Las mejores formas de optimizar su proceso de transcripción y acelerar su flujo de trabajo de investigación
Este es un momento disruptivo para muchas industrias, incluida la industria de los conocimientos. La tendencia en las empresas de todo el mundo es trasladar el trabajo de las oficinas tradicionales a ubicaciones remotas, para permitir que los empleados trabajen desde casa si eso es técnicamente factible. Debido a la circunstancia actual de Covid, parece que esa es la forma en que se trabajará en el futuro previsible. Esto es difícil para varios investigadores de conocimientos que dependen del contacto personal. Los profesionales de Insights ahora tienen que enfrentar estas nuevas circunstancias adaptando su metodología a estos nuevos flujos de trabajo, que son virtuales, digitales y, a menudo, tienen presupuestos mucho más pequeños que los que tenían, pero los resultados deben permanecer iguales o incluso mejores. La metodología de estos investigadores ha cambiado un poco, y ahora se basa más en entrevistas cualitativas en profundidad, ya que es fácil ver cómo los grupos focales remotos, que antes eran el método principal, ahora se han vuelto bastante desafiantes, en términos técnicos. y aspectos de salud. Aún así, no es fácil ser un investigador de conocimientos en estos tiempos, su recopilación de datos debe ser aún más rápida, sus conocimientos aún mejores, todo eso con menos dinero y menos tiempo. A veces puede ser un poco abrumador, pero los profesionales del conocimiento tienen un arma secreta a su lado, una herramienta muy útil que les ayuda a hacer su trabajo más rápido y de una manera más precisa. En este artículo expondremos los muchos beneficios de esta herramienta que se llama proceso de transcripción.
Ahora es un buen momento para considerar cómo se puede aplicar, actualizar, optimizar e integrar mejor el proceso de transcripción en su actividad empresarial. Como ya sabe cualquier equipo de insights, la transcripción de datos cualitativos es crucial para el buen funcionamiento de su equipo, pero a veces puede ser bastante exigente, consumir mucho tiempo y, en los casos de datos no tan accesibles, destrozar los nervios. En este período turbulento, cuando toda la industria necesita adaptarse a las demandas de flujos de trabajo en constante cambio, existe una gran necesidad de un servicio de transcripción que pueda adaptarse fácilmente a las demandas de estas nuevas circunstancias. Con esto queremos decir que su proveedor de servicios de transcripción debe tener tiempos de respuesta muy rápidos, sus transcripciones deben ser precisas y deben tener la opción de editarse. El proveedor de transcripciones que cumple con todas estas demandas y brinda aún más beneficios a su mesa de negocios se llama Gglot y es su mejor opción de transcripción en estos tiempos de caos e incertidumbre.
Gglot, tu puerto de transcripción seguro en tormentas económicas
Nada es más importante para la industria del conocimiento que la precisión y exactitud de la transcripción en sí. Muchas decisiones comerciales importantes pueden basarse en esta investigación, incluso el más mínimo error en el informe inicial, y especialmente en el último, puede resultar en errores y conversaciones incómodas con sus partes interesadas y clientes potenciales. Los errores de transcripción pueden incluso provocar retrasos en la producción.
Cuando tenga un socio de transcripción confiable como Gglot, puede estar seguro de que obtendrá al menos un 99% de transcripción precisa de todas sus entrevistas, se cubrirá cada pequeño detalle, los matices del habla, los comentarios en voz baja, cada pequeña fase que se escapa, usted obtenga una transcripción completa de cada expresión del discurso que ocurrió en esa situación que grabó y envió a los expertos de Gglot para que la transcriban. Con este valioso recurso a su disposición, podrá prestar más atención a las cosas importantes, como el proceso de su entrevista, podrá escuchar con más atención, podrá encontrar las preguntas de seguimiento perfectas, no le llevará ningún esfuerzo encontrar citas clave. Imagínese, está completamente presente y consciente, concentrado como un láser en la entrevista, ya no tendrá que preocuparse por tomar notas, no tendrá que pedirle al entrevistado que repita lo que dijo si escuchó mal algo. La cuestión es que, si repites, tu fraseo cambiará un poco la segunda o tercera vez, e inevitablemente perderás un poco de claridad. Tu tarea como investigador es ser lo más detallado posible, para estar absolutamente seguro de que no se pierde nada, ni el más mínimo matiz. Además, a veces los clientes querrán incluir la transcripción en el paquete final, por lo que es importante que les entregue la transcripción de la entrevista lo más precisa y detallada posible.
