కాల్ రికార్డర్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు నమ్మకం ఎందుకు ముఖ్యం
తరచుగా టెలిఫోన్ ఇంటర్వ్యూలకు నాయకత్వం వహించే చాలా మంది నిపుణులు, ఉదాహరణకు, రచయితలు, జర్నలిస్టులు మరియు యజమానులు వారు నిర్వహిస్తున్న ఫోన్ ఇంటర్వ్యూలను రికార్డ్ చేయడం మరియు వాటిని కొంత సమయం వరకు సేవ్ చేయడం సహాయకరంగా ఉంటుంది. కాల్ రికార్డింగ్ అప్లికేషన్ను ఉపయోగించడం అనేది కొంతమందికి సున్నితమైన అంశంగా ఉంటుంది మరియు కాల్లను రికార్డ్ చేసేటప్పుడు సరైన ప్రోటోకాల్ను అనుసరించడం చాలా అవసరం. టెలిఫోన్ చర్చలతో, కాల్ రికార్డర్ను ఉపయోగించే ముందు పరిగణించవలసిన నిర్దిష్ట చట్టపరమైన మరియు సామాజిక శాఖలు ఉన్నాయి. ఈ చిక్కులను స్పష్టం చేయడం వలన మీకు ఎక్కువ సమయం మరియు ఆందోళన మిగిలి ఉంటుంది మరియు సరైన కాల్ మర్యాదలను పాటించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది మరియు నమ్మకాన్ని కాపాడుతుంది.
ఫోన్ కాల్ రికార్డర్ను ఉపయోగించడంలో చట్టపరమైన చిక్కులు ఉన్నాయా?
కాల్ రికార్డర్ను ఉపయోగించేటప్పుడు మీరు చేయవలసిన ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే మీరు రికార్డ్ చేసిన ప్రతి ఒక్కరి నుండి సమ్మతిని పొందడం. లేకపోతే, మీరు చాలా చట్టపరమైన సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు. చాలా కాల్ రికార్డింగ్ ప్రయోజనాల కోసం, ఇది కేవలం అడగడం ద్వారా సాధించడం చాలా సులభం. అయినప్పటికీ, మరింత సున్నితమైన విషయం చర్చించబడుతున్నప్పుడు వ్యక్తులు రికార్డ్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండకపోవచ్చు.
రికార్డింగ్ చట్టాలను ఎవరు అమలు చేస్తారు?
మీరు పని కోసం కాల్ రికార్డర్ని మామూలుగా ఉపయోగించవచ్చు లేదా కొన్ని సమయాల్లో రికార్డింగ్ అప్లికేషన్ను ఉపయోగించవచ్చు. ఏదైనా సందర్భంలో, మీ ప్రాంతంలో టెలిఫోన్ రికార్డింగ్ చట్టాలను ఎవరు అమలు చేస్తారో మీరు తెలుసుకోవాలి. ఫెడరల్ మరియు స్టేట్ వైర్ ట్యాపింగ్ చట్టాలు రెండూ వర్తించవచ్చు కాబట్టి ఇది కొన్నిసార్లు గమ్మత్తైనది.
మీరు మరియు మీరు రికార్డ్ చేస్తున్న వ్యక్తి వివిధ రాష్ట్రాల్లో ఉన్నట్లయితే, ఇది పరిస్థితిని మరింత క్లిష్టతరం చేస్తుంది. పాల్గొనే అన్ని పక్షాల నుండి సమ్మతిని పొందాలని నిర్ధారించుకోండి. మీరు మరియు మీరు రికార్డ్ చేస్తున్న వ్యక్తి ఇద్దరూ ఒకే స్థితిలో ఉన్నట్లయితే, ఆ రాష్ట్ర చట్టం మీ పరిస్థితికి వర్తించే అవకాశం ఉంది.
ఫెడరల్ చట్టం ప్రకారం, మీరు కనీసం ఒక పార్టీ సమ్మతితో కాల్ రికార్డింగ్ అప్లికేషన్ను ఉపయోగించవచ్చు. ఇది "ఒక-పక్షం సమ్మతి" చట్టంగా పిలువబడుతుంది మరియు మీరు సంభాషణలో పాల్గొంటున్నట్లయితే మీరు సమ్మతి ఇవ్వవచ్చు.
