SaaS başlangyjyny nädip gurmalydygy we arzan bahaly ses ýazgylarynda 1-nji bolmagy barada 10 maslahat

Soňky 100 ýylda iň erbet pandemiýanyň ortasynda GGLOT açanymyzda, COVID-19 aka, ony guralyň diýip pikir etdik we ýakyn bir-iki hepdäniň içinde bir ýa-da iki ulanyjy taparys diýip umyt edýäris. Başlangyç başlangyjy ýadaw, agyr iş. Programma üpjünçiligi gurýarsyňyz. Web sahypasyny açyň. Onlaýn mahabaty guruň we iň azyndan bir tölegli ulanyjyny özüne çekip bilersiňiz, bir gezek basmagyň bahasy ýeterlik derejede pes bolar diýip umyt edýärin. Esasanam, öň Ackuna.com - telefony adamsyz düşündirýän platforma açjak bolanymyzda ýakanymyzda. Gowy bolmady we biz ony goldamagy bes etdik.

Şol wagtlar hem edil şonuň ýaly seresaplyk yzarlady. Erbet ykdysady ýagdaý. ABŞ gulplanýar, wandallar taryhy ýadygärlikleri ýok edýär we Sietl awtonom respublikalaryny yglan edýär, ýöne biz seresap bolmaga we epidemiýanyň merkezinde - Nýu-Yorkork şäherinde manyly bir zat gurmaga synanyşýarys. Maksat diýseň ýönekeýdi - azyndan bir töleýän müşderini işe giriziň we getiriň. Ine. Esasy imperator hereket etmeýär. Diňe bir tölegli müşderi. Pikiriň tassyklanmagy üçin diňe biri. Bu meýilnama.

Uzyn hekaýa. Täze başlangyjy iki hepde rekord goýup başladyk! Näme üçin beýle çalt we ýönekeý bolandygyny bilemok. Sebäbiniň bir bölegi, kredit kartoçkalaryny gaýtadan işleýän çeňňekler we grafikler bilen eýýäm ösen dolandyryş paneli bolan şowsuz Ackuna boldy. Biziň etmeli zadymyz, täze gonuş sahypasyny gurmak, ony mazmun bilen doldurmak we dolandyryş panelini azajyk özleşdirmek. Aslynda, göçürmek prosesi. Şol hamyrdan başga bir gutap bişirmek ýaly duýduň. Bu çalt we ýönekeýdi.

Başlangyjy 2020-nji ýylyň 13-nji martynda başladyk we bu hakda blog açdym. Işden gaýdyp, şol wideony ýazga geçirdim, pandemiýa hakda gürleşdim we guran zatlarymyň peýdaly boljakdygyna umyt bagladym. Her bir telekeçiniň duýýan zatlary, şeýlemi? Şeýle-de bolsa, duşenbe güni işe gaýdyp baranymda, birnäçe täze ulanyjynyň hasaba alnandygyny we bir adamyň tölegli sargyt goýandygyny gördüm! Işledi! Hoor! Men gaty begendim, sebäbi ulanyjy hasaba alyş amalyny bilip, faýly transkripsiýa ýükläp we onuň üçin töläp bildi. Hemme zat işledi! Erbet hili ýa-da ondan başga howplar barada arz-şikaýat hem almadym. Bu arassa geleşikdi. Ulanyjy kanagatlanan ýalydy. Menem kanagatlandym !!!

Bu tejribe maňa näme öwretdi?

Bir gezek şowsuz bolsaňyz, başga bir zady synap görmekden gorkmaň. Esasanam, öňki taslamalardan şablonlar bar bolsa. Bar bolan düzülişleri göçürip alyň, täze mazmun goşuň we täze önümi täze maksatly diňleýjilere täzeden satmaga synanyşyň. Bu hakykatdanam gowy işlemegi mümkin. Synanyşýançaňyz bilmersiňiz.

Maslahat # 1 - simpleönekeý önümleri guruň.

