Aplicações para gravar chamadas telefónicas

Mesmo que não seja algo que a maioria das pessoas precisa fazer regularmente, tecnologia avançada tornou possível gravar conversas telefônicas para que você possa voltar a elas mais tarde e isso pode facilitar a sua vida no mundo acelerado de hoje. Você pode gravar conversas telefónicas com clientes ou fornecedores importantes, pode fazer gravações quando está a organizar eventos importantes ou conduzindo uma entrevista, você é capaz de gravar sessões de brainstorming com os seus colegas, e a lista continua. De facto, a gravação de chamadas telefónicas nunca foi mais fácil. Neste artigo, vamos apresentar-lhe alguns ótimos aplicativos que gostamos e recomendaríamos utilização para este fim.

Mas antes de passarmos para nesse sentido, gostaríamos também de referir o facto de existirem e leis estaduais de escutas telefônicas que regem quando e em que circunstância você pode Grave uma conversa. Você precisa estar ciente dessas leis e cumpri-las. A pena para o não cumprimento dessas leis varia, variando de civil a contencioso penal. O problema é também que as leis relativas às escutas telefónicas diferem das estado a estado, então você realmente tem que estar bem informado sobre a situação no estado / estados em que o telefone A conversa que você deseja gravar ocorre. A principal coisa a ter em conta considerar se você precisa obter o consentimento da pessoa que você é prestes a gravar. Se você quiser jogar pelo seguro, basta obter o consentimento de todos os partes envolvidas na conversa. Essas leis de escutas telefônicas também são as razão pela qual os iPhones não têm um gravador de chamadas pré-instalado.

Então, agora que o legal O problema está pronto, vamos à próxima pergunta: Por que gravar chamadas telefônicas?

Se você usa seu telefone Para fazer negócios, há casos em que realmente seria ótimo benefício para você gravar suas chamadas telefônicas. Por exemplo, se estiver a falar com o seu cliente (ou fornecedor), nós sabemos que nem sempre é possível Peça uma confirmação por escrito com todos os detalhes de uma encomenda. Apenas por gravar a conversa telefônica, você pode se concentrar mais no que o cliente (ou fornecedor) está dizendo em vez de anotar notas, e Você não precisa se preocupar que você não vai se lembrar de todos os detalhes importantes que o seu cliente menciona. Se você não gravar conversas entre si e o cliente (ou fornecedor), existe uma maior possibilidade de mal-entendidos, e talvez até reembolsos, compensações e assim por diante. Assim, por Gravar chamadas telefônicas você pode apenas evitar esses problemas em primeiro lugar.

Além disso, você pode usar a gravação para treinar a equipe em seu departamento de atendimento ao cliente ou vendas. Os trabalhadores de um serviço ao cliente ou de um departamento de vendas variam frequentemente na sua eficácia. A gravação de chamadas é uma maneira eficiente de monitorar as interações com os clientes. Se você gravar as chamadas telefônicas, você é capaz de ouvir o que realmente está sendo dito e, assim, identificar possíveis melhorias ou até mesmo usar gravações de prática como ótimo material de treinamento para os outros. Trabalhando em conjunto com seus gerentes, os membros da equipe podem identificar áreas de força dentro da chamada e, assim, ganhar confiança. Eles também podem identificar áreas em que ainda podem melhorar ou analisar como poderiam ter lidado com a chamada de forma diferente.

Como já mencionamos, existem muitos aplicativos para gravar chamadas telefônicas e escolher um pode ser difícil, pois a maioria deles afirma fazer a mesma coisa. Qual seria o melhor para você?

Existem alguns Critérios importantes que deve considerar:

1. Você deve Escolha o aplicativo que se adapta ao seu orçamento! Verifique a Apple Store ou Google Play e Compare os preços e veja se uma avaliação gratuita é oferecida. Além disso, dependendo do seu requisitos, você pode escolher entre o anual, mensal ou às vezes, até mesmo taxas por minuto, o que deve diminuir seu custo total.
2. Escolha o botão um com a melhor interface. Deve ser de fácil utilização e atraente.
3. Avaliações também pode ajudá-lo a tomar a decisão certa. Percorra-os e leve-os em consideração ao escolher seu aplicativo de gravação de chamadas.

Agora, vamos olhar para alguns aplicativos de gravação que você pode usar no seu iPhone ou no seu Android. Vamos cobrir apenas alguns deles, mas você realmente tem muito por onde escolher.

iRec Call Recorder é um aplicativo para o seu iPhone que grava suas chamadas telefônicas com facilidade, se há chamadas recebidas ou enviadas e se você está fazendo chamadas domésticas ou internacionais. Você pode baixar o aplicativo gratuitamente, mas você tem que pagar uma taxa mensal de US $ 9,99 se você pagar a taxa em uma base anual. O aplicativo também oferece um serviço de transcrição.

