Transcrição de áudio: ferramenta de tradução quebra taxa de execução de US $ 1,2 milhão, 3.000 clientes - Marko Hozjan
Graças a Nathan Latka e aos fundadores da Taia, agora temos um novo vídeo útil para transcrever. Especialmente quando se trata de nossa indústria de tradução / transcrição! Aproveite a leitura completa!
Transcrição de áudio produzida automaticamente por GGLOT
Nathan Latka (00: 00)
Olá pessoal, meu convidado de hoje é Marko Hozjan, ele está construindo uma ferramenta legal chamada para traduzir que ajuda a tradução através da combinação de Ai e tradutores humanos. Ele é um gerente apaixonado por liderança e operações de negócios. Ele tem sido um empreendedor em série por muitos anos, com muitas empresas fundadas e encerradas. Ele também é um marinheiro experiente, é a guerra do livro e também um livro caloroso nos temas de liderança nos negócios, em uma pessoa com visões muito liberais. Marco, você está pronto para chegar ao topo?
Marko Hozjan (00: 26)
Sim claro. Então em primeiro lugar
Nathan Latka (00: 28)
Sim, venha com a ideia de Deus e se as pessoas quiserem seguir seu TAI Aa ponto IO.
Marko Hozjan (00: 34)
Exatamente. Então, na verdade, a ideia veio de uma escola de idiomas que eu e meu parceiro Matea tínhamos antes desse negócio. Então começamos uma escola de idiomas e ela cresceu e cresceu e logo percebemos que não podemos escalá-la. Então, naquela época, as primeiras demandas por traduções vieram dentro da escola de idiomas. Começamos primeiro, chamamos de agência de tradução tradicional ou, na área, chamamos de provedor de serviços LSP Language. E rapidamente vimos que só podíamos competir com preço e todo o mercado está competindo com preço e então o mercado está realmente desatualizado. Portanto, com nossa tecnologia e com nosso conhecimento de negócios, combinamos tudo isso. E
Nathan Latka (01: 18)
Quando você o criou
Marko Hozjan (01:21)
Em 217 e então o pneu nasceu aos 18
Nathan Latka (01: 25)
Tenho uma agência lançada em 2017 e quanta receita ela gerará em 2017.
Marko Hozjan (01:30)
Quase nada como um par de 10.000.
Nathan Latka (01: 35)
Ok, ligue como $ 30.000 ou algo assim. Você então lançou a tecnologia em 2017 e me mostrou quanto nossos clientes pagam hoje em média por mês para fazer essas traduções?
Marko Hozjan (01:46)
Oh, realmente depende. Portanto, temos traduções, porque um produto é muito complexo e muito diferente. Portanto, temos clientes que fazem o pedido uma vez por € 100 e clientes que fazem pedidos de alguns € 10.000 por mês. Então é muito diferente. Nosso foco, claro, é o B2B, empresas de médio a grande porte que precisam de muitas traduções, mas qualquer pessoa pode entrar em nossa plataforma e solicitar qualquer tipo de tradução.
Nathan Latka (2: 13)
Ok, o seu preço é uma série de palavras
Marko Hozjan (02: 16)
Exatamente. Portanto, temos dois produtos. Portanto, toda a plataforma é, na verdade, um balcão único para qualquer necessidade de tradução que você tenha, desde a tradução automática até traduções humanas avançadas. Mas dentro da plataforma, temos nossa própria ferramenta SAS que é baseada em assinatura. Portanto, todo o resto é baseado em palavras, mas as assinaturas de grupos de SAs são baseadas em catapultas e a principal função disso é você traduzir por conta própria.
Nathan Latka (2: 45)
Entendo. Então, quantos clientes você tem pagando pela catapulta ou pelo serviço de aprendizado de máquina?
Marko Hozjan (02:51)
3000.
Nathan Latka (02: 53)
Oh uau. Há muitos clientes. E onde você estava? Há exatamente um ano. Quantos clientes?
Marko Hozjan (02:58)
Menos de 1000.
Nathan Latka (03: 01)
OK. Então, tem havido muito crescimento, você fez isso? Você levantou capital?
Marko Hozjan (03:05)
Temos levantado capital. Então, sim, quando você aumenta, no ano passado, outubro 1,2 milhão. E antes daqueles 200 casos ao todo? 1.1.2 mais 201.4 no total. Então, sim, isso é para os padrões europeus. Na verdade, muito.
