Poukisa konfyans enpòtan lè w ap itilize yon anrejistrè apèl
Anpil pwofesyonèl ki souvan mennen entèvyou telefòn, pa egzanp, ekriven, jounalis, ak anplwayè jwenn li itil pou anrejistre entèvyou telefòn yo ap fè epi sove yo pou kèk lòt tan. Itilize yon aplikasyon pou anrejistreman apèl kapab yon sijè delika pou kèk moun e se poutèt sa li esansyèl pou swiv yon pwotokòl apwopriye lè w ap anrejistre apèl yo. Avèk diskisyon nan telefòn, gen konsekans legal ak sosyal espesifik pou konsidere anvan ou itilize yon achiv apèl. Klarifye enplikasyon sa yo ka epaye ou anpil tan ak enkyetid, epi li ka ede w pratike bon etikèt apèl epi konsève yon santiman konfyans.
Èske gen enplikasyon legal lè w sèvi ak yon anrejistrè apèl nan telefòn?
Bagay ki pi enpòtan ou bezwen fè lè w ap itilize yon achiv apèl se jwenn konsantman nan men tout moun ou anrejistre. Sinon, ou ka antre nan anpil pwoblèm legal. Pou pifò rezon anrejistreman apèl, sa a se ase senp pou reyalize pa jis mande. Sepandan, moun yo ka mwens pare pou yo anrejistre lè y ap diskite sou yon sijè ki pi delika.
Ki moun ki fè respekte lwa anrejistreman?
Ou ka itilize yon anrejistre apèl regilyèman pou travay, oswa jis pafwa itilize yon aplikasyon pou anrejistreman. Nan nenpòt ka, ou ta dwe konnen ki moun ki fè respekte lwa anrejistreman telefòn nan zòn ou an. Sa a ka difisil pafwa, paske tou de lwa federal ak lwa eta ka aplike.
Nan ka ou menm ak moun w ap anrejistre a nan plizyè eta, sa ka fè sitiyasyon an pi konplike. Asire w ke w jwenn otorizasyon nan men tout pati ki enplike yo. Si ou menm ak moun w ap anrejistre a tou de nan menm eta a, lwa eta a gen plis chans pou aplike nan sitiyasyon ou.
Dapre lwa federal, ou ka itilize yon aplikasyon pou anrejistreman apèl avèk asentman omwen youn nan pati yo. Sa a se ke yo rekonèt kòm yon lwa "yon-pati asantman", epi ou ka bay asansman si w ap patisipe nan konvèsasyon an.
Si w pa patisipe nan diskisyon an, pa egzanp, si w ap anrejistre yon apèl ou pa patisipe ladan l, lwa sou “kontantman pou yon sèl pati” egzije youn nan moun ki pale yo bay konsantman. Yo ta dwe gen enfòmasyon konplè ke apèl la pral anrejistre.
Kèlkeswa si ou patisipe nan apèl la ke yo te anrejistre, ou ta dwe konnen ki jan lwa anrejistreman eta a aplike nan sikonstans ou. Kèk eta gen lwa ki pi sevè sou écoute pase lòt. Nan Kalifòni, li ilegal pou anrejistre yon apèl klase san yo pa dakò tout patisipan yo. Massachusetts fè li ilegal pou anrejistre pifò apèl an kachèt, kidonk tout patisipan yo dwe bay konsantman yo. Lwa sou eskotaj eta a di ke, si yon patisipan konnen yo ap anrejistre yo epi li pa ta renmen fè yo, li depann de yo pou yo kite diskisyon an. Eta Washington mande pou tout patisipan yo dakò ak yon anrejistreman apèl pou apèl prive. Nan nenpòt ka, siyifikasyon an nan "prive" ka klè. Menm jan an tou, eta a konsidere li kòm yon asantman si ou byen deklare bay tout moun nan diskisyon an ke apèl la pral anrejistre, epi si deklarasyon sa a anrejistre tou.
E si yon moun menase aksyon legal apre ou fin anrejistre apèl yo?
