Najbolji načini da optimizirate svoj proces transkripcije i ubrzate tijek istraživanja
Ovo je razorno vrijeme za mnoge industrije, uključujući industriju uvida. Tendencija u poduzećima diljem svijeta je preseliti rad iz tradicionalnih ureda na udaljene lokacije, omogućiti zaposlenicima da rade od kuće ako je to tehnički izvedivo. Zbog trenutnih Covid okolnosti, čini se da će se tako raditi u dogledno vrijeme. To je teško za razne istraživače uvida koji ovise o osobnom kontaktu. Stručnjaci za Insights sada se moraju suočiti s ovim novim okolnostima prilagodbom svoje metodologije ovim novim tijekovima rada, koji su virtualni, digitalni i često imaju mnogo manje proračune nego što su imali, ali rezultati moraju ostati isti ili čak i bolji. Metodologija ovih istraživača malo se promijenila i sada se više temelji na dubinskim, kvalitativnim intervjuima, budući da je lako vidjeti kako su udaljene fokusne grupe, koje su prije bile glavna metoda, sada postale prilično izazovne, u tehničkom smislu. i zdravstveni aspekti. Ipak, u ovim vremenima nije lako biti istraživač uvida, njihovo prikupljanje podataka mora biti još brže, njihovi uvidi još bolji, a sve to uz manje novca i manje vremena. To ponekad može biti neodoljivo, ali stručnjaci za uvide imaju tajno oružje na svojoj strani, vrlo koristan alat koji im pomaže da svoj posao obave brže i preciznije. U ovom ćemo članku objasniti brojne prednosti ovog alata koji se zove proces transkripcije.
Sada je sjajno vrijeme da razmislite o tome kako se proces transkripcije može primijeniti, nadograditi, pojednostaviti i bolje integrirati u vaše poslovne aktivnosti. Kao što svaki insight tim već zna, transkripcija kvalitativnih podataka ključna je za dobro funkcioniranje njihovog tima, no ponekad može biti prilično zahtjevna, dugotrajna, au slučajevima nedostupnih podataka i živaca. U ovom turbulentnom razdoblju, kada se cijela industrija treba prilagoditi zahtjevima radnih procesa koji se neprestano mijenjaju, postoji velika potreba za uslugom prijepisa koja se može lako prilagoditi zahtjevima ovih novih okolnosti. Pod ovim mislimo da bi vaš pružatelj usluga prijepisa trebao imati vrlo brzo vrijeme obrade, njihovi prijepisi trebali bi biti precizni i trebali bi imati opciju za uređivanje. Pružatelj usluga prijepisa koji ispunjava sve te zahtjeve i donosi još više prednosti vašem poslovnom stolu zove se Gglot i to je vaš najbolji izbor u ovim vremenima kaosa i nesigurnosti.
Gglot, vaša sigurna luka za transkripciju u gospodarskim olujama
Ništa nije važnije za industriju uvida od preciznosti i točnosti samog prijepisa. Mnoge važne poslovne odluke mogu se temeljiti na ovom istraživanju, čak i najmanja pogreška u početnim, a posebno posljednjim, završnim izvješćima, može rezultirati greškama i neugodnim razgovorima s vašim dionicima i potencijalnim klijentima. Pogreške u prijepisu mogu čak dovesti do kašnjenja u proizvodnji.
Kada imate pouzdanog partnera za transkripciju kao što je Gglot, možete biti sigurni da ćete dobiti najmanje 99% preciznu transkripciju svih svojih intervjua, svaki mali detalj će biti pokriven, govorne nijanse, stišani komentari, svaka mala izbrbljana faza, vi ćete dobiti potpunu transkripciju svakog govornog iskaza koji se dogodio u toj situaciji koju ste snimili i poslali Gglot stručnjacima da prepišu. Uz ovaj vrijedan resurs koji vam je na raspolaganju, možete posvetiti više pozornosti važnim stvarima, poput procesa intervjua, možete slušati s više fokusa, moći ćete pronaći savršena dodatna pitanja, neće vam trebati nikakav napor da pronaći ključne citate. Zamislite, potpuno ste prisutni i svjesni, laserski oštar fokusirani na intervju, ne morate se više zamarati bilježenjem, nećete morati tražiti od ispitanika da ponovi ono što je rekao ako ste nešto pogrešno čuli. Stvar je u tome što ako se ponavljate, vaš će se izraz drugi ili treći put malo promijeniti i neizbježno ćete izgubiti malo jasnoće. Vaš zadatak kao istraživača je da budete što detaljniji, kako biste bili potpuno sigurni da se ništa, čak ni najmanja nijansa ne gubi. Također, ponekad će klijenti željeti ostaviti transkripciju uključenu u finalni paket, stoga je važno da im dostavite što precizniji i detaljniji transkripciju intervjua.
