Aplikacje do rejestrowania połączeń telefonicznych

Mimo że nie jest to coś, co większość ludzi musi robić regularnie, zaawansowana technologia umożliwiła nagrywanie rozmów telefonicznych, dzięki czemu można do nich wrócić później, a to może ułatwić ci życie w dzisiejszym dynamicznym świecie. Ty można nagrywać rozmowy telefoniczne z ważnymi klientami lub dostawcami, możesz nagrywać podczas organizowania ważnych wydarzeń lub przeprowadzając wywiad, jesteś w stanie nagrywać sesje burzy mózgów z współpracowników, a lista jest długa. Rzeczywiście, nagrywanie rozmów telefonicznych nigdy nie było łatwiejsze. W tym artykule zaprezentujemy Ci kilka świetnych aplikacji, które lubimy i polecamy wykorzystania w tym celu.

Zanim jednak przejdziemy do w tym kierunku, chcielibyśmy również odnieść się do faktu, że istnieją i stanowych przepisów dotyczących podsłuchów, które regulują, kiedy i w jakich okolicznościach nagrać rozmowę. Musisz być świadomy tych praw i przestrzegać ich. Kara za nieprzestrzeganie tych przepisów jest różna, od postępowania karnego. Problem polega również na tym, że przepisy dotyczące podsłuchów różnią się od państwa członkowskiego, więc naprawdę trzeba być dobrze poinformowanym o sytuacji w państwie / stanach, w których telefon rozmowa, którą chcesz nagrać. Najważniejsze, aby wziąć pod uwagę rozważania, czy musisz uzyskać zgodę osoby, którą otrzymujesz o nagrywanie. Jeśli chcesz grać bezpiecznie, po prostu uzyskać zgodę wszystkich zaangażowanych w rozmowę. Te przepisy dotyczące podsłuchów są również powód, dla którego iPhone'y nie mają fabrycznie zainstalowanego rejestratora połączeń.

Tak więc teraz, gdy problem jest wszystko ustawione, przejdźmy do następnego pytania: Dlaczego nagrywać rozmowy telefoniczne?

Jeśli korzystasz z telefonu w celu prowadzenia działalności gospodarczej, zdą tych naprawdę byłoby możliwość nagrywania rozmów telefonicznych. Na przykład, jeśli rozmawiasz z klienta (lub dostawcy), wiemy, że że nie zawsze jest możliwe poprosić o pisemne potwierdzenie ze wszystkimi szczegółami zamówienia. Tylko przez nagrywania rozmowy telefonicznej, możesz skupić się bardziej na tym, co klient (lub dostawca) mówi zamiast zapisywać notatki, i nie musisz się martwić, że nie zapamiętasz wszystkich ważnych szczegółów, które klient wspomina. Jeśli nie nagrywasz konwersacji między tobą a klientem (lub dostawcą), istnieje większe prawdopodobieństwo nieporozumień, a może nawet zwrotów, odszkodowań i tak dalej. Tak więc, przez nagrywanie rozmów telefonicznych można po prostu uniknąć tych problemów w pierwszej kolejności.

Ponadto można użyć nagrania, aby wyszkolić personel działu obsługi klienta lub sprzedaży. Pracownicy działu obsługi klienta lub sprzedaży często różnią się skutecznością. Nagrywanie rozmów to skuteczny sposób monitorowania interakcji z klientami. Jeśli nagrywasz rozmowy telefoniczne, możesz słuchać tego, co naprawdę się mówi, a tym samym zidentyfikować potencjalne ulepszenia, a nawet wykorzystać nagrania praktyczne jako świetny materiał szkoleniowy dla innych. Współpracując ze swoimi menedżerami, pracownicy mogą identyfikować obszary siły w ramach rozmowy, a tym samym zdobyć zaufanie. Mogą również identyfikować obszary, w których mogą jeszcze poprawić lub przeanalizować, w jaki sposób mogli inaczej obsłużyć wywołanie.

