Οφέλη από τη χρήση συσκευής εγγραφής κλήσεων κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής συνέντευξης
Εάν η θέση εργασίας σας περιλαμβάνει τη διεξαγωγή πολλών τηλεφωνικών συνεντεύξεων, πιθανότατα έχετε ήδη τη δική σας ρουτίνα που λειτουργεί αρκετά καλά για εσάς. Ωστόσο, υπάρχει πάντα περιθώριο για λίγη βελτίωση και εξορθολογισμό της διαδικασίας και ο σκοπός αυτού του άρθρου είναι να σας παρουσιάσει πολλά πιθανά οφέλη από την προσθήκη μιας εφαρμογής εγγραφής κλήσεων στη ρουτίνα τηλεφωνικής σας συνέντευξης.
Υπάρχουν πολλές δουλειές όπου το τηλέφωνο ή ένα κινητό ή τα ακουστικά με μικρόφωνο είναι το απαραίτητο εργαλείο του εμπορίου. Επαγγέλματα όπως ρεπόρτερ εφημερίδων ή τηλεόρασης, υπεύθυνοι προσλήψεων για διάφορες εταιρείες ή ακόμη και σοβαροί ερευνητές που εξετάζουν ορισμένες περιπτώσεις αναζητώντας πιο λεπτομερείς και ακριβείς απαντήσεις, βασίζονται συχνά σε μεγάλες τηλεφωνικές συνεντεύξεις για να λάβουν τις απαραίτητες πληροφορίες. Ωστόσο, λόγω διαφόρων τεχνικών λαθών, αλλά και λόγω ανθρώπινων παραγόντων, η ποιότητα αυτών των τηλεφωνικών συνεντεύξεων μπορεί μερικές φορές να είναι λιγότερο από ικανοποιητική. Για παράδειγμα, μπορεί να υπάρχουν προβλήματα με τη λήψη ή ο θόρυβος του περιβάλλοντος μπορεί να εμποδίσει τη σαφήνεια, πολλά πράγματα μπορεί να συμβούν. Ωστόσο, δεν υπάρχει λόγος να απελπίζεστε για αυτές τις τυχαίες αναποδιές, υπάρχει μια λύση σε αυτό, και είναι αρκετά απλή και εύκολη στη χρήση. Επιτρέψτε μας να σας παρουσιάσουμε τον πιθανό καλύτερο συνεργάτη σας όταν κάνετε μεγάλη τηλεφωνική συνέντευξη. Λέει με σχετικά απλό όνομα Call Recorder.
Σε αυτό το σημείο, είναι εύλογο να ρωτήσω γιατί, τι αποκομίζω από όλα αυτά, τι οφέλη φέρνει η χρήση αυτής της τεχνολογίας καταγραφής κλήσεων σε εμένα και την επιχείρησή μου, μην το κάνετε λίγο, πρέπει να πάω στη δουλειά!
Εντάξει, θα το κρατήσουμε σύντομο. Τα κύρια πλεονεκτήματα είναι ότι η ηχογράφηση της συνομιλίας σάς επιτρέπει να επιστρέψετε σε ορισμένα βασικά σημεία της συνομιλίας, μπορείτε να ελέγξετε ξανά αν το ακούσατε ακριβώς και αν υπάρχει κάτι περισσότερο κάτω από την επιφάνεια, μια κρυφή ατζέντα ή ίσως ακούσατε λάθος ορισμένους αριθμούς και αριθμούς και τώρα μπορείτε να κάνετε καλύτερους υπολογισμούς κόστους και εξόδων.
