Najlepsze sposoby na optymalizację procesu transkrypcji i przyspieszenie przepływu pracy badawczej
To przełomowy czas dla wielu branż, w tym branży wiedzy. W firmach na całym świecie panuje tendencja do przenoszenia pracy z tradycyjnych biur do odległych lokalizacji, aby pracownicy mogli pracować z domu, jeśli jest to technicznie wykonalne. Ze względu na obecne okoliczności Covid wydaje się, że w dającej się przewidzieć przyszłości prace będą wykonywane w ten sposób. Jest to trudne dla różnych badaczy, którzy polegają na osobistym kontakcie. Specjaliści ds. Insights muszą teraz stawić czoła tym nowym okolicznościom, dostosowując swoją metodologię do nowych przepływów pracy, które są wirtualne, cyfrowe i często mają znacznie mniejsze budżety niż mieli, ale wyniki muszą pozostać takie same lub nawet lepsze. Metodologia tych badaczy zmieniła się nieco i jest teraz bardziej oparta na dogłębnych, jakościowych wywiadach, ponieważ łatwo jest zobaczyć, jak grupy zdalne, które wcześniej były główną metodą, stały się teraz dość trudne pod względem technicznym. i aspekty zdrowotne. Jednak w dzisiejszych czasach nie jest łatwo być badaczem wglądu, ich zbieranie danych musi być jeszcze szybsze, a ich spostrzeżenia jeszcze lepsze, a wszystko to przy mniejszych nakładach finansowych i mniejszym czasie. Czasami może to być nieco przytłaczające, ale spostrzeżenia profesjonalistów mają u boku tajną broń, bardzo przydatne narzędzie, które pomaga im wykonywać swoją pracę szybciej i dokładniej. W tym artykule wyjaśnimy wiele zalet tego narzędzia zwanego procesem transkrypcji.
Teraz jest dobry moment, aby zastanowić się, w jaki sposób można zastosować, ulepszyć, usprawnić i lepiej zintegrować proces transkrypcji z działalnością biznesową. Jak każdy zespół wglądu już wie, transkrypcja danych jakościowych jest kluczowa dla dobrego funkcjonowania jego zespołu, ale czasami może być dość wymagająca, czasochłonna, aw przypadku nie tak dostępnych danych, zrujnować nerwy. W tym burzliwym okresie, kiedy cała branża musi dostosować się do wymagań ciągle zmieniających się przepływów pracy, istnieje duże zapotrzebowanie na usługę transkrypcji, która może łatwo dostosować się do wymagań tych nowych okoliczności. Rozumiemy przez to, że Twój dostawca usług transkrypcji powinien mieć bardzo krótkie czasy realizacji, ich transkrypcje powinny być precyzyjne i powinni mieć możliwość edycji. Dostawca transkrypcji, który spełnia wszystkie te wymagania i przynosi jeszcze więcej korzyści do stołu biznesowego, nazywa się Gglot i jest najlepszym wyborem do transkrypcji w czasach chaosu i niepewności.
Gglot, twój bezpieczny port transkrypcyjny w czasie burz gospodarczych
Nic nie jest ważniejsze dla branży insightów niż precyzja i dokładność samej transkrypcji. Wiele ważnych decyzji biznesowych może być opartych na tych badaniach, nawet najmniejszy błąd w początkowych, a zwłaszcza ostatnich, końcowych raportach, może skutkować błędami i niezręcznymi rozmowami z interesariuszami i potencjalnymi klientami. Błędy w transkrypcji mogą nawet skutkować opóźnieniami w produkcji.
Kiedy masz niezawodnego partnera do transkrypcji, takiego jak Gglot, możesz być pewien, że otrzymasz co najmniej 99% dokładną transkrypcję wszystkich swoich wywiadów, każdy najmniejszy szczegół zostanie uwzględniony, niuanse mowy, wyciszone komentarze, każda mała wyrzucona faza, uzyskać pełną transkrypcję każdej wypowiedzi głosowej, która wydarzyła się w tej sytuacji, którą nagrałeś i wysłałeś do ekspertów Gglot w celu transkrypcji. Mając do dyspozycji te cenne zasoby, możesz zwrócić większą uwagę na ważne rzeczy, takie jak proces rozmowy kwalifikacyjnej, możesz słuchać z większą koncentracją, będziesz w stanie znaleźć idealne pytania uzupełniające, nie będzie to wymagało żadnego wysiłku znajdź kluczowe cytaty. Wyobraź sobie, jesteś całkowicie obecny i świadomy, laserowo skupiony na wywiadzie, nie musisz już martwić się robieniem notatek, nie będziesz musiał prosić rozmówcy o powtórzenie tego, co powiedział, jeśli coś źle usłyszałeś. Chodzi o to, że jeśli powtórzysz to, twoje sformułowanie zmieni się nieco za drugim lub trzecim razem i nieuchronnie stracisz trochę przejrzystości. Twoim zadaniem jako badacza jest być jak najbardziej szczegółowym, aby mieć absolutną pewność, że nic nie zostanie utracone, nawet najmniejszy niuans nie zostanie utracony. Czasami klienci będą chcieli umieścić transkrypcję zawartą w ostatecznym opakowaniu, dlatego ważne jest, aby dostarczyć im jak najdokładniejszą i szczegółową transkrypcję wywiadu.