Moun ki vyole lwa sou eskotaj gouvènman an oswa leta yo ka ekspoze a pouswit kriminèl. Sous ou a ka rele w lajistis tou pou domaj. Nan pifò ka yo, chay prèv la se sou patisipan an ki fè reklamasyon yo blese. Si w pa sèten sou legalite w ap itilize yon aplikasyon pou anrejistreman, ou ta dwe konseye yon avoka.
Asire w ke w kenbe tout anrejistreman yo, pou w ka pataje yo ak sous ou oswa gid legal si nenpòt pwoblèm legal parèt. Se poutèt sa li enperatif pou asire w ke tout moun dakò si ou itilize yon achiv apèl. Bay yon kopi anrejistreman nan sous ou a ka ede tou mete konfyans. Eseye pa kite lwa federal ak lwa eta yo fè w pè pou w pa sèvi ak yon anrejistrè apèl! Si w respekte lwa eta a epi w jwenn otorizasyon nan men tout patisipan yo, epitou w suiv pwotokòl ki kòrèk la, gen anpil avantaj lè w itilize yon anrejistrè apèl nan anviwònman k ap travay la.
Ki konplikasyon sosyal pou anrejistreman apèl yo?
Kèlkeswa si ou itilize yon aplikasyon anrejistreman legalman, ou ta dwe konnen sou faktè sosyal ki angaje ak anrejistreman apèl yo. Sèvi ak yon anrejistrè apèl san di lòt patisipan apèl yo ka fè mal konfyans epi gen yon enpak negatif sou lavi travay ou.
Sèvi ak yon aplikasyon pou anrejistreman apèl san konsantman sa ka lakòz:
- Domaj nan repitasyon ou oswa konpayi ou a;
- Mwens enfòmasyon ki soti nan sous ou pita sou;
- Pwoblèm pou jwenn nouvo sous enfòmasyon;
- Diminye revni nan nouvo kliyan;
- Disiplin travay, enkli pèt potansyèl nan travay.
Konsekans sa yo ka grav tankou konsekans legal, si yo gen enpak sou kapasite w pou fè biznis. Gen anpil avantaj pou itilize yon achiv apèl, kidonk li se enperatif pou swiv bon etikèt sosyal ak legal anrejistreman apèl pou mete konfyans. Anrejistreman apèl yo ka ede w amelyore asistans kliyan epi kontwole pèfòmans anplwaye yo epi li ka ede w pran tout sibtilite yo nan yon apèl kliyan.
Nan sèten sikonstans, pou egzanp, lè w ap pale ak yon reprezantan sèvis kliyan, moun konnen ke yo ap anrejistre apèl yo. Nan nenpòt ka, ou ka pwoteje konfyans lè w fè yon pwen pou mande pèmisyon nan kòmansman apèl la.
3 Konsèy itil pou mande yon moun anrejistre yon konvèsasyon
Aplikasyon pou anrejistreman apèl yo gen anpil avantaj pou travayè ak òganizasyon nan yon varyete endistri, tankou ekriven, jounalis, sèvis kliyan, detay, ak ekspè HR. Yon bon aplikasyon pou anrejistreman apèl bay ou ak anpil opsyon benefisye ak karakteristik itil, tankou pataje dosye odyo ak opsyon transkripsyon.
Se konsa, ki jan ou ta mande pèmisyon yon moun pou anrejistre yon diskisyon? Pifò moun ap bay konsantman yo si ou apwoche yo avèk politès epi mande yo touswit. Si yo bezwen kèk konvenk pou kite ou itilize yon achiv apèl, men kèk bon apwòch:
1. Mande konsantman pou anrejistreman apèl alekri
Malgre ke li ta ka sanble tankou yon anmèdman, jwenn konsantman ekri pou anrejistre yon apèl se itil pou tou de ou menm ak lòt pati a nan konvèsasyon an. Li ka di lòt moun ki jan yo pral pran ak itilize anrejistreman an, epi li ka pwoteje w kont konsekans legal posib si lòt pati a chanje lide pita.
