Aplicații pentru înregistrarea apelurilor telefonice

Chiar dacă nu este ceva ce majoritatea oamenilor trebuie să facă în mod regulat, tehnologia avansată a făcut posibilă înregistrarea conversațiilor telefonice, astfel încât să puteți reveni la ele mai târziu, ceea ce v-ar putea face viața mai ușoară în lumea cu ritm rapid de astăzi. Puteți înregistra convorbiri telefonice cu clienți sau furnizori importanți, puteți face înregistrări atunci când organizați evenimente importante sau efectuați un interviu, puteți înregistra sesiuni de brainstorming cu colegii, iar lista poate continua. Într-adevăr, înregistrarea apelurilor telefonice nu a fost niciodată mai ușoară. În acest articol, vă vom prezenta câteva aplicații grozave care ne plac și pe care le recomandăm să le folosiți în acest scop.

Dar înainte de a trece în această direcție, am dori, de asemenea, să ne referim la faptul că există legi federale și de stat privind interceptarea telefoanelor care guvernează când și în ce circumstanțe puteți înregistra o conversație. Trebuie să fii la curent cu aceste legi și să le respecti. Pedeapsa pentru nerespectarea acestor legi variază, variind de la litigii civile până la litigii penale. Problema este, de asemenea, că legile privind interceptările telefonice diferă de la stat la stat, așa că chiar trebuie să fii bine informat cu privire la situația din statul/statele în care are loc conversația telefonică pe care vrei să o înregistrezi. Principalul lucru de luat în considerare este dacă trebuie să obțineți consimțământul persoanei pe care urmează să o înregistrați. Dacă vrei să joci în siguranță, trebuie doar să obții consimțământul tuturor părților implicate în conversație. Acele legi privind interceptările telefonice sunt, de asemenea, motivul pentru care iPhone-urile nu au un înregistrator de apeluri preinstalat.

Așadar, acum că problema legală este rezolvată, să trecem la următoarea întrebare: De ce să înregistrăm apelurile telefonice?

Dacă folosiți telefonul pentru a face afaceri, există cazuri în care într-adevăr ar fi de mare beneficiu să înregistrați apelurile telefonice. De exemplu, dacă vorbești cu clientul (sau furnizorul), știm că nu este întotdeauna posibil să ceri o confirmare scrisă cu toate detaliile unei comenzi. Doar înregistrând conversația telefonică, vă puteți concentra mai mult pe ceea ce spune clientul (sau furnizorul) în loc să notați note și nu trebuie să vă faceți griji că nu vă veți aminti fiecare detaliu important pe care îl menționează clientul dumneavoastră. Dacă nu înregistrați conversațiile dintre dvs. și client (sau furnizor), există o posibilitate mai mare de neînțelegeri, și poate chiar de rambursări, compensații și așa mai departe. Deci, prin înregistrarea apelurilor telefonice, puteți evita aceste probleme în primul rând.

De asemenea, puteți folosi înregistrarea pentru a instrui personalul din departamentul de servicii pentru clienți sau de vânzări. Lucrătorii dintr-un departament de servicii pentru clienți sau de vânzări variază adesea în ceea ce privește eficiența. Înregistrarea apelurilor este o modalitate eficientă de monitorizare a interacțiunilor clienților. Dacă înregistrați apelurile telefonice, puteți să ascultați ceea ce se spune cu adevărat și, astfel, să identificați potențialele îmbunătățiri sau chiar să folosiți înregistrările de exersare ca material excelent de instruire pentru alții. Lucrând împreună cu managerii lor, membrii personalului pot identifica punctele forte în cadrul apelului și, prin urmare, pot câștiga încredere. De asemenea, pot identifica domenii în care s-ar putea îmbunătăți sau analiza modul în care ar fi putut gestiona apelul în mod diferit.

După cum am menționat deja, există multe aplicații pentru înregistrarea apelurilor telefonice și alegerea uneia ar putea fi dificilă, deoarece majoritatea pretind că fac același lucru. Care ar fi cel mai bun pentru tine?

Există câteva criterii importante pe care ar trebui să le luați în considerare:

1. Ar trebui să alegi aplicația care se potrivește bugetului tău! Verificați magazinul Apple sau Google Play și comparați prețurile și vedeți dacă este oferită o perioadă de încercare gratuită. De asemenea, în funcție de cerințele dvs., puteți alege între taxele anuale, lunare sau uneori chiar pe minut, care ar trebui să scadă costul total.
2. Alegeți-l pe cel cu cea mai bună interfață. Ar trebui să fie ușor de utilizat și atractiv.
3. Recenziile vă pot ajuta, de asemenea, să luați decizia corectă. Parcurgeți-le și luați-le în considerare atunci când alegeți aplicația de înregistrare a apelurilor.

Acum, să analizăm câteva aplicații de înregistrare pe care le puteți folosi pe iPhone sau Android. Vom acoperi doar câteva dintre ele, dar într-adevăr aveți multe din care să alegeți.

iRec Call Recorder este o aplicație pentru iPhone care vă înregistrează apelurile telefonice cu ușurință, indiferent dacă sunt apeluri de intrare sau de ieșire și dacă efectuați apeluri interne sau internaționale. Puteți descărca aplicația gratuit, dar trebuie să plătiți o taxă lunară de 9,99 USD dacă plătiți taxa anual. Aplicația oferă și un serviciu de transcriere.

