फ़ोन कॉल रिकॉर्ड करने के लिए ऐप्स
हालांकि यह ऐसा कुछ नहीं है जिसे अधिकांश लोगों को नियमित रूप से करने की आवश्यकता होती है, उन्नत तकनीक ने फोन वार्तालापों को रिकॉर्ड करना संभव बना दिया है ताकि आप बाद में उन पर वापस जा सकें और यह आज की तेज-तर्रार दुनिया में आपके लिए जीवन को आसान बना सकता है। आप महत्वपूर्ण ग्राहकों या आपूर्तिकर्ताओं के साथ फोन पर बातचीत रिकॉर्ड कर सकते हैं, जब आप महत्वपूर्ण घटनाओं की व्यवस्था कर रहे हैं या एक साक्षात्कार आयोजित कर रहे हैं, तो आप रिकॉर्डिंग कर सकते हैं, आप अपने सहयोगियों के साथ विचार-मंथन सत्र रिकॉर्ड करने में सक्षम हैं, और सूची जारी है। दरअसल, फोन कॉल रिकॉर्ड करना इतना आसान कभी नहीं रहा। इस लेख में, हम आपको कुछ बेहतरीन ऐप पेश करेंगे जो हमें पसंद हैं और इस उद्देश्य के लिए उपयोग करने की सलाह देंगे।
लेकिन इससे पहले कि हम उस दिशा में आगे बढ़ें, हम इस तथ्य का भी उल्लेख करना चाहेंगे कि संघीय और राज्य वायरटैपिंग कानून हैं जो नियंत्रित करते हैं कि आप कब और किस परिस्थिति में बातचीत रिकॉर्ड कर सकते हैं। आपको उन कानूनों के बारे में पता होना चाहिए और उनका पालन करना चाहिए। उन कानूनों का पालन नहीं करने के लिए दंड सिविल से लेकर आपराधिक मुकदमे तक भिन्न होता है। समस्या यह भी है कि वायरटैपिंग कानून अलग-अलग राज्यों में अलग-अलग होते हैं, इसलिए आपको वास्तव में उस राज्य/राज्यों की स्थिति के बारे में अच्छी तरह से अवगत होना चाहिए जिसमें आप जिस फोन पर बातचीत को रिकॉर्ड करना चाहते हैं, वह होती है। ध्यान में रखने वाली मुख्य बात यह है कि क्या आपको उस व्यक्ति की सहमति प्राप्त करने की आवश्यकता है जिसे आप रिकॉर्ड करने वाले हैं। यदि आप इसे सुरक्षित खेलना चाहते हैं, तो बातचीत में शामिल सभी पक्षों की सहमति प्राप्त करें। वे वायरटैपिंग कानून भी यही कारण हैं कि iPhones में पहले से स्थापित कॉल रिकॉर्डर नहीं होता है।
तो, अब जब कानूनी मुद्दा तैयार हो गया है, तो चलिए अगले प्रश्न पर आते हैं: फोन कॉल रिकॉर्ड क्यों करें?
