Апликације за снимање телефонских позива
Иако то није нешто што већина људи треба да ради редовно, напредна технологија је омогућила снимање телефонских разговора како бисте им се касније могли вратити и то би вам могло олакшати живот у данашњем брзом свету. Можете снимити телефонске разговоре са важним клијентима или добављачима, можете снимати када договарате важне догађаје или водите интервју, можете снимити сесије размишљања са својим колегама, а листа се наставља. Заиста, снимање телефонских позива никада није било лакше. У овом чланку ћемо вам представити неке сјајне апликације које волимо и које бисмо препоручили да их користите у ту сврху.
Али пре него што кренемо у том правцу, такође бисмо желели да се осврнемо на чињеницу да постоје савезни и државни закони о прислушкивању који регулишу када и под којим околностима можете снимити разговор. Морате бити свесни тих закона и поштовати их. Казна за непоштовање тих закона варира, у распону од грађанских до кривичних парница. Проблем је и што се закони о прислушкивању разликују од државе до државе, тако да заиста морате бити добро информисани о ситуацији у држави/државама у којима се одвија телефонски разговор који желите да снимите. Главна ствар коју треба узети у обзир је да ли треба да добијете сагласност особе коју ћете снимити. Ако желите да играте на сигурно, само добијете сагласност свих страна укључених у разговор. Ти закони о прислушкивању су такође разлог зашто иПхоне уређаји немају унапред инсталиран снимач позива.
Дакле, сада када је правно питање спремно, пређимо на следеће питање: Зашто снимати телефонске позиве?
Ако користите свој телефон да бисте пословали, постоје случајеви у којима би вам заиста било од велике користи да снимате своје телефонске позиве. На пример, ако разговарате са својим клијентом (или добављачем), знамо да није увек могуће тражити писмену потврду са свим детаљима поруџбине. Само снимањем телефонског разговора можете се више фокусирати на оно што клијент (или добављач) говори уместо да записујете белешке, и не морате да бринете да нећете запамтити сваки важан детаљ који ваш клијент помене. Ако не снимате разговоре између вас и клијента (или добављача), већа је могућност неспоразума, а можда и рефундирања, компензација и тако даље. Дакле, снимањем телефонских позива једноставно можете избјећи те проблеме.
Такође, снимак можете користити за обуку особља у служби за кориснике или одељењу продаје. Радници у служби за кориснике или одељењу продаје често се разликују по својој ефикасности. Снимање позива је ефикасан начин праћења интеракције корисника. Ако снимите телефонске позиве, моћи ћете да слушате шта се заиста говори, и на тај начин идентификујете потенцијална побољшања или чак користите снимке вежби као одличан материјал за обуку за друге. Радећи заједно са својим менаџерима, чланови особља могу идентификовати области снаге у оквиру позива и на тај начин стећи самопоуздање. Они такође могу да идентификују области у којима би се још могли побољшати или анализирати како су могли другачије да поднесу позив.
Као што смо већ споменули, постоји много апликација за снимање телефонских позива и одабир једне може бити тежак јер већина њих тврди да ради исту ствар. Који би био најбољи за вас?
Постоје неки важни критеријуми које треба узети у обзир:
- Требало би да изаберете апликацију која одговара вашем буџету! Проверите Аппле продавницу или Гоогле Плаи и упоредите цене и видите да ли је понуђена бесплатна пробна верзија. Такође, у зависности од ваших захтева, можете бирати између годишњих, месечних или понекад чак и поминутних накнада што би требало да смањи ваше укупне трошкове.
- Изаберите онај са најбољим интерфејсом. Требало би да буде лак за употребу и атрактиван.
- Рецензије вам такође могу помоћи да донесете праву одлуку. Прелистајте их и узмите их у обзир када бирате апликацију за снимање позива.
Сада, хајде да погледамо неке апликације за снимање које можете да користите на свом иПхоне-у или Андроид-у. Покрићемо само неке од њих, али заиста имате много избора.
иРец Цалл Рецордер је апликација за ваш иПхоне која с лакоћом снима ваше телефонске позиве, било да постоје долазни или одлазни позиви и да ли обављате домаће или међународне позиве. Апликацију можете преузети бесплатно, али морате да платите месечну накнаду од 9,99 долара ако плаћате накнаду на годишњем нивоу. Апликација такође нуди услугу транскрипције.