CallRec Lite

CallRec Lite vine cu înregistrarea apelurilor de îmbinare în 3 căi și vă oferă să vă înregistrați apelurile primite și ieșite. Apelurile salvate pot fi încărcate în stocarea în cloud (inclusiv Dropbox sau Google Drive) sau partajate prin e-mailuri sau platforme de social media. Aplicația are o versiune gratuită, dar dezavantajul acesteia este că vă permite să ascultați doar 1 minut din înregistrare. Pentru a avea acces la restul înregistrării, trebuie să achiziționați versiunea Pro care costă 8,99 USD și vă permite să înregistrați cât mai multe apeluri cât doriți. Este important de reținut că această aplicație este acceptată numai în unele țări precum SUA, Brazilia, Chile, Canada, Polonia, Mexic, Israel, Australia, Argentina.

Blackbox Call Recorder

Blackbox Call Recorder este un instrument de încredere pentru înregistrarea automată a apelurilor pe platforma Android. Are o listă lungă de caracteristici: alături de caracteristicile obișnuite (înregistrare apel, suport pentru backup, setări de calitate a înregistrării), Blackbox oferă și o blocare pentru setările de securitate, suport dual SIM și suport pentru accesorii Bluetooth. De asemenea, are o interfață excelentă, ușor de utilizat. Abonamentul lunar este de doar 0,99 USD.

Înregistrare apel prin NoNotes

NoNotes a dezvoltat o aplicație de înregistrare a apelurilor pentru cei care au nevoie de funcții avansate, cum ar fi înregistrarea apelurilor pe iPhone, salvarea acestora pe iCloud, partajarea lor pe rețelele sociale și are, de asemenea, o opțiune de a transcrie apelurile și de a le salva ca documente text. De asemenea, puteți utiliza aplicația pentru dictare. Aplicația este disponibilă în America de Nord și descărcarea este gratuită. 20 de minute de înregistrare sunt gratuite în fiecare lună, iar după aceea, va trebui să plătiți 10 USD pe lună pentru înregistrarea apelurilor sau 8 USD pe lună dacă optați pentru un abonament anual. Există o taxă de transcriere care depinde de durata înregistrării (75 ¢ pe minut până la 423 USD pe 10 ore). Această aplicație este în prezent disponibilă numai în America de Nord.

Înregistrare automată a apelurilor

Automatic Call Recorder este o aplicație grozavă de înregistrare pentru iPhone, care vă va hipnotiza cu interfața sa minunată și totuși simplă. Unele dintre caracteristicile sale includ: structură organizatorică excelentă pentru salvarea apelurilor înregistrate, capacitatea de a edita înregistrări, integrare pentru diverse servicii cloud și este important de menționat că puteți utiliza și această aplicație pentru a genera transcrieri ale apelurilor în mai mult de 50 de limbi. . Puteți încerca versiunea de încercare gratuită timp de 3 zile înainte de a cumpăra aplicația. Prețul abonamentului săptămânal este de 6,99 USD, în timp ce prețul abonamentului lunar este de 14,99 USD.

TapeACall Pro

TapeACall Pro înregistrează apelul dvs. telefonic sub forma unui apel conferință în trei, iar a treia linie înregistrează apelul în curs, care, la câteva minute după ce ați închis apelul, apare în aplicație. Aveți posibilitatea de a partaja înregistrarea prin intermediul rețelelor sociale. Cel mai bun lucru despre TapeACall Pro este că aplicația are o interfață ușor de utilizat și oferă înregistrări de înaltă calitate cu sunete clare. Aplicația are o versiune gratuită care vă permite să utilizați aplicația pentru o perioadă de probă de 7 zile. Dacă doriți să continuați să utilizați aplicația, va trebui să plătiți o taxă lunară (3,99 USD) sau anuală (19,99 USD) pentru serviciul de înregistrare. Este important de menționat că după ce plătiți această taxă, puteți înregistra apeluri fără nicio limită, ceea ce este grozav pentru persoanele care doresc să înregistreze interviuri telefonice lungi. Aceasta este una dintre cele mai bune aplicații de înregistrare a apelurilor disponibile în magazinul Apple.

REKK

REKK este o aplicație foarte apreciată de înregistrare a apelurilor telefonice lansată în 2019. O puteți descărca în magazinul Apple și o puteți utiliza gratuit. Aplicația este simplă, calitatea înregistrării este excelentă și oferă, de asemenea, instrucțiuni despre procesul de înregistrare a apelurilor. De asemenea, vă poate converti conversațiile în text, poate crea copii de rezervă ale înregistrărilor, vă poate încărca înregistrările în stocarea în cloud și le poate partaja prin intermediul rețelelor sociale. Aplicația vă permite, de asemenea, să faceți note sub înregistrări... Durata apelurilor telefonice și numărul de înregistrări este nelimitat.

După cum puteți vedea, înregistrarea apelurilor nu mai este costisitoare sau complicată de implementat. Cu aceste aplicații de înregistrare, apelurile primite și efectuate pot fi înregistrate în câteva atingeri și puteți avea acces la aceste conversații oriunde și oricând. De asemenea, înregistrările dvs. pot fi partajate cu ușurință cu alte dispozitive și exportate în alte aplicații. Sperăm că am reușit să vă oferim o mică prezentare generală a unora dintre aplicațiile concepute pentru a înregistra apeluri telefonice pe iPhone. Dar există și o mulțime de alte aplicații pe care ați dori să le verificați, așa că gândiți-vă și nu vă grăbiți. Și din nou, înainte de a înregistra orice conversație, nu uitați să cercetați legile privind interceptările telefonice!