Sovellukset puheluiden tallentamiseen

Vaikka useimpien ihmisten ei tarvitse tehdä sitä säännöllisesti, kehittynyt tekniikka on mahdollistanut puhelinkeskustelujen tallentamisen, jotta voit palata niihin myöhemmin, mikä saattaa helpottaa elämääsi nykypäivän nopeatempoisessa maailmassa. Voit nauhoittaa puhelinkeskusteluja tärkeiden asiakkaiden tai tavarantoimittajien kanssa, voit tehdä tallenteita, kun olet järjestämässä tärkeitä tapahtumia tai tekemässä haastattelua, voit nauhoittaa aivoriihiä kollegojesi kanssa, ja lista jatkuu. Itse asiassa puheluiden tallentaminen ei ole koskaan ollut helpompaa. Tässä artikkelissa esittelemme sinulle hienoja sovelluksia, joista pidämme ja joita suosittelemme käyttämään tähän tarkoitukseen.

Mutta ennen kuin siirrymme tähän suuntaan, haluaisimme myös viitata siihen tosiasiaan, että liittovaltion ja osavaltioiden salakuuntelua koskevat lait säätelevät, milloin ja missä olosuhteissa voit nauhoittaa keskustelun. Sinun tulee olla tietoinen näistä laeista ja noudattaa niitä. Näiden lakien noudattamatta jättämisestä määrättävä rangaistus vaihtelee siviilioikeudesta rikosoikeuteen. Ongelmana on myös se, että salakuuntelua koskevat lait vaihtelevat osavaltioittain, joten sinun on todella oltava hyvin perillä siitä osavaltiosta/osavaltioista, joissa nauhoitettu puhelinkeskustelu tapahtuu. Tärkein huomioitava asia on se, tarvitaanko äänitettävän henkilön suostumus. Jos haluat pelata varman päälle, hanki vain kaikkien keskusteluun osallistuvien osapuolten suostumus. Nämä salakuuntelua koskevat lait ovat myös syy siihen, miksi iPhoneissa ei ole esiasennettua puhelun tallenninta.

Joten nyt, kun oikeudellinen ongelma on ratkaistu, siirrytään seuraavaan kysymykseen: Miksi puheluita äänitetään?

Jos käytät puhelintasi liiketoiminnassa, on tapauksia, joissa puhelujen nauhoittaminen olisi sinulle todella hyödyllistä. Jos esimerkiksi puhut asiakkaasi (tai toimittajasi) kanssa, tiedämme, että aina ei ole mahdollista pyytää kirjallista vahvistusta, jossa on kaikki tilauksen tiedot. Pelkästään puhelinkeskustelun äänityksellä voit keskittyä enemmän siihen, mitä asiakas (tai toimittaja) sanoo muistiinpanojen kirjoittamisen sijaan, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä, että et muista kaikkia tärkeitä asiakkaasi mainitsemia yksityiskohtia. Jos et tallenna keskusteluja sinun ja asiakkaan (tai toimittajan) välillä, on suurempi mahdollisuus väärinkäsityksiin ja ehkä jopa hyvityksiin, korvauksiin ja niin edelleen. Joten tallentamalla puhelut voit vain välttää nämä ongelmat ensinnäkin.

Tallenteen avulla voit myös kouluttaa asiakaspalvelusi tai myyntiosastosi henkilökuntaa. Asiakaspalvelu- tai myyntiosaston työntekijöiden tehokkuus vaihtelee usein. Puheluiden tallennus on tehokas tapa seurata asiakkaiden vuorovaikutusta. Jos nauhoitat puhelut, voit kuunnella, mitä todella sanotaan, ja siten tunnistaa mahdollisia parannuksia tai jopa käyttää harjoitustallenteita loistavana koulutusmateriaalina muille. Työskennellessään yhdessä johtajiensa kanssa henkilöstön jäsenet voivat tunnistaa puhelun vahvuudet ja saada siten luottamusta. He voivat myös tunnistaa alueita, joilla he voisivat vielä parantaa, tai analysoida, kuinka he olisivat voineet käsitellä puhelua toisin.

