فوائد استخدام مسجل المكالمات أثناء مقابلة هاتفية

إذا كان منصب وظيفتك يتضمن إجراء الكثير من المقابلات الهاتفية ، فمن المحتمل أن يكون لديك بالفعل روتينك الخاص الذي يعمل جيدًا بشكل معقول بالنسبة لك. ومع ذلك ، هناك دائمًا مجالًا لقليل من التحسين وتبسيط العملية ، والغرض من هذه المقالة هو تقديم العديد من الفوائد المحتملة لإضافة تطبيق تسجيل المكالمات إلى روتين المقابلة الهاتفية.

هناك العديد من الوظائف التي يكون فيها الهاتف أو الهاتف الخليوي أو سماعات الرأس المزودة بميكروفون هي الأداة الأساسية للتجارة. المهن مثل المراسلين في الصحف أو التلفزيون ، أو المجندين لشركات مختلفة ، أو حتى الباحثين الجادين الذين يقومون بفحص بعض الحالات بحثًا عن إجابات أكثر تفصيلاً ودقة ، غالبًا ما يعتمدون جميعًا على مقابلات هاتفية طويلة للحصول على المعلومات اللازمة. ومع ذلك ، بسبب الأخطاء الفنية المختلفة ، وكذلك العوامل البشرية ، يمكن أن تكون جودة هذه المقابلات الهاتفية في بعض الأحيان أقل من مرضية. على سبيل المثال ، قد تكون هناك مشاكل في الاستقبال ، أو قد تعيق ضوضاء الخلفية الوضوح ، يمكن أن تحدث الكثير من الأشياء. ومع ذلك ، لا داعي لليأس من هذه الانتكاسات العشوائية ، فهناك حل لذلك ، وهو بسيط للغاية وسهل الاستخدام. دعنا نقدم لك أفضل صديق محتمل لك عند إجراء مقابلة هاتفية طويلة. يذهب باسم بسيط نسبيًا Call Recorder.

في هذه المرحلة ، من المعقول فقط أن أسأل لماذا ، ما الذي سأحصل عليه من كل ذلك ، ما هي الفوائد التي يجلبها استخدام تقنية مسجل المكالمات هذه لي ولعملي ، اجعلها قصيرة ، يجب أن أذهب إلى العمل!

حسنًا ، سوف نبقيها مختصرة. تتمثل الفوائد الرئيسية في أن تسجيل المحادثة يتيح لك العودة إلى بعض الأجزاء الرئيسية للمحادثة ، ويمكنك التحقق مرة أخرى مما إذا كنت قد سمعتها بدقة ، وما إذا كان هناك شيء يكمن تحت السطح ، أو جدول أعمال خفي ، أو ربما لقد سمعت عن بعض الأرقام والأرقام ويمكنك الآن إجراء حسابات أفضل للتكلفة والنفقات.

باستخدام تطبيق تسجيل المكالمات ، يمكنك أن تكون أكثر استرخاءً عند التحدث إلى الأشخاص ، لأنك تعلم أنه يمكنك التحقق من المحادثة لاحقًا ، فهو يتيح لك التركيز بشكل أفضل على الشخص الموجود على الطرف الآخر من الخط ، ويمكنك أن تفقد جاذبيتك الطبيعية وقد تظهر مهارات الأشخاص وصفقة أفضل تدريجيًا. أخيرًا ، إذا كان لديك محادثة معقدة للغاية تتضمن الكثير من الشخصيات والاقتباسات وخطط العمل ، وإذا كان لديك نسخة من المحادثة بأكملها ، فيمكنك ببساطة تحرير المحادثة الصغيرة والدائرة والتأكيد على النقاط المهمة ، ومشاركة النص مع الزملاء ، يمكنك أن تقترح عليهم أن يقرؤوها جميعًا جيدًا ، ومن ثم عقد اجتماع للفريق حيث يكون الجميع على اطلاع ، وعلى استعداد لتبادل الأفكار بشأن الخطوة التالية في عملك.

