कमी किमतीच्या ऑडिओ ट्रान्सक्रिप्शनमध्ये SaaS स्टार्टअप कसा बनवायचा आणि #1 कसा बनवायचा यावरील 10 टिपा

जेव्हा आम्ही गेल्या 100 वर्षांतील सर्वात वाईट महामारीच्या मध्यभागी GGLOT लाँच केले, उर्फ COVID-19, तेव्हा आम्हाला वाटले की ते तयार करूया आणि आशा आहे की, येत्या काही आठवड्यांत आमच्याकडे एक किंवा दोन वापरकर्ते असतील. स्टार्टअप लाँच हे एक कंटाळवाणे, कष्टाचे काम आहे. तुम्ही सॉफ्टवेअर तयार करा. वेबसाइट लाँच करा. ऑनलाइन जाहिराती सेट करा आणि आशा करा की प्रति क्लिकची किंमत पुरेशी कमी असेल जेणेकरून तुम्ही किमान एक सशुल्क वापरकर्ता आकर्षित करू शकता. विशेषत:, जेव्हा आम्ही यापूर्वी Acuna.com लाँच करण्याचा प्रयत्न करत होतो - मानवांशिवाय फोन इंटरप्रीटिंग प्लॅटफॉर्म. ते चांगले झाले नाही आणि आम्ही त्याचे समर्थन करणे थांबवले आहे.

त्या वेळीही तीच खबरदारी आमच्या मागे लागली. वाईट आर्थिक परिस्थिती. यूएस लॉकडाउनवर आहे, तोडफोड करणारे ऐतिहासिक खुणा नष्ट करत आहेत आणि सिएटल स्वायत्त प्रजासत्ताक घोषित करत आहेत, परंतु आम्ही समजूतदार राहण्याचा प्रयत्न करतो आणि महामारीच्या मध्यभागी काहीतरी अर्थपूर्ण तयार करण्याचा प्रयत्न करतो - न्यूयॉर्क शहर. लक्ष्य अगदी सोपे होते - लॉन्च करा आणि किमान एक पैसे भरणारा ग्राहक आणा. बस एवढेच. मोठ्या सम्राटाची हालचाल नाही. फक्त एक सशुल्क ग्राहक. कल्पना प्रमाणित करण्यासाठी फक्त एक. अशी योजना होती.

लांबलचक कथा. आम्ही नवीन स्टार्टअप दोन आठवड्यांच्या विक्रमी सेटिंगमध्ये लॉन्च केले आहे! ते इतके जलद आणि सोपे का होते ते मला माहित नाही. कारणाचा एक भाग अयशस्वी अकुना होता, ज्यामध्ये आधीच क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग हुक आणि आलेखांसह विकसित डॅशबोर्ड होता. आम्हाला फक्त एक नवीन लँडिंग पृष्ठ सेट करणे, ते सामग्रीने भरणे आणि डॅशबोर्ड थोडेसे सानुकूलित करायचे आहे. मूलत: कॉपी पेस्ट प्रक्रिया. त्याच पीठातून दुसरी कुकी शिजवल्यासारखे वाटले. ते जलद आणि सोपे होते.

आम्ही शुक्रवार, 13 मार्च 2020 रोजी स्टार्टअप लाँच केले आहे आणि मी त्याबद्दल येथे ब्लॉग केला आहे. मी कामावरून परतलो, तो व्हिडिओ रेकॉर्ड केला, साथीच्या रोगाबद्दल बोललो आणि आशावादी वाटले की मी जे तयार केले आहे ते उपयुक्त ठरेल. प्रत्येक उद्योजकाला तेच वाटते, बरोबर? तथापि, मी सोमवारी कामावर परत येईपर्यंत, मी पाहिले आहे की काही नवीन वापरकर्त्यांनी नोंदणी केली आहे आणि एका व्यक्तीने सशुल्क ऑर्डर दिली आहे! ते काम केले! हुर्रे! मी खरोखरच उत्साही होतो कारण एक वापरकर्ता साइन अप प्रक्रिया शोधण्यात, ट्रान्सक्रिप्शनसाठी फाइल अपलोड करण्यास आणि त्यासाठी पैसे देण्यास सक्षम होता. सर्व काही काम केले! मला त्याच्याकडून खराब गुणवत्तेबद्दल किंवा इतर धमक्यांबद्दल तक्रार देखील प्राप्त झाली नाही. स्वच्छ व्यवहार होता. वापरकर्ता समाधानी दिसत होता. त्यामुळे मीही समाधानी होतो!!!