Nathan Latka (03: 25)
Sim. Quando você levantou 1,2 milhão no ano passado, quais avaliações? Você aumenta isso em
Marko Hozjan (03:29)
Seis milhões?
Nathan Latka (3:30)
Isso foi ou foi uma boa avaliação? Olhando para trás?
Marko Hozjan (03:34)
Sim.
Nathan Latka (03: 35)
Isso era muito dinheiro ou dinheiro postado?
Marko Hozjan (03:37)
Muito dinheiro.
Nathan Latka (03: 39)
Então, 7.2 posts interessantes. E o que a empresa estava fazendo em termos de receita? E quando você faz a rodada?
Marko Hozjan (03:45)
Uh, então em 2 20 300.000. E nosso plano para este ano é de 1,5 mil.
Nathan Latka (03: 52)
O que você fez no mês passado?
Marko Hozjan (03:55)
Oh, boa pergunta. Cerca de 100.000
Nathan Latka (03: 58)
Uau. Ok, interessante. E quantas pessoas na equipe hoje? Tempo total. 30. Quantos engenheiros?
Marko Hozjan (04:05)
Milímetros. Ok, digamos 12 pelo menos. Então, porque engenheiros, vocês se referem principalmente a desenvolvedores e similares ou com pessoal de máquina que trabalha em tradução automática. Mas temos engenheiros, linguistas, gurus de marketing e assim por diante. Por isso, sempre o chamei de engenheiros também.
Nathan Latka (04: 27)
Como você cresceu, sabe, em média, $ 25.000 por mês? No ano passado, para US $ 100.000 por mês este ano. De onde vem todo esse crescimento? Uh huh.
Marko Hozjan (04:35)
Na verdade, o crescimento deveu-se principalmente às vendas de chamadas não solicitadas da velha escola. Mas agora queremos realmente ampliar, transformando este funil da velha escola em um marketing online, geração de leads, automação de marketing e assim por diante. Portanto, realmente o outono são as vendas e direcioná-las para o funil de marketing. Nem tanto o funil de vendas, é claro, o peixe grande. Portanto, os clientes maiores ainda terão seu próprio BDM S, o que significa que o BDM assume porque eles não são clientes ocasionais. Geralmente, eles só precisam assinar um contrato. Você tem um processo de aquisição e assim por diante.
Nathan Latka (05: 18)
Quando você diz chamada fria, os clientes entram nesse processo. Como você consegue a lista de números de telefone e de saber as pessoas certas para ligar.
Marko Hozjan (05:25)
Certo. Então, em primeiro lugar, escolhemos o setor que escolhemos com base no que fazemos de melhor e que em alguns setores é mais interessante quando se trata de traduções do que outros. Então você tem muitos tipos de software. Agora, ultimamente, usamos informações de zoom antes de usarmos muitos outros. Então é isso também ligado de outra forma. Mas é nesses softwares que você pode obter esse tipo de dados. Nós temos
Nathan Latka (05: 53)
Quais foram os dois principais setores que você escolheu?
Marko Hozjan (05: 56)
Um é que chamamos de serviços empresariais, onde você tem finanças, bancos, seguros e similares, então serviços empresariais e o outro é a manufatura. Esses foram os primeiros que escolhemos porque eram os mais adequados, porque estamos focados em um momento para a tradução de documentos. Mas agora estamos convertendo cada vez mais em categorias crescentes de serviços que são software de comércio eletrônico e jogos.
Nathan Latka (06: 25)
Então, para quais cargos na seguradora você irá depois dos números de telefone do zoom in vivo?
Marko Hozjan (06: 31)
Realmente depende do tamanho de uma seguradora, se ela for grande. Eles com certeza têm um gerente de localização ou chefes de departamentos, por exemplo, principalmente marketing. Eles são os principais responsáveis por textos e coisas semelhantes. Caso contrário, chefes de departamentos diferentes, por exemplo, é muito, muito interessante como é diferente de empresa para empresa quando se trata de uma tomada de decisão, tomada de decisão para traduções. E a maioria das empresas que não possuem esse centralista com gerenciamento de localização. Cada departamento encomenda, traduções por conta própria.
Nathan Latka (07: 09)
Entendi. E quanto você paga a eles informações por mês para ter acesso a todos os números de telefone?