మీరు చర్చలో పాల్గొనని అవకాశం ఉన్నట్లయితే - ఉదాహరణకు, మీరు పాల్గొనని కాల్ను రికార్డ్ చేస్తున్న సందర్భంలో - "ఒక-పార్టీ సమ్మతి" చట్టానికి స్పీకర్లలో ఒకరు సమ్మతించవలసి ఉంటుంది. కాల్ రికార్డ్ చేయబడుతుందనే పూర్తి సమాచారం వారి వద్ద ఉండాలి.
రికార్డ్ చేయబడిన కాల్తో సంబంధం లేకుండా, మీ పరిస్థితికి రాష్ట్ర రికార్డింగ్ చట్టాలు ఎలా వర్తిస్తాయి అనే దాని గురించి మీరు తప్పక తెలుసుకోవాలి. కొన్ని రాష్ట్రాలు ఇతరుల కంటే కఠినమైన వైర్టాపింగ్ చట్టాలను కలిగి ఉన్నాయి. కాలిఫోర్నియాలో, పాల్గొనే వారందరి సమ్మతి లేకుండా క్లాసిఫైడ్ కాల్ని రికార్డ్ చేయడం చట్టవిరుద్ధం. మసాచుసెట్స్ చాలా కాల్లను రహస్యంగా రికార్డ్ చేయడాన్ని చట్టవిరుద్ధం చేస్తుంది, కాబట్టి పాల్గొనే వారందరూ తప్పనిసరిగా తమ సమ్మతిని తెలియజేయాలి. రాష్ట్ర వైర్ట్యాపింగ్ చట్టం ప్రకారం, పాల్గొనే వ్యక్తికి తాము రికార్డ్ చేయబడుతున్నట్లు తెలిసి, అలా చేయడం ఇష్టం లేకుంటే, చర్చ నుండి నిష్క్రమించడం వారిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ప్రైవేట్ కాల్ల కోసం కాల్ రికార్డర్కు పాల్గొనే వారందరూ అంగీకరించాలని వాషింగ్టన్ రాష్ట్రం కోరుతోంది. ఏదైనా సందర్భంలో, "ప్రైవేట్" యొక్క అర్థం అస్పష్టంగా ఉండవచ్చు. కాల్ రికార్డ్ చేయబడుతుందని మీరు చర్చలో ప్రతి ఒక్కరికీ తగినంతగా ప్రకటిస్తే, ఆ డిక్లరేషన్ రికార్డ్ చేయబడితే, రాష్ట్రం కూడా దానిని సమ్మతిగా భావిస్తుంది.
మీరు వారి కాల్ని రికార్డ్ చేసిన తర్వాత ఎవరైనా చట్టపరమైన చర్యలను బెదిరిస్తే ఏమి చేయాలి?
ప్రభుత్వ లేదా రాష్ట్ర వైర్ ట్యాపింగ్ చట్టాలను ఉల్లంఘించే వ్యక్తులు క్రిమినల్ ప్రాసిక్యూషన్కు గురవుతారు. నష్టపరిహారం కోసం మీ మూలం కూడా మీపై దావా వేయవచ్చు. చాలా సందర్భాలలో రుజువు యొక్క భారం గాయపడినట్లు చెప్పుకునే పాల్గొనేవారిపై ఉంటుంది. రికార్డింగ్ అప్లికేషన్ను ఉపయోగించడం యొక్క చట్టబద్ధత గురించి మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకుంటే, మీరు న్యాయవాదికి సలహా ఇవ్వాలి.
అన్ని రికార్డింగ్లను ఉంచాలని నిర్ధారించుకోండి, తద్వారా ఏవైనా చట్టపరమైన సమస్యలు ఉత్పన్నమైతే మీరు వాటిని మీ మూలాధారం లేదా చట్టపరమైన గైడ్తో పంచుకోవచ్చు. అందుకే మీరు కాల్ రికార్డర్ను ఉపయోగించే సందర్భంలో ప్రతి ఒక్కరి సమ్మతి గురించి ఖచ్చితంగా తెలుసుకోవడం అత్యవసరం. రికార్డింగ్ కాపీని మీ సోర్స్కి అందించడం కూడా ట్రస్ట్ని సెటప్ చేయడంలో సహాయపడుతుంది. కాల్ రికార్డర్ను ఉపయోగించకుండా సమాఖ్య మరియు రాష్ట్ర చట్టాలు మిమ్మల్ని భయపెట్టకుండా ఉండటానికి ప్రయత్నించండి! మీరు రాష్ట్ర చట్టాలకు కట్టుబడి మరియు పాల్గొనే వారందరి నుండి సమ్మతిని పొందినట్లయితే మరియు సరైన ప్రోటోకాల్ను కూడా అనుసరిస్తే, పని వాతావరణంలో కాల్ రికార్డర్ను ఉపయోగించడం వల్ల అనేక ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి.