Με την εφαρμογή καταγραφής κλήσεων, μπορείτε να είστε πιο χαλαροί όταν μιλάτε με άλλους, επειδή γνωρίζετε ότι μπορείτε να ελέγξετε τη συνομιλία αργότερα, σας επιτρέπει να εστιάσετε καλύτερα στο άτομο στην άλλη άκρη της γραμμής, μπορείτε να αφήσετε το φυσικό σας χάρισμα και οι δεξιότητες των ανθρώπων και μια καλύτερη συμφωνία μπορεί σταδιακά να δημιουργηθούν. Τέλος, εάν είχατε μια πολύ περίπλοκη συνομιλία που περιλαμβάνει πολλές φιγούρες, αποσπάσματα, επιχειρηματικά σχέδια, εάν έχετε μια απομαγνητοφώνηση ολόκληρης της συνομιλίας, μπορείτε απλώς να επεξεργαστείτε τη μικρή συζήτηση, να κυκλώσετε και να υπογραμμίσετε τα σημαντικά σημεία και να μοιραστείτε τη μεταγραφή με συνάδελφοι, μπορείτε να προτείνετε να το διαβάσουν όλοι προσεκτικά και στη συνέχεια να έχουν μια συνάντηση ομάδας όπου όλοι είναι ενημερωμένοι και έτοιμοι να σκεφτούν την επόμενη επιχειρηματική σας κίνηση.
Στην επόμενη ενότητα, θα αναφερθούμε λίγο πιο αναλυτικά σε διάφορα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν κατά τις τηλεφωνικές συνεντεύξεις. Θα παρουσιάσουμε επίσης διάφορες χρήσιμες χρήσεις μιας εφαρμογής καταγραφής κλήσεων για την αποφυγή ή τη διόρθωση αυτών των συνηθισμένων ενοχλητικών σπατάλη χρόνου και χρημάτων.
Το σκεπτικό σου μπορεί να είναι κάπως έτσι: «Έλα, φίλε, είναι απλώς ένα τηλεφώνημα. Συνήθως λειτουργεί, τι μπορεί πραγματικά να συμβεί;» Λοιπόν, φανταστείτε μια κατάσταση όπου έχετε μόνο μία ευκαιρία να φέρετε το άτομο στο διαδίκτυο. Κάτι πολύ σημαντικό, όπως μια συνέντευξη για δουλειά για μια καλή θέση. Πολλά πράγματα θα μπορούσαν να εξαρτηθούν από την ποιότητα αυτής της τηλεφωνικής κλήσης, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι πηγαίνει τέλεια, χωρίς τεχνικά ή ανθρώπινα λάθη. Ας εξετάσουμε αυτές τις πιθανές παγίδες.
Πρόβλημα τηλεφωνικής συνέντευξης #1: Δυνατός/Υπερβολικός θόρυβος φόντου
Εάν κάνετε τηλεφωνικές συνεντεύξεις, πιθανότατα γνωρίζετε ότι δεν μπορείτε να ελέγξετε την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας. Θα πρέπει να πάτε σε ένα μέρος που έχει καλή κάλυψη, και όχι σε κάποιο απομονωμένο νησί ή βαθιά στα βουνά. Μείνετε κοντά σε πόλεις, κωμοπόλεις, οποιοδήποτε μέρος με καλό σήμα κινητού τηλεφώνου. Επίσης, θα ήταν πολύ συνετό να αποφύγετε τον πολύ δυνατό θόρυβο του περιβάλλοντος, που μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικό τόσο για εσάς όσο και για τον συνεντευκτή. Μπορεί να μην μπορούν να ακούσουν τις απαντήσεις σας στις ερωτήσεις που έθεσαν και θα αναγκαστούν να σας ζητήσουν να επαναλάβετε την απάντησή σας πολλές φορές. Και, τέλος, εάν κάνετε την τηλεφωνική συνέντευξη σε ένα μέρος με πολύ θόρυβο, όπως σε μια γεμάτη παμπ, αυτό μπορεί να κάνει τον πιθανό εργοδότη σας να σκεφτεί ότι πραγματικά δεν παίρνετε τη συνέντευξη πολύ σοβαρά, και αυτό συχνά οδηγεί σε αποκλεισμό από τη δουλειά.
Η συμβουλή μας: μείνετε στο δωμάτιό σας, κλείστε όλες τις πόρτες και τα παράθυρα και τη μουσική και την τηλεόραση, να είστε συγκεντρωμένοι και χαλαροί. Ωστόσο, εάν, για παράδειγμα, έχετε συγκάτοικοι που σας αγαπούν πολύ, αλλά απαιτούν επίσης προσοχή ή μπορεί να είναι απρόβλεπτοι, όπως μικρά παιδιά ή κατοικίδια, μπορεί να μην είναι κακή ιδέα να προσλάβετε μια μπέιμπι σίτερ για μερικές ώρες ή να κάνετε ένα καλό σχέδιο με το σημαντικό σας άλλο για να τους φροντίσετε. Όσο περισσότερη προσπάθεια καταβάλλετε ώστε ο χώρος σας να είναι ήσυχος και ασφαλής από απρόβλεπτα γεγονότα, η ποιότητα της τηλεφωνικής συνέντευξης θα βελτιωθεί και από τις δύο πλευρές, με περισσότερη εστίαση και σαφήνεια και καλύτερη ροή της συνομιλίας.
