Meilleures façons d'optimiser votre processus de transcription et d'accélérer votre flux de travail de recherche

C'est une période perturbatrice pour de nombreuses industries, y compris l'industrie des insights. La tendance dans les entreprises du monde entier est de déplacer le travail des bureaux traditionnels vers des sites distants, pour permettre aux employés de travailler de chez eux si cela est techniquement faisable. En raison de la situation actuelle de Covid, il semble que ce soit la façon dont le travail sera effectué dans un avenir prévisible. C'est difficile pour divers chercheurs en perspicacité qui dépendent d'un contact personnel. Les professionnels de l'insights doivent maintenant faire face à ces nouvelles circonstances en adaptant leur méthodologie à ces nouveaux flux de travail, qui sont virtuels, numériques, et ont souvent des budgets beaucoup plus petits qu'ils n'en avaient, mais les résultats doivent rester les mêmes ou même meilleurs. La méthodologie de ces chercheurs a un peu changé, et est maintenant davantage basée sur des entretiens qualitatifs approfondis, car il est facile de voir comment les groupes de discussion à distance, qui étaient auparavant la principale méthode, sont maintenant devenus assez difficiles sur le plan technique. et les aspects sanitaires. Pourtant, il n'est pas facile d'être un chercheur perspicace en ces temps, leur collecte de données doit être encore plus rapide, leurs connaissances encore meilleures, tout cela avec moins d'argent et moins de temps. Cela peut parfois être un peu écrasant, mais les professionnels de l'insights ont une arme secrète à leurs côtés, un outil très utile qui les aide à faire leur travail plus rapidement et de manière plus précise. Dans cet article, nous exposerons les nombreux avantages de cet outil que l'on appelle le processus de transcription.

Le moment est venu d'examiner comment le processus de transcription peut être appliqué, mis à niveau, rationalisé et mieux intégré à votre activité commerciale. Comme toute équipe de perspicacité le sait déjà, la transcription de données qualitatives est cruciale pour le bon fonctionnement de leur équipe, mais parfois elle peut être assez exigeante, prendre du temps et, dans le cas de données pas si accessibles, angoissante. En cette période de turbulence, lorsque l'ensemble de l'industrie doit s'adapter aux exigences de flux de travail en constante évolution, il existe un grand besoin d'un service de transcription qui puisse facilement s'adapter aux exigences de ces nouvelles circonstances. Nous entendons par là que votre fournisseur de services de transcription devrait avoir des délais d'exécution très rapides, que ses transcriptions devraient être précises et qu'il devrait avoir la possibilité d'être édité. Le fournisseur de transcription qui répond à toutes ces demandes et apporte encore plus d'avantages à votre table professionnelle s'appelle Gglot, et c'est votre meilleur choix de transcription en ces temps de chaos et d'incertitude.

Gglot, votre port de transcription sécurisé dans les tempêtes économiques

Rien n'est plus important pour l'industrie de l'insight que la précision et l'exactitude de la transcription elle-même. De nombreuses décisions commerciales importantes peuvent être basées sur cette recherche, même la moindre erreur dans les rapports initiaux, et surtout les derniers, peut entraîner des erreurs et des conversations difficiles avec vos parties prenantes et vos clients potentiels. Des erreurs de transcription peuvent même entraîner des retards dans la production.

Lorsque vous avez un partenaire de transcription fiable comme Gglot, vous pouvez être sûr que vous obtiendrez au moins 99% de transcription précise de toutes vos interviews, chaque petit détail sera couvert, les nuances de discours, les commentaires feutrés, chaque petite phase lâchée, vous allez obtenez une transcription complète de chaque discours prononcé dans cette situation que vous avez enregistré et envoyé aux experts Gglot pour qu'ils transcrivent. Avec cette ressource précieuse à votre disposition, vous pouvez accorder plus d'attention aux choses importantes, comme votre processus d'entrevue, vous pouvez écouter avec plus de concentration, vous serez en mesure de trouver les questions de suivi parfaites, cela ne demandera aucun effort pour trouver des citations clés. Imaginez, vous êtes complètement présent et conscient, focalisé au laser sur l'entretien, vous n'avez plus à vous soucier de prendre des notes, vous n'aurez pas à demander à votre sujet d'entretien de répéter ce qu'il a dit si vous avez mal compris quelque chose. Le fait est que si vous vous répétez, votre formulation changera un peu la deuxième ou la troisième fois, et vous perdrez inévitablement un peu de clarté. Votre tâche en tant que chercheur est d'être le plus détaillé possible, afin de vous assurer absolument que rien du tout, même la moindre nuance n'est perdue. En outre, parfois, les clients voudront hisser la transcription incluse dans le package final, il est donc important que vous leur fournissiez une transcription aussi précise et détaillée que possible de l'entrevue.

