Apper for å ta opp telefonsamtaler
Selv om det ikke er noe folk flest trenger å gjøre med jevne mellomrom, har avansert teknologi gjort det mulig å ta opp telefonsamtaler slik at du kan gå tilbake til dem senere, og det kan gjøre livet enklere for deg i dagens hektiske verden. Du kan ta opp telefonsamtaler med viktige kunder eller leverandører, du kan gjøre opptak når du arrangerer viktige begivenheter eller gjennomfører et intervju, du kan ta opp idédugnad med kollegene dine, og listen fortsetter. Det har faktisk aldri vært enklere å ta opp telefonsamtaler. I denne artikkelen vil vi presentere deg noen flotte apper som vi liker og vil anbefale å bruke til dette formålet.
Men før vi går i den retningen, vil vi også vise til det faktum at det er føderale og statlige avlyttingslover som styrer når og under hvilke omstendigheter du kan ta opp en samtale. Du må være klar over disse lovene og overholde dem. Straffen for ikke å overholde disse lovene varierer, alt fra sivile til straffesaker. Problemet er også at avlyttingslovene er forskjellige fra stat til stat, så man må virkelig være godt informert om situasjonen i staten/statene der telefonsamtalen man ønsker å ta opp foregår. Det viktigste å ta i betraktning er om du trenger å få samtykke fra personen du skal ta opp. Hvis du vil spille det trygt, er det bare å få samtykke fra alle partene som er involvert i samtalen. Disse avlyttingslovene er også grunnen til at iPhones ikke har en forhåndsinstallert samtaleopptaker.
Så, nå som det juridiske spørsmålet er klart, la oss komme til neste spørsmål: Hvorfor ta opp telefonsamtaler?
Hvis du bruker telefonen for å gjøre forretninger, er det tilfeller der det virkelig vil være til stor fordel for deg å ta opp telefonsamtalene dine. Hvis du for eksempel snakker med din klient (eller leverandør), vet vi at det ikke alltid er mulig å be om en skriftlig bekreftelse med alle detaljene for en ordre. Bare ved å ta opp telefonsamtalen kan du fokusere mer på hva klienten (eller leverandøren) sier i stedet for å skrive ned notater, og du trenger ikke bekymre deg for at du ikke vil huske alle viktige detaljer som klienten din nevner. Hvis du ikke tar opp samtaler mellom deg og kunden (eller leverandøren), er det større mulighet for misforståelser, og kanskje til og med refusjoner, kompensasjoner og så videre. Så ved å ta opp telefonsamtaler kan du bare unngå disse problemene i utgangspunktet.
Du kan også bruke opptaket til å lære opp personalet i kundeservice eller salgsavdeling. Arbeidere i en kundeservice eller salgsavdeling varierer ofte i effektivitet. Samtaleopptak er en effektiv måte å overvåke kundeinteraksjoner på. Hvis du tar opp telefonsamtalene er du i stand til å lytte til hva som virkelig blir sagt, og dermed identifisere potensielle forbedringer eller til og med bruke øvelsesopptak som flott treningsmateriell for andre. I samarbeid med sine ledere kan medarbeidere identifisere styrkeområder i samtalen, og dermed få tillit. De kan også identifisere områder der de fortsatt kan forbedre seg eller analysere hvordan de kunne ha håndtert samtalen annerledes.
Som vi allerede har nevnt, er det mange apper for å ta opp telefonsamtaler, og å velge en kan være vanskelig da de fleste av dem hevder å gjøre det samme. Hvilken ville være best for deg?
Det er noen viktige kriterier du bør vurdere:
- Du bør velge appen som passer ditt budsjett! Sjekk Apple Store eller Google play og sammenlign prisene og se om en gratis prøveversjon tilbys. Avhengig av dine behov kan du også velge mellom årlige, månedlige eller noen ganger til og med per minutt-avgifter som bør redusere de totale kostnadene.
- Velg den med best grensesnitt. Det skal være brukervennlig og attraktivt.
- Anmeldelser kan også hjelpe deg med å ta den riktige avgjørelsen. Bla gjennom dem og ta dem i betraktning når du velger appen for samtaleopptak.
La oss nå se nærmere på noen opptaksapper som du kan bruke på iPhone eller Android. Vi dekker bare noen få av dem, men du har virkelig mye å velge mellom.
iRec Call Recorder er en app for din iPhone som enkelt tar opp telefonsamtalene dine, enten det er innkommende eller utgående samtaler og om du ringer innenlands eller utenlands. Du kan laste ned appen gratis, men du må betale en månedlig avgift på $9,99 hvis du betaler avgiften på årsbasis. Appen tilbyr også en transkripsjonstjeneste.