CallRec Lite

CallRec Lite chega com gravação de chamadas de mesclagem de 3 vias e ofertas para gravar suas entradas e saídas convocatórias. As chamadas salvas podem ser enviadas para o armazenamento em nuvem (incluindo Dropbox ou Google Drive) ou partilhados através de e-mails ou plataformas de redes sociais. O aplicativo tem um versão gratuita, mas a desvantagem dele é que ele só permite que você ouça 1 minuto da gravação. Para ter acesso ao resto da gravação, você tem para comprar a versão Pro que custa US $ 8,99 e permite gravar quantas chamadas quiser pelo tempo que quiser. É importante notar que este aplicativo só é suportado em alguns países como EUA, Brasil, Chile, Canadá, Polônia, México, Israel, Austrália, Argentina.

Gravador de chamadas Blackbox

Blackbox Call Recorder é uma ferramenta confiável para gravação automática de chamadas na plataforma Android. Ele tem uma longa lista de recursos: juntamente com os recursos usuais (gravação de chamadas, suporte de backup, configurações de qualidade de gravação), Blackbox também oferece um bloqueio para configurações de segurança, suporte dual SIM e suporte a acessórios Bluetooth. Ele também tem uma ótima interface amigável. A assinatura mensal é de apenas US $ 0,99.

Gravação de chamadas por NoNotes

NoNotes desenvolveu um aplicativo de gravação de chamadas para aqueles que precisam de recursos avançados, como gravar chamadas em seu iPhone, salvá-las no iCloud, compartilhá-las em suas redes sociais, e também tem uma opção para transcrever suas chamadas e salvá-lo como documentos de texto. Você também pode usar o aplicativo para ditado. O aplicativo está disponível na América do Norte e o download é gratuito. 20 minutos da gravação são gratuitos todos os meses e, depois disso, você terá que pagar US $ 10 por mês para gravação de chamadas ou US $ 8 por mês se optar por uma assinatura anual. Há uma taxa de transcrição que depende da duração da gravação (75 ¢ por minuto a US $ 423 por 10 horas). Este aplicativo está atualmente disponível apenas na América do Norte.

Gravador automático de chamadas

Automatic Call Recorder é um ótimo aplicativo de gravação para iPhone que irá hipnotizá-lo com sua interface maravilhosa e ainda simples. Algumas de suas características incluem: grande estrutura organizacional para salvar chamadas gravadas, a capacidade de editar registros, integração para vários serviços em nuvem, e é importante mencionar que você também pode usar este aplicativo para gerar transcrições das chamadas em mais de 50 idiomas. Você pode experimentar a versão de avaliação gratuita por 3 dias antes de comprar o aplicativo. O preço da assinatura semanal é de US $ 6,99, enquanto o preço da assinatura mensal é de US $ 14,99.

TapeACall Pro

O TapeACall Pro grava sua chamada telefônica na forma de uma chamada de conferência de três vias, e a terceira linha grava a chamada em andamento, que, alguns minutos depois de desligar a chamada, aparece no aplicativo. Tem a possibilidade de partilhar a gravação através das redes sociais. A melhor coisa sobre o TapeACall Pro é que o aplicativo tem uma interface amigável e oferece gravações de alta qualidade com sons claros. O aplicativo tem uma versão gratuita que permite que você use o aplicativo por um período de teste de 7 dias. Se você quiser continuar a usar o aplicativo, terá que pagar uma taxa mensal (US$ 3,99) ou anual (US$ 19,99) pelo serviço de gravação. É importante mencionar que depois de pagar essa taxa, você pode gravar chamadas sem limites, o que é ótimo para pessoas que querem gravar longas entrevistas telefônicas. Este é um dos melhores aplicativos de gravação de chamadas disponíveis na loja da Apple.

REKK

REKK é muito aclamado aplicativo de gravação de chamadas telefônicas lançado em 2019. Você pode baixá-lo na loja da Apple e usá-lo gratuitamente. O aplicativo é simples, a qualidade de gravação é grande e também oferece instruções sobre o processo de gravação de chamadas. Também pode converter as suas conversas em texto, criar cópias de segurança das suas gravações, carregar as suas gravações para armazenamentos na nuvem e partilhá-las através das redes sociais. O aplicativo também permite que você faça anotações sob as gravações ... A duração das chamadas telefónicas e o número de gravações é ilimitado.

Como você pode ver, a gravação de chamadas não é mais cara ou complicada de implementar. Com esses aplicativos de gravação, as chamadas recebidas e enviadas podem ser gravadas em poucos toques e você pode ter acesso a essas conversas em qualquer lugar, a qualquer momento. Além disso, os seus registos podem ser facilmente partilhados com outros dispositivos e exportados para outras aplicações. Esperamos ter conseguido dar-lhe uma pequena visão geral de algumas das aplicações concebidas para gravar chamadas telefónicas no seu iPhone. Mas também há muitos outros aplicativos que você pode querer conferir, então pense nisso e não se apresse. E novamente, antes de gravar qualquer conversa, não se esqueça de pesquisar as leis de escutas telefônicas!