Aplikasi untuk Merekam Panggilan Telepon

Meskipun ini bukan sesuatu yang perlu dilakukan kebanyakan orang secara teratur, teknologi canggih telah memungkinkan untuk merekam percakapan telepon sehingga Anda dapat mengulanginya lagi nanti dan itu mungkin membuat hidup Anda lebih mudah di dunia yang serba cepat saat ini. Anda dapat merekam percakapan telepon dengan klien atau pemasok penting, Anda dapat membuat rekaman saat Anda mengatur acara penting atau melakukan wawancara, Anda dapat merekam sesi curah pendapat dengan kolega Anda, dan masih banyak lagi. Memang benar, merekam panggilan telepon tidak pernah semudah ini. Pada artikel ini, kami akan menyajikan kepada Anda beberapa aplikasi hebat yang kami sukai dan kami rekomendasikan untuk digunakan untuk tujuan ini.

Namun sebelum kita beralih ke hal tersebut, kami juga ingin merujuk pada fakta bahwa terdapat undang-undang penyadapan di tingkat federal dan negara bagian yang mengatur kapan dan dalam keadaan apa Anda dapat merekam percakapan. Anda harus menyadari undang-undang tersebut dan mematuhinya. Hukuman bagi mereka yang tidak mematuhi undang-undang tersebut bervariasi, mulai dari litigasi perdata hingga pidana. Masalahnya juga adalah undang-undang penyadapan berbeda di setiap negara bagian, jadi Anda benar-benar harus mendapat informasi yang baik tentang situasi di negara bagian/negara bagian tempat percakapan telepon yang ingin Anda rekam terjadi. Hal utama yang perlu dipertimbangkan adalah apakah Anda perlu mendapatkan persetujuan dari orang yang akan Anda rekam. Jika ingin aman, mintalah persetujuan semua pihak yang terlibat dalam percakapan. Undang-undang penyadapan tersebut juga menjadi alasan mengapa iPhone tidak memiliki perekam panggilan yang sudah terpasang sebelumnya.

Jadi, setelah masalah hukum sudah selesai, mari kita beralih ke pertanyaan berikutnya: Mengapa merekam panggilan telepon?

Jika Anda menggunakan telepon untuk melakukan bisnis, ada kalanya akan sangat bermanfaat bagi Anda untuk merekam panggilan telepon Anda. Misalnya, jika Anda berbicara dengan klien (atau pemasok) Anda, kami tahu bahwa tidak selalu mungkin untuk meminta konfirmasi tertulis dengan semua rincian pesanan. Hanya dengan merekam percakapan telepon, Anda dapat lebih fokus pada apa yang dikatakan klien (atau pemasok) daripada menulis catatan, dan Anda tidak perlu khawatir bahwa Anda tidak akan mengingat setiap detail penting yang disebutkan klien Anda. Jika Anda tidak merekam percakapan antara Anda dan klien (atau pemasok), ada kemungkinan kesalahpahaman yang lebih tinggi, dan bahkan mungkin pengembalian uang, kompensasi, dan sebagainya. Jadi, dengan merekam panggilan telepon Anda dapat menghindari masalah tersebut.

Selain itu, Anda dapat menggunakan rekaman tersebut untuk melatih staf di layanan pelanggan atau departemen penjualan Anda. Pekerja di layanan pelanggan atau departemen penjualan sering kali memiliki efektivitas yang berbeda-beda. Rekaman panggilan adalah cara yang efisien untuk memantau interaksi pelanggan. Jika Anda merekam panggilan telepon, Anda dapat mendengarkan apa yang sebenarnya dikatakan, dan dengan demikian mengidentifikasi potensi perbaikan atau bahkan menggunakan rekaman latihan sebagai materi pelatihan yang bagus untuk orang lain. Bekerja sama dengan manajer mereka, anggota staf dapat mengidentifikasi bidang kekuatan dalam panggilan tersebut, dan dengan demikian mendapatkan kepercayaan diri. Mereka juga dapat mengidentifikasi bidang-bidang yang mungkin masih dapat mereka tingkatkan atau menganalisis bagaimana mereka dapat menangani panggilan tersebut secara berbeda.

