Wêrom fertrouwen wichtich is by it brûken fan in oproprecorder
In protte professionals dy't faak telefoanyske ynterviews liede, bygelyks skriuwers, sjoernalisten en wurkjouwers, fine it nuttich om telefoanynterviews op te nimmen dy't se fiere en bewarje se foar in oare tiid. It brûken fan in applikaasje foar opropopname kin foar guon minsken in teare ûnderwerp wêze en it is dêrom essensjeel om in juste protokol te folgjen by it opnimmen fan petearen. Mei telefoanyske diskusjes binne d'r spesifike juridyske en sosjale fertakkingen te beskôgjen foardat jo in oproprecorder brûke. It ferdúdlikjen fan dizze gefolgen kin jo in protte tiid en soargen besparje, en kin jo helpe by it oefenjen fan juste opropetikette en in gefoel fan fertrouwen behâlde.
Binne d'r juridyske gefolgen foar it brûken fan in tillefoanoproprecorder?
It wichtichste ding dat jo moatte dwaan by it brûken fan in oproprecorder is tastimming te krijen fan elkenien dy't jo opnimme. Oars kinne jo in protte juridyske problemen krije. Foar de measte doelen foar opname fan oprop is dit genôch ienfâldich om te berikken troch gewoan te freegjen. Partikulieren kinne lykwols minder ree wêze om te wurde opnommen as in delikater ûnderwerp wurdt besprutsen.
Wa hanthavenet opname wetten?
Jo kinne regelmjittich in oproprecorder brûke foar wurk, of gewoan soms in opnameapplikaasje brûke. Yn alle gefallen moatte jo witte wa't wetten foar telefoanopname yn jo gebiet hanthavenet. Dit kin soms lestich wêze, om't sawol federale as steatwetten foar ôftappen fan tapassing kinne.
Yn it gefal dat jo en de persoan dy't jo opnimme yn ferskate steaten binne, kin dit de situaasje yngewikkelder meitsje. Wês wis dat jo ynstimming krije fan alle belutsen partijen. As jo en de persoan dy't jo opnimme beide yn deselde steat binne, is de wet fan dy steat mear kâns om jo situaasje fan tapassing te meitsjen.
Under federale wet, kinne jo gebrûk meitsje fan in oprop opname applikaasje mei de ynstimming fan op syn minst ien fan de partijen. Dit is bekend as in "ien-partij ynstimming" wet, en do kinst wêze de iene te jaan ynstimming as jo meidogge oan it petear.
By de kâns dat jo net belutsen binne by de diskusje - bygelyks yn it gefal dat jo in oprop opnimme wêr't jo net oan meidogge - fereasket de wet "ynstimming fan ien partij" ien fan 'e sprekkers om ynstimming te jaan. Se moatte folsleine ynformaasje hawwe dat de oprop sil wurde opnommen.
Nettsjinsteande oft jo belutsen binne by de oprop dy't wurdt opnommen, jo moatte witte oer hoe't steat opname wetten jilde foar jo omstannichheden. In pear steaten hawwe strangere wiretapping wetten dan oaren. Yn Kalifornje is it yllegaal om in klassifisearre oprop op te nimmen sûnder de ynstimming fan alle dielnimmers. Massachusetts makket it yllegaal om de measte petearen temûk op te nimmen, dus alle dielnimmers moatte har ynstimming jaan. De steat syn wiretapping wet stelt dat, as in dielnimmer wit dat se wurde opnomd en soe dat net wolle, it is ôfhinklik fan harren te ferlitte de diskusje. Washington state fereasket dat alle dielnimmers akkoard binne mei in oproprecorder foar privee petearen. Yn alle gefallen kin de betsjutting fan "privee" ûndúdlik wêze. De steat sjocht it ek as ynstimming as jo yn de diskusje elkenien adekwaat ferklearje dat de oprop opnommen wurdt, en as dy ferklearring ek opnommen wurdt.
Wat as immen juridyske aksje driget neidat jo har oprop opnommen hawwe?