في القسم التالي ، سنناقش المزيد من التفاصيل حول المشكلات المختلفة التي يمكن مواجهتها أثناء المقابلات الهاتفية. سنقدم أيضًا العديد من الاستخدامات المفيدة لتطبيق تسجيل المكالمات في تجنب أو تصحيح هذه الأشياء المهدرة للوقت والمال المزعجة.

قد يكون التفكير شيئًا من هذا القبيل: "هيا يا رجل ، إنها مجرد مكالمة هاتفية. عادة ما تعمل ، ما الذي يمكن أن يحدث حقًا؟ " حسنًا ، تخيل موقفًا لديك فيه فرصة واحدة فقط لتوصيل الشخص أخيرًا بالإنترنت. شيء أكثر أهمية ، مثل مقابلة عمل لوظيفة جيدة. قد تعتمد الكثير من الأشياء على جودة تلك المكالمة الهاتفية ، فأنت بحاجة للتأكد من أنها تسير على أكمل وجه ، بدون أخطاء فنية أو بشرية. دعونا نفحص هذه المزالق المحتملة.

مشكلة المقابلة الهاتفية رقم 1: ضوضاء خلفية عالية / مفرطة

إذا كنت تجري مقابلات هاتفية ، فمن المحتمل أنك تعلم أنه لا يمكنك التحكم في خدمة الهاتف الخليوي. يجب أن تذهب إلى مكان به تغطية جيدة ، وليس بعيدًا عن جزيرة منعزلة أو في أعماق الجبال. ابق على مقربة من المدن والبلدات وأي مكان به إشارة جيدة للهاتف المحمول. أيضًا ، سيكون من الحكمة تجنب الضوضاء العالية في الخلفية ، والتي يمكن أن تكون محبطة للغاية لك أو للمحاور. قد لا يتمكنون من سماع إجاباتك على الأسئلة التي طرحوها ، وسيضطرون إلى مطالبتك بتكرار إجابتك عدة مرات. وأخيرًا ، إذا كنت تجري مقابلة عبر الهاتف في مكان به ضجيج كبير في الخلفية ، كما هو الحال في حانة مزدحمة ، فقد يجعل هذا صاحب العمل المحتمل يعتقد أنك لا تأخذ المقابلة على محمل الجد ، وغالبًا ما يؤدي ذلك إلى استبعادك. من الوظيفة.

نصيحتنا: ابق في غرفتك ، وأغلق جميع الأبواب والنوافذ والموسيقى والتلفزيون ، وكن مركزًا ومسترخيًا. ومع ذلك ، إذا كان لديك ، على سبيل المثال ، رفقاء سكن عزيزون عليك ، ولكنهم يحتاجون أيضًا إلى الاهتمام أو يمكن أن يكونوا غير متوقعين ، مثل الأطفال الصغار أو الحيوانات الأليفة ، فقد لا تكون فكرة سيئة أن تستأجر جليسة أطفال لبضع ساعات ، أو تجعل خطة جيدة مع شريك حياتك للعناية بهم. كلما بذلت المزيد من الجهد لجعل المساحة الخاصة بك هادئة وآمنة من الأحداث غير المتوقعة ، سيتم تحسين جودة المقابلة الهاتفية على كلا الجانبين ، مع مزيد من التركيز والوضوح وتدفق أفضل للمحادثة.