यदि आप व्यवसाय करने के लिए अपने फोन का उपयोग करते हैं, तो ऐसे मामले हैं जहां आपके लिए अपने फोन कॉल रिकॉर्ड करना वास्तव में बहुत फायदेमंद होगा। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने क्लाइंट (या आपूर्तिकर्ता) से बात कर रहे हैं, तो हम जानते हैं कि किसी ऑर्डर के सभी विवरणों के साथ लिखित पुष्टि के लिए पूछना हमेशा संभव नहीं होता है। केवल फ़ोन वार्तालाप रिकॉर्ड करके, आप नोट लिखने के बजाय क्लाइंट (या आपूर्तिकर्ता) क्या कह रहे हैं, इस पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, और आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि आपको अपने क्लाइंट द्वारा उल्लिखित हर महत्वपूर्ण विवरण याद नहीं रहेगा। यदि आप अपने और ग्राहक (या आपूर्तिकर्ता) के बीच बातचीत को रिकॉर्ड नहीं करते हैं, तो गलतफहमी की संभावना अधिक होती है, और यहां तक कि धनवापसी, मुआवजा आदि भी हो सकता है। तो, फोन कॉल रिकॉर्ड करके आप पहली बार में उन समस्याओं से बच सकते हैं।
साथ ही, आप अपने ग्राहक सेवा या बिक्री विभाग के कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए रिकॉर्डिंग का उपयोग कर सकते हैं। ग्राहक सेवा या बिक्री विभाग के कर्मचारी अक्सर अपनी प्रभावशीलता में भिन्न होते हैं। कॉल रिकॉर्डिंग ग्राहकों की बातचीत पर नज़र रखने का एक कारगर तरीका है। यदि आप फोन कॉल रिकॉर्ड करते हैं तो आप सुन सकते हैं कि वास्तव में क्या कहा जा रहा है, और इस प्रकार संभावित सुधारों की पहचान करें या दूसरों के लिए महान प्रशिक्षण सामग्री के रूप में अभ्यास रिकॉर्डिंग का भी उपयोग करें। अपने प्रबंधकों के साथ मिलकर काम करना, स्टाफ सदस्य कॉल के भीतर ताकत के क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं, और इस तरह आत्मविश्वास हासिल कर सकते हैं। वे उन क्षेत्रों की भी पहचान कर सकते हैं जिनमें वे अभी भी सुधार कर सकते हैं या विश्लेषण कर सकते हैं कि वे कॉल को अलग तरीके से कैसे संभाल सकते थे।
जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, फोन कॉल रिकॉर्ड करने के लिए कई ऐप हैं और किसी एक को चुनना मुश्किल हो सकता है क्योंकि उनमें से अधिकतर एक ही काम करने का दावा करते हैं। आपके लिए कौन सा सबसे अच्छा होगा?
कुछ महत्वपूर्ण मानदंड हैं जिन पर आपको विचार करना चाहिए:
- आपको वह ऐप चुनना चाहिए जो आपके बजट के अनुकूल हो! ऐप्पल स्टोर या Google Play की जांच करें और कीमतों की तुलना करें और देखें कि क्या नि: शुल्क परीक्षण की पेशकश की जाती है। साथ ही, अपनी आवश्यकताओं के आधार पर, आप वार्षिक, मासिक या कभी-कभी प्रति मिनट शुल्क के बीच चयन कर सकते हैं जिससे आपकी कुल लागत कम हो जाए।
- सबसे अच्छा इंटरफ़ेस वाला चुनें। यह उपयोगकर्ता के अनुकूल और आकर्षक होना चाहिए।
- समीक्षाएं आपको सही निर्णय लेने में भी मदद कर सकती हैं। उनके माध्यम से स्क्रॉल करें और अपना कॉल रिकॉर्डिंग ऐप चुनते समय उन्हें ध्यान में रखें।
अब, आइए कुछ रिकॉर्डिंग ऐप्स देखें जिनका उपयोग आप अपने iPhone या अपने Android पर कर सकते हैं। हम उनमें से कुछ को ही कवर करेंगे, लेकिन वास्तव में आपके पास चुनने के लिए बहुत कुछ है।
