Апликации за снимање телефонски повици
Иако тоа не е нешто што повеќето луѓе треба да го прават редовно, напредната технологија овозможи да се снимаат телефонски разговори за да можете да се вратите на нив подоцна и тоа може да ви го олесни животот во денешниот свет со брзо темпо. Можете да снимате телефонски разговори со важни клиенти или добавувачи, можете да снимате кога договарате важни настани или водите интервју, можете да снимате сесии за бура на идеи со вашите колеги и списокот продолжува. Навистина, снимањето телефонски повици никогаш не било полесно. Во оваа статија ќе ви претставиме неколку одлични апликации кои ни се допаѓаат и кои би препорачале да ги користите за оваа намена.
Но, пред да тргнеме во таа насока, би сакале да се осврнеме и на фактот дека постојат федерални и државни закони за прислушување кои регулираат кога и под кои околности можете да снимате разговор. Треба да бидете свесни за тие закони и да ги почитувате. Казната за непочитување на тие закони варира, почнувајќи од граѓански до кривични судски спорови. Проблемот е и што законите за прислушување се разликуваат од држава до држава, така што навистина треба да бидете добро информирани за состојбата во државата/државите во кои се одвива телефонскиот разговор што сакате да го снимите. Главната работа што треба да ја земете во предвид е дали треба да добиете согласност од лицето што ќе го снимате. Ако сакате да играте на сигурно, само добијте согласност од сите страни вклучени во разговорот. Тие закони за прислушување се и причината зошто iPhone-ите немаат претходно инсталиран рекордер за повици.
Значи, сега кога правното прашање е целосно поставено, да преминеме на следното прашање: Зошто да снимате телефонски повици?
Ако го користите вашиот телефон за да работите, постојат случаи каде што навистина би било од голема корист за вас да ги снимате вашите телефонски повици. На пример, ако разговарате со вашиот клиент (или добавувач), знаеме дека не е секогаш можно да побарате писмена потврда со сите детали за нарачката. Само со снимање на телефонскиот разговор, можете повеќе да се фокусирате на она што го кажува клиентот (или добавувачот) наместо да запишувате белешки и не треба да се грижите дека нема да се сеќавате на секој важен детал што го спомнува вашиот клиент. Ако не снимате разговори помеѓу вас и клиентот (или добавувачот), постои поголема можност за недоразбирања, а можеби дури и рефундирање, компензации и слично. Значи, со снимање на телефонски повици можете само да ги избегнете тие проблеми на прво место.
Исто така, можете да ја користите снимката за да го обучите персоналот во вашата служба за корисници или одделот за продажба. Работниците во одделот за услуги на клиентите или за продажба често се разликуваат во нивната ефикасност. Снимањето повици е ефикасен начин за следење на интеракциите со клиентите. Ако ги снимате телефонските повици, можете да слушате што навистина се зборува, и на тој начин да ги идентификувате потенцијалните подобрувања или дури и да користите снимки од вежбање како одличен материјал за обука за другите. Работејќи заедно со нивните менаџери, членовите на персоналот можат да ги идентификуваат областите на сила во повикот и со тоа да стекнат доверба. Тие, исто така, можат да ги идентификуваат областите во кои сè уште би можеле да се подобрат или да анализираат како можеле поинаку да се справат со повикот.
Како што веќе споменавме, има многу апликации за снимање телефонски повици и изборот на една може да биде тежок бидејќи повеќето од нив тврдат дека го прават истото. Која би била најдобра за вас?
Постојат неколку важни критериуми што треба да ги земете предвид:
- Треба да ја изберете апликацијата што одговара на вашиот буџет! Проверете ја продавницата на Apple или Google Play и споредете ги цените и видете дали се нуди бесплатен пробен период. Исто така, во зависност од вашите барања, можете да изберете помеѓу годишните, месечните или понекогаш дури и по минута надоместоци што треба да ги намалат вашите вкупни трошоци.
- Изберете го оној со најдобар интерфејс. Треба да биде лесен за користење и привлечен.
- Прегледите исто така може да ви помогнат да ја донесете вистинската одлука. Скролувајте низ нив и земете ги предвид кога ја избирате апликацијата за снимање повици.
Сега, ајде да погледнеме во некои апликации за снимање што можете да ги користите на вашиот iPhone или вашиот Android. Ќе опфатиме само неколку од нив, но навистина имате многу да изберете.
iRec Call Recorder е апликација за вашиот iPhone која лесно ги снима вашите телефонски повици, без разлика дали има дојдовни или појдовни повици и дали остварувате домашни или меѓународни повици. Можете да ја преземете апликацијата бесплатно, но мора да плаќате месечна претплата од 9,99 УСД ако ја плаќате таксата на годишно ниво. Апликацијата нуди и услуга за транскрипција.
