Aplikacione për regjistrimin e telefonatave

Edhe pse nuk është diçka që shumica e njerëzve duhet ta bëjnë rregullisht, teknologjia e përparuar ka bërë të mundur regjistrimin e bisedave telefonike në mënyrë që të mund t'u ktheheni atyre më vonë dhe kjo mund ta bëjë jetën më të lehtë për ju në botën e sotme me ritme të shpejta. Ju mund të regjistroni biseda telefonike me klientë ose furnitorë të rëndësishëm, mund të bëni regjistrime kur organizoni ngjarje të rëndësishme ose po kryeni një intervistë, mund të regjistroni sesione idesh me kolegët tuaj dhe lista vazhdon. Në të vërtetë, regjistrimi i thirrjeve telefonike nuk ka qenë kurrë më i lehtë. Në këtë artikull, ne do t'ju prezantojmë disa aplikacione të shkëlqyera që na pëlqejnë dhe do të rekomandonim t'i përdorni për këtë qëllim.

Por, përpara se të shkojmë në atë drejtim, do të donim t'i referoheshim edhe faktit se ekzistojnë ligje federale dhe shtetërore për përgjimin që rregullojnë se kur dhe në cilat rrethanë mund të regjistroni një bisedë. Ju duhet të jeni të vetëdijshëm për ato ligje dhe t'i respektoni ato. Dënimi për mosrespektimin e këtyre ligjeve ndryshon, duke filluar nga proceset gjyqësore civile në ato penale. Problemi është gjithashtu se ligjet e përgjimeve ndryshojnë nga shteti në shtet, kështu që vërtet duhet të jeni të informuar mirë për situatën në shtetin/shtetet në të cilat zhvillohet biseda telefonike që dëshironi të regjistroni. Gjëja kryesore që duhet marrë në konsideratë është nëse duhet të merrni pëlqimin e personit që do të regjistroni. Nëse doni të luani të sigurt, thjesht merrni pëlqimin e të gjitha palëve të përfshira në bisedë. Këto ligje për përgjimet janë gjithashtu arsyeja pse iPhone-ët nuk kanë një regjistrues thirrjesh të para-instaluar.

Pra, tani që çështja ligjore është vendosur, le të kalojmë te pyetja tjetër: Pse të regjistroni telefonata?

Nëse e përdorni telefonin tuaj për të bërë biznes, ka raste kur do të ishte vërtet shumë e dobishme për ju të regjistroni telefonatat tuaja. Për shembull, nëse jeni duke folur me klientin (ose furnizuesin) tuaj, ne e dimë se nuk është gjithmonë e mundur të kërkoni një konfirmim me shkrim me të gjitha detajet e një porosie. Vetëm duke regjistruar bisedën telefonike, mund të fokusoheni më shumë në atë që klienti (ose furnizuesi) thotë në vend që të shkruani shënime dhe nuk keni pse të shqetësoheni se nuk do të mbani mend çdo detaj të rëndësishëm që përmend klienti juaj. Nëse nuk regjistroni biseda mes jush dhe klientit (ose furnizuesit), ekziston një mundësi më e madhe për keqkuptime, dhe ndoshta edhe rimbursime, kompensime e kështu me radhë. Pra, duke regjistruar thirrjet telefonike ju mund t'i shmangni ato probleme në radhë të parë.

Gjithashtu, mund ta përdorni regjistrimin për të trajnuar stafin në shërbimin ndaj klientit ose në departamentin e shitjeve. Punonjësit në departamentin e shërbimit ndaj klientit ose shitjeve shpesh ndryshojnë në efektivitetin e tyre. Regjistrimi i thirrjeve është një mënyrë efikase për të monitoruar ndërveprimet me klientët. Nëse regjistroni telefonatat, mund të dëgjoni atë që thuhet në të vërtetë, dhe në këtë mënyrë të identifikoni përmirësime të mundshme ose madje të përdorni regjistrimet praktike si material i shkëlqyer trajnimi për të tjerët. Duke punuar së bashku me menaxherët e tyre, anëtarët e stafit mund të identifikojnë fushat e fuqisë brenda thirrjes dhe në këtë mënyrë të fitojnë besim. Ata gjithashtu mund të identifikojnë fushat në të cilat mund të përmirësohen ende ose të analizojnë se si mund ta kishin trajtuar ndryshe thirrjen.

