Insights de transcrições de teleconferências

5 insights que você pode obter de transcrições de teleconferências

Uma teleconferência é um aspecto essencial da administração de empresas moderna. Se você organizar uma chamada telefônica antiga na qual você fala com várias pessoas ao mesmo tempo, você geralmente tem duas opções: você pode permitir que a parte chamada participe durante a chamada ou você pode configurar a conferência para que a parte chamada apenas ouça a chamada e não possa falar. A teleconferência às vezes é chamada de ATC (teleconferência de áudio). As chamadas em conferência podem ser projetadas para que a parte chamadora ligue para os outros participantes e os adicione à chamada; No entanto, os participantes geralmente podem ligar para a teleconferência discando um número de telefone que se conecta a uma "ponte de conferência", que é um tipo especializado de equipamento que conecta linhas telefônicas.

Empresas geralmente usam um provedor de serviços especializado que mantém a conferência bridge, ou quem fornece os números de telefone e códigos PIN que os participantes discam para acessar a reunião ou chamada em conferência. Esses provedores de serviços muitas vezes podem discagem para os participantes, conectando-os para ligar e apresentando-os ao partes que estão na linha.
Hoje, existem vários programas que podem ser usados para organizar conferências online, mas as conferências telefônicas ainda são muito comuns.

Em De qualquer forma, suas chamadas telefônicas em conferência são um aspecto crucial de sua negócio. Se você leva a sério a atualização da administração de sua empresa, você deve considerar dar um passo extra e gravar suas chamadas em conferência e convertendo-os em palavras escritas. Depois, você pode utilizar o conteúdo para referência futura quando ocorrer uma tarefa problemática.

Inicialização Os administradores precisam encontrar e utilizar métodos eficazes de teleconferência Transcrições. A motivação por trás disso? É através das palavras escritas que as ideias de reuniões são melhor extraídas e verificadas. Da mesma forma, é utilizado para uma melhor correspondência e desenvolvimento comercial.

Transcrever todas as conversas durante uma reunião é muito importante. Como gerente de empresa, você precisa não apenas melhorar a qualidade de suas transcrições de chamadas, mas também descobrir melhores abordagens para divulgar essas palavras para seus representantes e melhorar o desempenho de sua empresa. Este artigo apresenta cinco vantagens da transcrição de teleconferências.

Conferência Transcrição de chamadas: 5 insights e benefícios para gerentes de negócios

O A seguir estão cinco conhecimentos sobre as vantagens potenciais da teleconferência transcrição.

Inicialização diretores e especialistas financeiros podem utilizar essas dicas para construir seus rentabilidade. Isso ajudará a melhorar o compromisso com o cliente e desenvolvendo seus negócios.

Perspicácia #1: As transcrições de teleconferências permitem que você tenha acesso às suas informações

Como Para ter acesso a todas as suas chamadas em conferência? É fácil ter um 60 minutos longa teleconferência em um telefone que sutiliza tudo em relação a seu negócio. No entanto, tornar esses dados acessíveis em um documento é problemático. Pior ainda, como você pode encontrar maneiras de compartilhar esses dados com um trabalhador por meio de um e-mail ou um parceiro por meio de um mensageiro do LinkedIn?

Você deve encontrar um sistema que transcreva automaticamente suas chamadas em conferência. A melhor estrutura deve incluir uma ferramenta de transcrição automática. Todas as coisas considerado, o gerador de transcrição online Gglot é sua melhor escolha. O software é habilitado para IA e transcreve suas chamadas telefônicas de áudio em palavras escritas acessíveis. Você também pode converter esse registro baseado em texto em um PDF e envie para seus parceiros por e-mail. Além do mais, a estrutura do Gglot é muito rápido, preciso e acessível de utilizar. A US$ 10,90 por minuto, é verdadeiramente acessível para todos. Além disso, os 30 minutos iniciais são LIVRE.

Ao assinar a estrutura Gglot, você não terá que se preocupar em como transcrever suas teleconferências e, portanto, poderá dobrar sua lucratividade e produtividade. Além disso, você terá mais oportunidades de se concentrar em outras tarefas significativas relacionadas aos negócios.

Perspicácia #2: Com a transcrição da teleconferência, você pode documentar pensamentos despercebidos e Idéias

Você Não consigo captar cada expressão, cada palavra e cada frase no seu telefone chamar.

Se você precisa relatar cada parte da discussão em seu telefonema, transcrevendo Essa ligação é importante. A melhor abordagem para fazer isso é um tanto problemática contudo. Você precisa contribuir com grandes quantidades de longos períodos de tempo para ouça a gravação de som. Então você precisa converter esse conteúdo sonoro em palavras escritas, rebobinando e encaminhando o som para garantir que você não perca um palavra.

