Telefonhívások rögzítésére szolgáló alkalmazások
Annak ellenére, hogy ezt a legtöbb embernek nem rendszeresen kell tennie, a fejlett technológia lehetővé tette a telefonbeszélgetések rögzítését, így később visszatérhet hozzájuk, és ez megkönnyítheti az életét a mai rohanó világban. Rögzíthet telefonbeszélgetéseket fontos ügyfelekkel vagy beszállítókkal, felvételeket készíthet, amikor fontos eseményeket szervez vagy interjút folytat, képes ötletgyűjtést rögzíteni kollégáival, és a lista folytatódik. A telefonhívások rögzítése még soha nem volt ilyen egyszerű. Ebben a cikkben bemutatunk néhány remek alkalmazást, amelyek tetszenek nekünk, és amelyeket e célra javasolunk.
Mielőtt azonban erre az irányra lépnénk, szeretnénk utalni arra a tényre is, hogy szövetségi és állami lehallgatási törvények szabályozzák, hogy mikor és milyen körülmények között rögzíthet beszélgetést. Ismernie kell ezeket a törvényeket, és be kell tartania azokat. A törvények be nem tartásának büntetése a polgári és a büntetőeljárások között változik. A probléma az is, hogy a lehallgatási törvények államonként eltérnek, ezért valóban jól kell tájékozódnia arról az állapotról / állapotokról, amelyben a rögzíteni kívánt telefonbeszélgetés zajlik. A legfontosabb szempont, amelyet figyelembe kell venni, hogy meg kell-e szereznie annak a személynek a beleegyezését, akit rögzíteni kíván. Ha biztonságosan akarja játszani, kérje csak a beszélgetésben résztvevő összes fél beleegyezését. Ezek a lehallgatási törvények az oka annak is, hogy az iPhone-ok nem rendelkeznek előre telepített hívásrögzítővel.
Tehát most, hogy a jogi kérdés megoldódott, folytassuk a következő kérdéssel: Miért kell telefonhívásokat rögzíteni?
Ha üzleti célokra használja a telefonját, vannak olyan esetek, amikor valóban nagy előnye lenne, ha rögzítené telefonhívásait. Például, ha az ügyfelével (vagy szállítójával) beszél, akkor tudjuk, hogy nem mindig lehet írásos megerősítést kérni a megrendelés minden részletével együtt. Csak a telefonbeszélgetés rögzítésével jobban összpontosíthat arra, amit az ügyfél (vagy szállító) mond, ahelyett, hogy jegyzeteket írna le, és nem kell attól tartania, hogy nem emlékszik minden fontos részletre, amelyet az ügyfele megemlít. Ha nem rögzít beszélgetéseket ön és az ügyfél (vagy a szállító) között, akkor nagyobb a félreértések, sőt visszatérítések, kompenzációk stb. Lehetősége. Tehát a telefonhívások rögzítésével elsősorban elkerülheti ezeket a problémákat.
Ezenkívül felhasználhatja a felvételt az ügyfélszolgálat vagy az értékesítési osztály munkatársainak képzésére. Az ügyfélszolgálat vagy az értékesítési részleg dolgozóinak hatékonysága gyakran eltér. A hívásrögzítés hatékony módja az ügyfél interakcióinak nyomon követésére. Ha felveszi a telefonhívásokat, meghallgathatja a valóban elhangzottakat, és így azonosíthatja a lehetséges fejlesztéseket, vagy akár a gyakorlati felvételeket is felhasználhatja mások számára kiváló oktatási anyagként. A munkatársak a vezetőikkel együttműködve azonosíthatják a felhíváson belüli erősségeket és ezáltal bizalmat szerezhetnek. Meg tudják határozni azokat a területeket is, amelyeken még javíthatnak, vagy elemezhetik, hogyan kezelhették volna másképp a hívást.
Mint már említettük, sok alkalmazás van a telefonhívások rögzítésére, és az egyik kiválasztása nehéz lehet, mivel többségük ugyanezt állítja. Melyik lenne a legjobb neked?
Néhány fontos szempontot érdemes figyelembe venni:
- A költségvetésének megfelelő alkalmazást kell választania! Ellenőrizze az Apple áruházat vagy a Google Play szolgáltatást, és hasonlítsa össze az árakat, és nézze meg, hogy ingyenes próbaverziót kínálnak-e. Igényeitől függően választhat az éves, havi vagy néha percenkénti díjak közül is, amelyek csökkenthetik a teljes költséget.
- Válassza ki a legjobb felülettel rendelkező. Felhasználóbarátnak és vonzónak kell lennie.
- A vélemények szintén segíthetnek a helyes döntés meghozatalában. Görgesse végig őket, és vegye figyelembe őket, amikor kiválasztja a hívásrögzítő alkalmazást.
Most nézzünk meg néhány felvételi alkalmazást, amelyeket iPhone vagy Android készülékén használhat. Ezek közül csak keveset fogunk lefedni, de valóban sok közül választhat.
Az iRec Call Recorder egy olyan alkalmazás az iPhone készülékéhez, amely könnyedén rögzíti telefonhívásait, függetlenül attól, hogy vannak bejövő vagy kimenő hívások, és hogy belföldi vagy nemzetközi hívásokat indít. Az alkalmazást ingyenesen letöltheti, de havi 9,99 dolláros díjat kell fizetnie, ha éves szinten befizeti a díjat. Az alkalmazás átírási szolgáltatást is kínál.