కాల్లను రికార్డ్ చేయడానికి సామాజిక చిక్కులు ఏమిటి?
మీరు రికార్డింగ్ అప్లికేషన్ను చట్టబద్ధంగా ఉపయోగిస్తున్నారా లేదా అనే దానితో సంబంధం లేకుండా, రికార్డింగ్ కాల్లతో నిమగ్నమైన సామాజిక అంశాల గురించి మీరు తప్పక తెలుసుకోవాలి. ఇతర కాల్ పార్టిసిపెంట్లకు చెప్పకుండా కాల్ రికార్డర్ను ఉపయోగించడం వల్ల నమ్మకానికి హాని కలుగుతుంది మరియు మీ పని జీవితంపై ప్రతికూల ప్రభావం ఉంటుంది.
సమ్మతి లేకుండా కాల్ రికార్డింగ్ అప్లికేషన్ను ఉపయోగించడం వలన సంభవించవచ్చు:
- మీ లేదా మీ కంపెనీ ప్రతిష్టకు నష్టం;
- తర్వాత మీ మూలం నుండి తక్కువ సమాచారం;
- కొత్త సమాచార వనరులను కనుగొనడంలో సమస్య;
- కొత్త ఖాతాదారుల నుండి తగ్గిన ఆదాయం;
- ఉద్యోగాలు కోల్పోయే అవకాశంతో సహా పని క్రమశిక్షణ.
వ్యాపారం చేసే మీ సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేసినట్లయితే, ఈ పరిణామాలు చట్టపరమైన పరిణామాల వలె తీవ్రంగా ఉంటాయి. కాల్ రికార్డర్ను ఉపయోగించడం వల్ల అనేక ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి, కాబట్టి నమ్మకాన్ని సెటప్ చేయడానికి మంచి సామాజిక మరియు చట్టపరమైన కాల్ రికార్డింగ్ మర్యాదలను అనుసరించడం అత్యవసరం. రికార్డింగ్ కాల్లు క్లయింట్ సహాయాన్ని మెరుగుపరచడంలో మరియు ఉద్యోగి పనితీరును పర్యవేక్షించడంలో మీకు సహాయపడతాయి మరియు కస్టమర్ కాల్లోని అన్ని సూక్ష్మబేధాలను క్యాచ్ చేయడంలో మీకు సహాయపడతాయి.
కొన్ని పరిస్థితులలో, ఉదాహరణకు, కస్టమర్ సర్వీస్ రిప్రజెంటేటివ్తో మాట్లాడుతున్నప్పుడు, వారి కాల్ రికార్డ్ చేయబడుతుందని ప్రజలకు తెలుసు. ఏదైనా సందర్భంలో, మీరు కాల్ ప్రారంభంలో అనుమతిని అడగడానికి ఒక పాయింట్ చేయడం ద్వారా నమ్మకాన్ని కాపాడుకోవచ్చు.
సంభాషణను రికార్డ్ చేయమని ఎవరినైనా అడగడానికి 3 ఉపయోగకరమైన చిట్కాలు
కాల్ రికార్డర్ అప్లికేషన్లు రైటర్లు, జర్నలిస్టులు, కస్టమర్ సర్వీస్, రిటైల్ మరియు హెచ్ఆర్ నిపుణులతో సహా వివిధ పరిశ్రమలలో కార్మికులు మరియు సంస్థలకు అనేక ప్రయోజనాలను కలిగి ఉన్నాయి. మంచి కాల్ రికార్డింగ్ అప్లికేషన్ మీకు అనేక ప్రయోజనకరమైన ఎంపికలు మరియు ఆడియో ఫైల్ షేరింగ్ మరియు ట్రాన్స్క్రిప్షన్ ఎంపికల వంటి ఉపయోగకరమైన ఫీచర్లను అందిస్తుంది.