Le problème avec les entretiens virtuels est qu'ils sont très différents des entretiens en direct, pour les deux côtés, le chercheur et l'interviewé. Il s'agit d'une procédure délicate qui comporte de nombreux facteurs pouvant influencer la qualité du processus, par exemple, les connexions Internet ne sont parfois pas très bonnes, il est assez difficile de lire le langage corporel dans les réunions virtuelles, c'est beaucoup plus facile à obtenir distrait lorsque vous faites des choses en ligne. À cause de tout cela, il est impératif que les chercheurs aient à leur disposition une transcription verbatim complète, précise et exacte sur laquelle ils s'appuient en toute circonstance. La transcription doit être si précise que chaque mot prononcé, chaque pause, faux départ et même tics verbaux y sont capturés et notés.

Gglot vous aidera à garder les choses simples quand il s'agit de votre flux de travail.

Vous devrez commencer par l'étape la plus importante: l'enregistrement de l'entretien. Vous pouvez essayer des applications gratuites d'enregistrement de voix ou d'appels que vous pouvez télécharger depuis l'App Store ou Google Play. Ils vous permettent généralement d'enregistrer tout appel sortant ou entrant directement dans l'application. Il se peut également que vous ayez commencé à enregistrer vos interviews sur Zoom. C'est une tendance croissante dans l'industrie de l'insight, car elle est pratique et facile à utiliser. Une fois que vous avez enregistré l'entrevue, il est temps de commander la transcription sur notre page Web. Il est très convivial, donc même nos clients qui ne sont pas vraiment techniquement avertis ne devraient pas rencontrer de problèmes. Quel que soit le type d'enregistrement que vous avez, Gglot convertit facilement tout type de fichiers vidéo ou audio en transcriptions extrêmement précises et tout cela pour un prix raisonnable.

Des informations plus rapides grâce à des transcriptions plus rapides

Une chose ici est importante à mentionner, la précision de la transcription devient moins utile si elle arrive trop tard. Il y a de sérieux délais que vos clients et parties prenantes doivent respecter, votre groupe de recherche ou votre entreprise doit être en mesure de respecter ces délais de front, il n'y a pas d'excuses ici. La vitesse est également cruciale pour les équipes de recherche internes, elles ont besoin de transcriptions ici, maintenant, pour passer aux affaires et commencer à déchiffrer ces données et à analyser toutes les variables. Il existe une corrélation directe entre des temps de transcription plus rapides et la qualité globale de l'analyse elle-même, vous ou les membres de votre équipe pouvez prendre plus de temps pour vous préparer et être mieux concentrés pendant la conversation elle-même. N'oubliez pas de prendre des notes, de souligner, de souligner, d'encercler, de mettre en évidence, de trouver la cause racine finale de tout cela, de faire de bonnes idées et de faire progresser votre entreprise.

Le problème avec certains autres services de transcription de qualité inférieure, c'est qu'ils ne sont pas si utiles si vous avez besoin de faire avancer les choses rapidement, certains d'entre eux vous promettent que vous recevrez votre transcription quelques jours après avoir soumis le fichier audio ou vidéo. qui doit être transcrit. Ils peuvent aussi être assez détendus et faciles à vivre en ce qui concerne la précision, ils diront quelque chose du genre: «Ici, ayez cette transcription, la plupart des choses sont transcrites, vous comprendrez la plupart des choses qui ont été dites, bonne chance . » Cette attitude paresseuse, bâclée et lente n'est pas tolérée chez Gglot. Avec nous, vous pouvez être sûr que vous obtiendrez votre transcription précise à plus de 99% d'un entretien approfondi d'une heure en quelques heures seulement. Nous savons à quel point votre temps est précieux et nous prenons votre travail et notre travail au sérieux.

Nous avons à notre disposition une équipe expérimentée qui comprend de nombreux maîtres de transcription professionnels. Par conséquent, Gglot peut vous aider quelle que soit la taille de votre projet ou le nombre d'enregistrements que vous devez transcrire en même temps. Gglot est intégré à des services tels que Google et Dropbox, ce qui permet de simplifier et de rationaliser l'ensemble du processus de commande.

C'est une période agitée pour n'importe quel secteur, mais cela n'a pas d'importance en ce qui concerne la qualité des informations et des analyses de recherche. Vos fidèles clients, PDG et chefs d'entreprise ont toujours des attentes élevées quant à la qualité de votre recherche et de son analyse. Il ne peut y avoir aucune excuse, il n'y a pas de place pour aucune sorte de perturbation inefficace dans le flux de votre travail. Lorsque vous avez le service de transcription de haut calibre comme Gglot à vos côtés, vous pouvez être sûr que la précision, la fiabilité et les prix abordables qu'il offre feront plus que minimiser les perturbations. Gglot vous aidera à amener votre entreprise à un niveau supérieur et à optimiser vos processus afin de vous permettre de fournir des informations encore meilleures et encore plus précieuses.