As mellores formas de optimizar o proceso de transcrición e acelerar o fluxo de traballo de investigación
Este é un momento perturbador para moitas industrias, incluída a industria dos coñecementos. A tendencia nas empresas de todo o mundo é mover o traballo das oficinas tradicionais a lugares remotos, para permitir que os empregados traballen desde casa se iso é tecnicamente factible. Debido á actual circunstancia de Covid, parece que esa é a forma en que se fará o traballo nun futuro previsible. Isto é difícil para varios investigadores que dependen do contacto persoal. Os profesionais de Insights agora teñen que enfrontarse a estas novas circunstancias adaptando a súa metodoloxía a estes novos fluxos de traballo, que son virtuais, dixitais e que adoitan ter orzamentos moito máis reducidos que os que tiñan, pero os resultados teñen que seguir sendo os mesmos ou incluso mellores. A metodoloxía destes investigadores cambiou un pouco, e agora baséase máis en entrevistas en profundidade e cualitativas, xa que é fácil ver como os grupos focales remotos, que antes eran o método principal, agora se volvían bastante desafiantes, no aspecto técnico. e aspectos sanitarios. Aínda así, non é fácil ser un investigador de información nestes tempos, a súa recollida de datos debe ser aínda máis rápida, as súas ideas aínda mellores, todo iso con menos diñeiro e menos tempo. Ás veces pode ser un pouco abrumador, pero os profesionais de insights teñen ao seu carón unha arma secreta, unha ferramenta moi útil que lles axuda a facer o seu traballo máis rápido e de forma máis precisa. Neste artigo exporemos os moitos beneficios desta ferramenta que se chama proceso de transcrición.
Agora é un bo momento para considerar como se pode aplicar, actualizar, simplificar e integrar mellor o proceso de transcrición na súa actividade empresarial. Como xa sabe calquera equipo de insight, a transcrición de datos cualitativos é fundamental para o bo funcionamento do seu equipo, pero ás veces pode ser bastante esixente, lento e, nos casos de datos non tan accesibles, destroza os nervios. Neste período convulso, no que toda a industria necesita adaptarse ás demandas dos fluxos de traballo en constante cambio, hai unha gran necesidade dun servizo de transcrición que poida adaptarse facilmente ás demandas desta nova circunstancia. Con isto queremos dicir que o teu fornecedor de servizos de transcrición debería ter tempos de resposta moi rápidos, as súas transcricións deben ser precisas e ter a opción de ser editadas. O provedor de transcricións que cumpre con todas estas demandas e aporta aínda máis beneficios á túa mesa empresarial chámase Gglot, e é a túa mellor opción de transcrición nestes tempos de caos e incerteza.
Gglot, o teu porto de transcrición seguro nas tormentas económicas
Nada é máis importante para a industria da información que a precisión e exactitude da propia transcrición. Moitas decisións comerciais importantes poden basearse nesta investigación, incluso o máis pequeno erro nos informes iniciais, e especialmente nos últimos informes finais, pode dar lugar a erros e conversacións incómodas coas súas partes interesadas e clientes potenciais. Os erros de transcrición poden incluso provocar atrasos na produción.
Cando tes un compañeiro de transcrición de confianza como Gglot, podes estar seguro de que obterás unha transcrición precisa de polo menos o 99% de todas as túas entrevistas, cubrirase cada pequeno detalle, matices do discurso, comentarios silenciosos, cada pequena obtén unha transcrición completa de cada enunciado que ocorreu nesa situación que gravaches e enviaches aos expertos de Gglot para que os transcribisen. Con este valioso recurso á túa disposición, podes prestar máis atención ás cousas importantes, como o proceso da túa entrevista, podes escoitar con máis atención, poderás atopar as preguntas de seguimento perfectas, non terás que facer ningún esforzo. atopar citas clave. Imaxínate, estás completamente presente e consciente, con láser enfocado na entrevista, xa non tes que preocuparte por tomar notas, non terás que pedirlle ao teu suxeito da entrevista que repita o que dixo se escoitaches algo mal. O caso é que se te repites, o teu fraseo cambiará un pouco a segunda ou a terceira vez, e inevitablemente perdes un pouco de claridade. A súa tarefa como investigador é ser o máis detallado posible, para asegurarse absolutamente que nada de nada, nin sequera se perda un matiz máis pequeno. Ademais, ás veces os clientes quererán incluír a transcrición no paquete final, polo que é importante que lles entregue a transcrición da entrevista o máis precisa e detallada posible.