CallRec Lite
CallRec Lite доаѓа со 3-насочно спојување на повици и нуди за снимање на вашите дојдовни и појдовни повици. Зачуваните повици може да се прикачат на складирање облак (вклучувајќи Dropbox или Google Drive) или споделени преку е-пошта или платформи за социјални медиуми. Апликацијата има бесплатна верзија, но негативната страна е што ви овозможува да слушате само 1 минута од снимката. За да добиете пристап до остатокот од снимањето, треба да ја купите верзијата Pro која чини 8,99 долари и ви овозможува да снимате онолку повици онолку долго колку што сакате. Важно е да се напомене дека оваа апликација е поддржана само во некои земји како САД, Бразил, Чиле, Канада, Полска, Мексико, Израел, Австралија, Аргентина.
Снимач на повици Blackbox
Blackbox Call Recorder е сигурна алатка за автоматско снимање повици на платформата Android. Има долга листа на функции: заедно со вообичаените функции (снимање повици, поддршка за резервна копија, поставки за квалитет на снимање), Blackbox нуди и заклучување за безбедносни поставки, поддршка за две SIM и поддршка за додатоци за Bluetooth. Исто така, има одличен, лесен интерфејс. Месечната претплата е само 0,99 УСД.
Снимање повици од NoNotes
NoNotes разви апликација за снимање повици за оние на кои им се потребни напредни функции како што се снимање повици на вашиот iPhone, зачувување на iCloud, споделување на вашите социјални мрежи, а исто така има опција за транскрипција на вашите повици и зачувување како текстуални документи. Апликацијата може да ја користите и за диктирање. Апликацијата е достапна во Северна Америка и преземањето е бесплатно. 20 минути од снимањето се бесплатни секој месец, а потоа ќе треба да плаќате 10 долари месечно за снимање повици или 8 долари месечно ако се одлучите за годишна претплата. Има такса за транскрипција која зависи од должината на снимањето (75¢ во минута до 423 $ на 10 часа). Оваа апликација моментално е достапна само во Северна Америка.
Автоматски рекордер на повици
Automatic Call Recorder е одлична апликација за снимање на iPhone која ќе ве маѓепса со својот прекрасен, а сепак едноставен интерфејс. Некои од неговите карактеристики вклучуваат: одлична организациона структура за зачувување на снимени повици, можност за уредување записи, интеграција за различни облак услуги, а важно е да се спомене дека оваа апликација можете да ја користите и за генерирање транскрипти од повиците на повеќе од 50 јазици . Може да ја пробате бесплатната пробна верзија 3 дена пред да ја купите апликацијата. Цената на неделната претплата е 6,99 долари, додека месечната претплата е 14,99 долари.
TapeACall Pro
TapeACall Pro го снима вашиот телефонски повик во форма на тринасочен конференциски повик, а третата линија го снима тековниот повик, кој неколку минути откако сте го прекинале повикот, се појавува во апликацијата. Имате можност да ја споделите снимката преку социјалните мрежи. Најдоброто нешто во врска со TapeACall Pro е тоа што апликацијата има интерфејс лесен за корисникот и обезбедува висококвалитетни снимки со јасни звуци. Апликацијата има бесплатна верзија која ви овозможува да ја користите апликацијата за 7-дневен пробен период. Ако сакате да продолжите да ја користите апликацијата, ќе треба да плаќате месечна (3,99 $) или годишна (19,99 $) за услугата за снимање. Важно е да се спомене дека откако ќе ја платите оваа такса, можете да снимате повици без никакви ограничувања, што е одлично за луѓето кои сакаат да снимаат долги телефонски интервјуа. Ова е една од најдобрите апликации за снимање повици достапни во продавницата на Apple.
РЕД
REKK е многу славна апликација за снимање телефонски повици објавена во 2019 година. Можете да ја преземете во продавницата на Apple и да ја користите бесплатно. Апликацијата е едноставна, квалитетот на снимањето е одличен и нуди и инструкции за процесот на снимање повици. Исто така, може да ги конвертира вашите разговори во текст, да создава резервни копии од вашите снимки, да ги прикачува вашите снимки во складишта во облак и да ги споделува преку социјалните медиуми. Апликацијата исто така ви овозможува да правите белешки под снимките… Времетраењето на телефонските повици и бројот на снимки се неограничени.
Како што можете да видите, снимањето повици повеќе не е скапо или комплицирано за спроведување. Со овие апликации за снимање, дојдовните и појдовните повици може да се снимаат со неколку допири и можете да имате пристап до овие разговори каде било и во секое време. Исто така, вашите записи лесно може да се споделат со други уреди и да се извезат во други апликации. Се надеваме дека успеавме да ви дадеме мал преглед на некои од апликациите дизајнирани да снимаат телефонски повици на вашиот iPhone. Но, има и многу други апликации што можеби сакате да ги проверите, па размислете за тоа и не брзајте. И повторно, пред да снимате какви било разговори, не заборавајте да ги истражите законите за прислушување!