Firwat Vertrauen wichteg ass wann Dir en Call Recorder benotzt
Vill Fachleit, déi dacks Telefoninterviews féieren, zum Beispill Schrëftsteller, Journalisten a Patronen fannen et hëllefräich Telefonsinterviews opzehuelen déi se maachen an se fir eng aner Zäit späicheren. D'Benotzung vun enger Uruffopnamapplikatioun kann e delikat Thema fir e puer Leit sinn an et ass dofir essentiell fir e richtege Protokoll ze verfollegen wann Dir Uriff ophëlt. Mat Telefondiskussiounen ginn et spezifesch juristesch a sozial Auswierkunge fir ze berücksichtegen ier Dir e Call Recorder benotzt. Dës Implikatioune klären kann Iech vill Zäit a Suergen erspueren, a kann Iech hëllefen mat der richteger Uruff Etikett ze üben an e Gefill vu Vertrauen ze bewahren.
Ginn et juristesch Implikatioune fir en Telefonopruffrecorder ze benotzen?
Déi bedeitendst Saach, déi Dir maache musst wann Dir en Uruffrecorder benotzt, ass d'Zoustëmmung vu jidderengem deen Dir ophëlt. Soss kënnt Dir an vill juristesch Themen kommen. Fir déi meescht Uruffopnamzwecker ass dëst genuch einfach ze erreechen andeems Dir just frot. Wéi och ëmmer, Eenzelpersoune kënne manner bereet sinn opgeholl ze ginn wann e méi delikat Thema diskutéiert gëtt.
Wien erzwéngen Opname Gesetzer?
Dir kënnt regelméisseg e Call Recorder fir d'Aarbecht benotzen, oder just heiansdo eng Opnamapplikatioun benotzen. Op alle Fall sollt Dir wësse wien d'Gesetzer fir Telefonopnam an Ärer Géigend ëmsetzen. Dëst kann heiansdo komplizéiert sinn, well béid Bundes- a Staatsoflauschtergesetzer gëllen.
Am Fall wou Dir an déi Persoun déi Dir opgeholl sidd a verschiddene Staaten sinn, kann dëst d'Situatioun méi komplizéiert maachen. Gitt sécher d'Zoustëmmung vun all de betraffene Parteien ze kréien. Wann Dir an d'Persoun, déi Dir ophëlt, souwuel am selwechte Staat sinn, ass d'Gesetz vum Staat méi wahrscheinlech fir Är Situatioun ze gëllen.
Ënnert Féderalen Gesetz kënnt Dir eng Uruffopnamapplikatioun benotzen mat der Zoustëmmung vun op d'mannst ee vun de Parteien. Dëst ass bekannt als "One-Party Zoustëmmung" Gesetz, an Dir kënnt dee sinn deen Zoustëmmung gëtt wann Dir un d'Gespréich deelhëllt.
Wann Dir net mat der Diskussioun involvéiert sidd - zum Beispill, am Fall wou Dir en Uruff ophëlt, un deem Dir net deelhëllt - verlaangt d'"One-Party Zoustëmmung" Gesetz datt ee vun de Spriecher zoustëmmen. Si sollten voll Informatioun hunn datt den Uruff opgeholl gëtt.
Egal ob Dir mam Uruff involvéiert sidd, deen opgeholl gëtt, sollt Dir wësse wéi staatlech Opnamgesetzer op Är Ëmstänn gëllen. E puer Staaten hu méi streng Oflauschtergesetzer wéi anerer. A Kalifornien ass et illegal e klasséierten Uruff opzehuelen ouni d'Zoustëmmung vun all de Participanten. Massachusetts mécht et illegal fir déi meescht Uriff geheim opzehuelen, sou datt all Participanten hir Zoustëmmung mussen ginn. Dem Staat seng Oflauschterer Gesetz seet, datt, wann e Participant weess, datt se opgeholl ginn an net gär ginn, ass et ofhängeg vun der Diskussioun ze verloossen. Washington Staat verlaangt all Participanten engem Opruff Recorder fir privat rifft averstanen. Op alle Fall kann d'Bedeitung vum "privat" onkloer sinn. De Staat mengt et och als Zoustëmmung, wann Dir jidderengem an der Diskussioun adequat deklaréiert, datt den Opruff wäert opgeholl ginn, a wann déi Deklaratioun och opgeholl gëtt.
Wat wann iergendeen juristesch Handlung menacéiert nodeems Dir hiren Uruff opgeholl hutt?
