Aplikacije za snemanje telefonskih klicev

Čeprav to ni nekaj, kar bi morala večina ljudi početi redno, je napredna tehnologija omogočila snemanje telefonskih pogovorov, tako da se lahko pozneje vrnete k njim, kar vam bo morda olajšalo življenje v današnjem hitrem svetu. Snemate lahko telefonske pogovore s pomembnimi strankami ali dobavitelji, snemate lahko, ko se dogovarjate za pomembne dogodke ali vodite intervju, lahko posnamete nevihte možganov s sodelavci in seznam se lahko nadaljuje. Snemanje telefonskih klicev res še nikoli ni bilo lažje. V tem članku vam bomo predstavili nekaj odličnih aplikacij, ki so nam všeč in jih priporočamo za ta namen.

Toda preden gremo v to smer, bi radi omenili tudi dejstvo, da obstajajo zvezni in državni zakoni o prisluškovanju, ki urejajo, kdaj in v katerih okoliščinah lahko posnamete pogovor. Zavedati se morate teh zakonov in jih upoštevati. Kazen za neupoštevanje teh zakonov je različna, od civilnih do kazenskih sporov. Težava je tudi v tem, da se zakoni o prisluškovanju od države do države razlikujejo, zato moraš biti res dobro obveščen o razmerah v državi/državah, v kateri poteka telefonski pogovor, ki ga želiš posneti. Glavna stvar, ki jo morate upoštevati, je, ali potrebujete soglasje osebe, ki jo boste snemali. Če želite igrati na varno, samo pridobite soglasje vseh strani, ki sodelujejo v pogovoru. Ti zakoni o prisluškovanju so tudi razlog, zakaj telefoni iPhone nimajo vnaprej nameščenega snemalnika klicev.

Torej, zdaj, ko je pravna težava pripravljena, pojdimo k naslednjemu vprašanju: zakaj snemati telefonske klice?

Če telefon uporabljate za opravljanje poslov, bi vam v nekaterih primerih resnično koristilo snemanje telefonskih klicev. Na primer, če se pogovarjate s svojo stranko (ali dobaviteljem), vemo, da ni vedno mogoče zahtevati pisne potrditve z vsemi podrobnostmi naročila. Že samo s snemanjem telefonskega pogovora se lahko bolj osredotočite na to, kar stranka (ali dobavitelj) govori, namesto da si zapisujete zapiske, in vam ni treba skrbeti, da se ne boste spomnili vsake pomembne podrobnosti, ki jo stranka omeni. Če pogovorov med vami in naročnikom (oz. dobaviteljem) ne snemate, je večja možnost nesporazumov, morda celo vračil, odškodnin ipd. Torej, s snemanjem telefonskih klicev se lahko izognete tem težavam.

Posnetek lahko uporabite tudi za usposabljanje osebja v vaši službi za pomoč strankam ali prodajnem oddelku. Delavci v oddelku za pomoč strankam ali prodajnem oddelku se pogosto razlikujejo po svoji učinkovitosti. Snemanje klicev je učinkovit način spremljanja interakcij s strankami. Če snemate telefonske klice, lahko poslušate, kaj se v resnici govori, in tako prepoznate morebitne izboljšave ali celo uporabite posnetke vadbe kot odličen učni material za druge. Člani osebja lahko v sodelovanju s svojimi vodji prepoznajo močna področja v razpisu in si tako pridobijo zaupanje. Prav tako lahko identificirajo področja, na katerih bi se lahko še izboljšali, ali analizirajo, kako bi lahko klic obravnavali drugače.

Kot smo že omenili, obstaja veliko aplikacij za snemanje telefonskih klicev in izbira ene je morda težka, saj večina trdi, da delajo isto. Kateri bi bil najboljši za vas?

Upoštevati morate nekaj pomembnih meril:

1. Izbrati morate aplikacijo, ki ustreza vašemu proračunu! Preverite trgovino Apple ali Google play in primerjajte cene ter preverite, ali je na voljo brezplačna preizkusna različica. Prav tako lahko glede na vaše zahteve izbirate med letnimi, mesečnimi ali včasih celo na minuto, kar bi moralo znižati vaše skupne stroške.
2. Izberite tisto z najboljšim vmesnikom. Biti mora uporabniku prijazen in privlačen.
3. Mnenja vam lahko tudi pomagajo pri pravilni odločitvi. Prelistajte jih in jih upoštevajte pri izbiri aplikacije za snemanje klicev.

Zdaj pa poglejmo nekaj snemalnih aplikacij, ki jih lahko uporabljate v iPhonu ali Androidu. Pokrili jih bomo le nekaj, vendar imate res veliko izbire.

iRec Call Recorder je aplikacija za vaš iPhone, ki z lahkoto snema vaše telefonske klice, ne glede na to, ali so dohodni ali odhodni klici in ne glede na to, ali opravljate domače ali mednarodne klice. Aplikacijo lahko prenesete brezplačno, vendar morate plačati mesečno naročnino v višini 9,99 USD, če naročnino plačujete letno. Aplikacija ponuja tudi storitev prepisovanja.

