10 советов о том, как построить стартап SaaS и стал #1 в низкой стоимости аудио транскрипции

Когда мы запустили GGLOT в середине худшей пандемией за последние 100 лет, ака COVID-19, мы думали, что будем строить, и, надеюсь, мы будем иметь пользователь или два в ближайшие пару недель. Запуск стартапа-это нудная, кропотливая работа. Вы строите программного обеспечения. Запустить сайт. Настройка рекламы в интернете и надеяться, что цена за клик будет достаточно низкой, так что вы можете привлечь хотя бы одного платного пользователя. Особенно, когда мы сожгли ранее пытался запустить Ackuna.com – телефон перевод платформы без людей. Это не так и мы перестали поддерживать его.

Же осторожно следует за нами на этот раз. Плохая экономическая ситуация. У нас на привязи, вандалы разрушают памятники истории и заявляя о Сиэтл автономных республик, но мы стараемся, чтобы остаться в здравом уме и построить что-то значимое в центре эпидемии – Нью-Йорк. Цель была довольно проста – запустить и привести хотя бы одного клиента. Вот именно. Никаких серьезных император движется. Только один заплатил клиент. Только один, чтобы проверить идею. Таков был план.

Длинная короткая история. Мы запустили новый стартап в рекордные две недели! Я не знаю, почему это было так быстро и просто. Часть причины была не Ackuna, которая уже была разработана панель приборов с обработки кредитных карт крючки и графики. Все, что нам нужно сделать, это установить новую целевую страницу, наполнить ее контентом и слегка настроить панель управления. По сути, процесс вставить копию. Захотелось приготовить что-нибудь другое печенье из того же теста. Это было быстро и просто.

Мы запустили стартап в пятницу, 13 марта, 2020 и я писал об этом здесь. Я вернулся с работы, записано, что они говорили о пандемии и почувствовал уверенность, что то, что я построил бы полезно. Те же вещи, что каждый предприниматель чувствует, верно? Однако, когда я вернулся в понедельник на работу, я видел, что пару новых пользователей зарегистрировались и один человек поставил оплаченный заказ! Он работал! Ура! Я был действительно в восторге, потому что пользователь был в состоянии выяснить, процесс регистрации, загрузить файл для транскрипции и оплатить его. Все работало! Я даже не получите жалобу на плохое качество или другие угрозы от него. Это была чистая сделка. Пользователь, казалось, удовлетворены. Так что доволен я был, как хорошо !!!

Чему научил меня этот опыт?

Если вам сразу не удалось, не бойтесь попробовать что-то другое. Особенно, когда у вас уже есть шаблоны от предыдущих проектов. Просто скопировать и вставить в существующие макеты, добавлять новый контент и попробовать заново рынок новый продукт для новой целевой аудитории. Это может работать очень хорошо. Вы не будете знать, пока вы попробовать.

Совет № 1. Создавайте простые продукты.

Сосредоточиться на том, что не включать, а что включить. Слишком полезно не есть хорошо. Сохранить его простым. Если вы хотите, чтобы пользователи, чтобы выяснить, как использование вашего продукта SaaS, не усложняй все. Большинство SaaS-продуктов не потому, что они требуют докторскую степень в изучении продукта для того, чтобы понять, как использовать его. Например, Компания Salesforce. Попробуйте научиться внедрять CRM для своей организации, не схожу с ума!

Совет № 2. Создайте три плана подписки и дайте пользователям возможность выбора.

Людям нравится иметь варианты. Но когда они не уверены, какой план лучше, они бы выбрал что-то посередине. В психологии это явление называется в психологии выбора. Слишком много вариантов привести к уменьшению числа решений. Три варианта являются оптимальными и пользователям будет падать где-то в середине, особенно если вы отметите, что вариант: “самый популярный!”

Совет № 3 — Создайте бесплатный план.

