মেডিকেল ট্রান্সক্রিপশন সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার

এটা কোন গোপন বিষয় নয় যে স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে কাজ করা একটি চ্যালেঞ্জিং কাজ, বিশেষ করে সাম্প্রতিক করোনা ভাইরাস মহামারীর মতো কঠিন পরিস্থিতিতে। আপনি যদি একজন স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী হিসাবে কাজ করেন তবে আপনাকে কেবল রোগীদের পরামর্শ দিতে হবে না, তবে আপনাকে তাদের অবস্থা সম্পর্কে বিশদ রেকর্ডও রাখতে হবে (যা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়)। এর মূলত মানে হল যে আপনাকে রোগীর স্বাস্থ্য সম্পর্কিত সমস্ত কিছু লিখতে হবে, এবং অসম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশন থেকে উদ্ভূত সম্ভাব্য জটিলতাগুলি কমানোর জন্য আপনাকে যতটা সম্ভব বিশদভাবে জানাতে হবে। আমরা সন্দেহ করি না যে আপনি গভীরভাবে সচেতন যে আপনি মানব জীবনের সাথে মোকাবিলা করছেন এবং আপনার কাঁধে যে দায়বদ্ধতা রয়েছে তা বিশাল। মেডিকেল রেকর্ডে চিকিৎসা ইতিহাস এবং রোগীদের স্বাস্থ্য সম্পর্কে সাধারণ তথ্য থাকে। এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য, বিশেষ করে যদি রোগী অন্য ডাক্তারের কাছে যান বা যদি তিনি নিয়মিত স্বাস্থ্য পরীক্ষা করতে না আসেন। সেক্ষেত্রে, সমস্ত বিস্তারিত নোট এক জায়গায় রাখা রোগীর স্বাস্থ্যের জন্য খুবই উপকারী হবে, এবং পরবর্তী ডাক্তারের জন্য এটি অনেক অর্থবহ হবে, যিনি তারপরে যেকোনো চিকিত্সা চালিয়ে যেতে সক্ষম হবেন। মেডিকেল রেকর্ড লেখা প্রায়ই ব্যাপক, শ্রমসাধ্য এবং বেশ ক্লান্তিকর কাজ এবং তাই ডাক্তার, নার্স এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা রোগীদের সম্পর্কে নোট রেকর্ড করার জন্য রেকর্ডার ব্যবহার করার প্রবণতা রাখে। এই পদ্ধতিটি চিকিৎসা কর্মীদের জন্য খুবই উপযোগী হতে পারে, তাদের অনেক সময় এবং স্নায়ু বাঁচাতে পারে এবং প্রশাসনিক কাজে সময় নষ্ট করার পরিবর্তে তাদের রোগীদের সাধারণ সুস্থতার দিকে আরও বেশি মনোযোগ দিতে সক্ষম করে। কিন্তু রেকর্ড রাখার এই পদ্ধতির প্রধান সমস্যা হল বেশিরভাগ ক্ষেত্রে রোগীর মেডিকেল রেকর্ডে অডিও ফাইলের অনুমতি দেওয়া হয় না। এখানেই ট্রান্সক্রিপশন গেমে আসে। মেডিকেল ট্রান্সক্রিপশন মানে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের দ্বারা রেকর্ড করা বিষয়বস্তুকে অডিও থেকে লিখিত আকারে রূপান্তর করা। এইভাবে, চিকিত্সা পেশাদারদের এত বেশি প্রশাসনিক কাজ করতে হবে না এবং তাদের কাজের আরও গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলির সাথে তাদের সময় ব্যয় করতে পারে।

আসুন মেডিক্যাল ট্রান্সক্রিপশনের জগতে একটু গভীরে যাই

সব শুরু হয়েছিল ²⁰ শতকের উত্থানের সাথে। সেই সময়ে, সাধারণত স্টেনোগ্রাফাররা ডাক্তারদের শর্টহ্যান্ড নোট লিখতে সাহায্য করতেন। সময়ের সাথে সাথে, টাইপরাইটার আবিষ্কৃত হয় যা পরবর্তীতে রেকর্ডার এবং ওয়ার্ড প্রসেসর দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়। আজ, এমনকি আরও অত্যাধুনিক ডিভাইস, উকুন স্পিচ রিকগনিশন সফ্টওয়্যারগুলি আরও বেশি জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে, বিশেষ করে ওষুধের গতিশীল ক্ষেত্রে কিন্তু আইনের মতো অন্যান্য ক্ষেত্রেও।