या अनुभवाने मला काय शिकवले?

आपण एकदा अयशस्वी झाल्यास, दुसरे काहीतरी करून पहाण्यास घाबरू नका. विशेषत:, जेव्हा तुमच्याकडे आधीपासून आधीच्या प्रकल्पांची टेम्पलेट्स असतात. फक्त विद्यमान लेआउट कॉपी आणि पेस्ट करा, नवीन सामग्री जोडा आणि आपल्या नवीन लक्ष्यित प्रेक्षकांसाठी नवीन उत्पादन पुन्हा-विपणन करण्याचा प्रयत्न करा. हे खरोखर चांगले कार्य करू शकते. तुम्ही प्रयत्न करेपर्यंत कळणार नाही.

टीप #1 - साधी उत्पादने तयार करा.

काय समाविष्ट करू नये यावर लक्ष केंद्रित करा त्याऐवजी काय समाविष्ट करा. खूप उपयुक्त चांगले नाही. सोपे ठेवा. तुमचे SaaS उत्पादन कसे वापरायचे हे वापरकर्त्यांनी शोधून काढावे असे तुम्हाला वाटत असल्यास, ते क्लिष्ट बनवू नका. बहुतेक SaaS उत्पादने अयशस्वी होतात कारण ते कसे वापरायचे हे समजून घेण्यासाठी त्यांना उत्पादन अभ्यासात पीएचडी आवश्यक आहे. उदाहरण, SalesForce. वेडे न होता तुमच्या संस्थेसाठी CRM कसे लागू करायचे हे जाणून घेण्याचा प्रयत्न करा!

टीप #2 - तीन सदस्यता योजना तयार करा आणि वापरकर्त्यांना निवडू द्या.

लोकांना पर्याय मिळणे आवडते. पण कोणती योजना चांगली आहे याची त्यांना खात्री नसते तेव्हा ते मध्यभागी काहीतरी निवडतात. मानसशास्त्रात या घटनेला निवडीचे मानसशास्त्र असे म्हणतात. बर्याच पर्यायांमुळे कमी निर्णय होतात. तीन पर्याय इष्टतम आहेत आणि वापरकर्ते मध्यभागी कुठेतरी पडतील, विशेषत: तुम्ही तो पर्याय चिन्हांकित केल्यास: “सर्वात लोकप्रिय!”

टीप #3 - एक विनामूल्य योजना तयार करा.

जेव्हा लोक तुम्हाला ऑनलाइन शोधतात, तेव्हा ते कदाचित साइन अप करून पैसे देणार नाहीत. त्याऐवजी, प्रत्येकाला पाण्याची चाचणी करायला आवडेल. तुमचे उत्पादन विनामूल्य तपासा, ते शिकण्यात त्यांचा वेळ आणि मेहनत गुंतवा आणि त्यानंतरच त्यासाठी पैसे देण्यास सहमती द्या. मोफत योजना शंका दूर करते. विनामूल्य योजना वापरून पाहणे सोपे करते. त्यांच्याकडे गमावण्यासारखे काहीही नाही आणि तुम्हाला रूपांतरण दरांमध्ये वाढ दिसेल.

टीप #4 - पहिल्या दिवसापासून रूपांतरणांचा मागोवा घ्या.