Leit, déi d'Regierung oder d'Staat Oflauschtergesetzer verletzen, kënnen u kriminellen Uklo ausgesat ginn. Är Quell kann Iech och fir Schuedenersaz verklot. An de meeschte Fäll läit d'Beweislaascht op de Participant, dee behaapt verletzt ze sinn. Wann Dir net sécher sidd iwwer d'Legalitéit vun der Benotzung vun enger Opnamapplikatioun, sollt Dir en Affekot beroden.
Vergewëssert Iech all Opzeechnungen ze halen, sou datt Dir se mat Ärem Quell oder juristesche Guide deele kënnt wann juristesch Problemer entstinn. Dofir ass et néideg fir sécher ze sinn iwwer d'Zoustëmmung vun jidderengem am Fall wou Dir en Uruffrecorder benotzt. Eng Kopie vun der Opnam un Är Quell ze vermëttelen kann och hëllefen Vertrauen opzebauen. Probéiert net datt d'Bundes- a Staatsgesetzer Iech Angscht maachen fir en Call Recorder ze benotzen! Wann Dir un staatleche Gesetzer hält an Zoustëmmung vun all de Participanten kritt, an och de richtege Protokoll befollegt, da gi vill Virdeeler fir en Call Recorder am Aarbechtsëmfeld ze benotzen.
Wat sinn déi sozial Implikatioune fir Uruff opzehuelen?
Egal ob Dir eng Opnahmapplikatioun legal benotzt, sollt Dir iwwer déi sozial Faktore wëssen, déi mat Opname vun Uruff engagéiert sinn. En Uruffrecorder benotzen ouni aner Uruff Participanten ze soen kann Vertrauen schueden an en negativen Impakt op Äert Aarbechtsliewen hunn.
D'Benotzung vun enger Uruffopnamapplikatioun ouni Zoustëmmung kann zu:
- Schued un Ärem Ruff vun Ärem oder Ärer Firma;
- Manner Informatioun vun Ärer Quell méi spéit;
- Schwieregkeeten nei Informatiounsquellen ze fannen;
- Reduzéiert Akommes vun neie Clienten;
- Aarbechtsdisziplin, dorënner potenziell Verloscht vun Aarbechtsplazen.
Dës Auswierkunge kënnen esou schwéier sinn wéi legal Konsequenzen, wa se Är Fäegkeet beaflossen fir Geschäfter ze maachen. Et gi vill Virdeeler fir en Uruffrecorder ze benotzen, sou datt et onbedéngt ass eng gutt sozial a juristesch Opruff Etikett ze verfollegen fir Vertrauen opzebauen. Opzeechnung vun Uriff kann Iech hëllefen d'Clienthëllef ze verbesseren an d'Performance vun de Mataarbechter ze iwwerwaachen a kann Iech hëllefen all d'Subtletien an engem Clientsruff ze fangen.
A bestëmmten Ëmstänn, zum Beispill, wann Dir mat engem Client Service Vertrieder schwätzt, wëssen d'Leit datt hiren Uruff opgeholl gëtt. Op alle Fall kënnt Dir Vertrauen schützen andeems Dir e Punkt mécht fir Erlaabnis am Ufank vum Uruff ze froen.
3 Nëtzlech Tipps fir een ze froen e Gespréich opzehuelen
Call Recorder Uwendungen hunn vill Virdeeler fir Aarbechter an Organisatiounen a ville Branchen, dorënner Schrëftsteller, Journalisten, Clientsservice, Retail, an HR Experten. Eng gutt Uruffopnamapplikatioun bitt Iech vill nëtzlech Optiounen an nëtzlech Funktiounen, sou wéi Audiodateien an Transkriptiounsoptiounen.
Also wéi géift Dir eng Erlaabnis froen fir eng Diskussioun opzehuelen? Déi meescht Leit ginn hir Zoustëmmung wann Dir hinnen héiflech Approche an direkt froen. Wa se e bëssen iwwerzeegen brauchen fir Iech en Call Recorder ze benotzen, hei sinn e puer gutt Approche:
1. Ufro Opruff Opnahmen Zoustëmmung schrëftlech
Och wann et wéi eng Verärgerung schénge kann, schrëftlech Zoustëmmung ze kréien fir en Uruff opzehuelen ass nëtzlech fir Iech an déi aner Partei am Gespréich. Et kann dem aneren Individuum soen wéi d'Opnahm geholl a benotzt gëtt, an et kann Iech vu méigleche juristesche Konsequenzen schütze wann déi aner Partei hir Gedanken méi spéit ännert.