মেডিকেল ট্রান্সক্রিপশনের গুরুত্ব ঠিক কোথায়? প্রথমত, দক্ষ এবং সঠিক রেকর্ড রাখার ক্ষেত্রে মেডিকেল ট্রান্সক্রিপশন ইতিমধ্যেই একটি গুরুত্বপূর্ণ পদ্ধতি। এছাড়াও, যেহেতু আমরা এমন একটি সময়ে বাস করি যেখানে সবকিছুই ডিজিটালাইজড, মেডিকেল রেকর্ডগুলিও সাধারণত একটি ডিজিটাল ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করা হয় এবং হাসপাতালের সার্ভার বা ক্লাউডে রাখা হয়। মেডিকেল ট্রান্সক্রিপশন ডিজিটাল টেক্সট ডকুমেন্ট হিসাবে উপলব্ধ যা প্রয়োজন হলে ডাউনলোড এবং মুদ্রণ করা যেতে পারে। তার উপরে, প্রতিলিপিকৃত মেডিকেল রেকর্ডগুলি সহজেই বীমা কোম্পানিগুলিকে বিল করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। রেকর্ড রাখার ক্ষেত্রে এই সমস্ত বিপুল সুবিধার কারণে, মেডিকেল রেকর্ডগুলির প্রতিলিপি করার একটি ভাল সিস্টেম থাকা যে কোনও ধরণের চিকিত্সা সংস্থার দক্ষ পরিচালনার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণগুলির মধ্যে একটি।

এখন দেখা যাক কিভাবে মেডিকেল ট্রান্সক্রিপশন করা হয়।

সাধারণত, ট্রান্সক্রিপশন করার দুটি উপায় আছে। এগুলি পেশাদার মানব প্রতিলিপিকার দ্বারা বা একটি স্পিচ রিকগনিশন সফ্টওয়্যার দ্বারা করা যেতে পারে। একটি স্পিচ রিকগনিশন সফটওয়্যার এআই প্রযুক্তির অংশ। এটি কথ্য শব্দকে লিখিত বিন্যাসে রূপান্তর করতে সক্ষম। মেশিন ট্রান্সক্রিপশনের প্রধান ত্রুটি হল যে সঠিকতা এখনও প্রায় ততটা উচ্চ নয় যতটা মানুষ যখন কাজটি করে। এছাড়াও, একটি সফ্টওয়্যার প্রতিলিপি সম্পাদনা করতে সক্ষম নয়। উচ্চারণ চিনতেও কষ্ট হয়। এই সমস্ত কারণগুলির কারণে, আপনি যখন রোগীর মেডিকেল রেকর্ডের মতো সংবেদনশীল রেকর্ডগুলির সাথে কাজ করছেন তখন স্পিচ রিকগনিশন সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা সত্যিই যুক্তিযুক্ত নয়৷ কাজের এই লাইনে, নির্ভুলতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এবং আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ট্রান্সক্রিপশন সম্পূর্ণরূপে নির্ভরযোগ্য, কোনো ত্রুটি ছাড়াই যখন এটি অসুস্থতার বর্ণনা বা ওষুধের নির্ধারিত ডোজগুলির মতো গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলির ক্ষেত্রে আসে।

মেডিকেল ট্রান্সক্রিপশনগুলি গুরুত্বপূর্ণ ফাইল এবং এই কারণেই সেই নথিগুলির যথার্থতা নিখুঁত হওয়ার কাছাকাছি হওয়া উচিত। পেশাদার মানব প্রতিলিপিকারদের কাজটি ভালভাবে করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। প্রসঙ্গ এবং বিভিন্ন উচ্চারণ বুঝতে সক্ষম হওয়ার পাশাপাশি তারা চিকিৎসা পরিভাষায়ও দক্ষ। এই কারণেই মেডিকেল ট্রান্সক্রিপশন করতে আপনার শুধুমাত্র দক্ষ মানব প্রতিলিপিকার ব্যবহার করা উচিত।