Πρόβλημα τηλεφωνικής συνέντευξης #2: Κακή εξυπηρέτηση κινητής τηλεφωνίας
Εντάξει, το αναφέραμε εν συντομία προηγουμένως, αλλά ένα άλλο πρόβλημα που μπορεί να καταστρέψει τη σημαντική τηλεφωνική σας συνέντευξη είναι η υπόθεση ότι η λήψη του τηλεφώνου είναι καλή και ότι είναι πάντα καλή. Μην αφήνετε τους παρόχους τηλεϋπηρεσιών να σας εξαπατούν με τις υπερβολικές υποσχέσεις τους, τα πράγματα δεν είναι τόσο απλά όσο φαίνονται. Αυτό ισχύει τόσο για την τηλεφωνική σας υπηρεσία όσο και για την τηλεφωνική υπηρεσία του συνομιλητή σας. Μπορεί να προκύψουν πολλά προβλήματα που έχουν ως αποτέλεσμα να χρειάζεται να επαναλάβετε απαντήσεις και ερωτήσεις, μπορεί να υπάρξει στατική ή ακόμα χειρότερα, η κλήση μπορεί να διακοπεί, ίσως να έχετε τελειώσει τα δωρεάν λεπτά σας ή ίσως η τηλεφωνική υπηρεσία να κάνει συντήρηση στο απλά τη χειρότερη δυνατή στιγμή. Όλα αυτά είναι νεύρα. Ωστόσο, μπορείτε να προετοιμαστείτε για το χειρότερο και να προσπαθήσετε να δοκιμάσετε την κλήση λίγες μέρες πριν τη συνέντευξη. Αυτό είναι εύκολο, απλώς πηγαίνετε στο ίδιο μέρος που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε για τη συνέντευξη και καλέστε κάποιον, ίσως έναν φίλο ή ένα μέλος της οικογένειας. Αυτό θα σας δώσει σχόλια σχετικά με το εάν πρέπει να επιλέξετε διαφορετική τοποθεσία.
Πρόβλημα τηλεφωνικής συνέντευξης #3: Ομιλία πολύ γρήγορα
Αυτό είναι ένα είδος προβλήματος που εμφανίζεται πιο συχνά από την πλευρά των ατόμων που έρχονται σε συνέντευξη, αλλά ορισμένες από τις συμβουλές που αναφέρονται εδώ θα μπορούσαν να είναι χρήσιμες και για τους επαγγελματίες στην άλλη πλευρά της γραμμής, που κάνουν ερωτήσεις και προσφέρουν θέσεις εργασίας.
Για τους περισσότερους ανθρώπους, οι συνεντεύξεις για δουλειά δεν είναι χαλαρωτικές κουβέντες, μπορεί να είναι αρκετά αγχωτικές και μερικές φορές οι άνθρωποι που κάνουν αίτηση για θέσεις εργασίας μιλούν λίγο πολύ γρήγορα, ίσως ο τόνος της φωνής τους να είναι πολύ απαλός, μερικοί μπορεί να προσπαθήσουν να καταπολεμήσουν το άγχος μιλώντας πολύ δυνατά. Αυτά τα μικρά τονικά λάθη δεν είναι πραγματικά καταστροφικά, αλλά παρόλα αυτά, ο τόνος και η ταχύτητα της φωνής σας μπορεί να μπερδέψουν τον συνεντευκτή, μπορεί να μην καταλάβουν πλήρως τι προσπαθείτε να πείτε. Αποφύγετε να μιλάτε πολύ δυνατά, που μπορεί να προκαλέσει λίγη έχθρα και ένταση ανάμεσα σε εσάς και το άτομο που σας παίρνει συνέντευξη. Θέλετε να είστε με την καλή τους πλευρά.