जेव्हा तुम्ही कोणत्याही प्रकारची जाहिरात लाँच करता, तेव्हा तुम्ही रूपांतरण ट्रॅकिंग सेट करणे आवश्यक आहे. मी Google जाहिराती वापरल्या आणि माझे रूपांतरण ट्रॅकिंग तंत्र म्हणजे वापरकर्ता साइन अप. त्यांनी काही दिले की नाही याची मला पर्वा नव्हती. त्यांनी साइन अप केले की नाही याची मला फक्त काळजी होती. पेमेंट ही दुसरी कथा आहे. वापरकर्त्याचा तुमच्या वेबसाइटवर विश्वास आहे की नाही याची ही कथा आहे. वास्तविक साइन अप सर्वात महत्वाचे आहे. कोणते कीवर्ड योग्य प्रकारच्या अभ्यागतांचे नेतृत्व करतात हे निर्धारित करण्यात मदत करते. तुम्ही योग्य कीवर्डवर बिड वाढवाल आणि पैसे वाया घालवणाऱ्या आणि शून्य साइन अप आणणाऱ्या कीवर्डवरील बिड कमी कराल.

टीप #5 - जास्त शुल्क घेऊ नका.

तुम्ही उच्च किंमतींनी ग्राहक जिंकू शकत नाही. वॉलमार्ट लाँच करणाऱ्या सॅम वॉल्टनला हे माहीत होते आणि त्यांनी रिटेल व्यवसायात आव्हान देण्याचा प्रयत्न करणाऱ्या कोणत्याही प्रतिस्पर्ध्यांचा पराभव केला. जेफ बेझोस यांनी ते उचलून धरले. त्याच्या ऑनलाइन स्टोअरने किंमतीवर आक्रमक आघाडी घेतली जेव्हा त्याने प्रथम बार्न्स आणि नोबल आणि नंतर इतर कोनाड्यांमधील इतर किरकोळ विक्रेत्यांना अनसेट केले. किंमत खरोखर चांगले कार्य करते. त्यामुळे जास्त शुल्क आकारू नये अशी सूचना आहे.

पण नफ्याचे काय? प्रति क्लिक किंमत वाढवून तुम्ही स्पर्धा कशी करू शकता आणि समाधानकारक कसे राहू शकता? हाच मोठा प्रश्न आहे. कमी किमतीच्या दृष्टीकोनातून तुमचा व्यवसाय पुन्हा अभियंता करा. रायन एअर आणि जेटब्लू सारख्या कमी किमतीच्या एअरलाइन्सचा अभ्यास करा. त्यांच्या विपणन धोरणामध्ये त्यांना इतके खास आणि प्रभावी काय बनवते ते पहा. ते आवश्यक नसलेल्या गोष्टींवर पैसे वाचवतात. ते अडथळे स्वयंचलित ठेवण्यासाठी तंत्रज्ञानामध्ये गुंतवणूक करतात. त्यामुळे बचत मोठ्या प्रमाणात होते. अगदी वॉलमार्ट देखील ऐंशीच्या दशकात तिच्या कॅशियर मशीन्स आणि लॉजिस्टिकच्या मागे तंत्रज्ञानामध्ये गुंतवणूक करणारा नेता होता. इतर कोणत्याही स्पर्धकापेक्षा अधिक जलद आहे त्यांनी सेंट्रल सर्व्हर आणि स्टोअर्समधील संप्रेषणे समान प्रमाणात आणि प्रभावीपणे वितरित करण्यासाठी कार्यान्वित केली आहेत.

टीप # 6 - आपले प्रोटोटाइप इंजिन म्हणून वर्डप्रेस वापरा.

वर्डप्रेस 2008 पासून प्रथम इंटरनेटवर दिसू लागल्यापासून मी वैयक्तिकरित्या त्याचा मोठा चाहता आहे. हे ब्लॉगर आणि प्रतिस्पर्धी साधने बदलण्यासाठी डिझाइन केलेले ब्लॉगिंग प्लॅटफॉर्म आहे. हे यशस्वीरित्या जिंकले होते, परंतु अखेरीस, WP चे रूपांतर एका शक्तिशाली SaaS टूलमध्ये झाले जे उत्पादन लाँचला गती देते आणि जलद वेबसाइट प्रोटोटाइपिंगला अनुमती देते. निवडण्यासाठी भरपूर थीम आणि प्लगइन्ससह, तुम्ही एक नवीन वेबसाइट पटकन सेट करू शकता, संपर्क फॉर्म जोडू शकता आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, तुमच्या वेबसाइटचा वेग आणि बहुभाषिक कार्यक्षमता वाढवणारे प्लगइन.