Когда люди открывают вам онлайн, они бы не может зарегистрироваться и платить. Вместо этого, каждый хотел бы, чтобы проверить воды. Проверьте ваш продукт бесплатно, инвестируют свое время и усилия в обучение и только потом, согласившись заплатить за это. Свободный план исключает сомнения. Свободная планировка делает его легче, чтобы дать ему попробовать. Им нечего терять и вы увидите увеличение коэффициента конверсии.

Совет № 4. Отслеживайте конверсии с первого дня.

Когда вы запускаете любой вид рекламы, вы должны настроить отслеживание конверсий. Я использовал Google объявления и моего обращения метод отслеживания подписок пользователей. Мне не важно, платят ли они что-то или нет. Я заботился только о том, как они подписались или нет. Оплата совсем другая история. Это история того, как пользователь доверяет вашему сайту. Фактический зарегистрируйтесь-это самое важное. Это помогает определить, какие ключевые слова приводят в нужных посетителей. Вы хотели увеличить ставки на правильные ключевые слова и снизить ставки по ключевым словам, что тратить деньги и вывести ноль подписок.

Совет № 5 – Не берите слишком много.

Вы не можете выиграть клиентов с высоким ценам. Сэм Уолтон, который запустил Волмарт знал, что и одолеть конкурентов, кто пытался бросить ему вызов в сфере розничного бизнеса. Джефф Безос занял его насечку. Его онлайн-магазина заняли агрессивную ведут на ценообразование, когда он впервые сбросил Барнс и благородных, и тогда другие магазины в других нишах. Цену работает очень хорошо. Итак, предложение не взимать слишком много.

Но как насчет прибыли? Как вы можете конкурировать и оставаться растворителя с повышением цены за клик? Это великий вопрос. Повторно инженеры вашего бизнеса с низкой точки зрения затрат. Исследование лоукостеров, таких как Райан Эйр и JetBlue. Посмотрим, что делает их такими особенными и эффективным в своей маркетинговой стратегии. Они экономят деньги на вещи, которые не являются существенными. Они инвестируют в технологии, чтобы сохранить барьеры автоматизирован. Таким образом, экономия становится значительной. Даже Волмарт сам был лидером инвестируя в технологии, лежащей в его кассу машинам и организация еще в восьмидесятых. Быстрее, чем любой другой конкурент, они внедрили центрального сервера и коммуникаций между магазинами распределить пропорционально и эффективно товарами.

Совет № 6 — Используйте WordPress в качестве движка-прототипа.

Я лично большой поклонник WordPress, начиная с 2008 года, когда он впервые появился в интернете. Это блог-платформа, предназначенная для замены блогер и конкурирующие инструменты. Он успешно выиграл, но в конце концов, РГ превращается в мощный инструмент SaaS, которая ускоряет запуск продукта и разрешен для быстрого прототипирования сайта. С обилие тем и плагинов, чтобы выбрать из, вы можете быстро настроить новый сайт, добавлять контактные формы, и самое главное, плагинов, что скорость-то степени ваш сайт и многоязычной функциональности.

Совет № 7. Расширяйтесь глобально с первого дня.

Не нужно ждать, когда придет время. Он никогда не будет. С ценой платных кликов всегда поднимаю, и больше конкурентов пытаются ставка для той же выгодные ключевые слова на Google, вы окажетесь в вихре крови океан. Стоимость конверсии является астрономически высокой. Так зачем ждать и надеяться, что цены в США пойдет вниз?

Мы использовали нашу собственную SaaS-технологию перевода веб-сайтов ConveyThis, чтобы расширить GGLOT на десять языков: английский , испанский , французский , немецкий , русский , голландский , датский , корейский , китайский и японский . Мы скачали и использовали наш собственный плагин перевода WordPress, который расширил веб-сайт на новые подпапки: /sp, /de, /fr, /nl и так далее. Это отлично подходит для SEO и органического трафика. Вы не хотите всю жизнь полагаться на платную рекламу Google. Вы также хотите инвестировать в контент-маркетинг и привлекать качественный органический трафик из поисковых систем. Наша технология позволяет именно это. Итак, лучшее время, чтобы начать это делать, — сейчас. Органический трафик занимает много времени. Вы можете даже не дожить до тех пор, пока на ваш сайт не начнет поступать трафик. Итак, сделайте это в первый же день, как говорит Джефф Безос.