Τι μπορείτε να κάνετε για να προετοιμάσετε τη φωνή σας; Μια καλή ιδέα είναι να εξασκηθείτε σε μια επαγγελματική συνέντευξη με έναν αξιόπιστο φίλο, ο οποίος είναι σε θέση να σας δώσει εποικοδομητικά σχόλια. Μπορείτε να προσπαθήσετε να ηρεμήσετε το σώμα σας κάνοντας κάποια ελαφριά καρδιο άσκηση, τρέξιμο, ποδηλασία, μπορείτε να δώσετε μια ευκαιρία στη γιόγκα και στο διαλογισμό, οτιδήποτε σας βάζει σε μια χαλαρή, αλλά και συγκεντρωμένη και ενεργητική κατάσταση νου και σώματος.
Οι ερευνητές μπορούν επίσης να κάνουν κάτι για να γίνει η συζήτηση πιο σαφής και ακριβής, δεν πρέπει να φοβούνται να ζητήσουν από τον υποψήφιο υποψήφιο να πει ξανά τις απαντήσεις του. Μπορούν να τους ενθαρρύνουν στην απάντησή τους, μπορούν να κάνουν ερωτήσεις με φιλικό, συμπονετικό τρόπο και αυτό θα βοηθήσει το άτομο στην άλλη γραμμή να ηρεμήσει. Φυσικά, οι συνεντεύξεις είναι μια τυπική διαδικασία, αλλά αν ο συνεντευκτής δώσει στον ερωτώμενο την εντύπωση ότι αυτή είναι και μια φιλική συζήτηση για να γνωριστούμε λίγο πρώτα, αυτό βοηθά επίσης να ηρεμήσουν τα νεύρα.
Πρόβλημα τηλεφωνικής συνέντευξης #4: Μειονέκτημα ότι δεν είσαι πρόσωπο με πρόσωπο
Ένα άλλο αναπόφευκτο πρόβλημα των τηλεφωνικών συνεντεύξεων είναι ότι δεν γίνονται πρόσωπο με πρόσωπο, κάτι που επιτρέπει στους ανθρώπους να συνδέονται με μη λεκτικό τρόπο και να διαβάζουν ο ένας τη γλώσσα του σώματος του άλλου. Αυτό δεν είναι τόσο μεγάλο θέμα, αλλά οι μη λεκτικές ενδείξεις βοηθούν τον ερευνητή και τον ερωτώμενο να κατανοήσουν καλύτερα ορισμένες ασαφείς, λεπτές ερωτήσεις. Ένα καλό παράδειγμα είναι ότι σε μια συνέντευξη πρόσωπο με πρόσωπο, ένα μπερδεμένο άτομο αυλακώνει το μέτωπό του, κάτι που είναι ένα σύνθημα για να εξηγηθεί καλύτερα ο άλλος. Παρόμοια κατάσταση σε μια τηλεφωνική συνέντευξη συχνά οδηγεί σε υπερβολικές απαντήσεις ή, ακόμη χειρότερα, ο συνομιλητής ή ο ερωτώμενος μπορεί να μην κατανοούν πλήρως το θέμα ή να παραπλανούν ο ένας τον άλλον.
Πρόβλημα τηλεφωνικής συνέντευξης #5: Καθυστέρηση
Η σημερινή κοινωνία είναι πάντα συνδεδεμένη, συνδεδεμένη και είναι πολύ απογοητευτικό όταν τα τηλέφωνα ή το Διαδίκτυό μας καθυστερούν και αποτυγχάνουν να συνδεθούν στο διαδίκτυο ή στο δίκτυο Wi-Fi. Αυτή η κατάσταση είναι πραγματικά ενοχλητική αν συμβεί πριν από μια συνέντευξη. Η καθυστέρηση για περισσότερα από λίγα λεπτά λόγω προβλημάτων τηλεφώνου, δημιουργεί μεγάλη απογοήτευση και στις δύο πλευρές. Είναι μια κοινή πρακτική, ότι εάν κάποιος καθυστερήσει περίπου δεκαπέντε λεπτά ή περισσότερα, αυτό θεωρείται ότι δεν εμφανίζεται και μπορείτε να ξεχάσετε να πάρετε μια δεύτερη ευκαιρία. Τέλος παιχνιδιού. Αποφύγετε αυτό με κάθε κόστος. Εάν μπορείτε να καλέσετε τον συνεντευκτή, καλέστε περίπου 10 λεπτά νωρίτερα. Θα δείξει ότι είστε προορατικοί και ακριβείς.
