10 Маслиҳат дар бораи чӣ гуна сохтани як оғози SaaS ва дар транскриптҳои аудиоии арзон # 1 шуд

Вақте ки мо GGLOT-ро дар миёнаи бадтарин пандемия дар 100 соли охир оғоз кардем, яъне COVID-19, мо фикр кардем, ки биёед онро созем ва умедворем, ки дар ду ҳафтаи оянда як ё ду корбар хоҳем дошт. Оғози оғозёбӣ кори дилгиркунанда ва заҳматталаб аст. Шумо нармафзор эҷод мекунед. Вебсайтро оғоз кунед. Таблиғи онлайнро таъсис диҳед ва умедворед, ки арзиши як клик ба қадри кофӣ паст хоҳад буд, то шумо ҳадди аққал як корбари пулакро ҷалб кунед. Хусусан, вақте ки мо қаблан кӯшиши ба кор андохтани Ackuna.com - платформаи тафсири телефонро бидуни одамон сӯзонда будем. Ин хуб нашуд ва мо дастгирии онро бас кардем.

Худи ҳамон эҳтиёт моро дар он вақт пайгирӣ кард. Вазъияти бади иқтисодӣ. ИМА дар ҳолати муҳосира, харобкорон ёдгориҳои таърихиро хароб карда, ҷумҳуриҳои мухтори Сиэттл эълон мекунанд, аммо мо мекӯшем, ки солим бошем ва дар маркази эпидемия - шаҳри Ню Йорк чизи пурмазмун бунёд кунем. Ҳадаф хеле содда буд - оғоз кунед ва ҳадди аққал як муштарии пардохткунанда биёред. Ана тамом. Ягон императори бузург ҳаракат намекунад. Танҳо як муштарии пулакӣ. Танҳо як нафар барои тасдиқи идея. Ин нақша буд.

Кӯтоҳ гапи дароз. Мо стартапи навро дар сатҳи рекордӣ ду ҳафта оғоз кардем! Ман намедонам, ки чаро ин қадар зуд ва оддӣ буд. Як қисми сабаб ин Аккунаи ноком буд, ки аллакай дар он панели таҳияшуда бо қалмоқҳо ва графикҳои коркарди корти кредитӣ дошт. Ба мо лозим буд, ки як саҳифаи нави кушодашавӣ насб кунем, онро бо мундариҷа пур кунем ва панели идоракуниро каме танзим кунем. Аслан, раванди часбонидан нусхабардорӣ. Эҳсос мекардам, ки аз ҳамон хамир кукии дигар мепазам. Ин зуд ва оддӣ буд.

Мо стартапро рӯзи ҷумъа, 13 марти соли 2020 оғоз кардем ва ман дар ин ҷо дар бораи он блог навиштаам. Ман аз кор баргаштам, он видеоро сабт кардам, дар бораи пандемия сӯҳбат кардам ва эҳсос кардам, ки чизи сохтаам муфид хоҳад буд. Маҳз ҳамон чизест, ки ҳар як соҳибкор эҳсос мекунад, дуруст? Аммо, вақте ки ман рӯзи душанбе ба кор баргаштам, ман дидам, ки якчанд корбарони нав сабти ном шудаанд ва як нафар фармоиши пулакӣ додааст! Он кор кард! Ура! Ман воқеан ҳайратзада будам, зеро корбар тавонист раванди сабти номро муайян кунад, файлро барои транскрипсия бор кунад ва барои он пардохт кунад. Ҳама чиз кор кард! Дар бораи сифати бад ва дигар таҳдидҳо аз ӯ ҳатто шикоят нагирифтаам. Ин як амалиёти тоза буд. Истифодабаранда қаноатманд менамуд. Ман низ қаноатманд будам !!!

Ин таҷриба ба ман чӣ омӯхтааст?

Агар шумо як бор ноком шуда бошед, аз кӯшиши чизи дигаре натарсед. Хусусан, вақте ки шумо аллакай қолибҳои лоиҳаҳои қаблиро доред. Танҳо тарҳҳои мавҷударо нусхабардорӣ ва часбонед, мундариҷаи нав илова кунед ва кӯшиш кунед, ки маҳсулоти навро ба шунавандагони нави мақсадноки худ дубора ба фурӯш гузоред. Он метавонад дар ҳақиқат хуб кор кунад. То кӯшиш накунед, шумо намедонед.

Маслиҳати №1 - Маҳсулоти оддӣ созед.