O asunto das entrevistas virtuais é que son moi diferentes ás en directo, para ambas as partes, o investigador e o entrevistado. Este é un procedemento delicado que ten moitos factores que poden influír na calidade do proceso, por exemplo, as conexións a internet ás veces non son moi boas, é bastante difícil ler a linguaxe corporal nas reunións virtuais, é moito máis fácil conseguir. distraído cando estás facendo cousas en liña. Por todo iso, é imprescindible que os investigadores teñan á súa disposición unha transcrición textual completa, precisa e exacta na que confíen en calquera circunstancia. A transcrición debe ser tan precisa que nela quede captada e anotada cada palabra que se dicía, cada pausa, inicio falso e mesmo tics verbais.
Gglot axudarache a manter as cousas sinxelas cando se trata do teu fluxo de traballo.
Haberá que comezar polo paso máis importante: a gravación da entrevista. Podes probar aplicacións gratuítas de gravación de voz ou chamadas que podes descargar desde App Store ou Google Play. Normalmente permítenche gravar calquera chamada entrante ou saínte directamente na aplicación. Ademais, pode darse o caso de que comeceses a gravar as túas entrevistas en Zoom. É unha tendencia crecente na industria da información, porque é práctico e fácil de usar. Unha vez gravada a entrevista é hora de pedir a transcrición a través da nosa páxina web. É moi sinxelo de usar, polo que incluso os nosos clientes que non son realmente expertos tecnicamente non deberían atopar ningún problema. Non importa o tipo de rexistro que teñas, Gglot converte facilmente calquera tipo de ficheiros de vídeo ou audio en transcricións extremadamente precisas e todo iso por un prezo xusto.
Insights máis rápidos mediante transcricións máis rápidas
Unha cousa aquí é importante mencionar, a precisión da transcrición non se fai tan útil se chega demasiado tarde. Hai prazos serios que os teus clientes e partes interesadas teñen que cumprir, o teu grupo de investigación ou empresa ten que ser capaz de cumprir eses prazos de frente, aquí non hai escusas. A velocidade é crucial tamén para os equipos de investigación internos, necesitan transcricións aquí mesmo, agora mesmo, para ir ao negocio e comezar a descifrar eses datos e analizar todas as variables. Hai unha correlación directa entre os tempos de transcrición máis rápidos e a calidade xeral da propia análise, vostede ou os membros do seu equipo poden levar máis tempo a prepararse e estar mellor concentrados durante a propia conversa. Non esquezas tomar notas, subliñar, subliñar, rodear, resaltar, atopar a causa raíz final de todo, facer grandes coñecementos e avanzar no teu negocio.
O problema con outros servizos de transcrición de menor calidade é que non son tan útiles se precisas facer as cousas rapidamente, algúns deles prometenche que recibirás a túa transcrición uns días despois de enviar o ficheiro de audio ou vídeo. que hai que transcribir. Tamén poden ser bastante relaxados e fáciles cando se trata de precisión, dirán algo así: "Aquí, ten esta transcrición, a maioría das cousas están transcritas, entenderás a maioría das cousas que se dixo, boa sorte. ”. Esta actitude preguiceiro, descoidada e lenta non é tolerada en Gglot. Connosco, podes estar seguro de que en poucas horas obterás a túa transcrición máis do 99% precisa dunha entrevista en profundidade dunha hora de duración. Sabemos como é valioso o teu tempo e tomamos o teu traballo e o noso traballo en serio.
Temos á nosa disposición un equipo experimentado que inclúe moitos mestres profesionais de transcrición. Polo tanto, Gglot pode axudarche sen importar o grande que sexa o teu proxecto ou cantas gravacións teñas que transcribir ao mesmo tempo. Gglot está integrado con servizos como Google e Dropbox, o que axuda a simplificar e axilizar todo o proceso de pedido.
Este é un momento convulso para calquera industria, pero iso non importa cando se trata da calidade dos coñecementos e da análise da investigación. Os teus fieis clientes, directores executivos e propietarios de empresas aínda teñen grandes expectativas sobre a calidade da túa investigación e a súa análise. Non pode haber escusas, non hai lugar para ningún tipo de interrupción ineficaz no fluxo do teu traballo. Cando tes ao teu lado o servizo de transcrición de gran calibre como Gglot, podes estar seguro de que a precisión, fiabilidade e prezos accesibles que ofrece farán máis que minimizar as interrupcións. Gglot axudaralle a levar a súa empresa a un nivel superior e optimizará os seus procesos para que poida ofrecer información aínda mellores e aínda máis valiosa.