关于如何构建SaaS启动并在低成本音频转录中成为＃1的10条提示
当我们在过去100年来最严重的流行病中（又名COVID-19）推出GGLOT时，我们认为我们应该制造它，并希望在接下来的几周内会有一两个用户。启动启动是一项繁琐而费力的工作。您构建软件。启动一个网站。设置在线广告，并希望每次点击费用足够低，这样您就可以吸引至少一位付费用户。特别是，当我们之前曾尝试启动Ackuna.com时，这是一个没有人的手机翻译平台。它做得不好，我们已经停止支持它。
那个时候我们也遵循同样的谨慎态度。经济形势不佳。美国处于封锁状态，故意破坏者破坏了历史地标，并宣布了西雅图自治共和国，但我们试图保持理智，并在流行病的核心地带-纽约市建设有意义的东西。目标非常简单–启动并吸引至少一位付费客户。而已。没有主要的皇帝举动。只有一位付费客户。只是一个可以验证这个想法。那是计划。
长话短说。我们以创纪录的两周推出了这家新的创业公司！我不知道为什么这么快和这么简单。部分原因是Ackuna发生故障，该系统中已经开发了带有信用卡处理钩子和图形的仪表板。我们要做的就是设置一个新的登录页面，在其中填充内容并稍微自定义仪表板。本质上是复制粘贴过程。感觉就像在同一个面团上煮另一个饼干一样。那是快速而简单的。
我们已于2020年3月13日（星期五）启动了这家初创公司，而我在这里已在此发布了博客。我开车下班，录制了视频，谈论了大流行病，并对我所建立的内容很有用感到乐观。每个企业家都觉得相同的东西，对吗？但是，等到星期一我恢复工作时，我已经看到几个新用户已经注册，一个人下了付费订单！有效！万岁！我真的很高兴，因为用户能够弄清楚注册过程，上传文件进行转录并为此付费。一切正常！我什至没有收到来自他的关于质量差或其他威胁的投诉。这是干净的交易。用户似乎很满意。我也很满意！
这段经历教会了我什么？
如果您一次失败，请不要害怕尝试其他尝试。特别是当您已经具有先前项目中的模板时。只需复制并粘贴现有布局，添加新内容，然后尝试将新产品重新推销给新的目标受众。它可能真的很好。尝试之前，您不会知道。
提示#1 – 构建简单的产品。
专注于不包括什么，包括什么。太有用了不是很好。把事情简单化。如果您希望用户弄清楚如何使用您的SaaS产品，请不要使其变得复杂。大多数SaaS产品之所以失败，是因为它们需要在产品研究中获得博士学位才能了解如何使用它。例如，SalesForce。尝试学习如何为您的组织实施CRM，而不会发疯！
提示 #2 – 创建三个订阅计划并让用户选择。
人们喜欢选择。但是当他们不确定哪个计划更好时，他们会在中间选择一些东西。在心理学中，这种现象称为选择心理学。太多的选择导致更少的决策。三种选择是最佳选择，用户会落在中间位置，特别是如果您标记了该选项：“最受欢迎！”
提示 #3 – 创建一个免费计划。
当人们在网上发现您时，他们不太可能注册并付款。相反，每个人都想测试水域。免费检查您的产品，投入他们的时间和精力来学习它，然后才同意付款。免费计划消除了怀疑。免费计划使您更容易尝试一下。他们没有什么可失去的，您将看到转换率增加。
提示 #4 – 从第一天开始跟踪转化情况。
启动任何形式的广告时，必须设置转化跟踪。我使用Google Ads，而转换跟踪技术是用户注册。我不在乎他们是否付钱。我只关心他们是否签约。付款是另一回事。这是关于用户是否信任您的网站的故事。实际注册是最重要的。它有助于确定哪些关键字会引导正确的访问者类型。您将提高对正确关键字的出价，并降低对浪费金钱和实现零注册的关键字的出价。
提示#5 – 不要收取太多费用。
您无法以高价赢得客户。发起沃尔玛的山姆·沃尔顿（Sam Walton）知道了这一点，并击败了任何试图在零售业务上挑战他的竞争对手。杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）挺拔了。他的在线商店首先在价格上领先于Barns和Noble，然后又在其他细分市场中占据了其他位置，从而在定价方面取得了积极的领先优势。价格真的很好。因此，建议不要收取太多费用。
但是利润率呢？您如何在提高每次点击费用的同时竞争和保持竞争力？那是个好问题。从低成本角度重新设计您的业务。研究Ryan Air和JetBlue等低成本航空公司。看看是什么使他们在营销策略中如此特别和有效。他们在不必要的事情上省钱。他们投资于技术，以使障碍保持自动化。因此，节省的费用变得可观。甚至在80年代，沃尔玛（Walmart）本身也是在其出纳机和物流背后投资技术的领导者。他们比其他任何竞争对手都更快地实现了中央服务器和商店之间的通信，以按比例和有效地分配商品。