Lo que pasa con las entrevistas virtuales es que son muy diferentes a las en vivo, para ambos lados, el investigador y el entrevistado. Este es un procedimiento delicado que tiene muchos factores que pueden influir en la calidad del proceso, por ejemplo, las conexiones a internet a veces no son muy buenas, es bastante difícil leer el lenguaje corporal en reuniones virtuales, es mucho más fácil de conseguir distraído cuando está haciendo cosas en línea. Por todo ello, es imperativo que los investigadores tengan a su disposición una transcripción textual completa, precisa y veraz en la que confíen en cualquier circunstancia. La transcripción debe ser tan precisa que en ella se capture y anote cada palabra que se pronunció, cada pausa, comienzo en falso e incluso tics verbales.
Gglot le ayudará a simplificar las cosas en lo que respecta a su flujo de trabajo.
Deberá comenzar con el paso más importante: la grabación de la entrevista. Puede probar aplicaciones gratuitas de grabación de voz o llamadas que puede descargar desde App Store o Google Play. Por lo general, te permiten grabar cualquier llamada entrante o saliente directamente en la aplicación. Además, podría darse el caso de que hayas empezado a grabar tus entrevistas en Zoom. Es una tendencia creciente en la industria del insight porque es práctico y fácil de usar. Una vez que haya grabado la entrevista, es hora de solicitar la transcripción a través de nuestra página web. Es muy fácil de usar, por lo que incluso nuestros clientes que no tienen conocimientos técnicos no deberían tener ningún problema. No importa qué tipo de registro tenga, Gglot convierte fácilmente cualquier tipo de archivo de video o audio en transcripciones extremadamente precisas y todo eso por un precio justo.
Información más rápida a través de transcripciones más rápidas
Una cosa aquí es importante mencionar, la precisión de la transcripción no se vuelve tan útil si llega demasiado tarde. Hay plazos serios que sus clientes y partes interesadas deben cumplir, su grupo de investigación o empresa debe poder cumplir con esos plazos, no hay excusas aquí. La velocidad también es crucial para los equipos de investigación internos, necesitan transcripciones aquí, ahora mismo, para poder comenzar a trabajar y comenzar a descifrar esos datos y analizar todas las variables. Existe una correlación directa entre tiempos de transcripción más rápidos y la calidad general del análisis en sí, usted o los miembros de su equipo pueden tomar más tiempo para prepararse y concentrarse mejor durante la conversación en sí. No olvide tomar notas, subrayar, subrayar, marcar con un círculo, resaltar, encontrar la causa raíz final de todo, hacer grandes ideas y hacer avanzar su negocio.
Lo que pasa con otros servicios de transcripción de menor calidad es que no son tan útiles si necesitas hacer las cosas rápido; algunos de ellos te prometerán que recibirás tu transcripción unos días después de enviar el archivo de audio o video. que hay que transcribir. También pueden ser bastante relajados y tranquilos cuando se trata de precisión, dirán algo como: "Toma, ten esta transcripción, la mayor parte del material está transcrito, entenderás la mayor parte de lo que se dijo, buena suerte". .” Esta actitud perezosa, descuidada y lenta no es tolerada en Gglot. Con nosotros, puede estar seguro de que obtendrá una transcripción precisa de más del 99 % de una entrevista en profundidad de una hora de duración en tan solo unas horas. Sabemos lo valioso que es su tiempo y nos tomamos en serio su trabajo y el nuestro.
Tenemos a nuestra disposición un equipo experimentado que incluye muchos maestros profesionales de transcripción. Por lo tanto, Gglot puede ayudarte sin importar cuán grande sea tu proyecto o cuántas grabaciones tengas que transcribir al mismo tiempo. Gglot está integrado con servicios como Google y Dropbox, lo que ayuda a simplificar y agilizar todo el proceso de pedido.
Este es un momento turbulento para cualquier industria, pero eso no importa cuando se trata de la calidad de los conocimientos y el análisis de las investigaciones. Sus clientes leales, directores ejecutivos y propietarios de empresas todavía tienen grandes expectativas con respecto a la calidad de su investigación y su análisis. No puede haber excusas, no hay lugar para ningún tipo de interrupción ineficaz en el flujo de su trabajo. Cuando tiene a su lado un servicio de transcripción de alto calibre como Gglot, puede estar seguro de que la precisión, la confiabilidad y los precios asequibles que ofrece harán más que minimizar las interrupciones. Gglot le ayudará a llevar su negocio a un nivel superior y optimizará sus procesos para permitirle ofrecer información aún mejor y más valiosa.