iRec कॉल रिकॉर्डर आपके iPhone के लिए एक ऐप है जो आपके फोन कॉल को आसानी से रिकॉर्ड करता है, चाहे इनकमिंग हो या आउटगोइंग कॉल और चाहे आप घरेलू या अंतर्राष्ट्रीय कॉल कर रहे हों। आप ऐप को मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं, लेकिन अगर आप सालाना शुल्क का भुगतान करते हैं तो आपको $9.99 का मासिक शुल्क देना होगा। ऐप एक ट्रांसक्रिप्शन सेवा भी प्रदान करता है।
कॉलरेक लाइट
CallRec लाइट 3-वे मर्ज कॉल रिकॉर्डिंग के साथ आता है और आपके इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल को रिकॉर्ड करने की पेशकश करता है। सहेजे गए कॉल को क्लाउड स्टोरेज (ड्रॉपबॉक्स या Google ड्राइव सहित) पर अपलोड किया जा सकता है या ईमेल या सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से साझा किया जा सकता है। ऐप का एक मुफ्त संस्करण है, लेकिन इसका नकारात्मक पक्ष यह है कि यह आपको केवल 1 मिनट की रिकॉर्डिंग सुनने की अनुमति देता है। शेष रिकॉर्डिंग तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, आपको प्रो संस्करण खरीदना होगा जिसकी कीमत $ 8.99 है और आपको जितनी देर तक चाहें उतनी कॉल रिकॉर्ड करने की अनुमति देता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह ऐप केवल यूएस, ब्राजील, चिली, कनाडा, पोलैंड, मैक्सिको, इज़राइल, ऑस्ट्रेलिया, अर्जेंटीना जैसे कुछ देशों में समर्थित है।
ब्लैकबॉक्स कॉल रिकॉर्डर
ब्लैकबॉक्स कॉल रिकॉर्डर एंड्रॉइड प्लेटफॉर्म पर स्वचालित कॉल रिकॉर्डिंग के लिए एक विश्वसनीय उपकरण है। इसकी एक लंबी फीचर सूची है: सामान्य सुविधाओं (कॉल रिकॉर्डिंग, बैकअप समर्थन, रिकॉर्डिंग गुणवत्ता सेटिंग्स) के साथ, ब्लैकबॉक्स सुरक्षा सेटिंग्स, दोहरी सिम समर्थन और ब्लूटूथ एक्सेसरी समर्थन के लिए लॉक भी प्रदान करता है। इसमें एक महान, उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस भी है। मासिक सदस्यता केवल $0.99 है।
NoNotes द्वारा कॉल रिकॉर्डिंग
NoNotes ने उन लोगों के लिए एक कॉल रिकॉर्डिंग ऐप विकसित किया है, जिन्हें आपके iPhone पर कॉल रिकॉर्ड करने, उन्हें iCloud में सहेजने, उन्हें अपने सामाजिक नेटवर्क पर साझा करने जैसी उन्नत सुविधाओं की आवश्यकता होती है, और इसमें आपके कॉल को ट्रांसक्राइब करने और टेक्स्ट दस्तावेज़ के रूप में सहेजने का विकल्प भी होता है। आप डिक्टेशन के लिए भी ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। ऐप उत्तरी अमेरिका में उपलब्ध है और डाउनलोड नि: शुल्क है। हर महीने 20 मिनट की रिकॉर्डिंग मुफ्त है और उसके बाद, आपको कॉल रिकॉर्डिंग के लिए 10 डॉलर प्रति माह या अगर आप वार्षिक सदस्यता का विकल्प चुनते हैं तो 8 डॉलर प्रति माह का भुगतान करना होगा। एक ट्रांसक्रिप्शन शुल्क है जो रिकॉर्डिंग की लंबाई (75¢ प्रति मिनट से $423 प्रति 10 घंटे) पर निर्भर करता है। यह ऐप वर्तमान में केवल उत्तरी अमेरिका में उपलब्ध है।
स्वचालित कॉल रिकॉर्डर
