Aplicativos para gravar chamadas telefônicas

Mesmo que não seja algo que a maioria das pessoas precise fazer regularmente, a tecnologia avançada tornou possível gravar conversas telefônicas para que você possa voltar a elas mais tarde e isso pode tornar a vida mais fácil para você no mundo acelerado de hoje. Você pode gravar conversas telefônicas com clientes ou fornecedores importantes, você pode fazer gravações quando estiver organizando eventos importantes ou conduzindo uma entrevista, você pode gravar sessões de brainstorming com seus colegas, e a lista continua. De fato, gravar chamadas telefônicas nunca foi mais fácil. Neste artigo, apresentaremos alguns ótimos aplicativos que gostamos e recomendamos usando para este fim.

Mas antes de passarmos para nessa direção, gostaríamos também de nos referir ao fato de que existem e leis estaduais de escuta telefônica que regem quando e sob quais circunstâncias você pode Grave uma conversa. Você precisa estar ciente dessas leis e cumpri-las. A penalidade pelo não cumprimento dessas leis varia, variando de civil a contencioso criminal. O problema também é que as leis de escuta telefônica diferem de estado para estado, então você realmente precisa estar bem informado sobre a situação no estado / estados em que o telefone a conversa que você deseja gravar ocorre. A principal coisa a ter em conta consideração é se você precisa obter o consentimento da pessoa que você é prestes a gravar. Se você quiser jogar pelo seguro, basta obter o consentimento de todos os partes envolvidas na conversa. Essas leis de escuta telefônica também são as razão pela qual os iPhones não possuem um gravador de chamadas pré-instalado.

Então, agora que o legal o problema está pronto, vamos para a próxima pergunta: Por que gravar chamadas telefônicas?

Se você usa seu telefone Para fazer negócios, há casos em que realmente seria ótimo benefício para você gravar suas chamadas telefônicas. Por exemplo, se você estiver falando com seu cliente (ou fornecedor), nós sabemos que nem sempre é possível Peça uma confirmação por escrito com todos os detalhes de um pedido. Apenas por gravando a conversa telefônica, você pode se concentrar mais no que o cliente (ou fornecedor) está dizendo em vez de escrever notas, e Você não precisa se preocupar em não se lembrar de todos os detalhes importantes que seu cliente menciona. Se você não gravar conversas entre você e o cliente (ou fornecedor), há uma maior possibilidade de mal-entendidos, e talvez até reembolsos, compensações e assim por diante. Então, por Gravando chamadas telefônicas, você pode simplesmente evitar esses problemas em primeiro lugar.

Além disso, você pode usar a gravação para treinar a equipe em seu atendimento ao cliente ou departamento de vendas. Os trabalhadores de um departamento de atendimento ao cliente ou vendas geralmente variam em sua eficácia. A gravação de chamadas é uma maneira eficiente de monitorar as interações com o cliente. Se você gravar as ligações, poderá ouvir o que realmente está sendo dito e, assim, identificar possíveis melhorias ou até mesmo usar gravações práticas como ótimo material de treinamento para outras pessoas. Trabalhando em conjunto com seus gerentes, os membros da equipe podem identificar áreas de força na chamada e, assim, ganhar confiança. Eles também podem identificar áreas nas quais ainda podem melhorar ou analisar como poderiam ter lidado com a chamada de maneira diferente.

Como já mencionamos, existem muitos aplicativos para gravar chamadas telefônicas e escolher um pode ser difícil, pois a maioria deles afirma fazer a mesma coisa. Qual seria o Melhor para você?

Existem alguns Critérios importantes que você deve considerar:

1. Você deve Escolha o aplicativo que se adapta ao seu orçamento! Verifique a loja da Apple ou o Google Play e Compare os preços e veja se uma avaliação gratuita é oferecida. Além disso, dependendo do seu requisitos, você pode escolher entre o anual, mensal ou às vezes até taxas por minuto, o que deve diminuir seu custo geral.
2. Escolha o um com a melhor interface. Deve ser fácil de usar e atraente.
3. Opiniões também pode ajudá-lo a tomar a decisão certa. Percorra-os e pegue-os em consideração ao escolher seu aplicativo de gravação de chamadas.

Agora, vamos dar uma olhada em alguns aplicativos de gravação que você pode usar no seu iPhone ou Android. Cobriremos apenas alguns deles, mas você realmente tem muito por onde escolher.

iRec Call Recorder é um aplicativo para o seu iPhone que grava suas chamadas telefônicas com facilidade, sejam chamadas recebidas ou efetuadas e se você está fazendo chamadas domésticas ou internacionais. Você pode baixar o aplicativo gratuitamente, mas terá que pagar uma taxa mensal de $ 9.99 se pagar a taxa anualmente. O aplicativo também oferece um serviço de transcrição.