Siç e kemi përmendur tashmë, ka shumë aplikacione për regjistrimin e telefonatave dhe zgjedhja e njërit mund të jetë e vështirë pasi shumica prej tyre pretendojnë të bëjnë të njëjtën gjë. Cili do të ishte më i miri për ju?

Ka disa kritere të rëndësishme që duhet të keni parasysh:

1. Ju duhet të zgjidhni aplikacionin që i përshtatet buxhetit tuaj! Kontrolloni dyqanin Apple ose Google Play dhe krahasoni çmimet dhe shikoni nëse ofrohet një provë falas. Gjithashtu, në varësi të kërkesave tuaja, ju mund të zgjidhni midis tarifave vjetore, mujore apo ndonjëherë edhe për minutë, të cilat duhet të ulin koston tuaj të përgjithshme.
2. Zgjidhni atë me ndërfaqen më të mirë. Duhet të jetë i përshtatshëm për përdoruesit dhe tërheqës.
3. Rishikimet gjithashtu mund t'ju ndihmojnë të merrni vendimin e duhur. Lëvizni nëpër to dhe merrni parasysh kur zgjidhni aplikacionin tuaj të regjistrimit të telefonatave.

Tani, le të shohim disa aplikacione regjistrimi që mund t'i përdorni në iPhone ose Android. Ne do të mbulojmë vetëm disa prej tyre, por me të vërtetë keni shumë për të zgjedhur.

iRec Call Recorder është një aplikacion për iPhone tuaj që regjistron me lehtësi telefonatat tuaja, pavarësisht nëse ka telefonata hyrëse apo dalëse dhe nëse jeni duke bërë telefonata vendase apo ndërkombëtare. Mund ta shkarkoni aplikacionin falas, por duhet të paguani një tarifë mujore prej 9,99 dollarë nëse paguani tarifën në baza vjetore. Aplikacioni ofron gjithashtu një shërbim transkriptimi.

CallRec Lite

CallRec Lite vjen me regjistrimin e thirrjeve të bashkimit në 3 drejtime dhe ofron për të regjistruar thirrjet tuaja hyrëse dhe dalëse. Thirrjet e ruajtura mund të ngarkohen në ruajtjen e resë kompjuterike (përfshirë Dropbox ose Google Drive) ose të ndahen përmes postës elektronike ose platformave të mediave sociale. Aplikacioni ka një version falas, por e keqja e tij është se ju lejon të dëgjoni vetëm 1 minutë të regjistrimit. Për të pasur akses në pjesën tjetër të regjistrimit, duhet të blini versionin Pro i cili kushton 8,99 dollarë dhe ju lejon të regjistroni sa më shumë telefonata për aq kohë sa dëshironi. Është e rëndësishme të theksohet se ky aplikacion mbështetet vetëm në disa vende si SHBA, Brazil, Kili, Kanada, Poloni, Meksikë, Izrael, Australi, Argjentinë.

Regjistruesi i thirrjeve në kutinë e zezë

Blackbox Call Recorder është një mjet i besueshëm për regjistrimin automatik të thirrjeve në platformën Android. Ka një listë të gjatë funksionesh: së bashku me veçoritë e zakonshme (regjistrimi i telefonatave, mbështetja rezervë, cilësimet e cilësisë së regjistrimit), Blackbox ofron gjithashtu një bllokues për cilësimet e sigurisë, mbështetje të dyfishtë SIM dhe mbështetje shtesë për Bluetooth. Ai gjithashtu ka një ndërfaqe të shkëlqyer, miqësore për përdoruesit. Abonimi mujor është vetëm 0,99 dollarë.

Regjistrimi i thirrjeve nga NoNotes

NoNotes zhvilloi një aplikacion për regjistrimin e thirrjeve për ata që kërkojnë veçori të avancuara si regjistrimi i thirrjeve në iPhone, ruajtja e tyre në iCloud, ndarja e tyre në rrjetet tuaja sociale dhe gjithashtu ka një opsion për të transkriptuar thirrjet tuaja dhe për t'i ruajtur ato si dokumente teksti. Ju gjithashtu mund të përdorni aplikacionin për diktim. Aplikacioni është i disponueshëm në Amerikën e Veriut dhe shkarkimi është pa pagesë. 20 minuta regjistrimi janë falas çdo muaj dhe pas kësaj, do të duhet të paguani 10 dollarë në muaj për regjistrimin e telefonatave ose 8 dollarë në muaj nëse zgjidhni një abonim vjetor. Ekziston një tarifë transkriptimi e cila varet nga kohëzgjatja e regjistrimit (75¢ për minutë deri në 423 dollarë për 10 orë). Ky aplikacion është aktualisht i disponueshëm vetëm në Amerikën e Veriut.