ЦаллРец Лите
ЦаллРец Лите долази са 3-смерним обједињеним снимањем позива и нуди снимање ваших долазних и одлазних позива. Сачувани позиви се могу отпремити у складиште у облаку (укључујући Дропбок или Гоогле Дриве) или делити путем е-поште или платформи друштвених медија. Апликација има бесплатну верзију, али њена мана је што вам омогућава да слушате само 1 минут снимка. Да бисте добили приступ остатку снимка, морате да купите Про верзију која кошта 8,99 долара и омогућава вам да снимате онолико позива колико год желите. Важно је напоменути да је ова апликација подржана само у неким земљама као што су САД, Бразил, Чиле, Канада, Пољска, Мексико, Израел, Аустралија, Аргентина.
Блацкбок Цалл Рецордер
Блацкбок Цалл Рецордер је поуздан алат за аутоматско снимање позива на Андроид платформи. Има дугачку листу функција: поред уобичајених функција (снимање позива, подршка за резервне копије, подешавања квалитета снимања), Блацкбок такође нуди закључавање за безбедносна подешавања, подршку за две СИМ картице и подршку за Блуетоотх додатну опрему. Такође има одличан интерфејс лак за употребу. Месечна претплата је само 0,99 долара.
Снимање позива од стране НоНотес
НоНотес је развио апликацију за снимање позива за оне којима су потребне напредне функције као што су снимање позива на вашем иПхоне-у, њихово чување на иЦлоуд-у, дељење на вашим друштвеним мрежама, а такође има опцију да транскрибује ваше позиве и сачува их као текстуалне документе. Апликацију можете користити и за диктирање. Апликација је доступна у Северној Америци и преузимање је бесплатно. 20 минута снимања је бесплатно сваког месеца, а након тога ћете морати да платите 10 УСД месечно за снимање позива или 8 УСД месечно ако се одлучите за годишњу претплату. Постоји накнада за транскрипцију која зависи од дужине снимка (75 ¢ по минути до 423 долара за 10 сати). Ова апликација је тренутно доступна само у Северној Америци.
Аутоматски снимач позива
Аутоматски снимач позива је одлична апликација за снимање за иПхоне која ће вас очарати својим дивним, а опет једноставним интерфејсом. Неке од његових карактеристика укључују: сјајну организациону структуру за чување снимљених позива, могућност уређивања записа, интеграцију за различите клауд сервисе, а важно је напоменути да ову апликацију можете користити и за генерисање транскрипата позива на више од 50 језика . Можете испробати бесплатну пробну верзију 3 дана пре куповине апликације. Цена недељне претплате је 6,99 долара, док је цена месечне претплате 14,99 долара.
ТапеАЦалл Про
ТапеАЦалл Про снима ваш телефонски позив у облику тросмерног конференцијског позива, а трећа линија снима текући позив, који се, неколико минута након што сте прекинули позив, појављује у апликацији. Имате могућност да поделите снимак путем друштвених мрежа. Најбоља ствар у вези са ТапеАЦалл Про је та што апликација има интерфејс прилагођен кориснику и пружа висококвалитетне снимке са јасним звуцима. Апликација има бесплатну верзију која вам омогућава да користите апликацију у пробном периоду од 7 дана. Ако желите да наставите да користите апликацију, мораћете да платите месечну (3,99 УСД) или годишњу (19,99 УСД) накнаду за услугу снимања. Важно је напоменути да након што платите ову накнаду, можете снимати разговоре без ограничења, што је одлично за људе који желе да снимају дуге телефонске интервјуе. Ово је једна од најбољих апликација за снимање позива доступних у Аппле продавници.
РОВ
РЕКК је веома цењена апликација за снимање телефонских позива објављена 2019. Можете је преузети у Аппле продавници и користити је бесплатно. Апликација је једноставна, квалитет снимања је одличан, а нуди и упутства о процесу снимања позива. Такође може да конвертује ваше разговоре у текст, креира резервне копије ваших снимака, отпрема ваше снимке у складишта у облаку и дели их путем друштвених медија. Апликација вам такође омогућава да правите белешке испод снимака... Трајање телефонских позива и број снимака је неограничен.
Као што видите, снимање позива више није скупо нити компликовано за имплементацију. Помоћу ових апликација за снимање долазни и одлазни позиви се могу снимити у неколико додира и можете имати приступ овим разговорима било где и било када. Такође, ваши записи се лако могу делити са другим уређајима и извозити у друге апликације. Надамо се да смо успели да вам дамо мали преглед неких од апликација дизајнираних за снимање телефонских позива на вашем иПхоне-у. Али постоји и много других апликација које бисте можда желели да проверите, па размислите о томе и немојте претерано журити. И опет, пре него што снимите било какве разговоре, не заборавите да истражите законе о прислушкивању!