కాబట్టి చర్చను రికార్డ్ చేయడానికి మీరు ఎవరి అనుమతిని ఎలా అడుగుతారు? మీరు మర్యాదగా వారి వద్దకు వెళ్లి వెంటనే అడిగితే చాలా మంది వారి సమ్మతిని ఇస్తారు. మీరు కాల్ రికార్డర్ని ఉపయోగించుకోవడానికి వారికి కొంత ఒప్పించాల్సిన అవసరం ఉంటే, ఇక్కడ కొన్ని మంచి విధానాలు ఉన్నాయి:
1. కాల్ రికార్డింగ్ సమ్మతిని వ్రాతపూర్వకంగా అభ్యర్థించండి
ఇది చికాకుగా అనిపించినప్పటికీ, కాల్ను రికార్డ్ చేయడానికి వ్రాతపూర్వక సమ్మతిని పొందడం మీకు మరియు సంభాషణలో ఉన్న ఇతర పక్షానికి ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. ఇది రికార్డింగ్ ఎలా తీసుకోబడుతుందో మరియు ఉపయోగించబడుతుందో అవతలి వ్యక్తికి తెలియజేయగలదు మరియు అవతలి పక్షం తర్వాత వారి మనసు మార్చుకుంటే సాధ్యమయ్యే చట్టపరమైన పరిణామాల నుండి ఇది మిమ్మల్ని రక్షించగలదు.
ఒప్పందాన్ని అభ్యర్థించడానికి మరియు కాల్ రికార్డర్ను ఉపయోగించే ముందు, మీ రాష్ట్రం మరియు ఇతర పక్షం రాష్ట్రంలోని కాల్ రికార్డింగ్ చట్టాలను మీరు అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి. కాల్-రికార్డింగ్ సమ్మతిని వ్రాతపూర్వకంగా ఉంచేటప్పుడు, పరిస్థితులలో ఊహించినంత వివరంగా చెప్పడానికి ప్రయత్నించండి. చేర్చాలని నిర్ధారించుకోండి:
- కాల్ ఎప్పుడు మరియు ఎక్కడ జరుగుతుంది;
- కాల్తో ఎవరు అనుబంధించబడ్డారు;
- ఏ కాల్ రికార్డర్ ఉపయోగించబడుతుంది;
- రికార్డింగ్ ఎలా ఉపయోగించబడుతుంది;
- ఆడియో ఫైల్కి ఎవరు యాక్సెస్ కలిగి ఉంటారు;
- ఇతర ముఖ్యమైన, సంబంధిత వివరాలు.
మీరు సమ్మతి కోసం మీ అభ్యర్థనను వ్రాతపూర్వకంగా ఉంచాలి, అది సమాధానం ఇవ్వబడకపోయినా, కాల్ రికార్డింగ్ తర్వాత పోటీ చేసినట్లయితే అది మంచి విశ్వాసానికి నిదర్శనంగా పరిగణించబడుతుంది. ఏదైనా సందర్భంలో, నిశ్శబ్దం లేదా ప్రతిచర్య లేకపోవడం సమ్మతిగా తీసుకోకూడదు. సాధారణంగా ఒక సాధారణ ఇమెయిల్ మార్పిడిని వ్రాతపూర్వక ఒప్పందంగా పరిగణించవచ్చు, ఎందుకంటే నిబంధనలు మరియు అధికారం యొక్క రికార్డు ఉంది. ఇమెయిల్లో పేపర్ ఒప్పందం వలె సారూప్య డేటా ఉండాలి.
పాల్గొనే వారందరూ "నేను ఈ నిబంధనలకు సమ్మతిస్తున్నాను" అని ఇమెయిల్కి ప్రతిస్పందిస్తే, ఇది క్రమం తప్పకుండా చట్టబద్ధమైన, వ్రాతపూర్వక సమ్మతిగా పరిగణించబడుతుంది. నిజమైన చట్టబద్ధమైన సమస్యలలో, ఏదైనా సందర్భంలో, ముందుగా న్యాయవాదికి సలహా ఇవ్వడం ఉత్తమం.
2. కాల్ రికార్డర్ యొక్క ప్రయోజనాలను వారికి వివరించండి.
