Es una locura. Nuestra nueva startup SaaS GGLOT.COM resultó ser un gran éxito. Hemos añadido 10.000 usuarios en cuestión de 6 meses. Fue entonces cuando la pandemia COVID-19 ha comenzado, tuvimos suerte (o mala suerte) de lanzar GGLOT.
El lanzamiento es una palabra graciosa. No lanzamos un cohete como Elon Musk, ni organizamos una gran fiesta donde toda la prensa estadounidense sería invitada, con ríos de champaign, payasos y DJ's de club nocturno. Fue una versión silenciosa del sitio web, que hemos construido a partir de WordPress. El lanzamiento fue hecho en inglés, con un blog apenas de trabajo y un SEO bastante sketchy. Pero como dice el dicho: "Lanzamiento primero. Ajustarlo más tarde". Empezamos a mejorar el servicio a medida que avanzamos.
Al principio, Gglot no podía hacer mucho. Transcribió archivos de audio y vídeo en texto, pero no podía manejar varios altavoces, no tenía marcas de tiempo adecuadas y un editor en línea. El servicio era un MVP puro – servicio de transcripción barebone dirigido a bajo precio y eficiencia. No prometimos ningún servicio de atención al cliente de clase mundial, ni ninguna característica de gama alta. Después de nuestro experimento con el inicio de gama baja – ConveyThis, decidimos eliminar campanas y silbatos y centrarnos en una funcionalidad básica – transcripción automática.
La parte más difícil fue traducir el sitio web a múltiples idiomas y convencer a los usuarios extranjeros para que comprar de él. Hemos lanzado en alemán y configurar anuncios en Alemania. Hemos añadido la versión francesa y lanzado anuncios en Francia. Al principio funcionó, pero luego hemos notado que los anuncios son muy caros en esos países y nuestra comprensión de este lenguaje es limitada. Así que salimos de estos mercados (temporalmente, esa es la esperanza!)
Luego hemos intentado añadir el idioma holandés y comprar anuncios en los Países Bajos. Fallado.
Luego tenemos la versión danesa y configurar los anuncios en Dinamarca. Una vez más falló.
Los nuevos registros eran bajos y los clics eran muy caros.
Frustrado, no sabíamos qué hacer. el mercado estadounidense es realmente competitivo con un clic promedio de $2. Los mercados europeos no son tan más baratos con un clic medio de $1. Cada vez que alguien hace clic en nuestro anuncio y no nos compra, nos cuesta una taza de café. Eso fue mucho teniendo en cuenta lo bajo costo que somos el proveedor y que nuestro nicho es asequible servicio de transcripción y traducción en línea.
Así que, condenando el mundo desarrollado, hemos decidido centrarnos en los países en desarrollo por un tiempo. Si juegas ajedrez a nivel mundial, el mundo entero es tu juego de ajedrez. Haces apuestas, penetras en un país. Si funciona, quédate. Si no lo hace, te retiras (no tu peepee, jaja). Por el método de prueba y error, hemos seleccionado un idioma tras otro y tropezamos con algunos bastante buenos.
Por el bien de mantener el campo competitivo en gran tensión. Estoy seguro de que algunos de nuestros competidores están tratando minuciosamente de leer este mismo artículo. No diré en qué países hemos tenido éxito. Por lo tanto, puede experimentar por sí mismo y quemar Google Ads en unos niveles bastante altos. Sólo mencionaré que es posible lanzar su servicio en un país donde no existe y la gente estará agradecida de usarlo.
Además de los anuncios, Gglot ha conseguido una tracción bastante buena con su propio programa de afiliados. Hemos preparado un libro de Peter Thiel y la mayor visión que ha compartido: "PayPal pagó dinero a cada nuevo usuario". Era súper caro, pero ayudó a PayPal a crecer y competir más eficazmente con X.com, la primera startup de pago de Elon Musk. Además de esa lógica, hemos decidido regalar $5 a cada nuevo usuario que nos remite a otros usuarios. Es nuestra manera de decir gracias a los influencers por tratar de difundir la palabra, especialmente en lenguas extranjeras.
Por lo tanto, para resumirlo, para lograr 10.000 usuarios en los primeros 6 meses desde el lanzamiento, es necesario:
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