Minsken dy't oertrêdingswetten oertsjûgje fan oerheid of steat kinne wurde bleatsteld oan strafrjochtlike ferfolging. Jo boarne kin jo ek oanklage foar skea. Yn 'e measte gefallen is de bewiislêst op' e dielnimmer dy't beweart dat se ferwûne binne. As jo net wis binne oer de wettichheid fan it brûken fan in opnameapplikaasje, moatte jo in advokaat rieplachtsje.
Soargje derfoar dat jo alle opnames hâlde, sadat jo se diele kinne mei jo boarne of juridyske gids as der juridyske problemen opkomme. Dit is wêrom it ymperatyf is om wis te wêzen oer de ynstimming fan elkenien yn it gefal dat jo in oproprecorder brûke. It jaan fan in kopy fan 'e opname oan jo boarne kin ek helpe by it opsetten fan fertrouwen. Besykje net te litten dat federale en steatswetten jo bang meitsje fan it brûken fan in oproprecorder! As jo jo oan steatswetten folgje en ynstimming krije fan alle dielnimmers, en ek it juste protokol folgje, binne d'r in protte foardielen foar it brûken fan in oproprecorder yn 'e wurkomjouwing.
Wat binne de sosjale gefolgen foar it opnimmen fan petearen?
Nettsjinsteande of jo in opname-applikaasje legaal brûke, moatte jo witte oer de sosjale faktoaren dy't belutsen binne by it opnimmen fan petearen. It brûken fan in oproprecorder sûnder oare opropdielnimmers te fertellen kin fertrouwen skealje en in negative ynfloed hawwe op jo wurklibben.
It brûken fan in applikaasje foar opname fan oprop sûnder tastimming kin resultearje yn:
- Skea oan de reputaasje fan jo of jo bedriuw;
- Letter minder ynformaasje fan jo boarne;
- Problemen mei it finen fan nije boarnen fan ynformaasje;
- Fermindere ynkommen fan nije kliïnten;
- Wurk dissipline, ynklusyf mooglik ferlies fan banen.
Dizze gefolgen kinne sa slim wêze as juridyske gefolgen, as se ynfloed hawwe op jo fermogen om saken te dwaan. D'r binne ferskate foardielen oan it brûken fan in oproprecorder, dus it is ymperatyf om goede sosjale en juridyske etikette foar opropopname te folgjen om fertrouwen op te stellen. Oproppen opnimme kinne jo helpe by it ferbetterjen fan kliïntbystân en de prestaasjes fan meiwurkers te kontrolearjen en kinne jo helpe by it fangen fan alle subtiliteiten yn in klantoprop.
Yn bepaalde omstannichheden, bygelyks, as se prate mei in fertsjintwurdiger fan klanttsjinst, witte minsken dat har oprop wurdt opnommen. Yn alle gefallen kinne jo fertrouwen beskermje troch in punt te meitsjen om tastimming te freegjen oan it begjin fan 'e oprop.
3 Nuttige tips foar it freegjen fan immen om in petear op te nimmen
Applikaasjes foar oproprecorder hawwe in protte foardielen foar arbeiders en organisaasjes yn in ferskaat oan yndustry, ynklusyf skriuwers, sjoernalisten, klanttsjinst, detailhannel en HR-eksperts. In goede applikaasje foar opropopname biedt jo in protte foardielige opsjes en nuttige funksjes, lykas dielen fan audiobestannen en transkripsjeopsjes.
Dus hoe soene jo tastimming fan immen freegje om in diskusje op te nimmen? De measte minsken sille har tastimming jaan as jo se beleefd benaderje en daliks freegje. As se wat oertsjûgje nedich binne om jo in oproprecorder te brûken, binne hjir wat goede oanpak:
1. Fersyk oprop opname ynstimming skriftlik
Hoewol it miskien liket as in argewaasje, skriftlike tastimming krije om in oprop op te nimmen is nuttich foar sawol jo as de oare partij yn it petear. It kin it oare yndividu fertelle hoe't de opname sil wurde nommen en brûkt, en it kin jo beskermje fan mooglike juridyske gefolgen as de oare partij letter fan gedachten feroaret.