مشكلة المقابلة الهاتفية # 2: ضعف الخدمة الخلوية

حسنًا ، لقد ذكرنا هذا باختصار سابقًا ، لكن هناك مشكلة أخرى يمكن أن تدمر مقابلتك الهاتفية المهمة وهي افتراض أن استقبال الهاتف جيد وأنه دائمًا ما يكون جيدًا. لا تدع مزودي الخدمة الهاتفية يخدعونك بوعودهم المبالغ فيها ، فالأشياء ليست بسيطة كما تبدو. ينطبق هذا على كل من خدمة الهاتف وخدمة الهاتف لمحاورك. يمكن أن تحدث الكثير من المشاكل التي تؤدي إلى الاضطرار إلى تكرار الإجابات والأسئلة ، وقد يكون هناك ثابت ، أو أسوأ من ذلك ، يمكن إسقاط المكالمة ، أو ربما نفدت الدقائق المجانية ، أو ربما تقوم خدمة الهاتف بالصيانة في فقط أسوأ لحظة ممكنة. كل هذا يدمر الأعصاب. ومع ذلك ، يمكنك الاستعداد للأسوأ ومحاولة اختبار المكالمة قبل أيام قليلة من المقابلة. هذا أمر سهل ، فقط اذهب إلى نفس المكان الذي تخطط لاستخدامه في المقابلة واتصل بشخص ما ، ربما صديق أو أحد أفراد الأسرة. سيعطيك هذا ملاحظات حول ما إذا كان يجب عليك اختيار موقع مختلف أم لا.

مشكلة المقابلة الهاتفية # 3: التحدث بسرعة كبيرة

هذا نوع من المشاكل يحدث غالبًا من جانب الأشخاص الذين تتم مقابلتهم ، ولكن بعض النصائح المذكورة هنا يمكن أن تكون مفيدة أيضًا للمحترفين على الجانب الآخر من الخط ، الذين يطرحون الأسئلة ويعرضون الوظائف.

بالنسبة لمعظم الناس ، فإن مقابلات العمل لا تساعد في الاسترخاء ، بل يمكن أن تكون مرهقة للغاية ، وفي بعض الأحيان سيتحدث الأشخاص الذين يتقدمون لوظائف بسرعة كبيرة ، وربما تكون نبرة صوتهم ضعيفة للغاية ، وقد يحاول البعض مكافحة التوتر من خلال التحدث بصوت عالٍ جدًا. هذه الأخطاء النغمية الصغيرة ليست كارثية حقًا ، ولكن مع ذلك ، يمكن أن تربك نبرة صوتك وسرعة صوتك القائم بإجراء المقابلة ، وقد لا يفهمون تمامًا ما تحاول قوله. تجنب التحدث بصوت عالٍ ، فقد يتسبب ذلك في القليل من العداء والتوتر بينك وبين الشخص الذي يجري معك المقابلة. تريد أن تكون إلى جانبهم الجيد.

ماذا يمكنك أن تجهز صوتك الناطق؟ فكرة جيدة هي ممارسة مقابلة عمل مع صديق موثوق به ، قادر على إعطائك ملاحظات بناءة. يمكنك محاولة تهدئة جسدك عن طريق القيام ببعض التمارين الهوائية الخفيفة والجري وركوب الدراجات ، ويمكنك إعطاء فرصة لممارسة اليوجا والتأمل ، أي شيء يضعك في حالة استرخاء ولكن أيضًا مركزة وحيوية للعقل والجسم.

يمكن للمحاورين أيضًا القيام بشيء للمساعدة في جعل المحادثة أكثر وضوحًا ودقة ، ولا ينبغي أن يخافوا من مطالبة المرشح المحتمل بإجابة إجاباتهم مرة أخرى. يمكنهم تشجيعهم في ردهم ، ويمكنهم طرح الأسئلة بطريقة ودية وعاطفية ، وهذا سيساعد الشخص الموجود على الخط الآخر على الهدوء. بالطبع ، المقابلات هي عملية رسمية ، ولكن إذا أعطى القائم بإجراء المقابلة انطباعًا بأن هذه أيضًا محادثة ودية للتعرف على بعضنا البعض أولاً ، فهذا يساعد أيضًا على تهدئة الأعصاب.