Seperti yang telah kami sebutkan, ada banyak aplikasi untuk merekam panggilan telepon dan memilih salah satunya mungkin sulit karena kebanyakan dari mereka mengklaim melakukan hal yang sama. Mana yang terbaik untuk Anda?

Ada beberapa kriteria penting yang harus Anda pertimbangkan:

1. Anda harus memilih aplikasi yang sesuai dengan anggaran Anda! Periksa Apple store atau Google play dan bandingkan harganya dan lihat apakah uji coba gratis ditawarkan. Selain itu, bergantung pada kebutuhan Anda, Anda dapat memilih antara biaya tahunan, bulanan, atau bahkan per menit yang akan mengurangi biaya keseluruhan.
2. Pilih salah satu dengan antarmuka terbaik. Itu harus ramah pengguna dan menarik.
3. Ulasan juga dapat membantu Anda membuat keputusan yang tepat. Gulir ke seluruhnya dan pertimbangkan saat memilih aplikasi rekaman panggilan Anda.

Sekarang, mari kita lihat beberapa aplikasi rekaman yang dapat Anda gunakan di iPhone atau Android Anda. Kami hanya akan membahas beberapa di antaranya, tetapi Anda punya banyak pilihan.

iRec Call Recorder adalah aplikasi untuk iPhone Anda yang merekam panggilan telepon Anda dengan mudah, apakah ada panggilan masuk atau keluar dan apakah Anda melakukan panggilan domestik atau internasional. Anda dapat mengunduh Aplikasi ini secara gratis, tetapi Anda harus membayar biaya bulanan sebesar $9,99 jika Anda membayar biaya tersebut setiap tahun. Aplikasi ini juga menawarkan layanan transkripsi.

PanggilanRec Lite

CallRec Lite hadir dengan perekaman panggilan gabungan 3 arah dan penawaran untuk merekam panggilan masuk dan keluar Anda. Panggilan yang disimpan dapat diunggah ke penyimpanan cloud (termasuk Dropbox atau Google Drive) atau dibagikan melalui email atau platform media sosial. Aplikasi ini memiliki versi gratis, tetapi kekurangannya adalah Anda hanya dapat mendengarkan rekaman selama 1 menit. Untuk mendapatkan akses ke sisa rekaman, Anda harus membeli versi Pro dengan biaya $8,99 dan memungkinkan Anda merekam panggilan sebanyak yang Anda inginkan. Penting untuk diperhatikan bahwa aplikasi ini hanya didukung di beberapa negara seperti AS, Brasil, Chili, Kanada, Polandia, Meksiko, Israel, Australia, Argentina.

Perekam Panggilan Kotak Hitam

Blackbox Call Recorder adalah alat yang andal untuk merekam panggilan otomatis di platform Android. Ini memiliki daftar fitur yang panjang: bersama dengan fitur-fitur biasa (perekaman panggilan, dukungan cadangan, pengaturan kualitas rekaman), Blackbox juga menawarkan kunci untuk pengaturan keamanan, dukungan dual SIM dan dukungan aksesori Bluetooth. Ini juga memiliki antarmuka yang bagus dan ramah pengguna. Langganan bulanan hanya $0,99.

Rekaman Panggilan oleh NoNotes

NoNotes mengembangkan aplikasi Perekaman Panggilan bagi mereka yang memerlukan fitur-fitur canggih seperti merekam panggilan di iPhone Anda, menyimpannya ke iCloud, membagikannya di jejaring sosial Anda, dan juga memiliki opsi untuk menyalin panggilan Anda dan menyimpannya sebagai dokumen teks. Anda juga dapat menggunakan aplikasi untuk dikte. Aplikasi ini tersedia di Amerika Utara dan pengunduhannya gratis. Rekaman 20 menit gratis setiap bulan dan setelah itu, Anda harus membayar $10 per bulan untuk rekaman panggilan atau $8 per bulan jika Anda memilih berlangganan tahunan. Ada biaya transkripsi yang bergantung pada durasi rekaman (75¢ per menit hingga $423 per 10 jam). Aplikasi ini saat ini hanya tersedia di Amerika Utara.