Jak już wspomnieliśmy, istnieje wiele aplikacji do nagrywania rozmów telefonicznych i wybór jednego może być trudne, jak większość z nich twierdzi, aby zrobić to samo. Który z nich byłby najlepsze dla Ciebie?

Istnieje kilka ważne kryteria, które należy wziąć pod uwagę:

1. Należy wybierz aplikację, która pasuje do Twojego budżetu! Sprawdź sklep Apple lub Google Play i porównaj ceny i sprawdź, czy oferowana jest bezpłatna wersja próbna. Ponadto, w zależności od wymagania, można wybrać między rocznym, miesięcznym lub czasami nawet opłaty za minutę, które powinny zmniejszyć ogólny koszt.
2. Wybierz jeden z najlepszym interfejsem. Powinien być przyjazny dla użytkownika i atrakcyjny.
3. Opinii może również pomóc w podejmowaniu właściwej decyzji. Przewiń je i zabierz je przy wyborze aplikacji do nagrywania połączeń.

Teraz przyjrzyjmy się niektórym aplikacjom do nagrywania, z których możesz korzystać na telefonie iPhone lub urządzeniu z Androidem. Omówimy tylko kilka z nich, ale naprawdę masz wiele do wyboru.

iRec Call Recorder to aplikacja dla telefonu iPhone, która rejestruje połączenia telefoniczne z łatwością, czy są połączenia przychodzące lub wychodzące i czy robisz połączenia krajowe lub międzynarodowe. Możesz pobrać aplikację za darmo, ale musisz zapłacić miesięczną opłatę w wysokości $ 9.99, jeśli płacisz opłatę co roku. Aplikacja oferuje również usługę transkrypcji.

CallRec Lite

CallRec Lite przychodzi z 3-way merge call recording i oferuje nagrywanie przychodzących i wychodzących Wywołania. Zapisane połączenia można przesyłać do magazynu w chmurze (w tym Google Drive) lub udostępniane za pośrednictwem poczty elektronicznej lub platform mediów społecznościowych. Aplikacja ma darmowa wersja, ale wadą jest to, że pozwala tylko słuchać 1 minut od nagrania. Aby uzyskać dostęp do pozostałej części nagrania, kupić wersję Pro, która kosztuje $ 8.99 i pozwala nagrać jak najwięcej połączeń tak długo, jak chcesz. Ważne jest, aby pamiętać, że ta aplikacja jest obsługiwana tylko w niektórych krajach, takich jak USA, Brazylia, Chile, Kanada, Polska, Meksyk, Izrael, Australia, Argentyna.

Rejestrator połączeń Blackbox

Blackbox Call Recorder to niezawodne narzędzie do automatycznego nagrywania połączeń na platformie Android. Posiada długą listę funkcji: wraz ze zwykłymi funkcjami (nagrywanie rozmów, obsługa kopii zapasowych, ustawienia jakości nagrywania), Blackbox oferuje również blokadę dla ustawień bezpieczeństwa, obsługę dwóch kart SIM i obsługę akcesoriów Bluetooth. Posiada również świetny, przyjazny dla użytkownika interfejs. Miesięczna subskrypcja wynosi tylko $0.99.

Nagrywanie połączeń przez NoNotes

NoNotes opracował aplikację do nagrywania połączeń dla tych, którzy potrzebują zaawansowanych funkcji, takich jak nagrywanie połączeń na telefonie iPhone, zapisywanie ich w usłudze iCloud, udostępnianie ich w sieciach społecznościowych, a także ma możliwość transkrypcji połączeń i zapisania ich jako dokumentów tekstowych. Możesz również użyć aplikacji do dyktowania. Aplikacja jest dostępna w Ameryce Północnej, a pobieranie jest bezpłatne. 20 minut od nagrania jest bezpłatne co miesiąc, a następnie będziesz musiał zapłacić 10 USD miesięcznie za nagrywanie rozmów lub 8 USD miesięcznie, jeśli zdecydujesz się na roczną subskrypcję. Istnieje opłata za transkrypcję, która zależy od długości nagrania (75 ¢ za minutę do 423 dolarów za 10 godzin). Ta aplikacja jest obecnie dostępna tylko w Ameryce Północnej.