Kuten jo mainitsimme, puheluiden tallentamiseen on monia sovelluksia, ja yhden valitseminen voi olla vaikeaa, koska useimmat niistä väittävät tekevänsä saman asian. Kumpi olisi sinulle paras?

On joitakin tärkeitä kriteerejä, jotka sinun tulee ottaa huomioon:

1. Sinun tulee valita budjettiisi sopiva sovellus! Tarkista Apple Store tai Google Play ja vertaa hintoja ja katso, tarjotaanko ilmaista kokeiluversiota. Riippuen tarpeistasi voit myös valita vuosi-, kuukausi- tai joskus jopa minuuttimaksun välillä, mikä pienentää kokonaiskustannuksiasi.
2. Valitse se, jolla on paras käyttöliittymä. Sen tulee olla käyttäjäystävällinen ja houkutteleva.
3. Arvostelut voivat myös auttaa sinua tekemään oikean päätöksen. Selaa niitä ja ota ne huomioon valitessasi puhelun tallennussovellusta.

Tarkastellaan nyt joitain tallennussovelluksia, joita voit käyttää iPhonessa tai Androidissa. Käsittelemme vain muutaman niistä, mutta sinulla on todella paljon valinnanvaraa.

iRec Call Recorder on sovellus iPhonellesi, joka tallentaa puhelusi helposti riippumatta siitä, onko saapuvia tai lähteviä puheluita ja soitatko kotimaan vai ulkomaanpuheluita. Voit ladata sovelluksen ilmaiseksi, mutta sinun on maksettava 9,99 dollarin kuukausimaksu, jos maksat maksun vuosittain. Sovellus tarjoaa myös transkriptiopalvelun.

CallRec Lite

CallRec Lite sisältää 3-suuntaisen yhdistämispuhelun tallennuksen ja tarjoaa nauhoituksen saapuvat ja lähtevät puhelut. Tallennetut puhelut voidaan ladata pilvitallennustilaan (mukaan lukien Dropbox tai Google Drive) tai jakaa sähköpostien tai sosiaalisen median alustojen kautta. Sovelluksesta on ilmainen versio, mutta sen haittapuoli on, että sen avulla voit kuunnella vain 1 minuutin tallenteesta. Päästäksesi muuhun tallenteeseen, sinun on ostettava Pro-versio, joka maksaa 8,99 dollaria ja jonka avulla voit nauhoittaa niin monta puhelua niin kauan kuin haluat. On tärkeää huomata, että tätä sovellusta tuetaan vain joissakin maissa, kuten Yhdysvalloissa, Brasiliassa, Chilessä, Kanadassa, Puolassa, Meksikossa, Israelissa, Australiassa ja Argentiinassa.

Blackbox Call Recorder

Blackbox Call Recorder on luotettava työkalu automaattiseen puheluiden tallentamiseen Android-alustalla. Sillä on pitkä ominaisuuslista: tavanomaisten ominaisuuksien (puhelun tallennus, varmuuskopiointi, tallennuslaatuasetukset) lisäksi Blackbox tarjoaa myös lukon suojausasetuksiin, kahden SIM-kortin tuen ja Bluetooth-lisävarusteen tuen. Siinä on myös loistava, käyttäjäystävällinen käyttöliittymä. Kuukausimaksu on vain 0,99 dollaria.

Puhelun tallennus NoNotesilla

NoNotes kehitti puhelun tallennussovelluksen niille, jotka tarvitsevat edistyneitä ominaisuuksia, kuten puheluiden tallentamista iPhonella, niiden tallentamista iCloudiin, jakamista sosiaalisissa verkostoissasi, ja sillä on myös mahdollisuus litteroida puhelusi ja tallentaa ne tekstiasiakirjoiksi. Voit käyttää sovellusta myös saneluun. Sovellus on saatavilla Pohjois-Amerikassa ja sen lataus on ilmainen. 20 minuuttia äänitystä on ilmaista kuukaudessa, ja sen jälkeen joudut maksamaan 10 dollaria kuukaudessa puhelun tallentamisesta tai 8 dollaria kuukaudessa, jos valitset vuositilauksen. On transkriptiomaksu, joka riippuu tallennuksen pituudesta (75 ¢ minuutissa - 423 $ / 10 tuntia). Tämä sovellus on tällä hetkellä saatavilla vain Pohjois-Amerikassa.