مشكلة المقابلة الهاتفية رقم 4: مساوئ عدم التحدث وجهًا لوجه

مشكلة أخرى لا يمكن تجنبها في المقابلات الهاتفية هي أنها لا تتم وجهاً لوجه ، مما يسمح للناس بالاتصال بطريقة غير لفظية وقراءة لغة الجسد لبعضهم البعض. هذه ليست مشكلة كبيرة ، لكن الإشارات غير اللفظية تساعد القائم بإجراء المقابلة والمحاور على فهم أفضل لبعض الأسئلة غير الواضحة والدقيقة. وخير مثال على ذلك هو أنه في مقابلة وجهاً لوجه ، يقوم شخص مرتبك بتخريب جبينه ، وهي إشارة للشخص الآخر لشرح نفسه بشكل أفضل. غالبًا ما يؤدي الموقف المماثل في المقابلة الهاتفية إلى المبالغة في الحديث أو الإجابات الطويلة جدًا ، أو الأسوأ من ذلك ، قد لا يدرك القائم بإجراء المقابلة أو الشخص الذي تتم مقابلته تمامًا هذه النقطة أو قد يضلل كل منهما الآخر.

مشكلة المقابلة الهاتفية رقم 5: التأخر

مجتمع اليوم دائمًا متصل بالإنترنت ، وهو أمر محبط للغاية عندما تتأخر هواتفنا أو الإنترنت ويفشل في الاتصال بالإنترنت أو شبكة wifi. هذا الموقف مزعج حقًا إذا حدث قبل المقابلة. إن التأخير لأكثر من بضع دقائق بسبب مشاكل الهاتف ، يخلق الكثير من الإحباط على كلا الجانبين. إنها ممارسة شائعة ، إذا تأخر شخص ما بحوالي خمسة عشر دقيقة أو أكثر ، فإن هذا يعتبر عدم حضور ، ويمكنك أن تنسى الحصول على فرصة ثانية. انتهت اللعبة. تجنب هذا بأي ثمن. إذا كان من الممكن أن تتصل بالمحقق ، فاتصل قبل ذلك بحوالي 10 دقائق. سيظهر أنك استباقي ودقيق.

كيف يمكن لمسجل المكالمات المساعدة أثناء المقابلات الهاتفية

حسنًا ، لقد قمنا الآن بتغطية جميع المشكلات السيئة التي تحدث غالبًا أثناء المقابلات الهاتفية. لقد حان الوقت الآن لتقديم بعض النصائح والحلول المفيدة لإجراء مقابلات هاتفية أفضل ، وكلها تتضمن مساعدة مفيدة من أفضل رفيق جديد لمقابلة الهاتف ، مسجل المكالمات.

مسجل المكالمات مفيد في كثير من المواقف وخاصة المقابلات الهاتفية لأنه يمنحك خيارا رائعا لتتمكن من زيارة بعض أجزاء المقابلة التي تبدو مهمة بالنسبة لك ، يمكنك حقا التركيز على المحادثات ، لا داعي لذلك لتدوين الملاحظات ، سيسمح لك مسجل المكالمات بنسخ كل شيء بسهولة لاحقًا.

المنفعة رقم 1: إعادة النظر في المقابلة والأجزاء الرئيسية

لا أحد أبدًا يركز تمامًا على شيء واحد ، ربما باستثناء بعض المتأملين الماهرين جدًا. أثناء المقابلة ، من السهل على عقلك أن يحول التركيز على العديد من الأشياء المختلفة ، سواء كان ذلك في استقبال الهاتف ، أو كتابة الملاحظات ، أو أحاديث أخرى في الخلفية. نعلم أنك تريد أن تظل مركزًا بنسبة 100٪ على ما يقوله الشخص الذي تتم مقابلته وتدوين الأجزاء الأكثر أهمية ، ولكن من الصعب جدًا تذكر كل شيء. يمكن أن يكون مسجل المكالمات مفيدًا. يمكنك إعادة تشغيل المقابلة عدة مرات لتأكيد عروض الأسعار والتأكد من ملاحظة كل شيء مهم. أيضًا ، إذا كان الشخص الذي تجري معه المقابلة له لكنة لست معتادًا عليها ، فيمكنك إبطائها وإعادة تشغيلها حتى يصبح كل شيء واضحًا تمامًا.

