θα μπορούσε να έχει πολλές χρήσιμες ιατρικές εφαρμογές. Θα μπορούσε να είναι πολύ χρήσιμη για άτομα που πάσχουν από σκλήρυνση κατά πλάκας ή αμυοτροφική πλευρική σκλήρυνση, πιο γνωστή ως ALS. Αλλά φανταζόμαστε επίσης ότι θα χρησιμοποιηθεί πολύ από όλους, αφού θα ήταν ένα είδος επέκτασης της γνώσης των ανθρώπων. Θα ήταν μεγάλο όφελος για άτομα που εργάζονται σε θορυβώδη περιβάλλοντα (πλήρωμα εδάφους σε αεροδρόμια ή σταθμούς ηλεκτροπαραγωγής). Κάθε συσκευή που βελτιώνει την ποιότητα της επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων θα έχει ένα λαμπρό μέλλον.
Εν κατακλείδι, ελπίζουμε ότι αποκτήσατε κάποια εικόνα για τον συναρπαστικό κόσμο των μεταγραφών. Αν και μπορεί να φαίνεται αρκετά βασικό και μη ουσιαστικό στην αρχή, η μεταγραφή είναι μια πολύ σημαντική πτυχή σε πολλούς τομείς της ψηφιακής και της πραγματικής επικοινωνίας. Χρησιμεύει ως μια πολύ χρήσιμη προσθήκη σε περιεχόμενο ήχου και βίντεο οποιουδήποτε είδους, επειδή παρέχει μια γραπτή καταγραφή όλων όσων ειπώθηκαν. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για την παροχή καλύτερης προσβασιμότητας, κατανόησης και κατανόησης όλων όσων ειπώθηκαν στην ηχογράφηση, και είναι απαραίτητο σε κάθε τομέα που βασίζεται σε ακριβή επικοινωνία, από ιατρική έως νομική και ακόμη και υλικοτεχνική υποστήριξη. Φροντίστε να παρέχετε μεταγραφή παράλληλα με το περιεχόμενο ήχου ή βίντεο, ανεξάρτητα από το είδος της δουλειάς σας, και θα είστε σίγουροι ότι παρακολουθείτε μια από τις πιο σημαντικές τεχνολογικές εξελίξεις στην επικοινωνία.