Совет № 8. Не останавливайтесь на автоматических переводах.

Нанять профессиональных лингвистов! В нашем случае, большая часть взаимодействия с нашим продуктом происходит внутри страницы панели мониторинга. Они являются внутренними и требуют точного перевода на иностранные языки для того, чтобы обеспечить пользователям использовать их и не смеяться. Машинный перевод может звучать очень смешно и сделать ваш сайт выглядеть непрофессионально. Последняя вещь вы хотите сделать, это вкладывать все деньги в платную рекламу и в конце воронки пользователи травить, когда они столкнуться с плохо переведенные страницы товара. Преобразования будут страдать! Мы решили эту проблему, отправив машинный перевод на профессиональную корректуру, испанский, французский, немецкий, голландский, датский, японский, китайский и корейский переводчиков. Нам потребовалось немного усилий и слить немного денег, но в конце путешествия, это помогло увеличить конверсию и сделать так, чтобы зарубежные посетители смогут успешно взаимодействовать с нашим сайтом. ConveyThis предлагает профессиональные вычитка вариант кстати!

Совет № 9. Расширьте возможности Google Ads на иностранных языках.

Как только ты встаешь и идешь в английском сегменте и почувствовать, какие объявления приносят самый большой трафик, попробуйте расширить на другие языки. В нашем случае первая страна, на которой мы были в Германии. Мы заметили, что конкуренция там ниже, но энергопотребление немец был так высоко, как американцы! Мы корректируем наши объявления Google с Google перевести, преобразовать ключевые слова в немецком языке с Переводчик Google (никто на наш персонал говорит по-немецки). Подсказка. Проверьте свои местные немецких конкурентов! Скорее всего, они уже придумали отличный рекламный рассказы. Заимствовать их идеи и принять для собственного использования. Вы бы лучше рекламу таким образом и сэкономить драгоценное время, пытаясь звучать аутентично. Потом мы переехали на французском и обнаружил цену клика еще ниже. Океан становится чище. Акулы остались в США. Когда дело дошло до расширения в России, Азии и испаноязычных странах, он был полностью голубого океана там. Объявления стоят копейки. Это верно. Копейки. Я чувствовал, что это 2002 все заново. Странное, но приятное ощущение. Вот что нужно, чтобы уехать за границу. Вкладывать средства в перевод и побег Кровавого пруда вы находитесь со спарингами.

Совет № 10 — дайте ему вырасти

Таким образом, спустя три месяца, фактический подписки существенно не поднять. Некоторые пользователи купили наш 19 $/месяц бизнес-планов, некоторые даже 49 $/месяц про планы. Но большинство из них упали на бесплатные аккаунты, как делает большинство людей с freemium предложения. Это не беспокоило меня. Пользователи закладок нашим сервисом и вернуться, когда они нуждаются в нас. Это идеальный платить-как-Вы-го модель с низким уровнем взаимодействия обслуживания клиентов. Моя лучшая радость-это отсутствие поддержки авиабилеты поддержки. Это показывает, что мы сделали свою работу достаточно хорошо, чтобы облегчить продукт, чтобы понять и легче работать. Это исключает какие-либо взад и вперед вопросы с установкой продукта, настройки и обслуживания клиентов.

GGLOT подписались более 2000 пользователей в первые три месяца. Большинство из них пришли из Google Ads и органическое SEO благодаря ConveyThis плагин. Тем не менее, мы флиртуем с другими маркетинговыми каналами, такие как Facebook и LinkedIn. Кто знает, может быть, там будет синий океан в этих маркетинговых платформ? Кто может дать намек на это? Давайте посмотрим и еще раз проверить в течение трех месяцев, когда мы будем писать новые статьи в блог о новых успехах в наш ЗАС пути!

Ваше здоровье!