Warum Vertrauen ist Wichtig, Wenn Sie einen Anruf Recorder
Viele Profis, die oft dazu führen Telefon-interviews, zum Beispiel, Schriftsteller, Journalisten und Arbeitgeber finden es hilfreich, Aufzeichnung Telefon-interviews, die Sie führen, und speichern Sie Sie für eine andere Zeit. Die Verwendung eines call-recording-Anwendung kann ein heikles Thema für einige Leute, und es ist daher unbedingt zu befolgen Sie eine richtige Protokoll wenn Sie Anrufe aufzeichnet. Mit Telefon-Diskussionen, es gibt konkrete rechtliche und soziale Konsequenzen zu berücksichtigen, bevor die Verwendung eines call recorder. Aufklärung über diese Auswirkungen, ersparen Ihnen viel Zeit und sorgen und hilft Ihnen, mit der Praxis der richtige Aufruf Etikette bewahren und ein Gefühl von Vertrauen.
Gibt Es Rechtliche Implikationen zur Verwendung eines Telefon-Anruf-Recorder?
Die wichtigste Sache, die Sie tun müssen, beim Einsatz von call recorder ist die Zustimmung von allen, die Sie aufzeichnen. Sonst, Sie könnten in eine Menge von rechtlichen Fragen. Für die meisten call recording-Zwecke, das ist einfach genug zu erreichen, indem Sie nur Fragen. Jedoch, Menschen werden könnten, weniger bereit, aufgezeichnet werden, wenn eine weitere heikle Thema diskutiert wird.
Wer erzwingt Aufnahme-Gesetze?
Sie können routinemäßig nutzen Sie eine call recorder für die Arbeit, oder nur zu Zeiten nutzen eine Aufnahme - Anwendung. In jedem Fall sollten Sie wissen, wer erzwingt Telefon-Aufnahme-Gesetze in Ihrem Bereich. Dies kann schwierig sein, manchmal, da sowohl die Bundes-und Zustand Abhören Gesetze gelten.
In der Veranstaltung, die Sie und die person, die Sie Aufnahme sind in verschiedenen Zuständen, kann die situation komplizierter. Werden Sie sicher, um Zustimmung von allen beteiligten Parteien. Wenn Sie und die person, die Sie Aufnahme sind beide in den gleichen Zustand, das Staatliche Gesetz ist mehr wahrscheinlich, um auf Ihre situation zutreffen.
Unter Bundesgesetz, Sie nutzen kann ein call-recording-Anwendung mit der Zustimmung von mindestens einem von der Parteien. Dies ist bekannt als ein "ein-Parteien-Zustimmung" Gesetz, und Sie können der eine Zustimmung zu geben, wenn Sie die Teilnahme an dem Gespräch.
Auf der off-chance, dass Sie sind nicht mit der Diskussion — zum Beispiel, in der Veranstaltung, die Sie der Aufzeichnung einen Anruf, dass Sie nicht an — der “one-party Zustimmung zum" Gesetz erfordert, dass einer der Referenten auf Zustimmung. Sie haben volle Informationen, dass der Anruf aufgezeichnet wird.
Unabhängig davon, ob Sie befassen sich mit der Anruf aufgezeichnet wird, sollten Sie wissen, wie Zustand Aufzeichnung Gesetze auf Ihre Situation zutreffen. Einige Staaten haben strengere Abhören Gesetze als andere. In Kalifornien, es ist die illegale Aufnahme einer klassifiziert nennen, ohne die Zustimmung aller Teilnehmer. Massachusetts macht es unerlaubt, um heimlich aufzeichnen die meisten Anrufe, so dass alle Teilnehmer geben müssen Ihre Einwilligung. Der Staatliche Lauschangriff-Gesetz besagt, dass, wenn ein Teilnehmer weiß Sie werden aufgezeichnet und möchte das nicht sein, es ist von Ihnen abhängig zu lassen Sie die Diskussion. Der Staat Washington verlangt, dass alle Teilnehmer Zustimmen call recorder für private Gespräche. In jedem Fall, die Bedeutung von "private" können unklar sein. Der Staat ebenso denkt, dass es als Zustimmung wenn Sie ausreichend erklären, dass jeder in der Diskussion, dass der Anruf geht aufgezeichnet werden, und wenn diese Erklärung wird aufgezeichnet, wie gut.
Was ist, wenn jemand droht rechtliche Schritte, nachdem Sie aufgenommen haben, Ihre Berufung?