Marko Hozjan (07: 16)
Uh nós pagamos anualmente cerca de 10K.
Nathan Latka (07: 19)
Vale a pena?
Marko Hozjan (07:22)
Quem é difícil pergunta porque por enquanto este é o terceiro software que usamos e não estamos satisfeitos com nada dele realmente
Nathan Latka (07:30)
De
Marko Hozjan (07: 32)
Apollo.
Nathan Latka (07: 33)
E quem era antes disso?
Marko Hozjan (07: 35)
Oh, eu não consigo lembrar o nome. Era um software do Reino Unido, não me lembro o nome
Nathan Latka (07: 41)
E por que é, por que você não está feliz com isso? O que eles estão perdendo?
Marko Hozjan (07: 44)
Apenas a qualidade dos dados. Por exemplo, você pode obter um número de telefone para o qual liga e eles dizem que a pessoa não está mais trabalhando lá. Você está recebendo um e-mail? E deve ser preciso. Mas não é apenas a qualidade dos dados, a coisa mais importante que eles deveriam ter.
Nathan Latka (08:00)
Sim, isso faz muito sentido. Obviamente, você tem até 3.000 clientes e chega a US $ 1,2 milhão. Direito. Você é lucrativo ou está queimando?
Marko Hozjan (08: 07)
Queimar ainda pode ser lucrativo, mas estamos queimando, então temos o suficiente até o início de 2022. É por isso que no outono na verdade agora estamos iniciando nossa nova rodada para fechar nossa próxima rodada no primeiro trimestre. Em 20.
Nathan Latka (08: 28)
Então, quanto você tem no banco agora?
Marko Hozjan (08: 32)
OK. Meio mil.
Nathan Latka (08: 35)
OK. E quanto você quer arrecadar?
Marko Hozjan (08: 38)
Isso ainda não está claro. Depende dos nossos resultados nos próximos seis meses, mas cerca de três milhões.
Nathan Latka (08: 47)
E como qual avaliação vai tentar levantar
Marko Hozjan (08: 50)
Novamente? Não está claro. Depende de quanto melhores forem os resultados nos próximos seis meses, melhor será a avaliação. Então sim. Você sabe o que
Nathan Latka (08: 59)
Faria você ter uma violação vai te fazer feliz?
Marko Hozjan (09: 02)
Uma galinha e um ovo. Realmente difícil. Então, por exemplo, pelo menos vezes para o que fizemos. Mas agora você me pegou um pouco desprevenido, mas eu diria
Nathan Latka (09: 16)
Você quer dizer que levantou $ 6 milhões x. Isso sim. Agora você foi o único fundador que você 100%.
Marko Hozjan (09:25)
Não. Somos dois fundadores. Eu e o material do meu co-fundador, temos a metade.
Nathan Latka (09: 29)
Ok, vocês colocaram 5050 no início? sim. E então o novo investidor pegou o quê? Cerca de 50 12, 13% do negócio?
Marko Hozjan (09: 40)
Uh quando 20% do negócio. Assim, com os seis mil 20% do negócio
Nathan Latka (09: 47)
Cheguei à empresa investidora em 20%. Você aposta em 40%. Sim. Sim, interessante. OK. O que vem a seguir em um produto para um mapa? O que vocês vão construir a seguir?
Marko Hozjan (09: 57)
Então, estamos focados principalmente na parte do sexo. Portanto, esta parte LSP é construída. Portanto, é na verdade uma plataforma muito automatizada onde você pode solicitar qualquer tipo de tradução. Mas essa parte não é tão escalável quanto a parte do sexo, mas é muito necessário que a parte do sexo tenha mais combustível. Portanto, agora temos a catapulta uma ferramenta onde qualquer um pode traduzir por si mesmo usando o poder da tradução automática, mantendo a formatação intacta e assim por diante. Uh Next vamos continuar com a construção de produtos vazios. Portanto, vemos o futuro na tradução automática. A tradução automática vai para todo lugar, mas não como queremos. Yeah. Um ofereço-o como um serviço profissional, o que significa que, por exemplo, se você usar o google tradutor hoje, terá que copiar a formatação baseada em não, se precisar de serviços adicionais que não obtém e assim por diante. Então, tradução automática para usuários avançados e temos toneladas de oportunidades na parte de integração, porque esse problema não é resolvido. Há uma grande dor, não existe um padrão quando se trata de tradução de software, página da web e assim por diante e queremos nos tornar o padrão, o que significa que queremos ser uma plataforma que resolva o problema de tradução.