Automaattinen puhelun tallennin

Automatic Call Recorder on loistava tallennussovellus iPhonelle, joka lumoaa sinut upealla ja silti yksinkertaisella käyttöliittymällä. Joitakin sen ominaisuuksia ovat: loistava organisaatiorakenne tallennettujen puheluiden tallentamiseen, mahdollisuus muokata tietueita, integrointi erilaisiin pilvipalveluihin, ja on tärkeää mainita, että voit myös käyttää tätä sovellusta puhelujen transkriptioiden luomiseen yli 50 kielellä . Voit kokeilla ilmaista kokeiluversiota 3 päivää ennen sovelluksen ostamista. Viikkotilauksen hinta on 6,99 dollaria, kun taas kuukausitilauksen hinta on 14,99 dollaria.

TapeACall Pro

TapeACall Pro tallentaa puhelusi kolmisuuntaisena konferenssipuheluna ja kolmas linja tallentaa käynnissä olevan puhelun, joka näkyy sovelluksessa muutaman minuutin kuluttua puhelun katkaisemisesta. Sinulla on mahdollisuus jakaa tallenne sosiaalisessa mediassa. Parasta TapeACall Prossa on, että sovelluksessa on käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja se tarjoaa korkealaatuisia tallenteita selkeällä äänellä. Sovelluksesta on ilmainen versio, jonka avulla voit käyttää sovellusta 7 päivän kokeilujakson ajan. Jos haluat jatkaa sovelluksen käyttöä, joudut maksamaan kuukausimaksun (3,99 dollaria) tai vuosimaksun (19,99 dollaria) tallennuspalvelusta. On tärkeää mainita, että tämän maksun maksamisen jälkeen voit nauhoittaa puheluita ilman rajoituksia, mikä on hienoa ihmisille, jotka haluavat nauhoittaa pitkiä puhelinhaastatteluja. Tämä on yksi Apple Storen parhaista puheluiden tallennussovelluksista.

RIVI

REKK on vuonna 2019 julkaistu paljon kehuttu puheluiden tallennussovellus. Voit ladata sen Apple Storesta ja käyttää sitä ilmaiseksi. Sovellus on yksinkertainen, äänityslaatu on loistava ja se tarjoaa myös ohjeet puhelun tallennusprosessiin. Se voi myös muuntaa keskustelusi tekstiksi, luoda varmuuskopioita tallenteistasi, ladata tallenteet pilvitallennustiloihin ja jakaa ne sosiaalisessa mediassa. Sovelluksella voit myös tehdä muistiinpanoja tallenteiden alle… Puheluiden kestoa ja nauhoitusten määrää ei ole rajoitettu.

Kuten näet, puheluiden tallennus ei ole enää kallista tai monimutkaista toteuttaa. Näiden tallennussovellusten avulla saapuvat ja lähtevät puhelut voidaan tallentaa muutamalla napautuksella ja voit käyttää näitä keskusteluja missä ja milloin tahansa. Tietueesi voidaan myös helposti jakaa muiden laitteiden kanssa ja viedä muihin sovelluksiin. Toivomme, että onnistuimme antamaan sinulle pienen yleiskatsauksen joistakin sovelluksista, jotka on suunniteltu tallentamaan puheluita iPhonellasi. Mutta on myös monia muita sovelluksia, joita saatat haluta tarkistaa, joten harkitse sitä äläkä kiirehdi sitä liikaa. Ja vielä kerran, ennen kuin nauhoitat keskusteluja, älä unohda tutkia salakuuntelua koskevia lakeja!