అవతలి వ్యక్తి కాల్ రికార్డింగ్ అప్లికేషన్ యొక్క వినియోగాన్ని అనుమతించడానికి సంకోచించినట్లయితే, చర్చ యొక్క సౌండ్ రికార్డింగ్ కలిగి ఉండటం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలను గుర్తుంచుకోవడానికి మీరు వారికి సహాయపడవచ్చు. ఇటువంటి ప్రయోజనాలు వీటిని కలిగి ఉండవచ్చు:
1. ముఖ్యమైన వివరాలకు తిరిగి వచ్చే సామర్థ్యం;
2. చర్చ యొక్క కాపీని ఇతర పక్షానికి ఇవ్వడం;
3. ఫాలో-అప్ కాల్స్ కోసం తక్కువ అవసరం, ఇది ప్రతి ఒక్కరికీ సమయాన్ని వెచ్చించగలదు;
4. మరింత ఖచ్చితంగా కోట్ చేయగల సామర్థ్యం;
5. వాటిని మరింత జాగ్రత్తగా వినడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది;
6. చర్చపై దృష్టి కేంద్రీకరించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
కాల్ తర్వాత సౌండ్ డాక్యుమెంట్ని పంపడానికి అవతలి వ్యక్తి మీపై ఆధారపడి ఉంటే, వీలైనంత త్వరగా దీన్ని చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది మీ వంతుగా విశ్వసనీయతను ప్రదర్శిస్తుంది మరియు తర్వాత కాల్ రికార్డింగ్ని అనుమతించడానికి ఆ వ్యక్తి మరింత సుముఖంగా ఉండవచ్చు.
3. రికార్డ్ చేయబడిన కాల్ల ఉదాహరణలను ఇవ్వండి.
ఇటీవల కాలంలో కాల్ రికార్డింగ్ మరియు ఆడియో ట్రాన్స్క్రిప్షన్ ఎంపికల విస్తరణతో, గణనీయంగా ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు కాల్లను రికార్డ్ చేస్తున్నారని అంచనా వేయవచ్చు. మీరు కాల్ రికార్డర్ను ఉపయోగించాల్సిన అవసరం ఉన్న సందర్భంలో, ఇతర పక్షం సంకోచించినట్లయితే, మీరు ఇటీవల రికార్డ్ చేసిన కాల్లను వారికి అందించడం ద్వారా వారి అధికారాన్ని పొందవచ్చు. కాల్ రికార్డింగ్లు ఎలా ఉపయోగపడతాయో మీ సంస్థ స్వంత ఉదాహరణలను కలిగి ఉన్న సందర్భంలో, మీరు వాటిలో కొన్నింటిని ఇవ్వవచ్చు.
ఉన్నతమైన కాల్ రికార్డర్ కోసం శోధిస్తున్నారా?
మీ అవసరాల కోసం ఉత్తమ కాల్ రికార్డింగ్ అప్లికేషన్ను శోధిస్తున్నప్పుడు, గుర్తుంచుకోవలసిన కొన్ని లక్షణాలు ఉన్నాయి:
- సౌలభ్యం
- లిప్యంతరీకరణ ఎంపికలు
- అవుట్గోయింగ్ మరియు ఇన్కమింగ్ కాల్లను రికార్డ్ చేయగల సామర్థ్యం
- భాగస్వామ్య ఎంపికలు
- నిల్వ స్థలం
- ఎడిటింగ్ సామర్థ్యాలు
- అధిక ధ్వని నాణ్యత
కాల్ రికార్డింగ్లో చివరి పదం కాల్లను రికార్డ్ చేసేటప్పుడు నమ్మకాన్ని కాపాడుకోవడం, మిమ్మల్ని మరియు మీ వ్యాపార ప్రతిష్టను కాపాడుకోవడం మరియు తర్వాత ఇతరులతో కలిసి పని చేయడం సులభం చేయడం చాలా కీలకం. కాల్ రికార్డింగ్ అప్లికేషన్ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు చట్టపరమైన మరియు సామాజిక ఒప్పందాన్ని అనుసరించడం ద్వారా నమ్మకాన్ని కొనసాగించండి. పాల్గొనే వారందరూ తమ కాల్ రికార్డ్ చేయబడుతోందని తెలుసుకోవాలి. ముందుగానే వారి అధికారాన్ని పొందడానికి ఈ సహాయక చిట్కాలను సూచించడాన్ని నిర్ధారించుకోండి.