Nathan Latka (11:18)
Como você mede uma curva?
Marko Hozjan (11:21)
Sim. O que é ou como o medimos?
Nathan Latka (11:25)
Como você mede isso? Sim.
Marko Hozjan (11:29)
Eu não sei. Devo perguntar ao meu CMO. Não tenho certeza.
Nathan Latka (11:33)
Ok, deixe-me perguntar quanto é cobrado hoje.
Marko Hozjan (11:37)
Boa pergunta de novo, não tenho certeza de qual é a nossa vez. Então
Nathan Latka (11:45)
Eu perguntei sobre o propósito porque seu modelo é difícil de medir porque você tem um modelo baseado em uso e um modelo baseado em SAS, então as pessoas amam o produto e continuam aumentando o uso. Isso parece uma expansão da receita líquida, se eles diminuem o uso, parece uma contração e isso é muito diferente de um modelo SAS que paga uma taxa fixa por mês para fazer algo certo
Marko Hozjan (12:04)
Mais tarde teremos que fazer, vamos fazer Matrix para ambos separadamente porque eles são, embora façam parte de uma plataforma e então você apenas escolhe se deseja terceirizar ou deseja fazer você mesmo porque é assim nós fazemos. Agora. Quando temos um cliente perguntamos se o cliente é uma empresa terceirizada ou se você transfere tem equipe própria Porque a tendência é que a empresa se traduza cada vez mais sozinha. Os motivos são conhecimento técnico, otimização de SeO, segurança, etc. e tradução automática. Na verdade, você não precisa mais de bons tradutores porque acabou de postar algo que é bom.
Nathan Latka (12:45)
A última pergunta é: quanto você gastou em marketing pago no mês passado?
Marko Hozjan (12:51)
Uh não tanto porque estamos sim. OK. Deixe-me dar um número em torno de 30K.
Nathan Latka (13:00)
Mas membro da casa,
Marko Hozjan (13: 02)
Este número está aumentando mês a mês.
Nathan Latka (13: 06)
E quantos novos clientes você teve no mês passado?
Marko Hozjan (13:15)
Agora, este é outro complicado, porque você pergunta aos clientes a nós, porque conquistamos aproximadamente 300 usuários. Mas não é necessariamente que cada usuário se torna um cliente, você sabe porque alguns de vocês, alguns usuários simplesmente entram na plataforma. Isso verá, então eu diria que cerca de 80% dos usuários definitivamente se tornam clientes.
Nathan Latka (13: 40)
Os chamados 200 novos clientes em 30.000 gastos. Você gastou cerca de 150 aproximadamente? A $ 150 para conseguir um novo cliente.
Marko Hozjan (13:48)
Sim. Nossos custos de aquisição de vendas ainda são elevados.
Nathan Latka (13: 54)
Por que você diz que é alto? Vocês são nossas tripulações. Cerca de $ 4.050 por mês por cliente, em média, ou pagando 150. Assim, você recebe de volta em três ou quatro meses. Direito.
Marko Hozjan (14: 04)
Não sei quando li as comparações com outras ou com semelhantes com a nossa, com os nossos concorrentes ou com empresas semelhantes. Esses números eram geralmente mais baixos,
Nathan Latka (14: 18)
Interessante. Bem, é o lugar certo para se concentrar. Vamos encerrar aqui. Marco com os cinco famosos. Número um. Qual é o seu livro favorito?
Marko Hozjan (14:25)
Nunca divida a diferença.
Nathan Latka (14: 27)
Número dois. Há um ceo que você segue e está estudando?
Marko Hozjan (14: 32)
Não.
Nathan Latka (14: 34)
Numero tres. Qual é a sua ferramenta de momento favorita para construir
Marko Hozjan (14:38)
Ferramenta online para construção de pneus?
Nathan Latka (14: 40)
Sim. É uma ferramenta que você comeu?
Marko Hozjan (14:43)
Mm hmm. Foi um segundo porque são muitos. Uh huh. Uma boa. Mm hmm. Para construir pneus.
Nathan Latka (15: 02)
Pense no que você usará esta manhã.