Menschen, die verletzen Regierung oder Staatliche Abhören Gesetze ausgesetzt sein könnten strafrechtlich verfolgt werden. Ihre Quelle können auch verklagen Sie auf Schadensersatz. In den meisten Fällen die Beweislast auf die Teilnehmer, der behauptet, verletzt werden. Wenn Sie unsicher sind über die die Rechtmäßigkeit der Verwendung eines Aufnahme-Anwendung, Sie sollten, zu beraten, ein Anwalt.
Stellen Sie sicher zu halten alle Aufnahmen, so können Sie teilen Sie Sie mit Ihren Quell-oder rechtsratgeber, wenn alle rechtliche Probleme entstehen. Deshalb ist es zwingend notwendig, um sicher sein, über alle Zustimmung in der Veranstaltung, die Sie nutzen ein call recorder. Vermittlung eine Kopie des Aufnahme Ihrer Quelle können ebenfalls helfen, Vertrauen. Versuchen Sie, nicht zu lassen, federal und die staatlichen Gesetze erschrecken Sie Weg von der Nutzung einer call recorder! Wenn man sich zu staatlichen Gesetzen und bekommen Zustimmung von allen Teilnehmern, und auch befolgen Sie die korrekte Protokoll, es gibt zahlreiche Vorteile für die Nutzung einer call-recorder das Arbeitsumfeld.
Was Sind die Sozialen Implikationen, die um die Aufnahme Anrufe?
Unabhängig davon, ob
Sie nutzen eine recording-Anwendung, die rechtlich, sollten Sie wissen, über die soziale
Faktoren, die sich mit Aufzeichnung von Gesprächen. Die Verwendung eines call recorder ohne
andere Gesprächsteilnehmer können Schaden Vertrauen und haben einen negativen Einfluss auf Ihre Arbeit
Leben.
Die Verwendung eines call-recording-Anwendung ohne Einwilligung führen können:
- Schäden an für sich oder Ihr Unternehmen ansehen;
- Weniger Informationen aus Ihrer Datenquelle später;
- Ärger die Suche nach neuen Quellen von Informationen;
- Vermindert das Einkommen von neuen Kunden;
- Arbeit Disziplin, einschließlich der möglichen Verlust von Arbeitsplätzen.
Diese Auswirkungen kann als schwerwiegender als die rechtlichen Konsequenzen, wenn Sie Einfluss auf Ihre Fähigkeit zu tun, business. Es gibt zahlreiche Vorteile auf die Verwendung eines call-recorder, sodass es unerlässlich ist zu Folgen, eine gute soziale und rechtliche rufen Sie die Aufnahme-Etikette einzurichten Vertrauen. Aufnahme-Gespräche können Ihnen helfen Verbesserung der client-Unterstützung und überwachung der Leistung der Mitarbeiter und unterstützen Sie Sie fangen alle Feinheiten in einem Anruf des Kunden.
In bestimmten Umstände, zum Beispiel, wenn er zu einem Kunden-service-Vertreter, die Menschen wissen, dass Ihr Gespräch aufgezeichnet wird. In jedem Fall können Sie safeguard Vertrauen, indem Sie einen Punkt, um die Erlaubnis zu bitten, am Anfang des Gesprächs.
3 Hilfreiche Tipps für Jemanden Fragen zu Aufzeichnung eines Gesprächs
Call recorder
Anwendungen haben viele Vorteile für die Arbeiter und Organisationen in einer
Vielzahl von Branchen, darunter Schriftsteller, Journalisten, Kunden-service,
Einzelhandels-und HR-Experten. Ein guter call-recording-Anwendung bietet Ihnen mit
viele nützliche Optionen und nützliche features, wie audio-file-sharing und
Transkription Optionen.
Wie würden Sie also bitten, für die Erlaubnis zur Aufzeichnung einer Diskussion? Die meisten
Menschen geben Ihre Zustimmung, wenn Sie sich Ihnen nähern, höflich und Fragen Sie rechts
entfernt. Wenn Sie brauchen etwas überreden zu lassen, Sie nutzen ein call recorder, hier sind
einige gute Ansätze:
1. Verlangen Aufnahme der Zustimmung in Schriftform
Obwohl es scheinen mag wie ein ärgernis, immer die schriftliche Zustimmung für die Aufzeichnung eines Anrufs ist nützlich für beide Sie und die andere Partei im Gespräch. Es kann, sagen die anderen wie die Aufnahme aufgenommen und verwertet, und es kann Schirmen Sie von möglichen rechtlichen Auswirkungen, wenn die andere Partei Ihre Meinung ändern später.