टीप #7 - पहिल्या दिवसापासून जागतिक स्तरावर विस्तार करा.

योग्य वेळ असेल तेव्हा वाट पाहण्याची गरज नाही. ते कधीच होणार नाही. सशुल्क क्लिकची किंमत नेहमी वाढत असल्याने आणि Google वर त्याच आकर्षक कीवर्डसाठी अधिक प्रतिस्पर्धी बोली लावण्याचा प्रयत्न करत असताना, तुम्ही रक्ताच्या महासागराच्या वावटळीत सापडाल. रूपांतरणाची किंमत खगोलशास्त्रीयदृष्ट्या जास्त आहे. तर, यूएस मधील किंमती कमी होतील अशी प्रतीक्षा आणि आशा का?

We used our own SaaS website translation technology ConveyThis to expand GGLOT into ten languages: English, Spanish, French, German, Russian, Dutch, Danish, Korean, Chinese, and Japanese. We downloaded and used our own WordPress translation plugin which expanded the website into new sub-folders: /sp, /de, /fr, /nl and so on. It’s great for SEO and organic traffic. You don’t want to rely on paid Google ads the whole life. You also want to invest into content marketing and attract quality organic search engine traffic. Our technology allows just that. So, the best time to start with it is now. Organic traffic takes long time to build. You may not even survive till the traffic will start pouring to your website. So, do it on day one like Jeff Bezos says.

टीप #8 - स्वयंचलित भाषांतरांसह थांबू नका.

व्यावसायिक भाषातज्ञांना नियुक्त करा! आमच्या बाबतीत, आमच्या उत्पादनासह बहुतांश संवाद डॅशबोर्ड पृष्ठांमध्ये होतो. ते अंतर्गत आहेत आणि वापरकर्ते त्यांचा वापर करतात आणि हसणार नाहीत याची खात्री करण्यासाठी परदेशी भाषांमध्ये अचूक भाषांतर आवश्यक आहे. मशीन भाषांतरे खूप मजेदार वाटू शकतात आणि आपली वेबसाइट अव्यावसायिक दिसू शकतात. तुम्हाला शेवटची गोष्ट करायची आहे ती म्हणजे सर्व पैसे सशुल्क जाहिरातींमध्ये गुंतवणे आणि फनेलच्या शेवटी वापरकर्त्यांना खराब भाषांतरित उत्पादन पृष्ठे आढळतात तेव्हा ते ढिले करतात. धर्मांतरांचे नुकसान होईल! आम्ही स्पॅनिश, फ्रेंच, जर्मन, डच, डॅनिश, जपानी, चीनी आणि कोरियन अनुवादकांकडून व्यावसायिक प्रूफरीडिंगसाठी मशीन भाषांतरे पाठवून ती समस्या सोडवली. यासाठी आम्हाला थोडेसे प्रयत्न करावे लागले आणि थोडासा पैसा वाया गेला, परंतु प्रवासाच्या शेवटी, यामुळे रूपांतरणे वाढण्यास आणि परदेशी अभ्यागत आमच्या वेबसाइटशी यशस्वीपणे संवाद साधू शकतील याची खात्री करण्यात मदत झाली. ConveyThis द्वारे व्यावसायिक प्रूफरीडिंग पर्याय ऑफर करते!

टीप #9 - विदेशी भाषांमध्ये Google जाहिराती विस्तृत करा.