Таваҷҷӯҳ кунед, ки ба он чизе, ки набояд дохил карда шавад, на он чизе ки дар бар мегирад. Аз ҳад зиёд фоиданок хуб нест. Онро оддӣ нигоҳ доред. Агар шумо хоҳед, ки корбарон фаҳманд, ки чӣ гуна маҳсулоти SaaS-и худро истифода баранд, онро мураккаб нагардонед. Аксари маҳсулоти SaaS ноком мешаванд, зеро онҳо барои фаҳмидани он ки чӣ тавр истифода бурдани он ба докторантура дар омӯзиши маҳсулот ниёз доранд. Масалан, SalesForce. Кӯшиш кунед, ки чӣ гуна CRM-ро барои созмони худ бе девона шудан омӯзед!

Маслиҳати №2 - Се нақшаи обуна эҷод кунед ва ба корбарон иҷозат диҳед, ки интихоб кунанд.

Одамон мехоҳанд, ки вариантҳо дошта бошанд. Аммо вақте ки онҳо боварӣ надоранд, ки кадом нақша беҳтар аст, онҳо дар миёна чизеро интихоб мекунанд. Дар психология ин падидаро психологияи интихоб меноманд. Вариантҳои зиёд боиси кам шудани қарорҳо мешаванд. Се интихоб беҳтаринанд ва корбарон дар мобайн меафтанд, хусусан агар шумо ин вариантро қайд кунед: "Маъмултарин!"

Маслиҳати №3 - Нақшаи ройгон эҷод кунед.

Вақте ки одамон шуморо онлайн кашф мекунанд, онҳо эҳтимол ба қайд гирифта намешаванд ва пардохт намекунанд. Ба ҷои ин, ҳама мехоҳанд обро санҷанд. Маҳсулоти худро ройгон санҷед, вақт ва кӯшиши худро барои омӯхтани он сарф кунед ва танҳо пас аз пардохти он розӣ шавед. Нақшаи ройгон шубҳаро бартараф мекунад. Нақшаи ройгон кӯшиши онро осонтар мекунад. Онҳо чизе барои аз даст додан надоранд ва шумо афзоиши суръати табдилро хоҳед дид.

Маслиҳати №4 - Табдилҳоро аз рӯзи аввал пайгирӣ кунед.

Вақте ки шумо ягон шакли таблиғро оғоз мекунед, шумо бояд пайгирии табдилро танзим кунед. Ман Google Ads-ро истифода кардам ва усули пайгирии табдили ман сабти корбарон буд. Ба ман фарқ надошт, ки онҳо чизе медиҳанд ё не. Ман танҳо ғамхорӣ мекардам, ки онҳо имзо кардаанд ё не. Пардохт як ҳикояи дигар аст. Ин як ҳикояест, ки оё корбар ба вебсайти шумо эътимод дорад. Бақайдгирии воқеӣ муҳимтарин аст. Он барои муайян кардани кадом калимаҳои калидӣ ба намуди дурусти меҳмонон мусоидат мекунад. Шумо пешниҳодҳоро оид ба калимаҳои калидии дуруст афзоиш медиҳед ва тендерҳоро ба калимаҳои калидӣ кам мекунед, ки пулро беҳуда сарф мекунанд ва қайди сифр меорад.

Маслиҳати №5 - Аз ҳад зиёд пардохт накунед.

Шумо наметавонед муштариро бо нархҳои баланд бурд кунед. Сэм Уолтон, ки Walmart-ро оғоз кард, инро медонист ва ҳама рақибонеро, ки кӯшиш мекарданд, ки дар тиҷорати чакана ба ӯ рақобат кунанд, мағлуб кард. Ҷефф Безос онро ба зина боло гирифт. Дӯкони онлайни ӯ вақте ки аввал Barns ва Noble ва сипас фурӯшандагони дигарро дар ҷойҳои дигар ҷойгир кард, дар нархгузорӣ пешсафи хашмгинро гирифт. Нарх воқеан хуб кор мекунад. Ҳамин тавр, пешниҳод ин аст, ки аз ҳад зиёд пардохт накунед.

Аммо дар бораи маржаи фоида чӣ гуфтан мумкин аст? Чӣ тавр шумо метавонед бо афзоиши арзиши як клик рақобат кунед ва қобили пардохт бошед? Ин саволи бузург аст. Бизнеси худро аз нуқтаи назари камхарҷ аз нав муҳандисӣ кунед. Омӯзиши ширкатҳои ҳавопаймоии арзон ба монанди Ryan Air ва JetBlue. Бингар, ки чӣ онҳоро дар стратегияи маркетинги худ ин қадар махсус ва муассир месозад. Онҳо пулро барои чизҳои зарурӣ сарфа мекунанд. Онҳо ба технология сармоягузорӣ мекунанд, то монеаҳоро автоматӣ нигоҳ доранд. Ҳамин тариқ, пасандозҳо калон мешаванд. Ҳатто худи Walmart як пешвое буд, ки дар паси мошинҳои хазинавӣ ва логистикаи худ дар солҳои ҳаштод ба технология сармоягузорӣ мекард. Онҳо нисбат ба ҳама рақибони дигар тезтар серверҳои марказӣ ва иртиботи байни мағозаҳоро барои тақсимоти мутаносиб ва муассири мол татбиқ карданд.