Perekam Panggilan Otomatis

Perekam Panggilan Otomatis adalah aplikasi perekaman hebat untuk iPhone yang akan membuat Anda terpesona dengan antarmukanya yang indah namun sederhana. Beberapa fiturnya meliputi: struktur organisasi yang bagus untuk menyimpan rekaman panggilan, kemampuan untuk mengedit rekaman, integrasi untuk berbagai layanan cloud, dan penting untuk disebutkan bahwa Anda juga dapat menggunakan aplikasi ini untuk menghasilkan transkrip panggilan dalam lebih dari 50 bahasa. . Anda dapat mencoba versi uji coba gratis selama 3 hari sebelum membeli aplikasi. Harga berlangganan mingguan adalah $6,99, sedangkan harga berlangganan bulanan adalah $14,99.

TapeACall Pro

TapeACall Pro merekam panggilan telepon Anda dalam bentuk panggilan konferensi tiga arah, dan saluran ketiga mencatat panggilan yang sedang berlangsung, yang, beberapa menit setelah Anda menutup panggilan, muncul di aplikasi. Anda memiliki kemungkinan untuk membagikan rekaman tersebut melalui media sosial. Hal terbaik tentang TapeACall Pro adalah aplikasi ini memiliki antarmuka yang ramah pengguna dan memberikan rekaman berkualitas tinggi dengan suara jernih. Aplikasi ini memiliki versi gratis yang memungkinkan Anda menggunakan aplikasi untuk masa uji coba 7 hari. Jika Anda ingin terus menggunakan aplikasi ini, Anda harus membayar biaya bulanan ($3,99) atau tahunan ($19,99) untuk layanan rekaman. Penting untuk disebutkan bahwa setelah Anda membayar biaya ini, Anda dapat merekam panggilan tanpa batasan apa pun, yang sangat bagus untuk orang yang ingin merekam wawancara telepon yang panjang. Ini adalah salah satu aplikasi perekaman panggilan terbaik yang tersedia di Apple Store.

BARIS

REKK adalah aplikasi perekaman panggilan telepon terkenal yang dirilis pada tahun 2019. Anda dapat mengunduhnya di Apple store dan menggunakannya secara gratis. Aplikasinya sederhana, kualitas rekamannya bagus dan juga menawarkan instruksi tentang proses perekaman panggilan. Itu juga dapat mengubah percakapan Anda menjadi teks, membuat salinan cadangan rekaman Anda, mengunggah rekaman Anda ke penyimpanan cloud dan membagikannya melalui media sosial. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda membuat catatan di bawah rekaman… Durasi panggilan telepon dan jumlah rekaman tidak terbatas.

Seperti yang Anda lihat, perekaman panggilan tidak lagi mahal atau rumit untuk diterapkan. Dengan aplikasi perekaman ini, panggilan masuk dan keluar dapat direkam dalam beberapa ketukan dan Anda dapat mengakses percakapan ini di mana saja, kapan saja. Selain itu, catatan Anda dapat dengan mudah dibagikan ke perangkat lain dan diekspor ke aplikasi lain. Kami berharap kami berhasil memberi Anda gambaran kecil tentang beberapa aplikasi yang dirancang untuk merekam panggilan telepon di iPhone Anda. Namun ada juga banyak aplikasi lain yang mungkin ingin Anda coba, jadi pikirkanlah dan jangan terburu-buru. Dan sekali lagi, sebelum Anda merekam percakapan apa pun, jangan lupa untuk meneliti undang-undang penyadapan!