Wirtualne wywiady różnią się znacznie od tych na żywo, zarówno dla badacza, jak i dla rozmówcy. To delikatna procedura, która ma wiele czynników, które mogą wpływać na jakość procesu, na przykład połączenia internetowe czasami nie są zbyt dobre, dość trudno jest odczytać mowę ciała na wirtualnych spotkaniach, znacznie łatwiej rozproszony, gdy robisz rzeczy online. Z tego powodu konieczne jest, aby badacze mieli do dyspozycji pełną, precyzyjną i dokładną transkrypcję dosłowną, na której polegają w każdych okolicznościach. Transkrypcja powinna być na tyle dokładna, aby każde wypowiedziane słowo, każda przerwa, fałszywy start, a nawet tiki werbalne zostały w niej uchwycone i zapisane.
Gglot pomoże Ci zachować prostotę, jeśli chodzi o przepływ pracy.
Będziesz musiał zacząć od najważniejszego kroku: nagrania wywiadu. Możesz wypróbować bezpłatne aplikacje do nagrywania głosu lub rozmów, które można pobrać ze sklepu App Store lub Google Play. Zwykle umożliwiają nagrywanie każdego wychodzącego lub przychodzącego połączenia bezpośrednio w aplikacji. Może się również zdarzyć, że zacząłeś nagrywać wywiady w Zoom. To rosnący trend w branży insightów, ponieważ jest praktyczny i łatwy w użyciu. Po nagraniu wywiadu nadszedł czas, aby zamówić transkrypcję za pośrednictwem naszej strony internetowej. Jest bardzo przyjazny dla użytkownika, więc nawet nasi klienci, którzy nie są tak naprawdę techniczni, nie powinni napotkać żadnych problemów. Bez względu na rodzaj posiadanego nagrania, Gglot z łatwością konwertuje wszelkiego rodzaju pliki wideo lub audio na niezwykle precyzyjne transkrypcje, a wszystko to za uczciwą cenę.
Szybszy wgląd dzięki szybszym transkrypcjom
Należy tu wspomnieć o jednej rzeczy: precyzja transkrypcji nie jest tak użyteczna, jeśli nastąpi za późno. Są poważne terminy, których Twoi klienci i interesariusze muszą dotrzymać, Twoja grupa badawcza lub firma musi być w stanie dotrzymać tych terminów z góry, nie ma tutaj wymówek. Szybkość jest kluczowa również dla wewnętrznych zespołów badawczych, potrzebują transkrypcji właśnie tutaj, teraz, aby wskoczyć do biznesu i zacząć łamać te dane i analizować wszystkie zmienne. Istnieje bezpośrednia korelacja między krótszymi czasami transkrypcji a ogólną jakością samej analizy, Ty lub członkowie Twojego zespołu możecie zająć więcej czasu na przygotowanie się i lepszą koncentrację podczas samej rozmowy. Nie zapomnij robić notatek, podkreślać, podkreślać, zakreślać, podkreślać, znajdować ostateczną przyczynę tego wszystkiego, robić świetne spostrzeżenia i rozwijać swój biznes.
Z niektórymi innymi usługami transkrypcji o niższej jakości jest to, że nie są one tak przydatne, jeśli musisz szybko załatwić sprawę, niektóre z nich obiecują, że otrzymasz transkrypcję kilka dni po przesłaniu pliku audio lub wideo to musi zostać przepisane. Mogą też być dość zrelaksowani i bezproblemowi, jeśli chodzi o dokładność, powiedzą coś w stylu: „Proszę, miej ten zapis, większość rzeczy jest przepisana, zrozumiesz większość z tego, co zostało powiedziane, powodzenia . ” Ta leniwa, niechlujna, powolna postawa nie jest tolerowana w Gglocie. Z nami możesz być pewien, że w ciągu kilku godzin otrzymasz dokładną transkrypcję godzinnej, pogłębionej rozmowy kwalifikacyjnej w ponad 99%. Wiemy, jak cenny jest Twój czas, dlatego poważnie traktujemy Twoją i naszą pracę.
Dysponujemy doświadczonym zespołem obejmującym wielu profesjonalnych mistrzów transkrypcji. Dlatego Gglot może Ci pomóc bez względu na to, jak duży jest Twój projekt i ile nagrań musisz transkrybować w tym samym czasie. Gglot jest zintegrowany z usługami takimi jak Google i Dropbox, co pomaga w uproszczeniu i usprawnieniu całego procesu składania zamówień.
To burzliwy czas dla każdej branży, ale nie ma to znaczenia, jeśli chodzi o jakość spostrzeżeń i analiz badawczych. Twoi lojalni klienci, prezesi i właściciele firm nadal mają wysokie wymagania co do jakości Twoich badań i ich analiz. Nie ma wymówek, nie ma miejsca na jakiekolwiek nieskuteczne zakłócenia w przepływie pracy. Kiedy masz u boku usługę transkrypcji wysokiego kalibru, taką jak Gglot, możesz być pewien, że precyzja, niezawodność i przystępne ceny, które zapewnia, zrobią więcej niż tylko zminimalizują zakłócenia. Gglot pomoże przenieść Twoją firmę na wyższy poziom i zoptymalizować procesy, aby umożliwić Ci dostarczanie jeszcze lepszych, jeszcze cenniejszych informacji.