CallRec Lite
A CallRec Lite háromirányú egyesítési hívásrögzítéssel rendelkezik, és felajánlja a bejövő és kimenő hívások rögzítését. Az elmentett hívásokat feltöltheti a felhőtárhelyre (beleértve a Dropboxot vagy a Google Drive-ot), vagy megoszthatja e-maileken vagy közösségi média platformokon keresztül. Az alkalmazás ingyenes verzióval rendelkezik, de hátránya, hogy csak 1 percnyi felvételt hallgathat meg. A felvétel többi részéhez való hozzáféréshez meg kell vásárolnia a Pro verziót, amelynek ára 8,99 USD, és amellyel annyi hívást rögzíthet, ameddig csak akar. Fontos megjegyezni, hogy ezt az alkalmazást csak néhány ország támogatja, például az Egyesült Államok, Brazília, Chile, Kanada, Lengyelország, Mexikó, Izrael, Ausztrália, Argentína.
Blackbox Call Recorder
A Blackbox Call Recorder megbízható eszköz az automatikus hívásrögzítéshez az Android platformon. Hosszú szolgáltatáslistája van: a megszokott funkciókkal (hívásrögzítés, biztonsági mentés támogatása, felvételi minőségi beállítások) mellett a Blackbox egy zárat is kínál a biztonsági beállításokhoz, a kettős SIM-támogatáshoz és a Bluetooth-kiegészítő támogatáshoz. Remek, felhasználóbarát felülettel is rendelkezik. A havi előfizetés csak 0,99 USD.
Hívásfelvétel: NoNotes
A NoNotes kifejlesztett egy Hívásrögzítő alkalmazást azok számára, akik olyan speciális funkciókat igényelnek, mint például a hívások rögzítése az iPhone-on, az iCloudba mentés, a közösségi hálózatokon való megosztás, valamint lehetősége van a hívások átírására és szöveges dokumentumokként történő mentésére. Az alkalmazást diktáláshoz is használhatja. Az alkalmazás Észak-Amerikában érhető el, és a letöltés ingyenes. A felvétel 20 perce havonta ingyenes, ezt követően havi 10 USD-t kell fizetnie a hívásrögzítésért, vagy 8 USD-t havonta, ha éves előfizetés mellett dönt. Átírási díj fizetendő, amely a felvétel hosszától függ (75 ¢ / perc és 423 USD / 10 óra). Ez az alkalmazás jelenleg csak Észak-Amerikában érhető el.
Automatikus hívásrögzítő
Az Automatic Call Recorder egy remek felvételi alkalmazás iPhone-hoz, amely elbűvöli Önt csodálatos és mégis egyszerű kezelőfelületével. Néhány jellemzője: nagyszerű szervezeti felépítés a rögzített hívások mentéséhez, a rekordok szerkesztésének képessége, a különböző felhőszolgáltatások integrálása, és fontos megemlíteni, hogy ezt az alkalmazást használhatja a hívások átiratainak előállítására is több mint 50 nyelven . Az alkalmazás megvásárlása előtt 3 napig kipróbálhatja az ingyenes próbaverziót. A heti előfizetési ár 6,99 USD, míg a havi előfizetési ár 14,99 USD.
TapeACall Pro
A TapeACall Pro háromirányú konferenciahívásként rögzíti telefonhívását, a harmadik vonal pedig rögzíti a folyamatban lévő hívást, amely néhány perccel a hívás letétele után megjelenik az alkalmazásban. Lehetősége van megosztani a felvételt a közösségi médián keresztül. A legjobb dolog a TapeACall Pro-ban az, hogy az alkalmazás felhasználóbarát kezelőfelülettel rendelkezik, és tiszta hangokkal kiváló minőségű felvételeket nyújt. Az alkalmazás ingyenes verzióval rendelkezik, amely lehetővé teszi az alkalmazás használatát 7 napos próbaidőszakra. Ha továbbra is használni szeretné az alkalmazást, havi (3,99 USD) vagy éves (19,99 USD) díjat kell fizetnie a felvételi szolgáltatásért. Fontos megemlíteni, hogy a díj befizetése után korlátozás nélkül rögzítheti a hívásokat, ami nagyszerű azok számára, akik hosszú telefonos interjúkat akarnak rögzíteni. Ez az Apple boltban elérhető egyik legjobb hívásrögzítő alkalmazás.
REKK
A REKK egy nagyon elismert telefonhívás-rögzítő alkalmazás, amelyet 2019-ben adtak ki. Letöltheti az Apple áruházból, és ingyenesen használhatja. Az alkalmazás egyszerű, a felvétel minősége kiváló, és útmutatást nyújt a hívásrögzítés folyamatáról is. Ezenkívül konvertálhatja beszélgetéseit szöveggé, biztonsági másolatokat készíthet felvételeiről, feltöltheti felvételeit felhő tárolókba és megoszthatja azokat a közösségi médián keresztül. Az alkalmazás lehetővé teszi, hogy jegyzeteket készítsen a felvételek alatt ... A telefonhívások időtartama és a felvételek száma korlátlan.
Amint láthatja, a hívásrögzítés megvalósítása már nem drága vagy bonyolult. Ezekkel a rögzítő alkalmazásokkal a bejövő és a kimenő hívásokat néhány érintéssel rögzíthetjük, és bárhonnan, bármikor hozzáférhet ezekhez a beszélgetésekhez. Emellett a nyilvántartásai egyszerűen megoszthatók más eszközökkel, és más alkalmazásokba exportálhatók. Reméljük, hogy sikerült egy kis áttekintést adnunk néhány alkalmazásról, amelyeket telefonhívások rögzítésére terveztek az iPhone készülékén. De rengeteg más alkalmazás is érdemes megnézni, ezért gondoljon bele, és ne siessen túl gyorsan. És még egyszer, mielőtt bármilyen beszélgetést felvennél, ne felejtsd el kutatni a lehallgatási törvényeket!