È pazzesco. La nostra più recente startup SaaS GGLOT.COM si è rivelata un grande successo. Abbiamo aggiunto 10.000 utenti nel giro di 6 mesi. In quel momento è iniziata la pandemia di COVID-19, siamo stati fortunati (o sfortunati) a lanciare GGLOT.
Il lancio è una parola divertente. Non abbiamo lanciato un razzo come Elon Musk, né abbiamo organizzato una grande festa a cui sarebbe stata invitata tutta la stampa americana, con fiumi di champagne, clown e DJ da night club. È stata una versione silenziosa del sito Web, che abbiamo costruito su WordPress. Il rilascio è stato realizzato in lingua inglese, con blog a malapena funzionante e SEO piuttosto impreciso. Ma come dice il proverbio: "Avvia prima. Modificalo più tardi ”. Abbiamo iniziato a migliorare il servizio man mano che andavamo.
All'inizio, Gglot non poteva fare molto. Ha trascritto file audio e video in testo, ma non poteva gestire più altoparlanti, non aveva timestamp adeguati e un editor online. Il servizio era un puro MVP - servizio di trascrizione barebone mirato a basso prezzo ed efficienza. Non abbiamo promesso un'assistenza clienti di classe mondiale, né funzionalità di fascia alta. In seguito al nostro esperimento con l'avvio di fascia bassa - ConveyThis , abbiamo deciso di rimuovere campane e fischietti e concentrarci su una funzionalità di base: la trascrizione automatica .
La parte più difficile è stata tradurre il sito Web in più lingue e convincere gli utenti stranieri ad acquistare da esso. Abbiamo lanciato in lingua tedesca e impostato annunci in Germania. Abbiamo aggiunto la versione francese e lanciato annunci in Francia. All'inizio ha funzionato, ma poi abbiamo notato che gli annunci sono molto costosi in quei paesi e la nostra comprensione di queste lingue è limitata. Quindi ci siamo ritirati da questi mercati (temporaneamente, questa è la speranza!)
Quindi abbiamo provato ad aggiungere la lingua olandese e ad acquistare annunci nei Paesi Bassi. Fallito.
Poi abbiamo la versione danese e abbiamo impostato gli annunci in Danimarca. Di nuovo fallito.
Le nuove iscrizioni erano basse e i clic erano davvero costosi.
Frustrati, non sapevamo cosa fare. Il mercato statunitense è davvero competitivo con un clic medio di $ 2. I mercati europei non sono così economici con un clic medio di $ 1. Ogni volta che qualcuno fa clic sul nostro annuncio e non acquista da noi, ci costa una tazza di caffè. Questo è stato molto considerando quanto basso costo siamo il fornitore e che la nostra nicchia è un servizio di traduzione e trascrizione online conveniente.
Quindi, condannando il mondo sviluppato, abbiamo deciso di concentrarci per un momento sui paesi in via di sviluppo. Se giochi a scacchi in tutto il mondo, il mondo intero è il tuo gioco degli scacchi. Fai scommesse, penetri in un paese. Se funziona, rimani. In caso contrario, tiri fuori (non il tuo pipì, haha). Con il metodo di tentativi ed errori, abbiamo selezionato una lingua dopo l'altra e siamo incappati in alcune piuttosto buone.
Per il bene di mantenere il campo competitivo in grande tensione. Sono sicuro che alcuni dei nostri concorrenti stiano cercando faticosamente di leggere proprio questo articolo. Non dirò in quali paesi siamo riusciti. Quindi puoi sperimentare da solo e masterizzare Google Ads a livelli piuttosto alti. Menzionerò solo che è possibile lanciare il tuo servizio in un paese in cui non esiste e le persone saranno grate di usarlo.
Oltre agli annunci, Gglot ha ottenuto una buona trazione con il proprio programma di affiliazione. Abbiamo pronto un libro di Peter Thiel e la più grande intuizione che ha condiviso: "PayPal ha pagato denaro a ogni nuovo utente". Era super costoso, ma ha aiutato PayPal a crescere e competere in modo più efficace con X.com, la prima startup di pagamento di Elon Musk. Promuovendo questa logica, abbiamo deciso di regalare $ 5 a ogni nuovo utente che ci rimanda altri utenti. È il nostro modo di dire grazie agli influencer per aver cercato di spargere la voce, soprattutto nelle lingue straniere.
Quindi, per riassumere, per raggiungere 10.000 utenti nei primi 6 mesi dal lancio, è necessario:
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