Nämäni goşmaly däldigine üns beriň. Gaty peýdaly däl. Simpleönekeý saklaň. Ulanyjylaryň SaaS önümiňizi nädip ulanmalydygyny anyklamagyny isleseňiz, çylşyrymly etmäň. SaaS önümleriniň köpüsi, nädip ulanmalydygyna düşünmek üçin önüm öwrenmekde PhD talap edýändigi sebäpli şowsuz. Mysal, SalesForce. Guramaňyz üçin CRM-i nädip durmuşa geçirmelidigini öwrenmäge synanyşyň!

Maslahat # 2 - Üç sany abuna meýilnamasyny dörediň we ulanyjylaryň saýlamagyna rugsat beriň.

Adamlar mümkinçilikleri halaýarlar. Whichöne haýsy meýilnamanyň has gowudygyny bilmeseler, ortada bir zat saýlardylar. Psihologiýada bu hadysalara saýlama psihologiýasy diýilýär. Köp wariant az kararlara sebäp bolýar. Üç saýlaw iň amatly we ulanyjylar ortada bir ýere düşerler, esasanam: "Iň meşhur!"

Maslahat 33 - Mugt meýilnama dörediň.

Adamlar sizi onlaýn tapsa, ýazylmaz we tölemezler. Munuň ýerine, her kim suwy synamak isleýär. Önümiňizi mugt barlaň, öwrenmek üçin wagtlaryny we güýjüni sarp ediň we diňe şondan soň tölemäge razy boluň. Mugt meýilnama şübheleri aradan aýyrýar. Mugt meýilnama synap görmegi aňsatlaşdyrýar. Olarda ýitirjek zady ýok we konwersiýa nyrhlarynyň ýokarlanandygyny görersiňiz.

Maslahat # 4 - Birinji günden başlap öwrülişikleri yzarlaň.

Mahabatyň islendik görnüşini işe girizeniňizde, öwrüliş yzarlamasyny sazlamaly. Google Advertising-i ulandym we öwrülişimi yzarlamak usuly ulanyjylaryň hasaba alynmagydy. Bir zat töleýärlermi ýa-da tölemeýärler. Diňe gol çekendiklerine ýa-da ýokdugyna gyzyklandym. Töleg başga bir hekaýa. Ulanyjynyň web sahypaňyza ynanýandygy hakda hekaýa. Hakyky ýazylmak iň möhümdir. Haýsy açar sözleriň gelýänleriň dogry görnüşini kesgitlemegine kömek edýär. Dogry açar sözler boýunça teklipleri köpeldip, pul ýitirýän we nol bellige alynýan açar sözlerdäki teklipleri azaldyp bilersiňiz.

Maslahat # 5 - Kän zarýad bermäň.

Highokary bahalar bilen müşderini gazanyp bilmersiňiz. “Walmart” -y açan Sam Walton muny bilýärdi we bölekleýin söwdada özüne garşy çykmaga synanyşan islendik bäsdeşini ýeňdi. Jeff Bezos ony aldy. Onlaýn dükany ilki “Barns” we “Noble” -ni, soň bolsa beýleki nokatlardaky beýleki satyjylary satanda baha kesmekde öňdebaryjy boldy. Bahalar hakykatdanam gowy işleýär. Diýmek, teklip gaty köp zarýad bermeli däl.

Theöne girdeji marjasy barada näme aýdyp bilersiňiz? Bir gezek basmak üçin çykdajylary ýokarlandyrmak bilen nädip bäsleşip we tölege ukyply bolup bilersiňiz? Bu gaty gowy sorag. Işiňizi arzan bahadan täzeden inersener ediň. Raýan Air we JetBlue ýaly arzan howa ýollaryny öwreniň. Marketing strategiýasynda olary beýle aýratyn we täsirli edýän zatlara serediň. Möhüm däl zatlara pul tygşytlaýarlar. Päsgelçilikleri awtomatlaşdyrmak üçin tehnologiýa maýa goýýarlar. Şeýlelik bilen, tygşytlamak ep-esli bolýar. Hatda “Walmart” -yň özi segseninji ýyllarda kassir maşynlarynyň we logistikasynyň arkasynda tehnologiýa maýa goýýan liderdi. Beýleki bäsdeşlerden has çalt, harytlary proporsional we täsirli paýlamak üçin dükanlaryň arasynda merkezi serwerleri we aragatnaşyklary amala aşyrdylar.