Vor dem anfordern Vereinbarung und die Nutzung der call recorder, sicherzustellen, dass Sie verstehen, rufen recording Gesetze in Ihrem Staat und die andere Partei ist der Staat. Beim anziehen der call-Aufnahme Zustimmung schriftlich, versuchen Sie so Detailiert wie erwartet unter dem Umstände. Stellen Sie sicher, umfassen:
- Wann und wo der Anruf wird geschehen;
- Wer ist verbunden mit dem call;
- Was call recorder genutzt werden;
- Wie die Aufnahme verwendet werden;
- Wer hat Zugriff auf die audio-Datei;
- Anderen wichtigen, relevanten details.
Dann sollten Sie Ihre Anfrage für die Zustimmung schriftlich, unabhängig davon, ob es bleibt unbeantwortet, da es könnte betrachtet werden als Beweis des guten Glaubens, wenn das call recording ist umstritten später. In jedem Fall, die Stille oder die Abwesenheit der Reaktion sollte nicht als Zustimmung. In der Regel eine einfache E-Mail-Austausch kann betrachtet werden als eine schriftliche Vereinbarung, da gibt es einen Datensatz, der die Bedingungen und Autorisierung. Die E-Mail sollte eine ähnliche Daten wie ein Papier Vertrag.
Wenn alle die Teilnehmer reagieren auf die E-Mail mit "ich Stimme diesen Bedingungen" dieser regelmäßig angesehen werden, da ein berechtigter, schriftlicher Zustimmung. In echt legitim Fragen, in jedem Fall ist es ideal, zu beraten, ein Anwalt zuerst.
2. Erklären Sie die Vorteile eines call-recorder.
Wenn die andere person ist
zögerlich erlauben die Nutzung eines call-recording-Anwendung, können Sie helfen
Sie erinnern sich die Vorteile eines Ton-Aufzeichnung der Diskussion.
Solche Vorteile könnten gehören:
1. Kapazität zurück auf wichtige details;
2. Geben Sie der anderen Partei eine Kopie der Diskussion;
3. Weniger Anforderung für follow-up-Anrufe, die Ersatz-jeder Zeit;
4. Kapazität zu zitieren, genauer gesagt;
5. Ermöglicht Ihnen zu hören, wie Sie sich weiter gezielt;
6. Hilft Sie konzentrieren sich auf die Diskussion.
Wenn die andere person ist je nachdem, auf Sie zu senden Ihnen der Klang Dokument nach dem Gespräch versuchen, es zu tun bei der ersten Gelegenheit. Diese Exponate Zuverlässigkeit auf Ihrer Seite und kann machen, dass einzelne eher bereit, zu erlauben, rufen Sie die Aufnahme später auf.
3. Geben Sie Instanzen von aufgezeichnete Anrufe.
Mit der Verbreitung von call recording-und audio-Transkriptionen-Optionen in letzter Zeit, es kann erwartet werden dass deutlich mehr Menschen die Aufnahme Anrufe. In der Veranstaltung, die Sie brauchen, um nutzen Sie einen call recorder, noch die andere Partei ist zögerlich, Sie können Holen Sie sich Ihre Berechtigung, indem Sie Instanzen der zuletzt aufgezeichneten Gespräche. In der Veranstaltung Ihre Organisation hat Ihre eigenen Beispiele, wie call-Aufnahmen wurden nützlich, Sie könnten ein paar von denen.
Suche für eine überlegene call recorder?
Wenn Sie auf der Suche nach den besten call-recording-Anwendung für Ihre Anforderungen gibt es ein paar Besonderheiten zu beachten:
– Komfort
– Transkription Entscheidungen
– Fähigkeit zu erfassen sowohl für ein-und ausgehende Anrufe
– Sharing-Möglichkeiten
– Speicherplatz
– Bearbeiten von Kapazitäten
– Hohe Klangqualität
Das Letzte Wort über die Call Recording ist Es entscheidend zu schützen Vertrauen Sie bei der Aufnahme nennt, zu schützen Sie und Ihr Unternehmen " Ruf, und machen es einfacher, mit zu arbeiten andere später. Das Vertrauen aufrechterhalten, indem Sie die folgenden rechtlichen und gesellschaftlichen Konvention, wenn die Verwendung eines call-recording-Anwendung. Alle Teilnehmer sollten wissen, dass Ihr Gespräch aufgezeichnet wird. Stellen Sie sicher, dass Verweise auf diese hilfreiche Tipps zu bekommen Ihre Genehmigung im Voraus.