技巧 #6 – 使用 WordPress 作为原型引擎。
自2008年首次出现在互联网上以来，我个人一直是WordPress的忠实拥护者。这是一个博客平台，旨在替代Blogger和竞争工具。它获得了成功，但最终将WP转换为功能强大的SaaS工具，该工具可加快产品发布速度并允许快速建立网站原型。有了丰富的主题和插件供您选择，您可以快速设置新网站，添加联系方式，最重要的是，可以扩展网站速度和多语言功能的插件。
提示 #7 – 从第一天起就在全球范围内扩张。
时间合适时，无需等待。永远不会。付费点击的价格一直在上涨，越来越多的竞争者试图在Google上竞标相同的有利可图的关键字，您会发现自己身处旋风之中。转换成本天文数字很高。那么，为什么还要等待并希望美国的价格下降呢？
我们利用自己的 SaaS 网站翻译技术ConveyThis将 GGLOT 扩展为十种语言：英语、西班牙语、法语、德语、俄语、荷兰语、丹麦语、韩语、中文和日语。我们下载并使用了自己的 WordPress 翻译插件，将网站扩展为新的子文件夹：/sp、/de、/fr、/nl 等等。这对于 SEO 和自然流量非常有用。您不想一生都依赖付费的 Google 广告。您还想投资内容营销并吸引优质的自然搜索引擎流量。我们的技术可以实现这一点。所以，现在就是开始的最佳时机。自然流量需要很长时间才能建立。您甚至可能无法生存到流量开始涌入您的网站。所以，像 Jeff Bezos 说的那样，第一天就开始做吧。
提示 #8 – 不要停止自动翻译。
雇用专业的语言学家！在我们的案例中，与我们产品的大多数交互都发生在仪表板页面内。它们是内部的，需要准确翻译成外语，以确保用户使用它们并且不会笑。机器翻译听起来很有趣，并且使您的网站看起来不专业。您要做的最后一件事是将所有资金投入到付费广告中，并且在程序的最后，当用户遇到翻译质量不佳的产品页面时，他们会松懈。转换会受到影响！我们通过将机器翻译发送给西班牙语，法语，德语，荷兰语，丹麦语，日语，中文和朝鲜语的译员进行专业校对来解决了该问题。我们花了些力气并浪费了一些钱，但是在旅程的最后，它有助于增加转化次数，并确保外国访问者可以成功地与我们的网站进行交互。 ConveyThis顺便提供了专业的校对选项！
提示 #9 – 以外语扩展 Google Ads。
当您起步进入英语细分市场并感觉到哪些广告带来最多的访问量后，请尝试扩展为其他语言。就我们而言，我们去的第一个国家是德国。我们注意到那里的竞争较低，但是德国人的消费能力与美国人一样高！我们使用Google Translate对Google Ads进行校对，使用Google Translate将关键字转换为德语（我们工作人员中没有人会说德语）。暗示。检查您当地的德国竞争对手！他们很有可能已经提出了很棒的广告叙述。借用他们的想法并采用以供您自己使用。这样一来，您可以制作出更好的广告，并节省宝贵的时间来尝试听起来真实。然后我们转向法语，发现每次点击的价格更低。海洋越来越干净。鲨鱼留在美国。要扩展到俄罗斯，亚洲和说西班牙语的国家，那儿真是一片湛蓝的海洋。广告花费几美分。那就对了。便士。我觉得又是2002年。奇怪但令人愉悦的感觉。那就是出国旅行的需要。投资语言翻译，逃避与您争吵的血腥池塘。
技巧 #10 – 让它成长
因此，三个月后，实际的订阅人数没有明显增加。一些用户购买了我们每月19美元的商业计划，甚至有一些用户购买了每月49美元的专业计划。但是大多数人都喜欢Freemium优惠，所以他们大多数都进入了Free帐户。它不会打扰我很多。用户为我们的服务添加了书签，并在需要我们时返回。这是一种完美的随用随付模式，与客户服务互动少。我最高兴的是缺少客户支持票。它表明我们已经很好地完成了工作，以使产品更易于理解和使用。这样就消除了产品设置，定制和客户服务方面的来回问题。
GGLOT在头三个月内已注册了2,000多名用户。由于ConveyThis插件，其中大多数来自Google Ads和自然搜索引擎优化。但是，我们正在调动其他营销渠道，例如Facebook和LinkedIn。谁知道，在这些营销平台中也许还会有一片蓝海？有人可以对此提供提示吗？让我们在三个月内再次查看并检查一下，我们将针对SaaS旅程的新进展撰写新的博客文章！
干杯!