Mais uma vez, independentemente de você usar a ajuda de uma transcrição digital, você pode ficar perplexo e desapontado, pois a maior parte da suposta "transcrição digital" não é confiável. Recomendamos que você terceirize a tarefa para um serviço de transcrição confiável que possa fazer o trabalho corretamente. Ao procurar um gerador de transcrição confiável, você não deve procurar apenas o mais barato. Por exemplo, muitas empresas consideram usar o Google Voice Typing, uma ferramenta de uso gratuito, mas o problema com essa ferramenta de digitação por voz é que ela não é tão automática quanto outros softwares de transcrição baseados na web. Por esse motivo, o programa de digitação por voz do Google é uma ferramenta que consome muito tempo. Sua melhor aposta é investir na ferramenta de transcrição moderna que pode acelerar sua velocidade e economizar muito do seu precioso tempo.

Perspicácia #3: A transcrição de chamadas oferece a oportunidade de uma melhor formação de equipe                

Teu trabalho como CEO exige que você introduza uma estrutura que tornará seu atividade mais simples.

Por exemplo, você pode fazer uma teleconferência detalhada que detalha tudo. Seja como for, você nunca pode garantir que seu grupo capte cada palavra que você deseja memorizar. Aqui entra em jogo a transcrição das teleconferências.  Uma transcrição de chamada telefônica garantirá que todos os seus participantes recebam a forma de texto da chamada. Pode ser em formato Word ou PDF. Os participantes podem então consultá-lo quando precisarem e podem acompanhá-lo sem problemas. A utilização de serviços de transcrição não apenas ajuda os membros de sua equipe a obter dados, mas também os ajuda a reter e lembrar essas discussões e a construir sua equipe, porque a lucidez da mensagem e a qualidade dos dados são a base da formação de equipes.

Perspicácia #4: Oportunidade de desenvolvimento de negócios

Conferência A transcrição de chamadas é um fator muito importante no desenvolvimento do seu negócio. Por que?

Como ajuda na gravação de suas reuniões e discussões de negócios, economiza tempo e dinheiro. As teleconferências reduzem seus custos de viagem. Pense nisso. Tente não enviar novos representantes para viajar para outro lugar e receber treinamento. Você pode apresentar um curso de instrução em uma teleconferência. Você pode transcrever a chamada depois disso e enviar a transcrição para seu funcionário por meio de um e-mail ou um aplicativo de mensagens instantâneas.

Digital ferramentas de transcrição como o Gglot oferecem serviços de transcrição de teleconferências para um conjunto variado de clientes. Por exemplo, a ferramenta de transcrição baseada na web oferece serviços de transcrição de teleconferências adequados para:

• reuniões regulares de equipe;
• sessões de treinamento;
• apresentações de vendas;
• discussões cliente-cliente, entre outros.

Depois de ter seu arquivo pronto, conecte-o ao sistema Gglot. Então, em segundos, um arquivo de conferência de áudio será automaticamente convertido em formato textual. Em seguida, você pode compartilhá-lo com seus investidores ou funcionários ou redirecioná-lo e distribuí-lo para seus contratados freelancers nas mídias sociais.

Perspicácia #5: Melhor suporte ao cliente

Um das primeiras preocupações das empresas digitais tem sido consistentemente oferecer melhor ajuda para seus clientes. Claro, você pode dar um ótimo suporte ao cliente quando você tem uma boa estrutura telefônica comercial, como uma teleconferência, e Você melhorará ainda mais se começar a transcrever essas chamadas. Por volta de 46 por cento dos clientes afirmam que quando precisam fazer uma solicitação, preferem dirija-se a um especialista em suporte ao cliente, relata o Ring Central. Particularmente quando Existem questões problemáticas, por exemplo, contestar uma acusação.

Como Gerente de uma empresa, você precisa obter um melhor suporte ao cliente. O que é mais, você precisa começar separando informações e dados precisos de seus reuniões e telefonemas.

Nesse sentido, a transcrição de chamadas telefônicas é fundamental nesses esforços. Um método superior para realizar uma ótima transcrição de chamadas telefônicas é garantir que você tenha uma boa qualidade de som da gravação. Em seguida, você deve encontrar métodos para converter a gravação de som em texto. Isso permitirá que você pesquise as reclamações de seus clientes e destaque o feedback. Isso é essencial para suas tarefas. A transcrição baseada em texto é mais poderosa e fácil de compreender do que qualquer outro tipo de conteúdo, e colocar recursos nela é uma alternativa superior.