CallRec Lite
CallRec Lite kommer med 3-veis slå av samtaleopptak og tilbyr å ta opp innkommende og utgående samtaler. De lagrede samtalene kan lastes opp til skylagring (inkludert Dropbox eller Google Drive) eller deles via e-post eller sosiale medieplattformer. Appen har en gratisversjon, men ulempen med den er at den kun lar deg lytte til 1 minutt av opptaket. For å få tilgang til resten av opptaket må du kjøpe Pro-versjonen som koster $8,99 og lar deg ta opp så mange samtaler så lenge du vil. Det er viktig å merke seg at denne appen kun støttes i noen land som USA, Brasil, Chile, Canada, Polen, Mexico, Israel, Australia, Argentina.
Blackbox Call Recorder
Blackbox Call Recorder er et pålitelig verktøy for automatisk samtaleopptak på Android-plattformen. Den har en lang funksjonsliste: sammen med de vanlige funksjonene (samtaleopptak, sikkerhetskopieringsstøtte, innstillinger for opptakskvalitet), tilbyr Blackbox også en lås for sikkerhetsinnstillinger, støtte for to SIM-kort og støtte for Bluetooth-tilbehør. Den har også et flott, brukervennlig grensesnitt. Det månedlige abonnementet er kun $0,99.
Samtaleopptak av NoNotes
NoNotes utviklet en Call Recording-app for de som trenger avanserte funksjoner som å ta opp samtaler på iPhone, lagre dem i iCloud, dele dem på sosiale nettverk, og den har også en mulighet til å transkribere samtalene dine og lagre dem som tekstdokumenter. Du kan også bruke appen til diktering. Appen er tilgjengelig i Nord-Amerika og nedlastingen er gratis. 20 minutter av opptaket er gratis hver måned, og etter det må du betale $10 per måned for samtaleopptak eller $8 per måned hvis du velger et årlig abonnement. Det er et transkripsjonsgebyr som avhenger av lengden på opptaket (75¢ per minutt til $423 per 10 timer). Denne appen er foreløpig bare tilgjengelig i Nord-Amerika.
Automatisk samtaleopptaker
Automatic Call Recorder er en flott opptaksapp for iPhone som vil fascinere deg med det fantastiske og likevel enkle grensesnittet. Noen av funksjonene inkluderer: flott organisasjonsstruktur for å lagre innspilte samtaler, muligheten til å redigere poster, integrasjon for ulike skytjenester, og det er viktig å nevne at du også kan bruke denne appen til å generere transkripsjoner av samtalene på mer enn 50 språk . Du kan prøve den gratis prøveversjonen i 3 dager før du kjøper appen. Ukentlig abonnementspris er $6,99, mens månedlig abonnementspris er $14,99.
TapeACall Pro
TapeACall Pro tar opp telefonsamtalen din i form av en treveis konferansesamtale, og den tredje linjen tar opp den pågående samtalen, som noen minutter etter at du har lagt på, vises i appen. Du har muligheten til å dele opptaket via sosiale medier. Det beste med TapeACall Pro er at appen har et brukervennlig grensesnitt og den leverer opptak av høy kvalitet med klare lyder. Appen har en gratisversjon som lar deg bruke appen i en 7-dagers prøveperiode. Hvis du vil fortsette å bruke appen, må du betale en månedlig ($3,99) eller en årlig ($19,99) avgift for opptakstjenesten. Det er viktig å nevne at etter at du har betalt denne avgiften, kan du ta opp samtaler uten noen begrensninger, noe som er flott for folk som ønsker å ta opp lange telefonintervjuer. Dette er en av de beste appene for samtaleopptak tilgjengelig i Apple Store.
REKK
REKK er en mye anerkjent app for opptak av telefonsamtaler som ble utgitt i 2019. Du kan laste den ned i Apple-butikken og bruke den gratis. Appen er enkel, opptakskvaliteten er god, og den gir også instruksjoner om samtaleopptaksprosessen. Den kan også konvertere samtalene dine til tekst, lage sikkerhetskopier av opptakene dine, laste opp opptakene dine til skylagringer og dele dem gjennom sosiale medier. Appen lar deg også lage notater under opptakene... Varigheten på telefonsamtaler og antall opptak er ubegrenset.
Som du kan se, er samtaleopptak ikke dyrt eller komplisert å implementere lenger. Med disse opptaksappene kan innkommende og utgående samtaler tas opp med noen få trykk, og du kan ha tilgang til disse samtalene hvor som helst, når som helst. Oppføringene dine kan også enkelt deles med andre enheter og eksporteres til andre apper. Vi håper at vi har lykkes med å gi deg en liten oversikt over noen av appene som er laget for å ta opp telefonsamtaler på din iPhone. Men det er også mange andre apper du kanskje vil sjekke ut, så tenk på det og ikke forhast deg. Og igjen, før du tar opp noen samtaler, ikke glem å undersøke avlyttingslovene!