المنفعة رقم 2: التركيز على الشخص

قد تعتقد أنك كاتب سريع ، ولكن حتى يجب أن تعترف ، يمكن أن تكون هناك بعض المحادثات الصعبة للغاية حيث يتطلب الأمر الكثير من الجهد والطاقة لتدوين كل كلمة من الضيف. يستهلك هذا الكثير من الطاقة ويجعلك أقل تفاعلًا مع الشخص الموجود على الخط الآخر. يسهّل مسجل المكالمات على المحاورين أن يكونوا أكثر استرخاءً ومحادثة ، وبشكل عام ، أكثر تفاعلاً أثناء المقابلة. إنه يلتقط جميع الحقائق ، بحيث يمكنك التركيز على الاستماع الفعال والتقاط التفاصيل الأساسية التي من شأنها الحفاظ على تدفق المحادثة.

الفائدة رقم 3: نسخ أسهل

أخيرًا ، تتمثل إحدى الفوائد الأساسية لمسجلات المكالمات في استخدامها في إنشاء نسخ دقيق للمكالمة. مسجل المكالمات الجيد يلتقط كل ما قيل بدقة ودقة. يمكنك بعد ذلك إرسال الصوت إلى خدمة النسخ ، حيث يستمعون إلى كل شيء ويقومون بنسخ المحتوى بالكامل بشكل احترافي. تسمح المقابلة المسجلة لمحترفي النسخ ودقة لا تقل عن 99٪ ، لذا يمكنك أن تطمئن إلى أنك لن ترتكب أي أخطاء فادحة من خلال اقتباس أشياء لم يتم قولها.

ما هو تطبيق التسجيل للاختيار

حسنًا ، ربما نكون مقتنعين بأن هناك بعض الفوائد الجادة والمربحة جدًا لاستخدام مسجل المكالمات عند إجراء المقابلات الهاتفية. ربما تتساءل ما هو تطبيق التسجيل الذي سيكون الخيار الأفضل؟ نحن هنا لمساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح.

يُطلق علينا اسم Gglot ونقف بفخر وراء تطبيقات تسجيل المكالمات الأكثر تنوعًا وإفادة في السوق. إن مشتركينا الذين يزيد عددهم عن 25000 مشترك شهريًا هم دليل على أن خدمتنا هي خيار جيد.

معنا ، تحصل على تسجيل مجاني وغير محدود ، ويشمل ذلك المكالمات الصادرة والواردة

نحن نقدم خدمة النسخ داخل التطبيق المتقدمة ، والتي من خلالها يمكنك ببساطة تحويل الصوت إلى نص. توفر خدماتنا مشاركة سهلة للعديد من التسجيلات مع الآخرين عن طريق استخدام البريد الإلكتروني و Dropbox وأي خوادم أخرى مماثلة. يمكن مشاركة النصوص الخاصة بك بسهولة أكبر.

دعونا نلخص هذا. إذا كنت تجري مقابلات هاتفية في كثير من الأحيان، فإن Gglot هو أفضل صديق لك في أمس الحاجة إليه. يمكنك فقط الاتصال وبدء التسجيل وإرساله ليتم نسخه واستلام النسخ بسرعة كبيرة والبدء في يوم عملك. يمكنك توفير ساعات كل يوم، ونحن نعلم جميعا أن الوقت هو المال.

سوف يقوم مسجل موثوق مثل Gglot بتحويل عمليات المقابلة الهاتفية الخاصة بك بالكامل، ويساعد في حل المشكلات المزعجة التي غالبًا ما تصاحب المقابلات الهاتفية.

بمجرد حصولك على تسجيل المقابلة، يمكن لـ Gglot نسخ تلك المكالمة الهاتفية بسهولة، وسيكون النص مفيدًا جدًا للمراجعات، والمزيد من الأسئلة، وجولة أخرى من المقابلات ولأغراض أخرى عديدة. ليست هناك حاجة إلى الانتظار. إذا كنت ترغب في ترقية مقابلاتك الهاتفية، جرب Gglot الآن وادخل المستقبل.