एकदा तुम्ही उठून इंग्रजी विभागात गेल्यावर आणि कोणत्या जाहिराती सर्वाधिक ट्रॅफिक आणतात हे समजल्यावर, इतर भाषांमध्ये विस्तार करण्याचा प्रयत्न करा. आमच्या बाबतीत, आम्ही ज्या देशात गेलो ते प्रथम जर्मनी होते. आमच्या लक्षात आले की तिथे स्पर्धा कमी होती, पण जर्मनची उपभोग शक्ती अमेरिकन लोकांइतकीच जास्त होती! आम्ही आमच्या Google जाहिराती Google Translate सह प्रूफरीड केले, Google Translate सह कीवर्ड जर्मनमध्ये रूपांतरित केले (आमच्या कर्मचाऱ्यातील कोणीही जर्मन बोलत नाही). इशारा. आपले स्थानिक जर्मन प्रतिस्पर्धी तपासा! शक्यता आहे की ते आधीच उत्कृष्ट जाहिरात कथा घेऊन आले आहेत. त्यांच्या कल्पना घ्या आणि स्वतःच्या वापरासाठी स्वीकारा. तुम्ही अशा प्रकारे चांगल्या जाहिराती कराल आणि प्रामाणिक वाटण्याचा प्रयत्न करताना मौल्यवान वेळ वाचवाल. मग आम्ही फ्रेंचमध्ये गेलो आणि प्रति क्लिक किंमत आणखी कमी शोधली. समुद्र स्वच्छ होत होता. शार्क अमेरिकेत सोडले गेले. जेव्हा रशिया, आशिया आणि स्पॅनिश भाषिक देशांमध्ये विस्तार करण्याचा विचार केला तेव्हा तो पूर्णपणे निळा महासागर होता. जाहिरातींना पैसे मोजावे लागतात. ते बरोबर आहे. पेनीज. मला असे वाटले की ते पुन्हा 2002 आहे. विचित्र, पण आनंददायी भावना. परदेशात जायला तेच लागते. भाषेच्या भाषांतरामध्ये गुंतवणूक करा आणि ज्या रक्तरंजित तलावात तुम्ही भांडत आहात त्यापासून बचाव करा.

टीप #10 - ते वाढू द्या

अशाप्रकारे, तीन महिने उलटूनही, प्रत्यक्ष वर्गणीत लक्षणीय वाढ झाली नाही. काही वापरकर्त्यांनी आमच्या $19/महिना व्यवसाय योजना, काहींनी $49/महिना प्रो प्लॅन देखील खरेदी केले. परंतु बहुतेक लोक फ्रीमियम ऑफरसह करतात म्हणून त्यापैकी बहुतेक विनामूल्य खात्यांमध्ये पडले. त्याचा मला फारसा त्रास होत नाही. वापरकर्ते आमची सेवा बुकमार्क करतात आणि जेव्हा त्यांना आमची गरज असते तेव्हा परत येतात. कमी ग्राहक सेवा परस्परसंवादासह हे एक परिपूर्ण पे-तुम्ही-जाता मॉडेल आहे. ग्राहक समर्थन तिकिटांचा अभाव हा माझा सर्वात मोठा आनंद आहे. हे दर्शविते की उत्पादन समजण्यास सोपे आणि काम करणे सोपे करण्यासाठी आम्ही आमचे काम चांगले केले आहे. हे उत्पादन सेटअप, कस्टमायझेशन आणि ग्राहक सेवेसह कोणतेही मागे-पुढे प्रश्न काढून टाकते.

GGLOT ने पहिल्या तीन महिन्यांत 2,000 हून अधिक वापरकर्ते साइन अप केले आहेत. त्यापैकी बहुतेक Google जाहिराती आणि सेंद्रिय SEO वरून आले आहेत ConveyThis प्लगइनचे आभार. तथापि, आम्ही फेसबुक आणि लिंक्डइन सारख्या इतर मार्केटिंग चॅनेलसह फ्लर्ट करत आहोत. कोणास ठाऊक, कदाचित या मार्केटिंग प्लॅटफॉर्ममध्ये निळा महासागर देखील असेल? यावर कोणी इशारा देऊ शकेल का? आमच्या SaaS प्रवासातील नवीन प्रगतीवर आम्ही एक नवीन ब्लॉग लेख लिहू तेव्हा तीन महिन्यांत पाहू आणि पुन्हा तपासू!

चिअर्स!