আসুন আউটসোর্সিং সম্পর্কে কথা বলি

যদি আপনার ক্লিনিকে ইন-হাউস ট্রান্সক্রাইবার থাকে তবে আপনাকে ট্রান্সক্রিপশন পরিষেবা প্রদানকারী খোঁজার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না। এটি সর্বোত্তম পরিস্থিতি, কিন্তু আর্থিক কারণে, চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের পক্ষে অন-সাইট ট্রান্সক্রাইবার থাকা সবসময় সম্ভব হয় না। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আপনার জন্য এই কাজটি করার জন্য নির্ভরযোগ্য কাউকে খুঁজে পাওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। মেডিকেল ট্রান্সক্রিপশন প্রশিক্ষিত পেশাদার দ্বারা করা উচিত, চিকিৎসা নথি প্রতিলিপি করার বছর এবং বছরের অভিজ্ঞতা সহ। এইভাবে আপনি একটি ভাল ফলাফল পেতে নিশ্চিত করতে পারেন। এটিও একটি সস্তা বিকল্প হতে চলেছে, যেহেতু ট্রান্সক্রিপশনের দাম আজকাল সাশ্রয়ী মূল্যের৷
এছাড়াও, এটি উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনাকে মেডিকেল রেকর্ডগুলির গোপনীয়তা সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে না, যেহেতু সুরক্ষিত সার্ভারগুলি বেশিরভাগ ট্রান্সক্রিপশন পরিষেবা প্রদানকারীরা ব্যবহার করে। ট্রান্সক্রিপশন এজেন্সিগুলির সাথে সহযোগিতা শুরু করার আগে পেশাদার প্রতিলিপিকারীরা একটি অ-প্রকাশ চুক্তিতে স্বাক্ষর করে।

একটি ট্রান্সক্রিপশন টাস্ক আউটসোর্স করে, ফলাফল একটি উচ্চ মানের, সঠিক প্রতিলিপি হবে। একই সময়ে, আপনি এটিতে কম অর্থ ব্যয় করবেন। শুধু আপনার প্রতিলিপি জন্য একটি ভাল অংশীদার চয়ন নিশ্চিত করুন.

Gglot একটি মহান প্রতিলিপি কোম্পানি. আমরা আপনাকে মেডিকেল ট্রান্সক্রিপশন অফার করি, পেশাদার ট্রান্সক্রিপার্স দ্বারা করা হয়। আমাদের পরিবর্তনের সময়গুলি দ্রুত এবং আমরা ন্যায্য মূল্য অফার করি। আপনি আমাদের সুরক্ষিত ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার অডিও ফাইলগুলি পাঠাতে পারেন এবং প্রতিলিপিগুলি প্রস্তুত হলে আপনি কেবল সেগুলি ডাউনলোড করতে পারেন৷

মেডিকেল ট্রান্সক্রিপশনের অসংখ্য সুবিধা সম্পর্কে এই নিবন্ধটি শেষ করতে, আমরা উচ্চ-মানের ট্রান্সক্রিপশন পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে আমাদের মিশনের উপর একটি ছোট ভাষ্য যোগ করতে চাই। আমাদের কোম্পানি সাধারণভাবে মানুষের সাধারণ সুস্থতার বিষয়ে যত্নশীল, এবং আমরা চিকিৎসা খাতে মানবিকভাবে সম্ভব সবচেয়ে সুনির্দিষ্ট ট্রান্সক্রিপশন পরিষেবা প্রদানের বিষয়ে বিশেষভাবে সংবেদনশীল। আমরা জানি স্বাস্থ্য আপনার জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ, আপনি ডাক্তার বা রোগী হন না কেন। অতএব, মেডিকেল ডকুমেন্টেশনের ক্ষেত্রে ভুল তথ্য বা বিভ্রান্তির কোনো ঘটনা প্রতিরোধ করা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। শুধুমাত্র স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা ট্রান্সক্রিপশন থেকে উপকৃত হতে পারে না, কিন্তু রোগীরাও। বিভ্রান্তি, ভুল শোনা শব্দ, অস্পষ্ট নির্দেশাবলী, বোঝার অভাব, ডাক্তারকে নিজেকে পুনরাবৃত্তি করতে বলা, আপনার চিকিত্সার সম্ভাবনা সম্পর্কে সমস্ত তথ্য শোষণ না করার জন্য উদ্বেগ বা সঠিকভাবে ওষুধ কীভাবে ডোজ করতে হয় সে সম্পর্কে কিছু নির্দেশনা ভুল বোঝার প্রয়োজন নেই।