स्वचालित कॉल रिकॉर्डर iPhone के लिए एक बेहतरीन रिकॉर्डिंग ऐप है जो आपको इसके अद्भुत और सरल इंटरफ़ेस से मंत्रमुग्ध कर देगा। इसकी कुछ विशेषताओं में शामिल हैं: रिकॉर्ड की गई कॉल को सहेजने के लिए महान संगठनात्मक संरचना, रिकॉर्ड संपादित करने की क्षमता, विभिन्न क्लाउड सेवाओं के लिए एकीकरण, और यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि आप इस ऐप का उपयोग 50 से अधिक भाषाओं में कॉल की प्रतिलिपि बनाने के लिए भी कर सकते हैं। . आप ऐप खरीदने से पहले 3 दिनों के लिए नि: शुल्क परीक्षण संस्करण का प्रयास कर सकते हैं। साप्ताहिक सदस्यता मूल्य $6.99 है, जबकि मासिक सदस्यता मूल्य $14.99 है।
टेपकॉल प्रो
TapeACall Pro आपके फोन कॉल को तीन-तरफ़ा कॉन्फ़्रेंस कॉल के रूप में रिकॉर्ड करता है, और तीसरी-पंक्ति चल रही कॉल को रिकॉर्ड करती है, जो आपके कॉल को काटने के कुछ मिनट बाद, ऐप में दिखाई देती है। आपके पास सोशल मीडिया के माध्यम से रिकॉर्डिंग साझा करने की संभावना है। TapeACall Pro के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि ऐप में एक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस है और यह स्पष्ट ध्वनियों के साथ उच्च गुणवत्ता वाली रिकॉर्डिंग प्रदान करता है। ऐप का एक मुफ़्त संस्करण है जो आपको 7-दिवसीय परीक्षण अवधि के लिए ऐप का उपयोग करने की अनुमति देता है। यदि आप ऐप का उपयोग जारी रखना चाहते हैं, तो आपको रिकॉर्डिंग सेवा के लिए मासिक ($3.99) या वार्षिक ($19.99) शुल्क देना होगा। यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि इस शुल्क का भुगतान करने के बाद, आप बिना किसी सीमा के कॉल रिकॉर्ड कर सकते हैं, जो उन लोगों के लिए बहुत अच्छा है जो लंबे टेलीफोन साक्षात्कार रिकॉर्ड करना चाहते हैं। यह ऐप्पल स्टोर में उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ कॉल रिकॉर्डिंग ऐप में से एक है।
रेक्कू
REKK 2019 में जारी किया गया बहुत प्रशंसित फोन कॉल रिकॉर्डिंग ऐप है। आप इसे Apple स्टोर में डाउनलोड कर सकते हैं और इसे मुफ्त में उपयोग कर सकते हैं। ऐप सरल है, रिकॉर्डिंग की गुणवत्ता बढ़िया है और यह कॉल रिकॉर्डिंग प्रक्रिया पर निर्देश भी प्रदान करता है। यह आपकी बातचीत को टेक्स्ट में भी बदल सकता है, आपकी रिकॉर्डिंग की बैकअप प्रतियां बना सकता है, आपकी रिकॉर्डिंग को क्लाउड स्टोरेज पर अपलोड कर सकता है और उन्हें सोशल मीडिया के माध्यम से साझा कर सकता है। ऐप आपको रिकॉर्डिंग के तहत नोट्स बनाने की भी अनुमति देता है ... फोन कॉल की अवधि और रिकॉर्डिंग की संख्या असीमित है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, कॉल रिकॉर्डिंग अब लागू करने के लिए महंगा या जटिल नहीं है। इन रिकॉर्डिंग ऐप्स के साथ इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल को कुछ ही टैप में रिकॉर्ड किया जा सकता है और आप इन वार्तालापों को कहीं भी, कभी भी एक्सेस कर सकते हैं। साथ ही, आपके रिकॉर्ड आसानी से अन्य उपकरणों के साथ साझा किए जा सकते हैं और अन्य ऐप्स को निर्यात किए जा सकते हैं। हम आशा करते हैं कि हम आपको आपके iPhone पर फ़ोन कॉल रिकॉर्ड करने के लिए डिज़ाइन किए गए कुछ ऐप्स का संक्षिप्त विवरण देने में सफल रहे हैं। लेकिन कई अन्य ऐप भी हैं जिन्हें आप देखना चाहते हैं, इसलिए इसके बारे में सोचें और इसे जल्दी न करें। और फिर, किसी भी बातचीत को रिकॉर्ड करने से पहले, वायरटैपिंग कानूनों पर शोध करना न भूलें!