Πώς μια συσκευή εγγραφής κλήσεων μπορεί να βοηθήσει κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών συνεντεύξεων
Εντάξει, καλύψαμε τώρα όλα τα άσχημα προβλήματα που εμφανίζονται συχνά κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών συνεντεύξεων. Είναι πλέον καιρός να παρέχετε μερικές χρήσιμες συμβουλές και λύσεις για καλύτερες τηλεφωνικές συνεντεύξεις, και όλες περιλαμβάνουν τη χρήσιμη βοήθεια του νέου σας καλύτερου φίλου τηλεφωνικής συνέντευξης, του καταγραφέα κλήσεων.
Η συσκευή εγγραφής κλήσεων είναι χρήσιμη σε πολλές περιπτώσεις, ειδικά σε τηλεφωνικές συνεντεύξεις, επειδή σας δίνει την εξαιρετική επιλογή να μπορείτε να ξαναεπισκεφτείτε ορισμένα σημεία της συνέντευξης που σας φαίνονται σημαντικά, μπορείτε πραγματικά να εστιάσετε στις συνομιλίες, δεν χρειάζεται για να κρατάτε σημειώσεις, η συσκευή εγγραφής κλήσεων θα σας επιτρέψει να μεταγράψετε εύκολα τα πάντα αργότερα.
Όφελος #1: Επανεξέταση της συνέντευξης και των βασικών τμημάτων
Κανείς δεν είναι ποτέ απόλυτα συγκεντρωμένος σε ένα πράγμα, εκτός ίσως από κάποιους πολύ επιδέξιους διαλογιστές. Κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης είναι εύκολο για το μυαλό σας να μετατοπίσει την εστίαση σε πολλά διαφορετικά πράγματα, είτε πρόκειται για λήψη τηλεφώνου, σκαρίφημα σημειώσεων, άλλες συζητήσεις στο παρασκήνιο. Γνωρίζουμε ότι θέλετε να μείνετε 100% συγκεντρωμένοι σε αυτά που λέει ο ερωτώμενος και να σημειώσετε τα πιο σημαντικά σημεία, αλλά είναι αρκετά δύσκολο να ανακαλέσετε τα πάντα. Μια συσκευή εγγραφής κλήσεων μπορεί να σας φανεί χρήσιμη. Μπορείτε να επαναλάβετε τη συνέντευξη πολλές φορές για να επιβεβαιώσετε αποσπάσματα και να βεβαιωθείτε ότι έχετε σημειώσει όλα τα σημαντικά. Επίσης, εάν ο συνεντευξιαζόμενος σας έχει μια προφορά με την οποία δεν είστε τόσο εξοικειωμένοι, μπορείτε να την επιβραδύνετε και να την επαναλάβετε μέχρι να είναι όλα απολύτως ξεκάθαρα.
Όφελος #2: Εστιάστε στο άτομο
Μπορεί να νομίζετε ότι είστε σπουδαίος συγγραφέας ταχύτητας, αλλά ακόμα και να παραδεχτείτε, μπορεί να υπάρξουν μερικές πολύ προκλητικές συζητήσεις όπου χρειάζεται πολλή προσπάθεια και ενέργεια για να σημειωθεί κάθε λέξη του ερωτώμενου. Αυτό καταλαμβάνει πολλή ενέργεια και σας κάνει να ασχολείστε λιγότερο με το άτομο στην άλλη γραμμή. Η συσκευή εγγραφής κλήσεων διευκολύνει τους συνεντευκτής να είναι πιο χαλαροί και συνομιλητές, και γενικά, πιο αφοσιωμένοι κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Καταγράφει όλα τα γεγονότα, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στην ενεργή ακρόαση και να καταγράψετε βασικές λεπτομέρειες που θα διατηρήσουν τη ροή της συνομιλίας.