Maslahat # 6 - WordPress-i prototip motory hökmünde ulanyň.

2008-nji ýylda ilkinji gezek internetde peýda bolanyndan bäri, WordPress-iň uly muşdagy men. Blogger we bäsdeşlik gurallaryny çalyşmak üçin döredilen blog platformasy. Şowly ýeňiş gazandy, ýöne netijede WP önümiň çykarylyşyny çaltlaşdyrýan we web sahypasynyň çalt prototip edilmegine mümkinçilik berýän güýçli SaaS guralyna öwrüldi. Saýlamak üçin mowzuklaryň we pluginleriň köp bolmagy bilen, täze web sahypasyny çalt gurup bilersiňiz, aragatnaşyk formalaryny goşup bilersiňiz, iň esasysy, web sahypaňyzyň tizligini we köp dilli işleýşini kesgitleýän plaginler.

Maslahat # 7 - Birinji günden başlap bütin dünýäde giňeliň.

Wagty gelende garaşmagyň zerurlygy ýok. Hiç haçan bolmaz. Tölegli basmagyň bahasy hemişe ýokarlanýar we Google-da şol bir girdejili açar sözleri teklip etmäge synanyşýanlaryň köpüsi, gan ummanynyň öwüsýän ýerinde bolarsyňyz. Özgertmegiň bahasy astronomiki taýdan ýokary. Onda näme üçin ABŞ-da bahalaryň arzanlamagyna garaşýarsyňyz?

GGLOT-ny on dile: Iňlis , Ispan , Fransuz , Nemes , Rus , Gollandiýa , Daniýa , Koreýa , Hytaý we Japaneseapon dillerine giňeltmek üçin SaaS web sahypamyzyň terjime tehnologiýasy ConveyThis- den peýdalandyk. Web sahypasyny täze kiçi bukjalara giňeldýän öz WordPress terjime plaginimizi göçürip aldyk we ulandyk: / sp, / de, / fr, / nl we ş.m. SEO we organiki traffik üçin ajaýyp. Bütin ömrüňizde tölegli Google mahabatlaryna bil baglamak islemeýärsiňiz. Şeýle hem mazmun marketingine maýa goýmak we ýokary hilli organiki gözleg motory traffigini çekmek isleýärsiňiz. Tehnologiýamyz muňa mümkinçilik berýär. Şeýlelik bilen, başlamagyň iň amatly wagty indi. Organiki trafik gurmak üçin köp wagt alýar. Trafik web sahypaňyza dökülip başlaýança hatda diri galyp bilmersiňiz. Şeýlelik bilen, Jeff Bezosyň aýdyşy ýaly bir gün ediň.

Maslahat # 8 - Awtomatiki terjimeler bilen durmaň.

Professional dilçileri işe alyň! Biziň ýagdaýymyzda, önümimiz bilen täsiriň köp bölegi dolandyryş paneliniň sahypalarynda bolýar. Içerki bolup, ulanyjylaryň ulanmagyny we gülmezligini üpjün etmek üçin daşary ýurt dillerine takyk terjime edilmegini talap edýär. Maşyn terjimeleri gaty gülkünç bolup, web sahypaňyzy hünärsiz edip biler. Iň soňky etjek zadyňyz, ähli pullary tölegli mahabatlara goýmak we mazmunyň ahyrynda ulanyjylaryň erbet terjime edilen önüm sahypalaryna duş gelende yza çekilmegi. Dindarlar ejir çekerdi! Ispan, fransuz, nemes, gollandiýaly, daniýaly, ýapon, hytaý we koreý terjimeçileri tarapyndan hünär taýdan gözden geçirmek üçin maşyn terjimelerini ibermek arkaly bu meseläni çözdük. Bu bize birneme tagalla etdi we birneme pul sarp etdi, ýöne syýahatyň ahyrynda özgerişleri köpeltmäge we daşary ýurtly myhmanlaryň web sahypamyz bilen üstünlikli aragatnaşyk saklap biljekdigine göz ýetirdi. “ConveyThis” bu hünär bilen gözden geçiriş opsiýasyny hödürleýär!