সমস্ত ভুল শোনা শব্দ বা বিভ্রান্তিকর নির্দেশাবলীর সমাধান এবং মেডিকেল ফাইলের ত্রুটি সম্পর্কে সাধারণ উদ্বেগ আসলে বেশ সহজ এবং এর জন্য কোন উন্নত প্রযুক্তিগত জ্ঞানের প্রয়োজন নেই। ডাক্তাররা তাদের রোগীদের সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রেকর্ড করতে যেকোনো ধরনের রেকর্ডিং অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। এই অডিও ফাইলগুলি তখন Gglot-এ আমাদের ট্রান্সক্রিপশন মাস্টারদের দলে পাঠানো যেতে পারে। আপনার অডিও এক পলক নিখুঁতভাবে প্রতিলিপি করা হবে. আপনি কত তাড়াতাড়ি আপনার অডিও বিষয়বস্তুর একটি অত্যন্ত সুনির্দিষ্ট প্রতিলিপি শেষ হবে বিস্মিত হবে. তারপর আপনার কাছে সেই ট্রান্সক্রিপ্টের জন্য যেকোনো ধরনের ডিজিটাল ফরম্যাট বেছে নেওয়ার বিকল্প আছে, এবং আপনার কাছে ট্রান্সক্রিপ্টে শেষ মুহূর্তের কোনো সম্পাদনা করার সম্ভাবনাও আছে।

যে মূলত এটা. আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে প্রতিটি শব্দ যে আপনি রেকর্ড করেছেন; আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ প্রতিটি সামান্য বিশদ সঠিকভাবে এখানে এই সুনির্দিষ্ট প্রতিলিপিতে লেখা হয়েছে। আপনার কাছে এখন এটিকে আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষণ করার, রোগীর ডিজিটাল ফোল্ডারে যুক্ত করার একটি বিকল্প রয়েছে, অথবা আপনি একটি প্রকৃত অনুলিপি প্রিন্ট করে সংরক্ষণাগারে যোগ করতে পারেন। সম্ভাবনা সীমাহীন.

এই ধরনের সুনির্দিষ্ট ট্রান্সক্রিপশন থাকার বিষয়ে একটি ভাল জিনিস হল যে তারা আপনাকে আপনার রোগীদের স্বাস্থ্য সম্পর্কিত সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দ্রুত সংশোধন করতে সক্ষম করে। আপনি যখনই চান এটি করতে পারেন। আমরা জানি স্বাস্থ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ, এবং এই ধরনের বিশৃঙ্খল সময়ে এটি আরও বেশি সত্য, যেখানে সুনির্দিষ্ট চিকিৎসা ডকুমেন্টেশন জীবন বাঁচাতে পারে। এই কারণেই আপনার রোগীর ডকুমেন্টেশনের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য আর্কাইভিং সিস্টেমের জন্য আপনার কোন খরচ বাড়ানো উচিত নয়। Gglot-এ আমরা আপনার কাজকে সহজ করতে এবং সেইজন্য আপনার রোগীর জীবনকে আরও সহজ করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব। যখন চিকিৎসা ক্ষেত্রে আসে তখন ভালো তথ্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এবং আপনি যখন চিকিৎসা সংক্রান্ত ডকুমেন্টেশনের ট্রান্সক্রিপশনের জন্য আমাদের উপর নির্ভর করেন, তখন আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনি প্রমাণিত ট্রান্সক্রিপশন বিশেষজ্ঞদের পরিষেবা নিযুক্ত করছেন যা আপনাকে কখনই হতাশ করবে না এবং আপনার ট্রান্সক্রিপ্টগুলি এইভাবে সরবরাহ করবে। মানবিকভাবে যত দ্রুত সম্ভব, নির্ভুলতার সাথে যা অন্য কারো দ্বারা কমই মিলতে পারে।