Foardat jo de oerienkomst oanfreegje en de oproprecorder brûke, soargje derfoar dat jo wetten foar opropopname begripe yn jo steat en de steat fan 'e oare partij. As jo skriftlik ynstimming foar oprop opnimme, besykje sa detaillearre te wêzen as ûnder de omstannichheden ferwachte wurde kin. Soargje derfoar dat jo befetsje:
- Wannear en wêr't de oprop sil barre;
- Wa is ferbûn mei de oprop;
- Hokker oproprecorder sil brûkt wurde;
- Hoe't de opname brûkt wurde sil;
- Wa sil tagong hawwe ta it audiobestân;
- Oare wichtige, relevante details.
Jo moatte jo fersyk foar ynstimming skriftlik pleatse, nettsjinsteande oft it net beantwurde wurdt, om't it kin wurde sjoen as bewiis fan goed fertrouwen as de opropopname letter bestriden wurdt. Yn alle gefallen moat stilte of in ôfwêzigens fan reaksje net as ynstimming nommen wurde. Normaal kin in ienfâldige e-postútwikseling wurde beskôge as in skriftlike oerienkomst, om't d'r in rekord is fan 'e betingsten en autorisaasje. De e-post moat deselde gegevens befetsje as in papieren oerienkomst.
As alle dielnimmers reagearje op 'e e-post mei "Ik gean yn mei dizze betingsten" wurdt dit geregeld sjoen as in legitime, skriftlike ynstimming. Yn echte legitime problemen is it yn alle gefallen ideaal om earst in advokaat te rieplachtsjen.
2. Ferklearje se de foardielen fan in oprop recorder.
As de oare persoan twifelet om gebrûk te meitsjen fan in applikaasje foar opropopname, kinne jo har helpe om de foardielen te ûnthâlden fan in lûdopname fan 'e diskusje. Sokke foardielen kinne omfetsje:
1. Kapasiteit om werom te gean nei wichtige details;
2. It jaan fan de oare partij in kopy fan it oerlis;
3. Minder eask foar follow-up calls, dat kin besparje eltsenien tiid;
4. Kapasiteit om krekter te sitearjen;
5. Jout jo ta om se foarsichtiger te hearren;
6. Helpt jo te rjochtsjen op 'e diskusje.
As de oare persoan fan jo ôfhinklik is om har it lûddokumint nei de oprop te stjoeren, besykje it dan sa gau mooglik te dwaan. Dit toant betrouberens fan jo kant en kin dat yndividu ree meitsje om letter opname fan oprop ta te stean.
3. Jou eksimplaren fan opnommen petearen.
Mei de proliferaasje fan opsjes foar opropopname en audiotranskripsjes de lêste tiid, kin ferwachte wurde dat signifikant mear minsken petearen opnimme. Yn it gefal dat jo in oproprecorder moatte brûke, mar de oare partij is wifkjend, kinne jo har autorisaasje krije troch har eksimplaren te jaan fan koartlyn opnommen petearen. Yn it gefal dat jo organisaasje har eigen foarbylden hat fan hoe't opropopnamen nuttich west hawwe, kinne jo in pear fan dy jaan.
Op syk nei in superieure oproprecorder?
By it sykjen nei de bêste applikaasje foar opropopname foar jo easken, binne d'r in pear skaaimerken om te ûnthâlden:
- Gemak
- Transkripsje-opsjes
- Kapasiteit om sawol útgeande as ynkommende petearen op te nimmen
- Diele karren
- Opslachromte
- Bewurkje kapasiteiten
- Hege lûdskwaliteit
It lêste wurd oer Call Recording It is kritysk om fertrouwen te beskermjen by it opnimmen fan petearen, om jo en de reputaasje fan jo bedriuw te beskermjen, en it makliker te meitsjen om letter mei oaren te wurkjen. Behâld fertrouwen troch juridyske en sosjale konvinsje te folgjen by it brûken fan in applikaasje foar opropopname. Alle dielnimmers moatte witte dat har oprop wurdt opnommen. Soargje derfoar dat jo dizze nuttige tips ferwize om har autorisaasje foarôf te krijen.