Найкращі способи оптимізації процесу транскрипції та прискорення процесу дослідження
Це руйнівний час для багатьох галузей, включаючи індустрію інсайтів. Тенденція компаній у всьому світі полягає в тому, щоб переносити роботу з традиційних офісів у віддалені місця, дозволяти співробітникам працювати з дому, якщо це технічно можливо. У зв’язку з нинішніми обставинами Covid, схоже, що саме так працюватимуть у найближчому майбутньому. Це важко для різних дослідників проникливості, які залежать від особистого контакту. Фахівцям із Insights тепер доводиться стикатися з цими новими обставинами, адаптуючи свою методологію до цих нових робочих процесів, які є віртуальними, цифровими та часто мають набагато менші бюджети, ніж вони мали, але результати повинні залишатися такими ж або навіть кращими. Методологія цих дослідників дещо змінилася, і тепер вона більше базується на глибоких, якісних інтерв’ю, оскільки легко побачити, як дистанційні фокус-групи, які раніше були основним методом, тепер стали досить складними в технічному плані. та аспекти здоров'я. Тим не менш, у наш час нелегко бути дослідником інсайтів, їхній збір даних має бути ще швидшим, а їхнє розуміння ще кращим, і все це з меншими коштами та меншим часом. Часом це може бути трохи приголомшливим, але професіонали з інсайтів мають таємну зброю на своєму боці, дуже корисний інструмент, який допомагає їм виконувати свою роботу швидше та точніше. У цій статті ми розповімо про велику кількість переваг цього інструменту, який називається процесом транскрипції.
Зараз чудовий час подумати про те, як процес транскрипції можна застосувати, оновити, оптимізувати та краще інтегрувати у вашу бізнес-діяльність. Як відомо будь-якій команді інсайтів, транскрипція якісних даних має вирішальне значення для нормального функціонування команди, але іноді це може бути досить складним, трудомістким, а у випадках не дуже доступних даних — нервозним. У цей неспокійний період, коли вся галузь має адаптуватися до вимог робочих процесів, що постійно змінюються, існує велика потреба в службі транскрипції, яка може легко адаптуватися до вимог цих нових обставин. Під цим ми маємо на увазі, що ваш постачальник послуг транскрипції повинен мати дуже швидкий час виконання, їхні стенограми мають бути точними та мати можливість редагувати. Постачальник транскрипції, який відповідає всім цим вимогам і приносить ще більше переваг вашому діловому столу, називається Gglot, і це ваш найкращий вибір транскрипції в ці часи хаосу та невизначеності.
Gglot, ваш безпечний порт транскрипції під час економічних штормів
Немає нічого важливішого для індустрії інсайтів, ніж точність і точність самої транскрипції. Багато важливих бізнес-рішень можуть бути засновані на цьому дослідженні, навіть найменша помилка в початкових і особливо останніх звітах може призвести до помилок і незручних розмов з вашими зацікавленими сторонами та потенційними клієнтами. Помилки транскрипції можуть навіть призвести до затримок у виробництві.
Якщо у вас є надійний партнер із транскрипції, як-от Gglot, ви можете бути впевнені, що отримаєте принаймні 99% точну транскрипцію всіх своїх інтерв’ю, кожна дрібниця буде охоплена, нюанси мовлення, приглушені коментарі, кожна маленька випалена фаза, ви будете отримайте повну транскрипцію кожного мовного висловлювання, яке відбулося в цій ситуації, яку ви записали та надіслали експертам Gglot для транскрибування. Маючи у своєму розпорядженні цей цінний ресурс, ви можете приділяти більше уваги важливим речам, наприклад, процесу співбесіди, ви можете слухати зосередженіше, ви зможете знайти ідеальні подальші запитання, вам не знадобиться жодних зусиль, щоб знайти ключові цитати. Уявіть собі, ви повністю присутні й усвідомлюєте, зосереджено на інтерв’ю, вам більше не потрібно турбуватися про нотатки, вам не потрібно буде просити суб’єкта інтерв’ю повторити те, що вони сказали, якщо ви щось не почули. Справа в тому, що якщо ви повторюєтеся, ваші фрази дещо зміняться вдруге чи втретє, і ви неминуче втратите трохи ясності. Ваше завдання як дослідника — бути максимально детальним, щоб бути абсолютно впевненим, що взагалі нічого, навіть найменшого нюансу не втрачено. Крім того, іноді клієнти бажають зберегти розшифровку, включену в остаточний пакет, тому важливо, щоб ви надали їм якомога точнішу та детальнішу розшифровку інтерв’ю.