Marko Hozjan (15:05)
Eu usei o Revolution Online Banking, mas não é para a construção de blocos. Usamos transferwise, uh, como um banco em vez de uma conta bancária. Por exemplo,
Nathan Latka (15:15)
Aqui vamos nós. Número de quantas horas de sono todas as noites?
Marko Hozjan (15:19)
Noite passada. cinco horas. Caso contrário, cerca de sete.
Nathan Latka (15: 24)
E qual é a sua situação? Casado? Filhos solteiros?
Marko Hozjan (15:27)
Sim. Como não casado, mas em um relacionamento com um menino.
Nathan Latka (15: 33)
E como você não está
Marko Hozjan (15:34)
Com um garotinho? Eu tenho 38
Nathan Latka (15: 38)
Deus, desculpe. 1, 1 criança em. Você tem 38 anos.
Marko Hozjan (15:41)
Sim. E vou ficar com uma criança.
Nathan Latka (15: 44)
Este é meu,
Marko Hozjan (15:45)
Esta é a nossa decisão. Um não é
Nathan Latka (15: 47)
Muito legal. Ultima questão. Algo que você gostaria de saber quando tinha 20 anos,
Marko Hozjan (15:52)
Uh, ter um mentor em que livros ler
Nathan Latka (15: 57)
Pessoal aí, nós temos um pneu dot io, eles te ajudam a traduzir suas coisas, Você está localizando seu site, coisas assim. Eles pagam, eles têm um modelo onde você paga por tipo de tradução de palavras e também aquele modelo catapulta, que é basicamente sas serous. Eles têm mais de 3.000 clientes ganhando 100 mil por mês em receita hoje, de 25 mil por mês apenas um ano atrás. Bom crescimento. Eles levantaram 1,2 milhão em uma avaliação de US $ 6 milhões no ano passado. Olhando para a arrecadação no final deste ano, no início do próximo ano, três milhões, talvez 12 ou algo mais. Veremos o que acontecerá nos próximos 12 meses, quando seu cofundador dividir o patrimônio 50 50 no início. Portanto, uma gestão de capital saudável enquanto procuram assumir o controle do espaço, obrigado por nos levar ao topo.
Marko Hozjan (16:35)
Obrigado, precisa
Nathan Latka (16: 37)
Mais uma coisa antes de você ir, nós temos um show totalmente novo toda quinta-feira às 13:00 Central, é chamado de tanque de tubarões para SAS nós chamamos de deal ou busto. Um fundador aborda três compradores famintos. Eles tentam fazer um negócio ao vivo e o fundador compartilha de volta e painéis, suas despesas, suas receitas são ltv de merda, você escolhe, eles compartilham e os compradores tentam fazer um negócio ao vivo. É divertido assistir todas as quintas-feiras à uma da tarde Central. Além disso, lembre-se de que essas entrevistas gravadas com o fundador vão ao ar, nós as lançamos aqui no Youtube todos os dias às duas da tarde Central para garantir que você não perca nada disso. Certifique-se de assinar o botão abaixo aqui no Youtube. O grande botão vermelho e, em seguida, clique no pequeno sino de modificação para garantir que você receba notificações quando entrarmos ao vivo. Eu não gostaria que você perdesse as notícias de última hora em Saskatchewan, sejam elas uma aquisição, uma grande arrecadação de fundos, uma grande venda, uma grande demonstração de lucratividade ou qualquer outra coisa. Eu não quero que você perca isso. Além disso, se você quiser aprofundar essa conversa cada vez mais, temos de longe a maior comunidade privada de slack para os fundadores do B two B Sas. Você quer entrar lá. Provavelmente já falamos sobre sua ferramenta, se você está administrando uma empresa ou empresa, se você está investindo, pode ir lá e pesquisar rapidamente e ver o que as pessoas estão dizendo. Inscreva-se para isso no Nathan locker dot com forward slash slack. Enquanto isso, estou saindo com você aqui no Youtube. Estarei nos comentários nos próximos 30 minutos, fique à vontade para me contar o que você achou desse episódio. E se você gostou, clique nos polegares para cima, nós temos muitos odiadores que estão bravos com o quão agressivo eu sou nesses programas, mas eu faço isso para que todos possamos aprender. Temos que combater essas pessoas. Precisamos afastá-lo, clique nos polegares abaixo para contestá-los e saiba que agradeço o apoio de vocês. Tudo bem, estarei nos comentários, veja, uh.
Gglot (18: 13)
Transcrito por Gglot.com