Ier Dir den Ofkommes ufrot an den Uruffrecorder benotzt, gitt sécher datt Dir d'Gesetzer fir Opruffopnam an Ärem Staat an dem Staat vun der anerer Partei verstitt. Wann Dir Uruffopnam Zoustëmmung schrëftlech setzt, probéiert esou detailléiert ze sinn wéi ënner den Ëmstänn erwaart ginn. Gitt sécher ze enthalen:
- Wéini a wou den Uruff geschitt;
- Wien ass mam Uruff verbonnen;
- Wat Call Recorder gëtt benotzt;
- Wéi d'Opnahm benotzt gëtt;
- Wien wäert Zougang zu der Audiodatei hunn;
- Aner wichteg, relevant Detailer.
Dir sollt Är Ufro fir Zoustëmmung schrëftlech setzen, egal ob et onbeäntwert ass, well et kéint als Beweis vu gudde Glawe ugesi ginn wann d'Uruffopnam spéider contestéiert gëtt. Op jidde Fall sollt d'Stille oder d'Feele vu Reaktioun net als Zoustëmmung geholl ginn. Normalerweis kann en einfachen E-Mailaustausch als schrëftlech Ofkommes ugesi ginn, well et e Rekord vun de Konditioune an Autorisatioun gëtt. D'E-Mail soll ähnlech Daten wéi e Pabeiervertrag enthalen.
Wann all d'Participanten op d'E-Mail reagéieren mat "Ech zoustëmmen dës Konditioune" gëtt dëst regelméisseg als legitim, schrëftlech Zoustëmmung ugesinn. Bei echten legitimen Themen ass et op alle Fall ideal fir éischt en Affekot ze beroden.
2. Erklären hinnen d'Virdeeler vun engem Opruff Recorder.
Wann déi aner Persoun zéckt fir d'Benotzung vun enger Uruffopnamapplikatioun z'erméiglechen, kënnt Dir hinnen hëllefen d'Virdeeler vun engem Tounopnam vun der Diskussioun ze erënneren. Esou Virdeeler kéinten enthalen:
1. Kapazitéit fir op wichteg Detailer zréckzekommen;
2. Gitt der anerer Partei eng Kopie vun der Diskussioun;
3. Manner Noutwendegkeete fir Suivi-Uriff, wat jidderee Zäit kann erspueren;
4. Kapazitéit fir méi präzis ze zitéieren;
5. Erlaabt Iech se méi virsiichteg ze héieren;
6. Hëlleft Dir op der Diskussioun konzentréieren.
Wann déi aner Persoun op Iech ofhängeg ass fir hinnen den Toundokument nom Uruff ze schécken, probéiert et sou fréi wéi méiglech ze maachen. Dëst weist Zouverlässegkeet vun Ärem Deel a kann dësen Individuum méi gewëllt maachen fir spéider Opruffopnam z'erméiglechen.
3. Ginn Fäll vun opgeholl rifft.
Mat der Verbreedung vun Opruffopnam an Audio Transkriptiounsoptiounen zënter kuerzem, kann et erwaart ginn datt däitlech méi Leit Uruff ophuelen. Am Fall wou Dir e Call Recorder benotze musst, awer déi aner Partei zéckt, kënnt Dir hir Autorisatioun kréien andeems Dir hinnen Instanzen vu kierzlech opgeholl Uriff gëtt. Am Fall wou Är Organisatioun seng eege Beispiller huet wéi Uruffopnamen nëtzlech waren, kënnt Dir e puer vun deenen ginn.
Sicht Dir no engem superior Call Recorder?
Wann Dir déi bescht Uruffopnamapplikatioun fir Är Ufuerderunge sicht, ginn et e puer Charakteristiken ze erënneren:
- Komfort
- Transkriptiounswahlen
- Kapazitéit fir béid ausgaang an erakommen Uruff opzehuelen
- Wielt deelen
- Späicherplatz
- Redaktiounsfäegkeeten
- Héich Tounqualitéit
D'Finale Wuert op Call Recording Et ass kritesch fir Vertrauen ze schützen wann Dir Uriff ophëlt, fir Iech an Äre Ruff vun Ärem Geschäft ze schützen an et méi einfach ze maachen fir spéider mat aneren ze schaffen. Behalen Vertrauen andeems Dir gesetzlech a sozial Konventioun verfollegt wann Dir eng Uruffopnamapplikatioun benotzt. All Participanten solle wëssen datt hiren Uruff opgeholl gëtt. Gitt sécher dës hëllefräich Tipps ze referenzéieren fir hir Autorisatioun am Viraus ze kréien.