Маслиҳат №6 - WordPress-ро ҳамчун муҳаррики прототипи худ истифода баред.

Ман шахсан як мухлиси бузурги WordPress аз соли 2008, вақте ки он бори аввал дар интернет пайдо шуд, ҳастам. Ин платформаи блогнависӣ барои иваз кардани Blogger ва абзорҳои рақобаткунанда тарҳрезӣ шудааст. Он бомуваффақият бурд кард, аммо дар ниҳоят, WP ба як воситаи пурқудрати SaaS табдил ёфт, ки ифтитоҳи маҳсулотро суръат мебахшад ва барои прототипсозии босуръати вебсайт имкон медиҳад. Бо фаровонии мавзӯъҳо ва плагинҳо барои интихоб, шумо метавонед зуд вебсайти навро насб кунед, шаклҳои тамос илова кунед ва муҳимтар аз ҳама, плагинҳое, ки суръат ва функсияҳои бисёрзабонии вебсайти шуморо васеъ мекунанд.

Маслиҳати №7 - Аз рӯзи аввал дар саросари ҷаҳон васеъ шавед.

Вақте ки вақт дуруст аст, интизор шудан лозим нест. Ин ҳеҷ гоҳ нахоҳад буд. Бо нархи кликҳои пулакӣ ҳамеша боло меравад ва рақибони бештар кӯшиш мекунанд, ки барои ҳамон калимаҳои калидии даромаднок дар Google пешниҳод кунанд, шумо худро дар гирдоби уқёнуси хун хоҳед ёфт. Арзиши табдилдиҳӣ аз ҷиҳати астрономӣ баланд аст. Пас, чаро интизор шавед ва умедворед, ки нархҳо дар ИМА поин хоҳанд шуд?

Мо технологияи тарҷумаи вебсайти SaaS ConveyThis-ро барои васеъ кардани GGLOT ба даҳ забон истифода бурдем: англисӣ , испанӣ , фаронсавӣ , олмонӣ , русӣ , голландӣ , данӣ , кореягӣ , чинӣ ва ҷопонӣ . Мо плагини тарҷумаи WordPress-и худро зеркашӣ ва истифода кардем, ки вебсайтро ба зерпапкаҳои нав васеъ кард: /sp, /de, /fr, /nl ва ғайра. Ин барои SEO ва трафики органикӣ бузург аст. Шумо намехоҳед тамоми умр ба таблиғоти пулакии Google такя кунед. Шумо инчунин мехоҳед, ки ба маркетинги мундариҷа сармоягузорӣ кунед ва трафики босифати системаи ҷустуҷӯии органикиро ҷалб кунед. Технологияи мо ба ин имкон медиҳад. Пас, беҳтарин вақт барои оғози он ҳоло аст. Барои сохтани трафики органикӣ вақти зиёд лозим аст. То он даме, ки трафик ба вебсайти шумо ворид нашавад, шумо ҳатто зинда намемонед. Ҳамин тавр, онро дар рӯзи аввал иҷро кунед, тавре ки Ҷефф Безос мегӯяд.

Маслиҳат №8 - Бо тарҷумаҳои худкор қатъ накунед.

Забоншиносони касбӣ ба кор қабул кунед! Дар ҳолати мо, аксарияти муошират бо маҳсулоти мо дар дохили саҳифаҳои панели идоракунӣ сурат мегирад. Онҳо дохилӣ ҳастанд ва тарҷумаи дақиқро ба забонҳои хориҷӣ талаб мекунанд, то корбарон онҳоро истифода баранд ва наханданд. Тарҷумаи мошин метавонад хеле хандовар садо диҳад ва вебсайти шуморо ғайрикасбӣ кунад. Охирин чизе, ки шумо мехоҳед анҷом диҳед, ин сармоягузорӣ кардани тамоми пул ба таблиғоти пулакӣ аст ва дар ниҳоят корбарон ҳангоми дучор шудан бо саҳифаҳои бадеӣ тарҷумашудаи маҳсулот сустӣ мекунанд. Табдилот зарар мебинад! Мо ин мушкилотро тавассути фиристодани тарҷумаҳои мошинӣ барои корректорҳои касбӣ аз ҷониби тарҷумонҳои испанӣ, фаронсавӣ, олмонӣ, голландӣ, данӣ, ҷопонӣ, чинӣ ва кореягӣ ҳал кардем. Ин барои мо каме саъю кӯшиш кард ва каме пулро сарф кард, аммо дар охири сафар он ба зиёд шудани табодул кӯмак кард ва боварӣ ҳосил кард, ки меҳмонони хориҷӣ метавонанд бо вебсайти мо бомуваффақият муошират кунанд. ConveyThis имкони хондани касбиро пешниҳод мекунад!