Anvan ou mande akò a epi itilize anrejistreman apèl la, asire w ke ou konprann lwa sou anrejistreman apèl nan eta w la ak nan eta lòt pati a. Lè w ap ekri konsantman pou anrejistreman apèl yo, eseye detaye jan yo ka espere nan sikonstans yo. Asire w ou genyen ladan yo:
- Kilè ak ki kote apèl la pral rive;
- Ki moun ki asosye ak apèl la;
- Ki anrejistrè apèl yo pral itilize;
- Ki jan yo pral itilize anrejistreman an;
- Ki moun ki pral gen aksè a dosye odyo a;
- Lòt detay enpòtan, ki enpòtan.
Ou ta dwe mete demann ou an pou bay konsantman alekri, kèlkeswa si wi ou non li pa reponn, paske yo ka konsidere li kòm prèv bon lafwa si anrejistreman apèl la konteste pita. Nan nenpòt ka, silans oswa yon absans reyaksyon pa ta dwe pran kòm asantman. Anjeneral yon senp echanj imel ka konsidere kòm yon akò ekri, depi gen yon dosye sou kondisyon yo ak otorizasyon. Imèl la ta dwe genyen yon done ki sanble ak yon akò sou papye.
Si tout patisipan yo reyaji nan imèl la ak "Mwen dakò ak kondisyon sa yo" sa a regilyèman wè kòm yon lejitim, alekri konsantman. Nan pwoblèm otantik lejitim, nan nenpòt ka, li ideyal pou konseye yon avoka an premye.
2. Eksplike yo avantaj ki genyen nan yon achiv apèl.
Si lòt moun nan ezite pou pèmèt itilizasyon yon aplikasyon pou anrejistreman apèl, ou ka ede yo sonje avantaj ki genyen nan gen yon anrejistreman son nan diskisyon an. Avantaj sa yo ka enkli:
1. Kapasite pou retounen nan detay enpòtan;
2. Bay lòt pati a yon kopi diskisyon an;
3. Mwens egzijans pou apèl swivi, ki ka rezève tout moun tan;
4. Kapasite pou site pi presizeman;
5. Pèmèt ou tande yo plis ak anpil atansyon;
6. Ede w konsantre sou diskisyon an.
Si lòt moun nan depann sou ou pou voye dokiman son an apre apèl la, eseye fè li pi bonè posiblite. Sa montre fyab sou pati ou epi li ka fè moun sa a plis vle pèmèt anrejistreman apèl pita.
3. Bay egzanp apèl anrejistre yo.
Avèk pwopagasyon opsyon anrejistreman apèl ak transkripsyon odyo dènyèman, li ka espere ke siyifikativman plis moun ap anrejistre apèl yo. Nan ka ou bezwen itilize yon anrejistrè apèl, men lòt pati a ezite, ou ka jwenn otorizasyon yo lè w ba yo egzanp apèl ki fèk anrejistre. Nan evènman an ke òganizasyon w lan gen egzanp pwòp li yo ki jan anrejistreman apèl yo te itil, ou ta ka bay yon koup nan sa yo.
Chèche yon achiv siperyè apèl?
Lè w ap chèche pi bon aplikasyon pou anrejistreman apèl pou kondisyon ou yo, gen yon koup nan karakteristik yo sonje:
– Konvenyans
- Chwa transcription
- Kapasite pou anrejistre tou de apèl sortan ak fèk ap rantre
– Pataje chwa
- Espas depo
– Kapasite koreksyon
- Segondè bon jan kalite son
Mo final la sou Anrejistreman apèl Li enpòtan pou pwoteje konfyans lè w ap anrejistre apèl yo, pou pwoteje repitasyon ou menm ak biznis ou, epi fè li pi fasil pou travay ak lòt moun pita. Kenbe konfyans nan swiv konvansyon legal ak sosyal lè w ap itilize yon aplikasyon pou anrejistreman apèl. Tout patisipan yo ta dwe konnen ke apèl yo ap anrejistre. Asire w ke w refere konsèy itil sa yo pou w jwenn otorizasyon yo davans.