Справа в тому, що віртуальні інтерв’ю суттєво відрізняються від живих для обох сторін, дослідника та інтерв’юйованого. Це делікатна процедура, яка має багато факторів, які можуть вплинути на якість процесу, наприклад, інтернет-з’єднання іноді не дуже хороші, на віртуальних зустрічах досить складно читати мову тіла, набагато легше отримати відволікаються, коли ви робите щось онлайн. Через все це вкрай важливо, щоб дослідники мали у своєму розпорядженні повну, точну, точну дослівну транскрипцію, на яку вони покладаються за будь-яких обставин. Транскрипція має бути настільки точною, щоб у ній фіксувалося й зазначалося кожне сказане слово, кожна пауза, фальстарт і навіть словесні тики.
Gglot допоможе вам спростити робочий процес.
Вам потрібно буде почати з найважливішого кроку: запису інтерв’ю. Ви можете спробувати безкоштовні програми для запису голосу чи дзвінків, які можна завантажити з App Store або Google Play. Зазвичай вони дозволяють записувати будь-який вихідний або вхідний дзвінок безпосередньо в програмі. Крім того, можливо, ви почали записувати свої інтерв’ю в Zoom. Це зростаюча тенденція в індустрії інсайтів, оскільки вона практична та проста у використанні. Коли ви записали інтерв’ю, настав час замовити стенограму на нашій веб-сторінці. Він дуже зручний, тому навіть наші клієнти, які не дуже підковані технічно, не повинні зіткнутися з проблемами. Незалежно від того, який у вас запис, Gglot легко перетворює будь-які відео- чи аудіофайли на надзвичайно точні транскрипції, і все це за справедливу ціну.
Швидша інформація завдяки швидшій транскрипції
Тут важливо зазначити одну річ, точність транскрипції стає не такою корисною, якщо вона надходить занадто пізно. Існують серйозні терміни, яких ваші клієнти та зацікавлені сторони повинні дотримуватися, ваша дослідницька група або компанія повинні мати можливість дотримуватись цих термінів безпосередньо, тут немає виправдань. Швидкість також має вирішальне значення для внутрішніх дослідницьких груп, їм потрібні стенограми прямо тут, прямо зараз, щоб перейти до справи та почати зламувати ці дані та аналізувати всі змінні. Існує пряма залежність між швидшим часом транскрипції та загальною якістю самого аналізу, тому ви або члени вашої команди можете витратити більше часу на підготовку та краще зосередитися під час самої розмови. Не забувайте робити нотатки, підкреслювати, підкреслювати, обводити, виділяти, знаходити остаточну першопричину всього цього, робити чудові ідеї та просувати свій бізнес.
Справа в деяких інших, менш якісних службах транскрипції, полягає в тому, що вони не дуже корисні, якщо вам потрібно зробити щось швидко, деякі з них обіцяють вам, що ви отримаєте свою транскрипцію через кілька днів після того, як ви фактично подасте аудіо- чи відеофайл. що потрібно транскрибувати. Вони також можуть бути досить розслабленими та легкими, коли мова заходить про точність, вони скажуть щось на кшталт: «Ось, візьміть цю стенограму, більшість речей транскрибовано, ви зрозумієте більшість сказаного, бажаю удачі .” Таке ліниве, неакуратне, повільне ставлення не допускається в Gglot. З нами ви можете бути впевнені, що отримаєте розшифровку годинного детального інтерв’ю з більш ніж 99% точністю всього за кілька годин. Ми знаємо, наскільки цінний ваш час, і ми серйозно ставимося до вашої та нашої роботи.
У нашому розпорядженні є досвідчена команда, яка включає багатьох професійних майстрів транскрипції. Таким чином, Gglot може допомогти вам незалежно від того, наскільки великим є ваш проект або скільки записів вам потрібно транскрибувати одночасно. Gglot інтегровано з такими службами, як Google і Dropbox, що допомагає спростити та оптимізувати весь процес замовлення.
Це неспокійний час для будь-якої галузі, але це не має значення, коли йдеться про якість розуміння та аналізу досліджень. Ваші постійні клієнти, генеральні директори та власники компаній все ще мають високі очікування щодо якості ваших досліджень та їх аналізу. Не може бути виправдань, немає місця будь-якому неефективному перериванню вашої роботи. Якщо на вашому боці є висококваліфікована служба транскрипції, як-от Gglot, ви можете бути впевнені, що точність, надійність і доступна ціна, які вона надає, зроблять більше, ніж мінімізують збої. Gglot допоможе вивести ваш бізнес на вищий рівень і оптимізувати ваші процеси, щоб ви могли надавати ще кращі та ще цінніші відомості.