Όφελος #3: Ευκολότερη μεταγραφή
Τέλος, ένα από τα κρίσιμα οφέλη των συσκευών εγγραφής κλήσεων είναι η χρήση τους για τη δημιουργία ακριβούς μεταγραφής της κλήσης. Μια καλή συσκευή εγγραφής κλήσεων καταγράφει όλα όσα ειπώθηκαν, με ακρίβεια και ακρίβεια. Στη συνέχεια, μπορείτε να στείλετε τον ήχο στην υπηρεσία μεταγραφής, όπου ακούνε τα πάντα και μεταγράφουν επαγγελματικά ολόκληρο το περιεχόμενο. Η ηχογραφημένη συνέντευξη επιτρέπει την επαγγελματική μεταγραφή και ακρίβεια τουλάχιστον 99%, ώστε να είστε σίγουροι ότι δεν θα κάνετε λάθη αναφέροντας πράγματα που δεν ειπώθηκαν.
Ποια εφαρμογή εγγραφής να επιλέξετε
Εντάξει, ίσως έχουμε πείσει ότι υπάρχουν ορισμένα σοβαρά και πολύ κερδοφόρα οφέλη από τη χρήση συσκευής εγγραφής κλήσεων όταν κάνετε τις τηλεφωνικές σας συνεντεύξεις. Ίσως αναρωτιέστε ποια εφαρμογή εγγραφής θα ήταν η καλύτερη επιλογή; Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να κάνετε τη σωστή επιλογή.
Ονομαζόμαστε Gglot και στεκόμαστε περήφανα πίσω από τις πιο ευέλικτες και χρήσιμες εφαρμογές εγγραφής κλήσεων στην αγορά. Οι 25.000+ μηνιαίοι συνδρομητές μας αποτελούν απόδειξη ότι η υπηρεσία μας είναι μια καλή επιλογή.
Σε εμάς, έχετε δωρεάν και απεριόριστη εγγραφή, η οποία περιλαμβάνει τόσο τις εξερχόμενες όσο και τις εισερχόμενες κλήσεις
Προσφέρουμε προηγμένη υπηρεσία μεταγραφής εντός εφαρμογής, με τη χρήση της οποίας μπορείτε απλά να μετατρέψετε ήχο σε κείμενο. Οι υπηρεσίες μας παρέχουν εύκολη κοινή χρήση διαφόρων εγγραφών με άλλους μέσω της χρήσης email, Dropbox και οποιωνδήποτε άλλων παρόμοιων διακομιστών. Οι μεταγραφές σας μπορούν να κοινοποιηθούν ακόμη πιο εύκολα.
Ας το συνοψίσουμε αυτό. Εάν κάνετε συχνά τηλεφωνικές συνεντεύξεις, ο Gglot είναι ο καλύτερός σας φίλος που έχει ανάγκη. Μπορείτε απλώς να καλέσετε, να ξεκινήσετε την ηχογράφηση, να τη στείλετε για μεταγραφή, να λάβετε τη μεταγραφή πολύ γρήγορα και απλώς να συνεχίσετε την εργάσιμη ημέρα σας. Εξοικονομείτε ώρες κάθε μέρα και όλοι γνωρίζουμε ότι ο χρόνος είναι χρήμα.
Μια αξιόπιστη συσκευή εγγραφής όπως το Gglot θα μεταμορφώσει πλήρως τις διαδικασίες τηλεφωνικών συνεντεύξεων και θα βοηθήσει στην επίλυση των ενοχλητικών προβλημάτων που συχνά συνοδεύουν τις τηλεφωνικές συνεντεύξεις.
Μόλις έχετε την ηχογράφηση της συνέντευξης, το Gglot μπορεί εύκολα να μεταγράψει αυτό το τηλεφώνημα, το αντίγραφο θα είναι πολύ χρήσιμο για αναθεωρήσεις, περισσότερες ερωτήσεις, έναν άλλο γύρο συνεντεύξεων και για πολλούς ακόμη σκοπούς. Δεν υπάρχει λόγος να περιμένουμε. Εάν θέλετε να αναβαθμίσετε τις τηλεφωνικές συνεντεύξεις σας, δοκιμάστε το Gglot τώρα και μπείτε στο μέλλον.