Regjistrues automatik i thirrjeve

Automatic Call Recorder është një aplikacion i shkëlqyer regjistrimi për iPhone që do t'ju magjepsë me ndërfaqen e tij të mrekullueshme dhe megjithatë të thjeshtë. Disa nga veçoritë e tij përfshijnë: strukturën e shkëlqyer organizative për ruajtjen e thirrjeve të regjistruara, aftësinë për të redaktuar të dhënat, integrimin për shërbime të ndryshme cloud, dhe është e rëndësishme të përmendet se mund ta përdorni këtë aplikacion edhe për të gjeneruar transkriptime të thirrjeve në më shumë se 50 gjuhë . Mund ta provoni versionin e provës falas për 3 ditë përpara se të blini aplikacionin. Çmimi i abonimit javor është 6,99 dollarë, ndërsa çmimi i abonimit mujor është 14,99 dollarë.

TapeACall Pro

TapeACall Pro regjistron thirrjen tuaj telefonike në formën e një telefonate konference me tre drejtime dhe linja e tretë regjistron thirrjen në vazhdim, e cila, disa minuta pasi e mbyllni telefonatën, shfaqet në aplikacion. Ju keni mundësinë të ndani regjistrimin përmes mediave sociale. Gjëja më e mirë për TapeACall Pro është se aplikacioni ka një ndërfaqe miqësore për përdoruesit dhe ofron regjistrime me cilësi të lartë me tinguj të qartë. Aplikacioni ka një version falas i cili ju lejon të përdorni aplikacionin për një periudhë prove 7-ditore. Nëse dëshironi të vazhdoni të përdorni aplikacionin, do t'ju duhet të paguani një tarifë mujore (3,99 dollarë) ose vjetore (19,99 dollarë) për shërbimin e regjistrimit. Është e rëndësishme të përmendet se pasi të keni paguar këtë tarifë, ju mund të regjistroni thirrje pa asnjë kufi, gjë që është e shkëlqyeshme për njerëzit që duan të regjistrojnë intervista të gjata telefonike. Ky është një nga aplikacionet më të mira për regjistrimin e telefonatave të disponueshme në dyqanin Apple.

RRESHT

REKK është një aplikacion shumë i mirënjohur për regjistrimin e thirrjeve telefonike i lëshuar në vitin 2019. Mund ta shkarkoni në dyqanin Apple dhe ta përdorni falas. Aplikacioni është i thjeshtë, cilësia e regjistrimit është e shkëlqyer dhe ofron gjithashtu udhëzime për procesin e regjistrimit të thirrjeve. Ai gjithashtu mund t'i konvertojë bisedat tuaja në tekst, të krijojë kopje rezervë të regjistrimeve tuaja, të ngarkojë regjistrimet tuaja në depo dhe t'i ndajë ato përmes mediave sociale. Aplikacioni ju lejon gjithashtu të bëni shënime nën regjistrimet… Kohëzgjatja e telefonatave dhe numri i regjistrimeve është i pakufizuar.

Siç mund ta shihni, regjistrimi i thirrjeve nuk është më i shtrenjtë apo i komplikuar për t'u zbatuar. Me këto aplikacione regjistrimi, telefonatat hyrëse dhe dalëse mund të regjistrohen me disa prekje dhe mund të keni akses në këto biseda kudo dhe në çdo kohë. Gjithashtu, të dhënat tuaja mund të ndahen lehtësisht me pajisje të tjera dhe të eksportohen në aplikacione të tjera. Shpresojmë se kemi arritur t'ju japim një përmbledhje të vogël të disa prej aplikacioneve të krijuara për të regjistruar thirrjet telefonike në iPhone tuaj. Por ka edhe shumë aplikacione të tjera që mund të dëshironi t'i shikoni, kështu që mendoni për këtë dhe mos e teproni me nxitim. Dhe përsëri, para se të regjistroni ndonjë bisedë, mos harroni të hulumtoni ligjet e përgjimeve!