Automatyczny rejestrator połączeń

Automatyczny Rejestrator połączeń to świetna aplikacja do nagrywania dla iPhone'a, która zaumie Cię swoim wspaniałym, a jednocześnie prostym interfejsem. Niektóre z jego funkcji obejmują: świetną strukturę organizacyjną do zapisywania nagranych połączeń, możliwość edytowania rekordów, integrację z różnymi usługami w chmurze i ważne jest, aby wspomnieć, że można również użyć tej aplikacji do generowania transkrypcji połączeń w ponad 50 językach. Możesz wypróbować bezpłatną wersję próbną przez 3 dni przed zakupem aplikacji. Tygodniowa cena subskrypcji wynosi 6,99 USD, podczas gdy miesięczna cena subskrypcji to 14,99 USD.

TapeACall Pro

TapeACall Pro rejestruje połączenie telefoniczne w formie trójdrożnego połączenia konferencyjnego, a trzeci wiersz rejestruje trwające połączenie, które kilka minut po odwieszeniu połączenia pojawia się w aplikacji. Masz możliwość udostępnienia nagrania za pośrednictwem mediów społecznościowych. Najlepszą rzeczą w TapeACall Pro jest to, że aplikacja ma przyjazny dla użytkownika interfejs i zapewnia wysokiej jakości nagrania z wyraźnymi dźwiękami. Aplikacja ma darmową wersję, która pozwala na korzystanie z aplikacji przez 7-dniowy okres próbny. Jeśli chcesz nadal korzystać z aplikacji, będziesz musiał zapłacić miesięczną ($ 3.99) lub roczną ($ 19.99) opłatę za usługę nagrywania. Ważne jest, aby wspomnieć, że po uiszczeniu tej opłaty możesz nagrywać rozmowy bez żadnych ograniczeń, co jest świetne dla osób, które chcą nagrywać długie wywiady telefoniczne. Jest to jedna z najlepszych aplikacji do nagrywania połączeń dostępnych w sklepie Apple Store.

REKK (REKK)

REKK to bardzo ceniona aplikacja do nagrywania rozmów telefonicznych wydana w 2019 roku. Możesz go pobrać ze sklepu Apple store i używać go za darmo. Aplikacja jest prosta, jakość nagrywania jest świetna, a także oferuje instrukcje dotyczące procesu nagrywania rozmów. Może również konwertować rozmowy na tekst, tworzyć kopie zapasowe nagrań, przesyłać nagrania do magazynów w chmurze i udostępniać je za pośrednictwem mediów społecznościowych. Aplikacja pozwala również na sporządzanie notatek pod nagraniami... Czas trwania rozmów telefonicznych i liczba nagrań jest nieograniczona.

Jak widać, nagrywanie rozmów nie jest już kosztowne ani skomplikowane. Dzięki tym aplikacjom do nagrywania połączenia przychodzące i wychodzące mogą być rejestrowane za pomocą kilku dotknięć i można mieć dostęp do tych konwersacji w dowolnym miejscu i czasie. Ponadto rekordy można łatwo udostępniać innym urządzeniom i eksportować do innych aplikacji. Mamy nadzieję, że udało nam się dać Ci mały przegląd niektórych aplikacji przeznaczonych do nagrywania połączeń telefonicznych na telefonie iPhone. Ale istnieje również wiele innych aplikacji, które możesz chcieć sprawdzić, więc pomyśl o tym i nie spiesz się. I znowu, zanim nagrać żadnych rozmów, nie zapomnij, aby zbadać prawa podsłuch!