Maslahat # 9 - Google mahabatlaryny daşary ýurt dillerinde giňeltmek.

Iňlis segmentine girip, haýsy mahabatlaryň iň köp traffigi getirýändigini duýanyňyzdan soň, başga dillere ýaýramaga synanyşyň. Biziň ýagdaýymyzda ilkinji giden ýurt Germaniýa boldy. Ol ýerde bäsdeşligiň pesdigini gördük, ýöne nemesleriň sarp ediş güýji amerikalylar ýaly ýokarydy! Google Advertising-i Google Translate bilen barlaýarys, açar sözleri Google Translate bilen nemes diline öwürdik (işgärlerimizde hiç kim nemesçe bilmeýär). Maslahat. Germanerli nemes bäsdeşleriňizi barlaň! Alreadyhtimal, eýýäm ajaýyp mahabat kyssalaryny oýlap tapdylar. Pikirlerini karz alyň we öz peýdalaryňyz üçin kabul ediň. Şeýle usul bilen has gowy mahabatlar ederdiňiz we hakyky ses çykarmaga synanyşýan gymmatly wagtyňyzy tygşytlardyňyz. Soňra fransuz diline geçdik we bir gezek basmagyň bahasyny hasam arzanladyk. Okean has arassalanýardy. Akulalar ABŞ-da galypdy. Russiýa, Aziýa we Ispan dilli ýurtlara ýaýramak barada aýdylanda, ol ýerdäki gök umman. Mahabatlaryň bahasy galam. Dogry. Pennies. 2002-nji ýyldaky ýaly duýdum. Geň, ýöne ýakymly duýgy. Daşary ýurda gitmek zerur. Dil terjimesine maýa goýuň we başdan geçirýän ganly howuzdan gaçyň.

Maslahat # 10 - Goý, össün

Şeýlelik bilen, üç aýdan soň hakyky abunalar ep-esli ýokarlanmady. Käbir ulanyjylar 19 aýlyk aýlyk meýilnamalarymyzy, käbirleri hatda 49 $ aýlyk meýilnamalarymyzy satyn aldylar. Emma olaryň köpüsi Freemium-yň teklipleri ýaly mugt hasaplara girdi. Bu meni kän bir biynjalyk edenok. Ulanyjylar hyzmatymyzy bellik edýärler we bize gerek bolanda gaýdyp gelýärler. Müşderi hyzmatynyň pes gatnaşygy bilen ajaýyp tölegli model. Iň gowy begenjim, müşderi goldaw biletleriniň ýoklugy. Önüme düşünmek has aňsat we işlemek aňsat bolar ýaly öz işimizi ýeterlik derejede ýerine ýetirendigimizi görkezýär. Bu önümi gurnamak, özleşdirmek we müşderi hyzmaty bilen baglanyşykly islendik soraglary ýok edýär.

GGLOT ilkinji üç aýda 2000-den gowrak ulanyja gol çekdi. Olaryň köpüsi “ConveyThis” plugininiň kömegi bilen “Google Advertising” we organiki SEO-dan geldi. Şeýle-de bolsa, “Facebook” we “LinkedIn” ýaly beýleki marketing kanallary bilen flirt edýäris. Kim bilýär, belki bu marketing platformalarynda gök ummanyň bolmagy mümkin? Kim bu barada yşarat edip biler? SaaS syýahatymyzdaky täze ösüş barada täze blog makala ýazjak wagtymyzy üç aýyň içinde ýene bir gezek gözden geçireliň!

Şat!