Маслиҳати №9 - Google Ads-ро бо забонҳои хориҷӣ васеъ кунед.

Вақте ки шумо ба сегменти англисӣ бархезед ва ҳис мекунед, ки кадом таблиғ бештар трафикро меорад, кӯшиш кунед, ки ба забонҳои дигар паҳн шавед. Дар мавриди мо, аввалин кишваре, ки мо ба Олмон рафтем. Мо пай бурдем, ки рақобат дар он ҷо пасттар аст, аммо қудрати истеъмолии Олмон ба мисли амрикоиҳо баланд буд! Мо таблиғоти Google-и худро бо Google Translate тафтиш мекунем, калимаҳои калидиро бо Google Translate ба олмонӣ табдил медиҳем (ҳеҷ кас аз кормандони мо олмонӣ намедонад). Маслиҳат. Рақибони Олмонии маҳаллии худро санҷед! Эҳтимол аст, ки онҳо аллакай бо ҳикояҳои бузурги таблиғотӣ омадаанд. Идеяҳои онҳоро қарз гиред ва барои истифодаи худ қабул кунед. Шумо бо ин роҳ таблиғҳои беҳтар эҷод мекардед ва вақти гаронбаҳоро сарфа мекардед, ки барои садо додани аслӣ. Пас аз он мо ба фаронсавӣ кӯчидем ва нархи як кликро боз ҳам пасттар фаҳмидем. Укёнус тозатар мешуд. Шаркҳо дар ИМА монданд. Вақте ки сухан дар бораи васеъшавӣ ба Русия, Осиё ва кишварҳои испанӣ сухан рафт, он ҷо уқёнуси комилан кабуд буд. Рекламаҳо як пенни арзиш доранд. Ин дуруст аст. Пенни. Ман аз нав ҳис кардам, ки соли 2002 аст. Аҷиб, аммо эҳсоси гуворо. Ин аст он чизе ки барои ба хориҷа рафтан лозим аст. Ба тарҷумаи забон сармоягузорӣ кунед ва аз ҳавзи хунини шумо бо спарринг гурехтед.

Маслиҳати №10 - Бигзор он афзоиш ёбад

Ҳамин тариқ, пас аз се моҳ, обунаи воқеӣ чандон зиёд нашуд. Баъзе корбарон нақшаҳои тиҷоратии моро $19/моҳа хариданд, баъзеҳо ҳатто нақшаҳои Pro $49/моҳаро хариданд. Аммо аксарияти онҳо ба ҳисобҳои Free афтоданд, зеро аксари одамон бо пешниҳодҳои Freemium кор мекунанд. Ин маро чандон ташвиш намедиҳад. Истифодабарандагон хидмати моро қайд мекунанд ва вақте ки ба мо ниёз доранд, бармегарданд. Ин як модели мукаммали пардохти музди кор бо ҳамкории пасти хидматрасонии муштариён аст. Беҳтарин шодии ман набудани чиптаҳои дастгирии мизоҷон аст. Ин нишон медиҳад, ки мо кори худро ба қадри кофӣ иҷро кардаем, то маҳсулотро осонтар фаҳмем ва кор бо он осонтар шавад. Ин ҳама саволҳои пасу пешро бо танзими маҳсулот, мутобиқсозӣ ва хидматрасонии муштариён бартараф мекунад.

GGLOT дар се моҳи аввал беш аз 2000 корбарро сабти ном кардааст. Аксари онҳо аз таблиғоти Google ва SEO органикӣ ба шарофати ConveyThis плагин пайдо шудаанд. Бо вуҷуди ин, мо бо дигар каналҳои маркетингӣ ба монанди Facebook ва LinkedIn флирт мекунем. Кӣ медонад, шояд дар ин платформаҳои маркетингӣ уқёнуси кабуд низ вуҷуд дошта бошад? Ҳар касе метавонад дар ин бора маслиҳат диҳад? Биёед баъд аз се моҳ бори дигар бубинем ва тафтиш кунем, вақте ки мо дар бораи пешрафти нав дар саёҳати SaaS-и худ мақолаи нави блог менависем!

Салом!