CallRec Lite

CallRec Lite vem com gravação de chamadas de mesclagem de 3 vias e ofertas para gravar suas entradas e saídas Chamadas. As chamadas salvas podem ser carregadas para o armazenamento em nuvem (incluindo Dropbox ou Google Drive) ou compartilhado por e-mail ou plataformas de mídia social. O aplicativo tem um versão gratuita, mas a desvantagem é que só permite ouvir 1 minuto da gravação. Para obter acesso ao restante da gravação, você tem para comprar a versão Pro que custa US$ 8.99 e permite gravar quantas chamadas pelo tempo que quiser. É importante observar que este aplicativo é suportado apenas em alguns países como EUA, Brasil, Chile, Canadá, Polônia, México, Israel, Austrália, Argentina.

Gravador de chamadas Blackbox

Blackbox Call Recorder é uma ferramenta confiável para gravação automática de chamadas na plataforma Android. Possui uma longa lista de recursos: junto com os recursos usuais (gravação de chamadas, suporte de backup, configurações de qualidade de gravação), o Blackbox também oferece um bloqueio para configurações de segurança, suporte a dual SIM e suporte a acessórios Bluetooth. Ele também possui uma interface excelente e amigável. A assinatura mensal custa apenas US$ 0,99.

Gravação de chamadas por NoNotes

A NoNotes desenvolveu um aplicativo de gravação de chamadas para quem precisa de recursos avançados, como gravar chamadas no seu iPhone, salvá-las no iCloud, compartilhá-las em suas redes sociais, e também tem a opção de transcrever suas chamadas e salvá-las como documentos de texto. Você também pode usar o aplicativo para ditado. O aplicativo está disponível na América do Norte e o download é gratuito. 20 minutos de gravação são gratuitos a cada mês e, depois disso, você terá que pagar US$ 10 por mês pela gravação de chamadas ou US$ 8 por mês se optar por uma assinatura anual. Há uma taxa de transcrição que depende da duração da gravação (75 centavos de dólar por minuto a US $ 423 por 10 horas). Atualmente, este aplicativo está disponível apenas na América do Norte.

Gravador automático de chamadas

O Automatic Call Recorder é um ótimo aplicativo de gravação para iPhone que irá hipnotizá-lo com sua interface maravilhosa e simples. Algumas de suas características incluem: ótima estrutura organizacional para salvar chamadas gravadas, capacidade de editar registros, integração para vários serviços em nuvem, e é importante mencionar que você também pode usar este aplicativo para gerar transcrições das chamadas em mais de 50 idiomas. Você pode experimentar a versão de avaliação gratuita por 3 dias antes de comprar o aplicativo. O preço da assinatura semanal é de US$ 6,99, enquanto o preço da assinatura mensal é de US$ 14,99.

TapeACall Pro

O TapeACall Pro grava sua chamada telefônica na forma de uma chamada em conferência de três vias, e a terceira linha grava a chamada em andamento, que, alguns minutos depois de desligar a chamada, aparece no aplicativo. Você tem a possibilidade de compartilhar a gravação nas redes sociais. A melhor coisa sobre o TapeACall Pro é que o aplicativo possui uma interface amigável e oferece gravações de alta qualidade com sons nítidos. O aplicativo possui uma versão gratuita que permite que você use o aplicativo por um período de teste de 7 dias. Se você quiser continuar a usar o aplicativo, terá que pagar uma taxa mensal (US$ 3,99) ou anual (US$ 19,99) pelo serviço de gravação. É importante mencionar que depois de pagar essa taxa, você pode gravar chamadas sem limites, o que é ótimo para pessoas que desejam gravar longas entrevistas por telefone. Este é um dos melhores aplicativos de gravação de chamadas disponíveis na loja da Apple.

REKK

REKK é um aplicativo de gravação de chamadas telefônicas muito aclamado lançado em 2019. Você pode baixá-lo na loja da Apple e usá-lo gratuitamente. O aplicativo é simples, a qualidade da gravação é ótima e também oferece instruções sobre o processo de gravação de chamadas. Ele também pode converter suas conversas em texto, criar cópias de backup de suas gravações, fazer upload de suas gravações para armazenamentos em nuvem e compartilhá-las nas mídias sociais. O aplicativo também permite que você faça anotações nas gravações... A duração das chamadas telefônicas e o número de gravações são ilimitados.

Como você pode ver, a gravação de chamadas não é mais cara ou complicada de implementar. Com esses aplicativos de gravação, as chamadas recebidas e efetuadas podem ser gravadas com apenas alguns toques e você pode ter acesso a essas conversas em qualquer lugar, a qualquer hora. Além disso, seus registros podem ser facilmente compartilhados com outros dispositivos e exportados para outros aplicativos. Esperamos ter conseguido dar a você uma pequena visão geral de alguns dos aplicativos projetados para gravar chamadas telefônicas no seu iPhone. Mas também há muitos outros aplicativos que você pode querer conferir, então pense nisso e não se apresse. E, novamente, antes de gravar qualquer conversa, não se esqueça de pesquisar as leis de escuta telefônica!