Ono što se tiče virtualnih intervjua je to što su uvelike drugačiji od onih uživo, za obje strane, istraživača i ispitanika. Ovo je delikatan postupak koji ima mnogo čimbenika koji mogu utjecati na kvalitetu procesa, na primjer, internetske veze ponekad nisu baš dobre, prilično je teško čitati govor tijela na virtualnim sastancima, puno je lakše dobiti rastreseni kada radite stvari online. Zbog svega toga, nužno je da istraživači imaju na raspolaganju potpun, precizan, točan doslovni prijepis na koji se oslanjaju u svim okolnostima. Transkripcija treba biti toliko precizna da se u njoj uhvati i zabilježi svaka izgovorena riječ, svaka pauza, pogrešan početak, pa čak i verbalni tikovi.
Gglot će vam pomoći da stvari budu jednostavne kada je u pitanju vaš tijek rada.
Morat ćete započeti s najvažnijim korakom: snimanjem intervjua. Možete isprobati besplatne aplikacije za snimanje glasa ili poziva koje možete preuzeti s App storea ili Google playa. Obično vam omogućuju snimanje bilo kojeg odlaznog ili dolaznog poziva izravno u aplikaciji. Također, moguće je da ste svoje intervjue počeli snimati na Zoomu. To je rastući trend u industriji uvida jer je praktičan i jednostavan za korištenje. Nakon što snimite intervju, vrijeme je da naručite transkript putem naše web stranice. Vrlo je jednostavan za korištenje, tako da čak ni naši klijenti koji nisu baš tehnički potkovani ne bi trebali naići na probleme. Bez obzira kakvu vrstu zapisa imate, Gglot lako pretvara bilo koju vrstu video ili audio datoteka u iznimno precizne transkripcije i sve to po razumnoj cijeni.
Brži uvidi putem bržih prijepisa
Ovdje je važno spomenuti jednu stvar, preciznost transkripcije postaje manje korisna ako stigne prekasno. Postoje ozbiljni rokovi kojih se vaši klijenti i zainteresirane strane moraju pridržavati, vaša istraživačka grupa ili tvrtka mora biti u stanju striktno ispuniti te rokove, tu nema isprika. Brzina je ključna i za interne istraživačke timove, trebaju im transkripti upravo ovdje, upravo sada, kako bi prešli na posao i počeli probijati te podatke i analizirati sve varijable. Postoji izravna korelacija između bržeg vremena transkripcije i ukupne kvalitete same analize, vi ili članovi vašeg tima možete odvojiti više vremena za pripremu i biti bolje usredotočeni tijekom samog razgovora. Ne zaboravite voditi bilješke, podcrtavati, podcrtavati, zaokruživati, isticati, pronalaziti konačni uzrok svemu tome, napraviti sjajne uvide i unaprijediti svoje poslovanje.
Ono što se tiče nekih drugih, manje kvalitetnih usluga transkripcije jest da nisu toliko korisne ako trebate brzo obaviti stvari, neke od njih će vam obećati da ćete dobiti svoju transkripciju nekoliko dana nakon što stvarno pošaljete audio ili video datoteku koje treba prepisati. Također mogu biti prilično opušteni i laki kada je točnost u pitanju, reći će nešto u stilu: „Evo, uzmi ovaj transkript, većina stvari je transkribirana, razumjet ćeš većinu stvari što je rečeno, sretno .” Ovaj lijen, nemaran, spor stav se ne tolerira u Gglotu. S nama možete biti sigurni da ćete u samo nekoliko sati dobiti svoj više od 99% točan prijepis dubinskog intervjua koji traje sat vremena. Znamo koliko je vaše vrijeme dragocjeno i ozbiljno shvaćamo vaš i naš posao.
Na raspolaganju imamo iskusan tim koji uključuje mnoge profesionalne majstore prijepisa. Stoga vam Gglot može pomoći bez obzira koliko velik je vaš projekt ili koliko snimaka morate transkribirati u isto vrijeme. Gglot je integriran sa uslugama kao što su Google i Dropbox, što pomaže u pojednostavljenju i racionalizaciji cijelog procesa naručivanja.
Ovo je turbulentno vrijeme za svaku industriju, ali to nije važno kada je u pitanju kvaliteta uvida i analiza istraživanja. Vaši vjerni klijenti, izvršni direktori i vlasnici tvrtki i dalje imaju velika očekivanja u pogledu kvalitete vašeg istraživanja i njegove analize. Ne može biti isprika, nema mjesta za bilo kakvo neučinkovito ometanje tijeka vašeg rada. Kada uz sebe imate uslugu prijepisa visokog kalibra kao što je Gglot, možete biti sigurni da će preciznost, pouzdanost i pristupačne cijene koje pruža učiniti više od smanjenja prekida. Gglot će pomoći podići vaše poslovanje na višu razinu i optimizirati vaše procese kako bi vam omogućio pružanje još boljih, još vrijednijih uvida.