CallRec Lite

CallRec Lite je opremljen s 3-smernim združevanjem snemanja klicev in ponuja snemanje vaših dohodnih in odhodnih klicev. Shranjene klice je mogoče naložiti v shrambo v oblaku (vključno z Dropboxom ali Google Drive) ali deliti prek e-pošte ali platform družbenih medijev. Aplikacija ima brezplačno različico, vendar je njena slaba stran ta, da omogoča poslušanje le 1 minute posnetka. Če želite pridobiti dostop do preostalega posnetka, morate kupiti različico Pro, ki stane 8,99 $ in vam omogoča snemanje toliko klicev, kolikor dolgo želite. Pomembno je vedeti, da je ta aplikacija podprta le v nekaterih državah, kot so ZDA, Brazilija, Čile, Kanada, Poljska, Mehika, Izrael, Avstralija, Argentina.

Snemalnik klicev Blackbox

Blackbox Call Recorder je zanesljivo orodje za samodejno snemanje klicev na platformi Android. Ima dolg seznam funkcij: Blackbox poleg običajnih funkcij (snemanje klicev, podpora za varnostno kopiranje, nastavitve kakovosti snemanja) ponuja tudi zaklepanje varnostnih nastavitev, podporo za dvojno kartico SIM in podporo za dodatno opremo Bluetooth. Ima tudi odličen, uporabniku prijazen vmesnik. Mesečna naročnina je samo 0,99 USD.

Snemanje klicev z NoNotes

NoNotes je razvil aplikacijo za snemanje klicev za tiste, ki potrebujejo napredne funkcije, kot je snemanje klicev na vaš iPhone, njihovo shranjevanje v iCloud, deljenje na vaših družabnih omrežjih, ima pa tudi možnost prepisa vaših klicev in shranjevanja kot besedilne dokumente. Aplikacijo lahko uporabite tudi za narekovanje. Aplikacija je na voljo v Severni Ameriki, prenos pa je brezplačen. 20 minut snemanja je brezplačnih vsak mesec, po tem pa boste morali plačati 10 USD na mesec za snemanje klicev ali 8 USD na mesec, če se odločite za letno naročnino. Obstaja pristojbina za prepis, ki je odvisna od dolžine posnetka (75 ¢ na minuto do 423 USD na 10 ur). Ta aplikacija je trenutno na voljo samo v Severni Ameriki.

Samodejni snemalnik klicev

Automatic Call Recorder je odlična snemalna aplikacija za iPhone, ki vas bo očarala s svojim čudovitim in hkrati preprostim vmesnikom. Nekatere njegove funkcije vključujejo: odlično organizacijsko strukturo za shranjevanje posnetih klicev, možnost urejanja zapisov, integracijo za različne storitve v oblaku, pomembno pa je omeniti, da lahko to aplikacijo uporabite tudi za ustvarjanje prepisov klicev v več kot 50 jezikih. . Brezplačno preizkusno različico lahko preizkusite 3 dni pred nakupom aplikacije. Cena tedenske naročnine je 6,99 USD, cena mesečne naročnine pa 14,99 USD.

TapeACall Pro

TapeACall Pro snema vaš telefonski klic v obliki trismernega konferenčnega klica, tretja vrstica pa beleži trenutni klic, ki se nekaj minut po tem, ko ste klic prekinili, prikaže v aplikaciji. Posnetek imate možnost deliti prek družbenih medijev. Najboljša stvar pri TapeACall Pro je, da ima aplikacija uporabniku prijazen vmesnik in zagotavlja visokokakovostne posnetke z jasnimi zvoki. Aplikacija ima brezplačno različico, ki vam omogoča uporabo aplikacije v 7-dnevnem preskusnem obdobju. Če želite še naprej uporabljati aplikacijo, boste morali plačati mesečno (3,99 USD) ali letno (19,99 USD) pristojbino za storitev snemanja. Pomembno je omeniti, da lahko po plačilu te pristojbine snemate klice brez omejitev, kar je odlično za ljudi, ki želijo snemati dolge telefonske intervjuje. To je ena najboljših aplikacij za snemanje klicev, ki so na voljo v trgovini Apple.

VRSTA

REKK je zelo priznana aplikacija za snemanje telefonskih klicev, izdana leta 2019. Prenesete jo lahko v trgovini Apple in jo uporabljate brezplačno. Aplikacija je preprosta, kakovost snemanja je odlična in ponuja tudi navodila za snemanje klicev. Prav tako lahko pretvori vaše pogovore v besedilo, ustvari varnostne kopije vaših posnetkov, naloži vaše posnetke v shrambe v oblaku in jih deli prek družbenih medijev. Aplikacija omogoča tudi beleženje pod posnetke… Trajanje telefonskih klicev in število posnetkov je neomejeno.

Kot lahko vidite, snemanje klicev ni več drago ali zapleteno za izvedbo. S temi aplikacijami za snemanje lahko dohodne in odhodne klice posnamete z nekaj dotiki in imate dostop do teh pogovorov kjer koli in kadarkoli. Prav tako lahko svoje zapise preprosto delite z drugimi napravami in izvozite v druge aplikacije. Upamo, da smo vam uspeli dati kratek pregled nekaterih aplikacij, namenjenih snemanju telefonskih klicev na vaš iPhone. Obstaja pa tudi veliko drugih aplikacij, ki bi jih morda želeli preveriti, zato razmislite o tem in ne prehitevajte. In še enkrat, preden posnamete kakršne koli pogovore, ne pozabite raziskati zakonov o prisluškovanju!